大數據背景下中小企業云會計現狀與分析

田野TIAN Ye

（陜西理工大學經濟管理與法學學院，漢中 723000）

0 引言

云會計是以云計算為基礎、以互聯網為通信載體的一種數字虛擬會計信息處理系統，它可以在線完成一系列財務會計工作，使客戶能夠充分利用互聯網分析財務數據和進行會計核算，通過強大的數據處理功能，讓會計人員在這個平臺上完成企業會計、會計決策等各項與會計相關的工作。云會計應用于中小企業，加強了會計信息與網絡云信息平臺的結合，推動會計工作的發展，有效提高了會計人員的工作效率并促進中小企業市場的發展和其領域內競爭力的提升。

1 相關概念

1.1 云會計

云會計依托于互聯網，利用云計算的技術和理念構建了以會計信息化為基礎的設施服務系統，通過該系統可以為企業提供會計核算、管理、決策和審計等服務，可以理解為“會計+云計算=云會計”的虛擬會計系統。Google 首席執行官埃里克·施密特在2006 年谷歌世界引擎大會上，首次提出了“云會計”的概念。隨著云計算技術的不斷發展，云會計也發展了起來，逐漸形成一種較為流行的會計數據處理方法。云會計與傳統會計工作的區別就在于云會計可以利用云計算這樣強大的數據處理功能，讓會計人員在這個平臺上完成企業會計、會計決策等各種會計相關工作。中小企業在采用云會計完成會計工作的情況下，不僅促進了中小企業會計信息與網絡云信息平臺的結合，進一步整合資源，同時也不斷促進了會計工作的快速發展，使中小企業會計人員的工作效率得以迅速提高，進而有力地提高了中小企業的發展和市場領域競爭力。

1.2 云會計服務模式

云會計是一種基于互聯網的模擬操作系統和信息處理系統，可以為用戶提供在線計量、在線會計、財務管理決策和會計報表處理服務。目前三個最具代表性的系統平臺有德國SAP Accounting Service、美國Oracle JD Platform、金蝶友商網絡平臺。大多數傳統企業在云計算的普及之前，為了完成企業的日常會計工作大都依賴于所購買的相關會計軟件、會計管理軟件和基礎設施，僅僅需要對相關人員進行企業財務管理方面的專門培訓和教育。但這樣的行為耗費了大量的時間、人力和財力，給企業增加了成本。目前，許多小企業由于資金缺乏及對云會計的了解淡薄，沒有建立企業所需的會計信息處理系統，這會使企業在會計工作的運作中存在更多的困難。中國經濟的快速發展帶動了云計算技術和互聯網金融技術的快速發展，如果企業能積極搭建和利用云會計服務平臺，企業的預期效益將會是巨大的。云會計的服務模式主要包括平臺服務、軟件服務和基礎設施服務，中小企業可以根據自己的發展選擇最適合自己的服務內容。這在一定程度上降低了企業的服務內容和成本，提高了工作效率，促進了企業的健康發展。

2 云會計的發展優勢

2.1 低成本

傳統會計中我們用于記錄的一般是原始憑證、賬本等各類紙質物品，各分公司、各部門可能會有各自的信息系統進行數據存儲，導致信息不能及時共享，并且有極大可能因為各人員配備水平的不同影響構建系統的水平。而云會計相比傳統會計則有很大的優勢。企業采用云會計后，各分公司、各部門所采用的系統是統一的、同水平的，信息的存儲都是同步的，這樣實現了信息共享和集中管理，也意味著企業在信息化所需的基礎設施建設中不必投入大量物力財力，成本降低，相關人員、設備管理人員、設備維修人員和相關會計人員的工資費用相應削減。我國中小企業不同于大型企業，在支出會計上基本側重于具體會計核算，對企業未來的發展財務管理和管理會計的影響相對較弱，而中小企業采用云會計是否會削減支出成本，增強企業金融人才的競爭力，也是目前需要研究的問題之一。

2.2 高效率

中小企業由于預算限制，融資較難，資金短缺，依靠正常生產與經營獲得的收入及產出將繼續投入和操作基本的企業，相對而言，沒有過多的資金投入到云會計上面，尤其是近幾年來制造業形勢并不樂觀，更使我國中小企業長期處于資金不足的狀態。同時我國中小企業的會計核算效率也受到軟件設備投資和員工會計專業技能的影響。在這樣的環境下，我國中小企業如果采用云會計進行會計核算和財務管理，企業的財務管理效率和資金使用效率可以得到有效提高。

2.3 具有擴展空間和靈活性

傳統會計的處理模式大多依賴于人工分析和數據展示，且受到軟件功能的限制，信息系統無法迅速及時地處理會計信息溝通的問題。在云會計模式下，會計工作的處理被集成在云端，企業可以根據自己的需求選擇相應的服務。這樣一來，一方面企業能夠根據自身業務變化，結合自身需求實時更新和調整信息系統的功能；另一方面，當會計準則有所變化時，企業也能夠及時做到與會計準則保持一致，采用新的會計方法進行處理。云會計不會受到硬件設施和其他硬件環境的限制，可以隨時對系統進行擴展，靈活性強。

