北京中唐電工程咨詢有限公司設備監理工作標準化體系的構建與實踐獲“電力行業物資管理創新成果”

一、創新成果概述

咨詢公司做為物資集團采購物資質量控制中心，要確保監理工作質量，推行工作標準化是必不可少的手段。確立了以管理制度標準化、過程控制標準化為抓手，以強化過程監督，抓源頭、控過程、扣細節的工作思路，積極推進監理工作標準化建設，全力提高監理工作質量。

二、成果創新背景

“十四五”期間，物資集團明確提出“采購質量安全和服務滿意度是物資集團立企之本， “質量安全就是企業最大效益”理念必須深深根植到物資集團所有干部職工腦海中，咨詢公司作為集團公司的“采購質量控制中心”。咨詢公司果斷提出了監理工作標準化管理的創新思路，并付諸于實踐中，取得了良好的效果。

三、成果創新主要做法

1.立足實際，形成圍繞中心的管理組織

（1）將專業技術人員和對一線人員的管理工作從項目管理人員中劃分出來，提高項目管理工作效率；另一方面， 將業務流程按照職能分塊管理后，各部門崗位種類減少，崗位職責專項專責，有利于執行績效考核。

（2）技術質量監督與業務執行分離，建立體外監督，能夠最大發揮監督效力，保證項目管理和業務執行的規范性和持續改進型。

（3）項目管理與人員管理進行分離，在人員合理調配、專業能力提升和廉潔從業的監督方面更加有效。

2.統一標準，形成標準化制度管理體系

（1）崗位職責標準化。明確監理各個工作崗位職責的責權劃分，確定了崗位職責范圍及各個崗位間的相互關系。

（2）監理工作行為標準化。在開展現場監理工作過程中，以監理工作行為標準化為抓手，全面開展現場監理工作。

（3）監理工作考核標準化。

（4）現場安全管理標準化。在“智能咨詢”平臺建設規劃中，通過信息化手段對監理人員個人健康狀況監視，進行遠程監控管理，有效地解決咨詢公司因一線監理工程師人員多、分布廣、管理難度大的問題。

區域項目部安全標準化建設5S辦公室展示

一線監檢工程師在制造廠現場開展設備監檢工作

3.統一標準，形成標準化監理工作體系

（1）監理工作管理標準化。①工作要求標準化：《監理、監檢工作手冊》用于指導監理、監檢工作，讓一線監理工程師工作有據可依，有章可循，確保公司的質量管理體系具有符合性和有效性。②作業要求標準化：根據《監理、監檢工作手冊》要求，結合不同設備特點，組織編制了若干操作手冊。手冊按設備部件分冊，一線工程師可通過掃描二維碼、網址或H5網頁方便、快捷的查看手冊內容、掌握操作要點。

（2）監理依據管理標準化。建立標準庫，通過登錄網址、輸入密碼即可查詢。為一線監理工程師對標準的查詢帶來了快速、方便，有效杜絕標準版本使用錯誤或獲取渠道不正規帶來的質量隱患。

4.統一標準，自主研發過程管控信息化

建立 “智慧咨詢”平臺，建立監理中心、監檢中心、專家庫中心、管控中心、診斷中心、實現數字智能咨詢平臺的建立。

在咨詢公司遠程專家診斷中心，技術專家們正在遠程連線指導工程師在制造廠現場開展設備監檢工作。

一線監理工程師在制造廠現場開展設備監理工作

四、成果主要創新亮點

監理工作標準化就是把監理工作內容程序化、表單化和具體化。標準化監理工作說到底就是“事”的標準化、“物”的標準化和“人”的標準化。管理標準是保證，工作標準是條件，作業標準是核心。

一是咨詢公司設備監理工作范圍覆蓋水、火、風、光伏，范圍大、部件多、見證點設置復雜，通過《監理、監檢工作手冊》的出臺，使原本看似復雜的工作簡單化，流程化，既提高了工作效率。

二是通過信息化研發的成功，通過近一年的實施，實現了對設備監理全過程進行有效的管理和控制，為咨詢公司規范業務管理的提供有效手段，是提升服務質量和推進企業高質量發展的有效途徑。2021年榮獲實用新型專利2項。

五、成果運用效益

1.標準化建設促進設備監理高質量發展

通過推行標準化設備監理，進一步促進了咨詢公司設備監理工作質量。2020年榮獲設備管理協會“設備全壽命周期管理標桿企業”和中國工業創新示范單位等榮譽稱號。

2.標準化建設助力公司申報高新企業

推行設備監理標準化過程中，自主研發了質量管控系統、設備監檢監督審核管理系統，并取得軟件著作權，進而為公司維護高新企業做出貢獻。

六、成果可推廣性

設備物資是電力企業推進轉型升級、提質增效、高質量發展的重要物質基礎，是確保電力生產安全、經濟、綠色運行的“最先一公里”。在整個行業有著廣泛推廣前景。