經濟新常態下交通企業人力資源管理對策研究

曹 飛

（陜西交通控股集團有限公司西商分公司 陜西西安 710000）

隨著我國經濟的快速發展，其發展趨勢也由原本的高增長和粗放式，逐漸向結構合理優化、社會和諧發展及增長速度穩定的階段進行轉變，從而有效提高經濟發展質量。在此情形下，交通企業可以通過調整自身結構，從而充分適應現代市場的發展要求。在經濟新常態下，相關交通企業需要有效轉變發展理念和管理方式，并明確人力資源管理方面存在的不足，合理改革和創新人才培養工作，從而更好地與當前社會經濟環境相適應。此外，相關交通企業還需要深入研究企業人力資源管理方面出現的變化，對人才發展模式進行拓展和創新，拓寬對人才的獲取途徑，以此來全面保證企業的快速發展。

一、經濟新常態的內涵

經濟新常態概念的出現，主要是為了描述逐漸穩定的經濟環境，與社會經濟發展的各個階段相適應。目前，我國整體經濟水平已經得到了顯著提升，進一步完善了經濟發展結構。對于服務和貿易等行業，其占比正在不斷增長，這也極大地提高了第三產業的地位。隨著行業經濟轉型范圍的不斷擴大，及智能化行業和互聯網的有效發展，市場經濟也在快速發展。所以，相關企業需要有效創新管理工作，并積極改善現有資源管理模式，從而為企業健康發展打好基礎。

二、交通企業人力資源管理面臨的經濟背景

隨著信息技術的快速發展，信息交流速度也在不斷加快，有效推進了全球市場一體化進程，也使我國的勞動力、礦產資源及工業產品等逐漸進入全球化市場。在此背景下，傳統企業經營模式與管理結構無法有效滿足市場發展要求，需要企業及時轉變發展模式，并形成良好的全球化思維，使人才的選拔和培養工作得到完善，為企業有效儲備人才，從而提升企業的核心競爭力，使其能夠對新經濟發展形勢進行有效應對。現如今，我國科學技術發展速度不斷加快，特別是計算機技術和網絡技術，加快了知識更新換代速度，拓展了人們對知識的獲取途徑。而且信息的更新速度不斷加快，傳統交通企業發展模式已經無法滿足新時代背景下的全新發展要求。對此，需要相關交通企業員工有效掌握全新知識，并對行業發展動向及時進行掌握，通過新知識和新技術的運用，來進一步促進交通行業的快速發展。相關交通企業需要對市場發展變化進行掌握，以此來合理調整企業發展方向。與此同時，隨著信息技術的快速發展，及信息網絡應用的有效普及，企業間的地理阻隔已經被有效打破。這極大地增強了企業之間的信息交流，也為企業合作創造了良好條件，使企業交易成本得到了有效降低，而且還對新的經營業務進行了有效拓展。隨著信息網絡化的快速發展，企業對現代化優秀人才也有了更高的新要求，需要充分挖掘相關信息技術應用人才，從而有效管理企業網絡信息，使信息技術能夠為企業發展提供更好的服務。因此，企業需要有效引進新型人才。此外，交通企業內部員工的個體差異不斷變大，而且員工個性也變得更為鮮明，這都對交通企業的人力資源管理工作提出了更高要求，同時也增大了人力資源管理成本。

三、經濟新常態下交通企業人力資源管理面臨的變化

在企業快速發展的背景下，企業管理理念也會發生相應的變化，在交通企業以往的發展過程中，需要依靠國家建設計劃對道路建設、人事任免及運輸調度進行決定，不需要對市場需要進行過多考慮。隨著市場經濟的深化改革，需要由市場來調控各種資源的配給，使交通企業管理由原本的國家指導，逐漸轉變為以市場需要為導向。對此，企業需要細致研究交通運輸業的發展形勢，并對企業面對的挑戰與機遇進行認真研究，從而對企業的核心競爭力進行確定。與此同時，還需要有效研究市場數據，使交通企業在新形勢下具有的適應性得到提升。

企業發展戰略需要結合新時期的發展需求，合理進行調整。在改革開放初期，企業發展重點主要集中于掌握資源和積累資本，但隨著我國市場經濟的快速發展，也使民營企業數量快速增加。為了能夠有效吸引人才，企業一方面需要對員工待遇進行提高，另一方面還需要加大重視企業文化建設，使員工能夠產生歸屬感，在企業發展中發揮更為重要的作用。隨著網絡技術的持續發展，為企業人才招聘拓展了途徑，使企業可以對網絡招聘形式進行采用，通過獵頭網站對更高層次的精英人才進行招聘。進入信息時代后，企業也針對員工開展了培訓活動，并對新的培訓路徑進行了開辟，企業需要加強與專業培訓網站之間的合作，使培訓網站能夠為員工開展具體的培訓工作，從而使企業培訓工作的專業性和規范性得到提高，為員工提供更為自由的學習時間。在培訓結束后，需要對員工進行統一考核，重新培訓考核不過關的員工。

