人力資源管理在火力發電廠績效考核中的應用研究

◎廖力利

在目前看來，績效考核手段正在逐漸受到較多企業關注，多數企業也將其視作管理人力資源的必要舉措。作為火力發電廠來講，此類企業應當能夠將績效考核納入人力管理的范疇，并且探尋適合于火力發電廠自身的績效考核措施。這是由于，優化績效考核的舉措有益于創建雙贏局面，從而在根源上增強了發電廠內部員工能夠擁有的創新熱情與工作積極性。在此前提下，火力發電廠有必要明確績效考核全面融入當前人力管理的重要價值，據此給出適合于企業當前現狀的績效考核新模式。

人力資源管理本身涵蓋了績效考核，與此同時，開展績效考核應當屬于現代企業必需的人才激勵以及人才管理手段。近些年以來，火力發電廠正在著眼于轉變固有的發電廠經營模式，因此就要嘗試引進全新的績效考核手段。火電廠內部員工是否能達到優良的創新能力以及專業水準，其直接決定于績效考核得以開展的真實程度。由此可見，火電廠通過健全現有的績效考評手段與考評方式，應當可以從源頭入手來顯著優化人力管理的成效性，最終確保達到提升火電廠競爭實力的宗旨與目標。

一、企業績效考核的基本內涵

（一）績效考核的特征及其內涵

績效考核應當被視為體系化的企業管理手段，其基本內涵在于企業預先擬定相應的績效指標作為企業考核根據，然后在相應時間段內展開針對企業內部有關成員的全方位考評。企業通過施行上述的績效考核，應當能夠據此給出企業內部人員在現階段可以達到的基本績效水準，并且依照該考核結論來推進人力資源管理。企業績效考核有必要被納入人力資源管理的視角下。企業通過得出多層次的考核結論，就可以據此實現綜合性的員工績效評估，并且將績效評估結論作為指引員工平日行為的基本根據。

近年來，績效考核手段已經能夠被全面適用于當前的火電廠企業，而與之相應的考評手段與考評模式也獲得了突顯的轉型。因此從本質上來講，績效考核應當被現階段的企業視作推行各項企業戰略的根基所在。在此前提下，企業還需要擬定多層次的相關考核指標，并且將上述指標作為開展定期考核的參照與根據。企業只有做到上述的評估與考察，才能據此引導企業內部資源的各項日常工作行為，從而保證現有的評估結論能真正促進企業整體績效水準的全面提升。

（二）企業施行績效考核的關鍵點

火電廠企業如果要達到相對更優的企業經營水準，并且收獲優良的企業經營成效，那么必須將火電廠的各項日常管理全面建立于績效考評的前提下。從管理人力資源的角度來講，火電企業針對目前開展的各項績效考核也應當保證其符合應有的全面性與科學性。只有如此，火電企業才能擁有優良的績效考核效果。具體而言，火電企業關于推進績效考核需要關注如下的關鍵點：

首先是將員工專業水準以及業務能力全面納入績效考核中。通常來講，火電企業能否擁有優良的企業經營實效，其在根本上關乎企業職員現有的基本業務能力，并且決定于員工專業水準。在此前提下，火電廠就需要將上述兩項指標納入考評范圍內，據此設置科學性較強的企業員工綜合考評標準。具體在開展針對基層職員的年度或者季度考核時，關鍵在于判斷員工當前現有的工作協調性、員工自身判斷力與其他相關業務指標。此外，關于年度考核還應當涉及工作經驗以及日常工作能力。

其次是密切關注基層員工付出，針對日常工作態度予以綜合性的測評。作為合格員工來講，其首先應當擁有忠誠企業以及貢獻企業的優良品格，并且在對待自身的各項平日工作時能夠保留必要的耐心，敢于進行付出。由此可見，企業針對當前的績效考核有必要將員工自身的付出以及平日工作態度納入其中。在必要的時候，企業還應當重構現存的整個考核體系，避免遺漏關于員工態度以及奉獻精神等關鍵性的考核指標。

