國有企業員工培訓的重要性及創新措施

◎楊洋

國企合理開展員工培訓工作，不僅能夠促使員工素質能力的發展，還能增強員工的凝聚力，推動國有企業的健康穩定進步，增強其發展實力，具有一定的重要性。因此，國有企業在實際發展的過程中應重點關注員工培訓工作的開展，對員工培訓方式進行創新優化，通過有效的培訓措施培養各個崗位優秀人才，營造良好的企業文化環境，為國有企業的健康可持續進步夯實基礎。

一、國有企業員工培訓的重要性

（一）有助于提高員工的凝聚力

國有企業積極進行員工培訓方式的創新和改革優化，能夠增強企業整體的凝聚力，主要因為在合理開展培訓活動的過程中，可以促使員工綜合素養和素質的發展，營造良好的工作環境，增強每位員工日常工作的能力和自信心，使其在團隊協作的過程中貢獻力量，感受到國有企業對自身的重視，充分認識到國有企業合理開展培訓工作能夠促使自身職業生涯的良好發展，對國企管理工作的滿意度不斷提升，甚至能夠增強歸屬感，與此同時，在培訓的過程中，還能強化內部員工之間相互溝通交流的力度，增強團隊合作和協作的效果，改善員工的向心力和凝聚力，留住人才的基礎上通過良好企業文化環境吸引更多優秀人才。

（二）有助于增強員工的專業能力

近年來，隨著國有企業的快速發展，多數企業為了增強自身的市場競爭實力，開始重點進行人力資本的拓展，開展員工培訓的活動，在此過程中，科學合理進行員工培訓方式的創新，制定完善優秀的培訓方案，不僅能增強每位員工的專業技能和創新能力，還能提高員工的思政素養，使其形成正確的觀念意識，充分認識到自身能力的發展不僅關乎職業生涯和薪資水平，還與國企的發展、國家的進步存在密切關聯，提高日常學習和技能提升的自覺性，主動為國企和國家的進步貢獻力量，促使綜合技能和專業能力的提升。與此同時，國企科學合理開展各項培訓活動，對培訓工作進行創新優化改革，還能通過實踐操作培訓方式、職業技能競賽培訓方式等，引導員工掌握更多的崗位工作技術技能，提高其專業能力和工作素質，進一步增強各個崗位人員的工作效果。新形勢的環境下，國有企業市場競爭越來越激烈，對員工培訓工作進行創新改革優化，能夠培養員工的專業技能和工作能力，使其在市場競爭環境中不被其他企業員工所超越，同時還能提高員工的工作適應能力和抗壓能力，促使其問題分析和應對能力的發展，提高員工個人能力和崗位工作的匹配度，充分彰顯和發揮員工的價值。

（三）有助于提升國企綜合實力

國有企業在創新優化員工培訓模式的過程中，員工和企業都屬于最終的受益者，而國有企業屬于培訓創新工作的發起主體，培訓創新模式的設計者會將企業需求作為導向與核心，重點提升員工的專業能力和工作素養，促使其思想素質的發展，增強員工的綜合能力，促使每位工作人員的全面進步發展，使員工在培訓過程中掌握能夠促使企業戰略目標完成、經濟效益進步的技能和知識點，為提高企業綜合實力作出貢獻。

二、國有企業員工培訓的問題

（一）培訓方法落后

當前雖然多數國企已經開始重點關注員工培訓工作，投入充足的力量開展相關培訓活動，但是由于在實際工作中的方式方法落后，只局限于現場的實踐操作培訓，培訓的時間和地點非常固定，占用員工過多的業余時間，導致員工的學習壓力過高，學習方式和時間地點缺乏靈活性，失去參與學習的積極態度，甚至會產生抵觸的情緒，加之培訓方法過于單一，很難營造輕松愉快的學習環境，難以調動員工參與學習的興趣和積極性。

（二）培訓模式不良

近年來，部分國企在員工培訓的過程中尚未制定較為完善的工作模式，難以按照實際情況優化和完善工作體系，一方面，在培訓之前缺乏良好的溝通交流模式，沒有全面為員工介紹需要學習的知識和注意事項，不能帶領員工做好各項準備工作，且在培訓過程中的溝通具有單向性特點，局限于培訓講師和員工的單向溝通，缺乏員工提出問題和雙向溝通的良好渠道和平臺。另一方面，沒有創建完善的知識共享模式和培訓體系，員工在學習知識之后不能相互良好共享學習經驗和成功的做法，導致培訓模式過于僵化，很難起到提升員工知識和技能學習水平、增強團隊合作能力、提高凝聚力的重要作用，對整體培訓工作的創新性發展造成不良影響。

（三）培訓方案不佳

方案的制定對培訓工作的有效實施具有一定的指導作用和引導作用，但是由于目前部分國企培訓管理部門未能制定較為完善的工作方案，導致各項工作無章可循，甚至還會出現盲目培訓的問題。首先，缺乏較為完善的課程方案，未能按照員工入職培訓特點、日常業務培訓特點和不同崗位工作的特點等設置針對性的培訓課程，所有的課程過于單一和局限，很難有效培養不同階段和不同崗位員工的專業能力。其次，缺乏較為完善的培訓規劃方案，沒有按照企業戰略目標和員工的發展需求等編制相應的工作規劃方案，導致培訓規劃和戰略目標、員工需求脫節，工作效果降低。