由于網絡具有十分豐富的教學資源，這與企業對各個層次員工的培訓需求相符合，可以使企業的培訓范圍得到拓寬，有效培訓企業各類人員。傳統交通企業需要對扁平化管理模式進行采用。傳統方式雖然可以傳達管理指令，但企業部門具有較高的冗余程度，這也使企業管理效率有所下降。在不斷引入先進企業管理理念后，交通企業管理組織的靈活性也得到了明顯增強。這使企業管理效率得到了明顯提升，方便企業調整管理模式，促進企業的長期穩定發展。

四、經濟新常態下交通企業人力資源管理對策

（一）建設新型人力資源管理模式

相關交通企業需要結合自身發展戰略，建立起全新的人力資源管理模式，實行制度化、系統化的人才培養和選拔體系，通過采取激勵手段和科學規劃，從而有效調動和激勵員工，實現企業的經營發展目標。從新型人才資源管理理念出發，其強調員工的主體意識和社會性，同時還需要體現出人文關懷，從而使員工的主觀能動性得到充分發揮，幫助員工實現自身價值。在管理組織層面上，企業管理者需要對人才資源調配和管理規劃進行確定，并采取層級傳達方式，從而使中低層管理者能夠有效開展人力資源管理工作，全面加強企業文化建設。

（二）建立有效的現代企業激勵機制

在交通企業的發展過程中，人力資源是十分重要的戰略性資源，通過激勵投資人力資源，可以進一步提升企業人力資源管理水平。隨著市場經濟的快速發展，市場競爭也變得越發激烈，相關交通企業想要更好地生存和發展，需要創建完善的激勵機制，對員工進行正確引導。具體來說，針對在工作中表現十分優秀的員工，需要對其進行適當獎勵，同時還需要處罰表現較差的員工，從而有效調動員工的工作積極性，發揮員工的創新性。在完善企業激勵機制時，需要嚴格遵循相關原則，具體需要按照以人為本的理念，結合不同級別員工的實際需求，采取相應的激勵方法，從而使員工潛力得到充分挖掘，全面發揮人力資源具有的重要作用。

（三）依托現代科技實現人才管理信息化

科技進步一方面可以使人們的生活方式發生改變，另一方面還能夠創新企業管理模式。交通企業在開展人力資源管理工作時，需要合理運用信息技術，對互聯網平臺進行有效利用，結合相關數據信息充分整合網絡人才資源，方便企業篩選人才。與此同時，針對員工需要有效實現智能化管理目標，科學管理員工的績效完成情況和工作水平，并保證建設成本的有效控制，從而高效配置人才資源。

（四）完善企業——供應商——顧客產業價值鏈

人力資源管理是企業經營價值鏈當中的一項關鍵環節，如今人力資源已經逐漸體現出其成本低和附加值高等特點。此特點一方面表現是為客戶提供相關服務，另一方面還可以協調各部門的工作開展，因此，對相關管理部門的協作能力有了全新要求。與此同時，相關交通企業管理人員需要轉變自身管理理念，加強和貨物供應商及能源企業之間的合作，使產業價值鏈得到有效完善。

（五）健全培訓管理機制

在交通企業人力資源管理工作開展過程中，需要有效培養和開發人才潛能，這也是人力資源管理的一項重要內容。企業想要有效保障員工培訓效果，使員工的專業素質水平得到提升，需要充分創新培訓理念。在企業人力資源管理工作開展過程中，需要將其進行合理劃分，具體可以分為新入職員工培訓和老員工培訓兩種類型，二者具有相同的培訓目標，可以使員工專業素質和操作水平得到有效提高。所以，在具體開展培訓工作時，需要有效結合專業知識，從而使培訓工作的針對性得到提升，進一步提高員工的綜合素質。

（六）采用以人為本的管理理念

目前，在交通企業人力資源管理工作模式上，還存在著簡單粗放的現象。一些企業將人力資源管理工作片面認為是人事管理，進而在實際工作中采用單線管理模式，對員工個人訴求沒有充分關注，這也對員工的創造性發揮產生了限制。想要使此情況得到改善，提升人力資源管理效果，需要企業有效轉變人力資源管理理念，充分采用以人為本的管理理念開展相關工作，并在人力資源管理的整體過程當中貫穿人本思想，以平等觀念對待企業員工，從而使其感受到自己被重視，使員工得到最大化發展。與此同時，企業管理層需要對人力資源管理的重要性產生正確認識，大力宣傳人力資源管理的重要價值，從而促進全員參與，使人力資源管理過程中受到的阻礙得到最大化消除。所以，相關交通運輸企業需要建立起以人為本的工作原則，對員工基本權益進行維護，使員工的個人發展需求得到有效滿足，合理分配工作任務，從而使員工個人價值得到充分發揮。