第三是全面考核員工自身具備的崗位適應性。崗位適應性在本質上能夠表征基層員工或者火電企業管理者迅速適應當前崗位的基本能力。從目前來看，崗位適應性在全過程的績效考核中已經占據了突顯的地位。具體而言，全面推行當前的績效考核就要關注上述的崗位適應性，其中應當包含人際交往、適應企業環境以及其他相關指標。火電企業若能將此項考核指標融入現有的考核框架中，則有助于突顯最大化的企業經營效益，并且促進基層職員針對當前的工作崗位予以盡快適應。

（三）企業績效考核的目標

績效考核為人力資源開發與使用中較為關鍵的要素，宗旨是為促成各項管理目標的達成，如職位晉升、獎金發放與業務培訓等。企業對較小考核進行合理且有效的應用，可使職工需求切實得以滿足，形成良好績效成果。績效考核目標主要在以下方面：1.評價目標。最常見的基于績效考核基礎的決策即報酬，涵括獎金、績效、員工分紅等。通常情況下，績效考核可通過兩方面影響職工報酬，短期來看，其決定了員工薪資增減、年度獎金，可極大程度激發員工工作熱情。報酬的評定，需結合員工對企業盈利所做出的突出貢獻，量化其貢獻度，即績效考評。另外，績效考評中，人力資源管理決策為第二項目標，企業領導者的決策與員工職位升降、退職之間息息相關，因此績效考評結果對于員工的職位升遷變化等作用突出。績效考核還可圍繞此展開培訓，對員工的問題進行發掘，并展開針對性培訓，持續促使員工技能與綜合素養的提升，推動員工全方位發展。2.開發目標。這主要圍繞員工技能、績效、工作積極性而開發。員工對于上級對自己的評價有好奇心，績效反饋即是基于此需求而開發。在職業發展中，員工對于上級對自己工作的滿意度、認可度有所了解，這是十分重要的，甚至在某種程度上超越了薪酬。當他收獲到有利于自身的反饋，必然會促使積極性提升。績效考評開發目標的制定，也有利于員工更好的對未來的發展方向進行確定，幫助員工明確自身優勢，了解自身不足，進而明確改進方向。

（四）績效考核原則

企業工作的員工均渴望自身的努力可以獲得認可，期待可獲取更高待遇。為滿足員工期望得到滿足，需堅持以下原則：1.堅持公平透明原則。向被考核對象傳遞績效考評目標、準則與方法等時，要提高各環節透明度，堅決杜絕虛假績效結果。另外，被考核對象要了解所有考核對象的結果，以使之對自己、他人的具體工作情況有所掌握，提高考核結果可信度，提高考核部門責任感，促使其工作質量提升。2.堅持及時反饋原則。對于考評結果，要及時的向考核人進行反饋，不然其作用無法得到體現。對于考核者的成績及所取得的進步要給予肯定，工作中存在的問題則要指出，對未來要提出建設性的意見。對于被考核者的意見要積極聆聽并采納，以使彼此的信任和依賴感強化。3.堅持嚴格考核原則。對于績效考核的標準要給予明確，對考核規章機制進行建立健全，以科學認真的態度，而要規避主觀人為因素的影響。企業生產經營活動有持續性特性，員工的工作行為亦有，故應將績效考核常態化，以促使績效考核功能得以充分發揮。4.堅持客觀公正原則。在對績效考核標準進行規范后，盡可能規避主觀色彩，注重體現出被考核對象真實情況進行體現，強化考核結果說服力，促使職工間和諧相處，凝聚力提升。

二、火電廠全面施行績效考核對于人力資源管理的重要價值

全面開展績效考核對于現階段的火力發電廠正常運行具有不可忽視的價值。這是由于，推行績效考核的手段可以給火電企業增添全新活力，避免某些企業內部職員表現為怠惰與懶散的心態。同時，火電廠也要在現有的人力資源管理中靈活適用績效考核模式，確保能達到緊密結合人力資源管理以及企業績效考核。因此可見，火電廠在當前的人力資源管理中有序運用績效考核手段體現為如下的必要性：