三、國有企業員工培訓的創新

（一）培訓方法的創新

國企在員工培訓的過程中，應以傳統單一的培訓方式為基礎，對工作方法進行創新優化，提升整體培訓工作的創新水平。

1.采用案例培訓方式。

近年來，國企在實際發展期間已經開始引入精細化管理理念，采用精細化管理的工具，取得了良好成績。為提升員工培訓工作的創新水平，建議國企按照具體情況將精細化管理理念融入培訓工作體系中，精細合理設置培訓案例，使員工按照案例內容全面掌握崗位工作的實踐操作技能和知識，提高對培訓內容的理解能力，增強培訓的效率效果。例如：在對員工進行培訓之前有關培訓部門結合不同崗位工作的特點和實際情況，分析崗位工作中常見的問題和難題，收集創新性解決工作問題的案例內容，為員工播放相應的案例視頻和圖片，講解在日常工作中解決重難點問題和常見問題的專業知識技能，使員工在案例內容的作用下懂得如何利用專業知識和能力解決問題，提高崗位工作問題分析能力、研究能力和應對能力。

2.采用網絡培訓法。

國有企業在采用傳統的現場培訓方式的過程中，由于不同員工的業余時間不同，難以組織員工集中化培訓，同時，還會導致員工無法有效支配業余時間，對企業管理工作產生不滿的情緒。此情況下建議相關培訓部門積極采用網絡化的培訓方式，在網絡線上平臺為員工培訓，使每位員工都能按照自身的實踐情況，隨時隨地觀看培訓知識和視頻，提升培訓的靈活度，滿足不同員工個性化的培訓需求。與此同時培訓管理部門還需與行業培訓專家相互合作，按照企業員工崗位工作特點和情況開發和編制短小微課視頻、在線上培訓平臺發布精品課件，共享優秀的培訓資源，使員工在線上培訓平臺隨時隨地學習知識和技能，減輕員工在現場培訓方面的焦慮感，在一定程度上還能減少培訓成本，達到提質增效的目的。值得一提的是，采用線上培訓平臺的過程中，不僅可以使培訓人員和員工之間溝通交流，還可以鼓勵員工之間相互共享學習的經驗和成功做法，相互溝通學習的難題，在員工團隊合作學習的情況下，提高專業能力和團隊協作能力，增強員工的凝聚力。

3.采用游戲化培訓法。

為激發員工參與培訓活動的興趣，國企培訓管理人員還可積極采用游戲化培訓法，根據培訓內容和情況，為員工創造真實的情景，開展角色扮演游戲活動和小組互動游戲活動等，彰顯員工在培訓期間的主體地位，增強員工培訓活動的參與積極性，挖掘每位員工的潛能和智慧，將傳統的灌輸式培訓模式轉變成為員工主動接受培訓和主動學習知識。

（二）培訓模式的創新

國有企業在傳統的員工培訓工作中培訓的模式過于單一落后，只能為員工灌輸相應的知識，缺乏良好的培訓溝通機制和體系，難以有效結合員工培訓需求和企業發展需求等制定完善的培訓工作模式，對各項培訓工作的高效化和有效性開展造成不利影響。因此，建議國有企業相關培訓部門在實際工作中重點進行員工培訓模式的創新，以提升整體培訓工作質量和水平為目的，增強整體工作的有效性和可靠性。

1.培訓溝通模式的創新。

從本質層面而言，溝通指的是人們之間進行信息的交流，是滿足需求和實現目標的重要措施，有效進行溝通，不僅能夠維持國有企業人員之間的和諧關系，還能調動員工工作的積極性，使其形成積極良好的心態，全面挖掘其工作發展的潛力，增強團隊協作和合作的精神，提高凝聚力和戰斗力，因此，建議在創新員工培訓模式的過程中重點進行培訓溝通模式的創新。①在開展培訓工作之前培訓管理部門應組織員工開展溝通交流的會議活動，為員工全面講解本次培訓的目標和流程、需要學習的知識和技能、具體的培訓注意事項等，使員工能夠提前做好準備，為積極參與學習活動夯實基礎。②實際培訓的過程中應確保溝通具有雙向性，保持線上培訓網絡平臺的暢通性，及時進行各類信息的反饋，例如：在對員工進行培訓的過程中，使用網絡平臺詢問每位接受培訓員工的知識學習情況、是否存在疑問和問題，便于培訓部門按照員工學習的情況及時進行培訓方式和教育內容的修改調整，同時在培訓期間員工還可以和培訓教師相互溝通交流、和其他接受培訓的員工相互交流，掌握更多學習技能技巧，提升知識和技術的學習效果。③在完成相關的培訓活動之后，需要通過和員工之間的交流，全面分析員工的崗位專業知識，學習效果和技術學習效果，組織接受培訓員工開展培訓心得的分享活動、學習經驗的分享活動等，綜合開展績效考核評價活動，建立培訓結果檔案。