（七）采用柔性管理方式

現如今，社會對應用型和復合型人才具有較大需求，而此類人才的個性十分獨特，這也使人力資源管理工作遇到一定困難，無法有效提升管理效果。對此，需要有效創新人力資源管理方式，建立起全新的人才管理模式，并對柔性管理方式進行采用。通過采用柔性管理，可以使企業內部營造出輕松、和諧的工作環境，而且還能夠使員工權利范圍得到擴大，支持員工不斷創新，使員工得到更好的發展，并對企業產生濃厚的歸屬感。與此同時，通過應用柔性管理，還可以激發員工的工作潛能，從而創造出更大的價值。

（八）提高管理意識

在交通運輸企業的實際運營過程中，人力資源管理具有十分重要的作用，相關負責人要正確認識其重要性，并使管理力度得到加大，從而保證管理工作的有效開展，為企業發展提供保障。通過有效提升管理人員的管理意識，可以使管理辦法得到有效落實。相關工作人員應根據交通運輸企業情況及市場發展趨勢，制定科學合理的人力資源管理計劃。具體來說，在對計劃進行制定時，需要對管理辦法的價值和結果進行考慮。企業經營理念主要為盈利，因此需要保證利潤的穩定增長，從而使企業的市場競爭力得到有效提升，提高企業的經濟效益。因此，在對員工進行選用時，需要嚴格遵循此思想，對有價值性和創造性的高素質人才進行選擇，從而使企業在經營時能夠降低自身成本，全面提高企業收益。在此過程中，需要注意人力資源管理的基礎是以人為本，需要將人才擺在第一位，對培訓教育工作進行有效落實，定期考核崗位內容，從而使員工積極性得到提高，為優秀員工提供相應的培養機會，從而使普通員工得到鼓勵。

（九）激發工作潛能

在對員工的工作潛能進行激發時，需要對以下內容加大重視。第一，需要對良好的工作氛圍進行營造。人力資源管理本質是激勵，因此對員工工作具有良好的促進作用。在對管理計劃進行制定時，需要結合企業文化對和諧穩定的工作氛圍進行構建，從而使員工的向心力和凝聚力得到增強，確保個人發展方向符合企業戰略目標。第二，需要對員工實際情況加大關注。相關管理者需要對員工實際情況進行了解，關懷那些由于家庭狀況而降低工作效率的員工，及時為其送去福利，確保員工能夠在自身工作崗位上發揮職能。第三，需要對獎懲措施進行完善。針對恪盡職守及業績出色的員工，需要為其給予精神和物質方面的獎勵，并要處罰在工作中得過且過和應付了事的員工，確保人資管理能夠對其鼓勵與警示職能得到發揮，為企業提供良好的服務。第四，需要對薪酬激勵制度進行優化。薪酬可以具體分為精神、物質兩種類型，物質主要包括績效獎金、基本工資、技術工資、工齡工資及節日福利等。而精神獎勵則包括榮譽嘉獎及旅游機會等。企業需要對考核機制進行完善，并以員工工齡、工作強度、技術水平及業績為標準。而且在條件允許時還能夠使薪酬機制自由度得到提高，并加強和員工的協調與溝通，然后對其落實使用，對人性化管理平臺進行建立。

（十）加強職業規劃

想要促進交通管理企業的發展，使其在市場競爭中能夠脫穎而出，需要對更多的高素質人才進行引進，對招聘流程進行把控，為員工創造良好的工作環境，通過具體的溝通和交流，對員工預期薪資水平與福利待遇進行了解，防止實際工作和員工理想之間存在較大差距。此外，還需要為員工提供相應的專業化培訓，對合約進行提前簽訂，防止由于人才流失而出現嚴重的成本損失。企業需要對科學合理的晉升制度進行制定，為相關優秀員工提供具體的發展空間，使其能夠對企業產生良好的歸屬感。

五、結語

綜上所述，隨著市場經濟的不斷完善，及全球經濟一體化進程的有效推進，國內經濟形勢也發生了明顯變化，并進入經濟新常態。在此背景下，對交通企業的人力資源管理工作也提出了全新要求。這需要相關企業能夠對當前發展形勢產生正確認識，并轉變自身的管理理念，創新人力資源管理模式，改進管理方式和方法，靈活運用先進的信息技術，從而使企業人力資源管理水平得到有效提升，提高企業的核心競爭力。