（一）選拔優良的企業人才

火力發電廠在目前階段如果要得以全方位的進步與發展，則不能夠欠缺優質人才為其提供支撐。因此在當前實踐中，火電廠就要致力于選拔優良人才，并且確保上述人才能夠真正服務于火電廠綜合績效水準的提升。由此可見，火電企業針對現存的績效考核機制如果能做到逐步予以健全，那么有助企業篩選高水準的專門人才，并且支撐了全方位的企業自身發展。

游客多了，增加的垃圾也讓景區內的保潔工人忙活不停。中山陵景區的負責人向揚子晚報記者介紹說，雖然他們已經將中山陵景區的保潔人員數量從平時的65人增加到150人，但是仍然覺得人手緊，昨天一天整個景區掃出了60噸垃圾，與去年同期相比，足足增加了一倍！(揚子晚報記者陳郁。摘自鳳凰網，2012年10月03日21:23)

作為火電企業仍然有必要妥善配置現存的企業人力資源，確保將績效考核以及績效評價作為企業開展綜合測評的根據。火電企業可以擁有高層次的人才作為自身發展的必要支撐[7]。具體在施行階段性的火電企業考核時，核心舉措應當在于科學評價并且全面認可企業的基層職員，并且將定期考核結論視作企業妥善管理人力資源的參照與根據。火電企業在妥善選拔人才并且培育人才的前提下，應當能夠逐步達到更高層次的企業日常經營水準。

（二）科學界定員工應得的薪資

企業員工薪資是否具備合理性以及科學性，其在根本上決定于績效考核能否得以全方位的開展。這主要是因為，科學開展績效考評的舉措有助火電企業科學評定內部職員應得的薪酬，從而運用科學性較強的手段來確定職員薪資。面對市場化的總體環境與背景，火電企業針對員工薪資在確定時也要秉持績效考核的基本思路。只有如此，基層員工才能致力于創造更多的火電企業價值。反之，火電企業如果仍然停滯于傳統模式的企業績效考核，則很難據此達到優化員工績效以及提升職員積極性的目的。

（三）提升火電廠的整體競爭實力

目前多數火電廠都亟待轉變企業固有的日常經營模式，如此才能妥善應對激烈的火電行業競爭。但是實質上，當前仍有某些火電企業并沒能意識到改進考核模式對于應對當前行業競爭的必要性，因此針對該舉措表現為忽視的心態。由此可見，火電企業在現階段應當將關注點更多集中于優化企業績效，而并非僅限于關注企業可以擁有的經營利潤。企業只有全面轉向綜合性的績效管理，才能達到提升競爭實力的目標。

因此經過綜合分析，可見火電企業面對現階段的激烈行業競爭，其有必要更多著眼于自身現有的競爭實力。具體在實踐中，火電企業仍然需要整合績效考核與企業人力管理，確保能夠將績效考核視作人力管理中的核心舉措。與此同時，火電企業還要運用靈活性與綜合性的手段來提升企業考核的實效性，并且保證當前的績效考核能夠真正服務于火電企業自身績效的全面提升。

三、探析優化績效考核的具體舉措

從當前現狀來看，多數火電廠都已經將績效考核視作提升自身經營績效的最關鍵途徑。在此基礎上，火電廠企業也在嘗試引進多樣化的績效考核有關指標，據此改進了火電廠原有的各項考評指標與考評機制。因此可以得知，火電廠健全目前現存的績效考評指標，該舉措有益于創建合理程度更高的績效考評體系，并且實現了激發內部職員積極性、調動創新熱情以及創建良性競爭氛圍的宗旨。目前在實踐中，火電廠企業仍需關注于如下的績效考評優化對策：

（一）全面引進合理的績效考核指標

企業基層職員是否能創造最優的企業價值，其在根本上決定于績效考核能夠達到的實效性。因此在當前現狀下，火力發電廠亟待消除某些合理性較差的績效考評指標，確保在增設科學考評指標的基礎上開展客觀以及公正的火電廠績效考評。與此同時，作為火電企業還需要更多關注隱性的電廠員工績效，據此達到了優化考核體系的宗旨。因此可以得知，火電企業只有能夠全面創建客觀性與公正性較強的全新考核體系，才能保障績效考核應有的合理程度，據此避免了在當前的績效考核中融入某些主觀要素。