2.知識共享模式的創新。

由于部分國企員工在接受培訓的過程中，雖然已經掌握了知識或技能的理論部分，但是不能系統化進行操作，導致知識與技能的掌握效果不佳，此情況下就應構建完善的知識共享模式，通過各類知識和技能的共享，使員工快速學習和掌握專業知識技能，例如：國企相關培訓部門開發企業專門的網絡論壇平臺、微信群組和OA 系統等，鼓勵接受培訓的員工在其中進行培訓成果的探討共享，交流成功的學習經驗，相互之間進行學習和支持，增強整體的員工培訓有效性。與此同時，建議相關部門在國企內部帶領員工建立學習類型的組織，在企業內部營造較為良好的學習環境氛圍，使員工在學習類型組織結構中主動學習知識、共同成長，掌握更多的專業知識和技能。

（三）培訓方案的創新

培訓方案是國有企業在員工培訓過程中的重要基礎保障，只有制定較為完善的工作方案，才能切實提升整體的培訓效果效率，有效預防因為培訓方案不良或是不足出現問題。因此，在實際工作中國企應重點創新培訓工作方案。

1.課程方案的創新。

國有企業的員工培訓主要涉及到入職類型、業務類型和管理崗位類型三種形式，按照成年人的學習特點，員工在培訓的過程中需要具備一定的針對性和目的性，而全面創新培訓課程的方案，能夠使員工在課程的帶領下有目的針對性學習專業知識，提高學習的效率效果。因此相關培訓部門應重點進行員工培訓課程內容的創新優化。①合理創新員工入職培訓的內容。在設計員工入職培訓課程的過程中，為新入職員工設定家文化課程內容、企業規章制度課程內容、工作職能和崗位工作流程課程內容、工作任務細化的課程內容和績效目標介紹的課程內容等。同時為崗前入職培訓的員工設置基礎性業務的培訓課程，使員工在入職之前能夠全面掌握崗位工作中所需要的專業知識和技能。②在對員工進行業務培訓的過程中也應創新培訓課程的內容。首先，在對國企每位員工培訓期間，設置基本素養課程、團隊合作課程、崗位專業技術課程等，所有培訓講師共同進行課程內容的編制。其次，部門級別培訓的過程中設置部門制度課程、業務體系架構課程、部門工具通用知識課程等，此課程內容由各個部門的負責人員共同編制。最后，崗位級別培訓期間為員工設置崗位工作技能課程、業務技巧課程、歷史問題和歷史案例剖析課程、以老帶新的課程等。③國有企業管理類型崗位培訓的過程中，為高層管理工作者創新性設置技術發展分析課程、行業發展分析課程、企業管理技術技能課程等，在外部聘用行業專家和教授等進行培訓，或是直接建設相應的進修班培訓基地。而部門級別的管理人員培訓期間，則需要創新性設置人際溝通課程、部門管理課程等，在外部聘用行業專家授課，開展相應的小組探討活動。

2.培訓規劃方案的創新。

國有企業在員工培訓的工作中應重點進行培訓規劃方案內容的創新，提升培訓工作規劃效果和水平，有效預防發生盲目培訓或是隨意培訓的問題。①將國企戰略作為導向制定規劃方案。從本質層面而言，人才是國企經濟發展和競爭力提升的重要基本保障，科學開展培訓活動是企業發展的投資形式，與此同時人才資源也是實現戰略目標的基礎保障，能否科學培養優秀的崗位工作人才，是實現企業戰略目標的重要途徑。因此在培訓方規劃方案制定的過程中，應重點結合企業的戰略目標、特點等，制定完善的培訓機制，例如：相關部門在制定培訓規劃之前，全面分析企業戰略規劃內容和整體發展目標，對內外環境情況、影響因素情況等進行分析，系統化研究和編制人才培訓的規劃，明確分析規劃內容是否能夠為戰略目標提供支持、規劃內容是否和企業經營目標相互符合、培訓講師是否已經全面了解企業戰略目標和業務流程、培訓內容是否和戰略目標的達成相符等，以此預防出現規劃工作的不足。②結合員工職業發展特點制定規劃方案。培訓管理部門應重點分析不同專業和崗位工作人員的職業發展需求，積極組織每位人員制定完善的職業生涯規劃方案，全面了解每位人員的發展需求和情況，個性化編制培訓規劃方案內容，這樣在一定程度上不僅能夠滿足每位員工的發展需求，還能確保培訓內容和方案的落實能夠促使每位員工職業生涯發展水平的提升，達到預期的高效化、創新性培訓目的。

結語：

綜上所述，國有企業在實際發展的過程中對員工培訓方式進行創新優化，不僅能夠促使自身綜合實力的提高，還能增強員工的凝聚力和專業能力，有一定重要性，但是目前部分國企在員工培訓的過程中存在培訓方式落后、模式不良和方案不佳的問題，因此需要結合具體的問題做好創新工作，積極進行培訓方式的創新、模式的創新和方案的創新，提升整體培訓工作效率效果。