2.4 具有較強的流動性

云會計的應用只要有網絡和計算機設備就可以，大大降低傳統會計對場地和空間的要求，但也因此給中小企業帶來了一些安全問題。使用安全是許多中國中小企業對云會計存在質疑的主要原因。目前大部分的企業不愿意采用云會計，最大的擔憂是云平臺的信息安全。會計信息作為反映企業的財務狀況、利潤狀況和現金流量狀況的最重要的信息之一，是企業的核心，但云會計是通過互聯網傳輸會計信息、對會計信息進行處理、存儲和集成的，網絡的特點是方便和共享，考慮到企業將會計信息共享至網絡，對此產生顧慮也不足為奇。

3 我國中小企業云會計應用現狀

大數據和互聯網技術的快速發展使得云會計有了自己的發展空間，憑借自身的優勢在中小企業的會計工作中得到了快速發展，我國中小企業云會計服務平臺建設尚處于起步階段，在建設和應用云會計服務平臺時，仍存在一些問題。

3.1 對云會計認識不足

云會計引入我國已有一段時間，有提供在線服務、降低企業成本、實時共享數據、開展協同工作等優勢，但運用還存在一定的局限性，大多數中小企業并未過多的關注云會計，據數據顯示，70%以上的企業不愿輕易體驗云會計服務模式，主要原因是很多中小企業的管理者對云會計不了解到位。中小企業管理者的主觀控制欲望較強，因為企業財務數據較為欠缺，其一般對云會計模式下的在線共享平臺的關注程度更高，對于將企業財務數據的信息存儲至云服務器的意愿不大；同時，由于云會計服務信息系統可以隨時隨地使用計算機或手機遠程訪問，這就要求從管理者到員工都要學習如何操作運用云會計。

3.2 缺乏云會計人才

云會計是一種基于互聯網的新型數據處理系統。中小企業的會計專業知識已經不再適應當前的會計工作。尤其是中小企業在將云會計引進后，為了推動其發展，為了促進云會計的發展，對會計人員的要求逐步提高，在豐富的會計經驗和會計素養的基礎上還要掌握并熟練運用云會計專業技術知識。但是中小企業規模不大，企業資金匱乏，薪酬水平也相對較低，吸引到了解企業管理和會計、掌握信息技術的高素質人才相對較為困難。另外，人才大量流失的另一個原因就是激勵政策的欠缺。

3.3 信息安全體系不完善

在應用云會計平臺的過程中，互聯網信息技術產生的潛藏的安全風險也持續增多，存儲在服務器上的各種財務數據如果不慎丟失、被盜或破壞，將會導致企業出現無法彌補的經濟損失，對企業發展造成不良后果。中小企業在自己各方面條件的約束下，管理者擔心的問題主要有互聯網病毒入侵、企業內部財務數據被盜和企業財務數據備份。數據風險則主要來自云會計系統固有的風險、供應商的風險和外部的危險。

3.4 缺乏完美的外部系統連接

我國以往的會計信息系統基本上都存在著僅可在企業內部使用的限制，一般與外界關聯性相對較小，與之相反，云會計可以通過互聯網與外部銀行系統、稅務系統、審計系統、社會安全系統無縫對接，打破空間限制，促使云會計信息系統與外部系統實現同步對接。它可以隨時隨地完成資金的便捷使用、網上納稅、網上審計和社保自動存款，大大提高了工作效率。由于需要提高管理效率，中小企業在對云會計產品進行選取時，往往更注重云會計產品與外部系統之間是否具有強關聯性。

3.5 缺乏統一的行業標準

國內的云會計平臺建設仍處在發展階段，統一的行業規范以及有關法律標準的限制相對較為欠缺，所以主要的云會計服務商是獨立的。國內金融軟件服務商使用的協議和標準也與其他云會計服務商不兼容，這會造成企業很難選擇產品并退出的不良后果。因為沒有統一的行業標準，中小企業很難比較和選擇各類云會計服務商和產品，從而導致接受云會計產品的市場止步不前。此外，由于市場上每個服務商都有不同的編碼方法、加密機制和數據庫，企業想要更換云會計服務商時會極大降低后續的服務質量。

3.6 落后的企業基礎設施

中小企業的規模相對較小，可抵押的資產數量較為欠缺，從銀行獲得低息貸款很難，且中小企業數量眾多，等待上市融資還需要很長的時間。許多中小企業為了獲得生產經營資金，有時不得不向融資公司借款，這大大增加了企業財務風險，降低了其業務拓展能力，所以企業的資金相對較為短缺，不能建設云會計服務平臺，這從某種程度上來講，限制了云會計的科學發展。一些通用的云會計軟件存在與中小企業管理流程不一致、會計信息不能與其他信息系統兼容的問題，所以云會計服務商需要先進的技術和充足的資源來完善軟件的每個模塊項目。