具體在實踐中，作為火電廠的管理者就是要秉持體系化、全方位以及科學化的績效考評目標，并且逐步達到創建多層次考評體系的最終目的。但是截至目前，仍有較多的企業管理者尚未真正認識到合理開展考評的必要性，并且也沒能著眼于重構現存的各項企業考評指標。因此為了達到改進與優化，作為火電企業仍然有必要秉持合理考核的基本思路，針對考核數據與考核信息應當做到全方位的搜集。例如從現狀來看，火電廠企業已經在逐步嘗試全面融合量化與定性化的兩類不同考核模式。這是由于，企業若能做到緊密結合上述兩類考核模式，那么有助實現科學性更強的企業考核目標。

（二）健全火電廠現存的考核模式

多數火電廠由于受到顯著的計劃經濟影響，因此仍然習慣于保留固有的火電企業考核機制與考核模式。然而面對當前的市場化整體趨勢，作為目前的火電企業如果仍然秉持原有的職工考核思路，則通常都無法妥善應對現存的激烈市場競爭。在此基礎上，火電廠就要致力于轉變企業考核思路，確保從健全整個考核模式的視角入手來創建更高層次的火電企業綜合效益。具體在目前實踐中，優化考核體系的關鍵舉措就是要轉變單一的激勵手段，從而嘗試將多樣化的員工激勵措施融入火電廠現有的考評機制中。

例如在目前看來，很多火電廠都設置了定期性的基層職員考核以及管理者考核機制。每隔相應的時間段，火電企業針對所有的內部職員與企業管理者都要施以綜合性的考評。火電廠通過實現上述的考核模式轉型，應當能在根源上消除某些基層職員以及管理者表現出來的懈怠心態，對于競爭意識予以全方位的激發。與此同時，運用上述的企業考核模式也有益于激發職員自身具備的創新潛能，確保基層職員針對日常性的火電企業生產能夠給予較多關注。

（三）創建競爭與共贏的良好企業氛圍

截至目前，很多火電企業實質上并沒能真正關注創建優良的企業文化。探究其中的根源，就在于多數火電廠都將當前的聚焦點集中于獲取經營效益，但卻忽視了最根本的企業文化建設。在此情形下，火電廠亟待創建適合于自身的優良企業文化，通過創建優良氛圍的方式與舉措來提升績效考核的綜合效果。同時，作為企業管理者也要密切關注企業向心力的全面形成，從而逐步創建了企業基層職員以及企業管理者共贏的最佳氣氛。

由此可見，火電廠針對現有的績效考核模式予以健全，其根本宗旨應當在于激發創新性，最終確保達到優化企業競爭實力以及提升企業信譽的目標。面對現階段的市場化宏觀背景，火電廠若要維持自身的進步與生存，那么必須借助實效性較強的企業考核制度予以實現。除此以外，火電廠還要致力于優化現有的企業內部競爭氣氛，通過創建良性競爭氛圍的舉措來實現針對員工熱情的全面調動與激發。只有如此，火電廠才能夠擁有更優的日常經營效益與企業信譽。

結束語

從根本上來講，企業績效考核若能達到最優的水準與程度，則有助于維持火力發電廠的優良生產績效，并且促進實現了高效性的發電廠運轉。進入新時期后，市場化競爭正在全面滲透于當前各個領域。在此基礎上，作為現階段的火力發電廠就是要妥善把控競爭機遇，確保從健全績效考核的視角入手來逐步達到最優的人力資源管理水準。因此在未來實踐中，火力發電廠仍然需要致力于保證合理考核、健全現存的員工考評機制并且創建優良的企業文化。火力發電廠只有做到了上述轉變，才能真正服務于發電廠綜合績效水準的提升與優化。