4 云會計在中小企業發展的對策

4.1 提高云會計的認知度

云會計的廣泛應用使得中小企業內部財務會計工作更加高效，企業內所有業務工作流程也持續創新，這對企業的可持續發展以及向管理創新方向發展的新征程產生了促進作用。政府應主導和高質量的云會計服務商合作，幫助開展相關宣傳推廣活動和區域示范推廣工作，并在推廣中提供一定的資金和基礎設施支持。中小企業的管理人員也應對自身對云會計的掛念進行轉變，更加重視云會計，積極安排相關部門員工開展云會計技術的教育培訓，逐步將培訓范圍擴大到所有員工，加強員工對云會計的關注程度。

4.2 提高會計人員的綜合素質

云會計系統的主要用戶是企業會計人員，在企業管理內，會計人員能力和綜合素質的提升是極為關鍵的一環。企業應提高會計人員的綜合素質水平和業務能力，將云會計運行的積極作用和優勢全面發揮出來，督促會計人員規范行為，提高企業會計信息水平和企業工作效率。尤其是基于“互聯網+”這一社會背景，企業應致力培養一批企業財務會計人員，具有較高的互聯網技術，了解相關政策法規，并且精通會計和金融專業方面的知識，具有一定的職業辨別能力、溝通談判能力和研究能力，可以有效整合知識互聯互通。

4.3 建立保障數據安全的機制

在云會計環境下，所有的云會計服務商都建立了專業化程度相對較高的網絡運維隊伍，重點維護和管理企業所有的系統軟件和有關基礎設施，為企業提供全面的保障。云會計服務商運用了相對全面的安全防控手段，以確保企業用戶的網絡安全、數據安全和應用安全。一方面，在和客戶簽署在線管理服務合同的基礎上，依據相關法律規范保障客戶數據的安全性；另一方面，制定了較為全面的內控制度，有效防止數據被盜情況的發生。

4.4 加強云會計與外部系統的聯系

大多數中小企業都期望服務商所提供的云會計服務能夠更好的規范金融業務流程，以對外部環境和內部業務間的關系進行完善，進而縮減企業內部管理成本。因此，云會計服務商應當以中小企業的實際需求為出發點進行產品優化，以提高自身產品的競爭力，對云會計服務和產品的外部功能聯動高度重視，契合中小企業的產品需求，從而加深云會計服務在中小企業中的用戶粘性。目前不少主流的云會計服務商在推出新產品時，專門添加了外部系統接口功能，該項功能不僅為企業提供了便利，也為外部系統和云會計信息系統的關聯性的增強打下了堅實的基礎。在此功能的支持下，云會計服務可以與外部銀行、稅務、審計等專業服務機構無縫對接，在任意的時間地點都可開展業務，使得企業的工作效率得到了大幅度的提升。

4.5 建立健全統一的云會計標準體系

為了讓越來越多的中小企業認識到傳統會計的缺點和云會計的優勢，政府應充分發揮自己的功能。政府不僅要推動中小企業加強對云會計服務平臺的教育和宣傳，還要進一步完善相關政策，為中小企業提供支持。在信息安全問題上，對互聯網法律規范和制度進行完善，嚴厲打擊信息犯罪，維護企業和網民的合法權益，提升云會計服務商的監督管理理念，建立云會計信息安全指標，對不符合標準的云會計服務商給予適當的處罰。政府應在界定運用云會計范圍的基礎上制訂云會計準則，結合云會計系統的應用范圍和擴大趨勢積極修改相關法律法規，構建云會計信息安全法律體系并對其進行完善。

4.6 加快政府引領的云會計自主建設

大部分中小企業還沒有意識到云會計可以明顯促進企業的運營和發展。政府應對云會計的財政投入力度進行提升，大力支持云會計平臺的而建設，提供相關優惠政策，并激勵國內所有的服務商主動創新云技術。政府也應搭建云會計平臺示范基地以供借鑒，規范云會計平臺的獨立建設，致力于打造具有中國特色的云會計服務平臺。此外，政府應通過相關政策指導和提供相關服務，創造有利于云會計發展的空間環境，促進中小企業信息化過程中云會計技術的推廣和開展，達成云會計信息資源共享的目標，將行業資源整合起來，與有關企業協同開發云會計平臺，形成優勢互補。

5 結論

綜上所述，在云會計應用方面，國內的中小企業仍處在發展階段，企業對云會計的重要性和自身優勢不明，導致云會計的普及和信息化水平相對較低。文中對于我國中小企業在云會計發展中面臨的問題具有較強的針對性，是現階段的市場以及大部分中小企業廣泛存在的問題?；诖耍髽I應和政府構建良好的合作關系：一方面，政府利用自身的功能進一步完善云會計管理系統，創造出優良的云會計發展環境供應至企業，逐步推進云會計的使用；另一方面，中小企業應對云會計技術高度重視，提高對云會計信息化的了解，增加對云會計各種資源的投入，對云會計服務體系進行搭建和改善，合理的開發和運用云會計系統資源，培養出更多的與云會計發展相符的優質人才。只有這樣，才可推動云會計在中小企業內迅猛發展，使企業競爭力得以提升，對企業的信息化發展產生促進作用。