田旻佳
(作者單位:貴州日報報刊社)
技術革新豐富了人們的生活方式,人們通過互聯網可以與世界各地的人進行交流,還可以有多種休閑娛樂方式,如游戲、網絡視頻。其中,網絡視頻對人們的生活有著重要影響[1]。但是,隨著融媒體時代的創新,網絡視頻的發展遇到了一些困難,為此,媒體工作者可以嘗試在社交媒體中尋找發展新出路,為網絡視頻的發展提供更加強勁的動力。
在第一個視頻分享網站You Tube誕生之后,網絡視頻在全球引發了熱潮。截至2021年12月底,我國網民規模已超過10億,相比2020年增長了4296萬,互聯網普及率高達73%。目前,網絡視頻行業發展迅速、規模龐大,可以說整個行業未來的發展都是十分令人期待的,且有著非常強大的潛力和極大的市場價值[2]。而在網絡視頻用戶量不斷增加的同時,也逐漸出現了視頻網站收益下滑的問題,這導致視頻網站的發展受到了一定阻礙。由于版權、運營等方面的壓力,網絡視頻行業的發展也遇到了困境。在融媒體時代,國內網絡視頻行業開始相互合作,主流視頻網站逐漸開始共同規劃未來發展。在網絡視頻發展到相應階段后,如何尋求突破是整個媒體行業需要積極思索的問題。
隨著互聯網和各種新媒體技術的高速發展,人類社會已經步入網絡時代,各種新媒體技術正在潛移默化地改變人們的生活方式和思想。人們通過網絡交流獲取和傳播信息,通過網絡分享心情、開展娛樂活動,可以說網絡已經滲透到人們生活的各個方面。相關調查顯示,全球有超過2/3的人都在使用社交媒體[3],社交媒體把現實中不同地區、不同國家的人通過網絡世界聯系起來,構建了新的人際關系網。在這樣的背景下,每一個社交媒體用戶就是一個自媒體,人們可以自主生產信息、加工信息,并把自己看到的有價值的信息附上意見進行傳播,從而在社交媒體上充分表達自我,交流互動,拓展自己的社交關系網。在社交媒體的推動下,網絡社會與現實社會的交集面越來越大,視頻社交化在近幾年逐漸成為發展熱點。網絡視頻和社交媒體可以相互互補,而移動終端的發展也給視頻社交化提供了有利條件。
融媒體時代,視頻社交化是為了獲得社會關注度、促進行業發展,而具有共鳴性的內容可以有效吸引用戶眼球,從而實現視頻社交化的基礎目標。根據調查,在眾多網絡視頻中,感情類、生活類、搞笑類視頻受到的關注度較高。通過分析可以發現,這些類型的視頻都與生活體驗有關。如今的網絡用戶多為“90后”“00后”,他們有些已經具備了較為豐富的生活經驗,有些還處于對社會的探索中,在不斷總結經驗后制作的視頻內容更容易引起他們的共鳴。情感問題和生活壓力問題是近幾年的社會熱點,搞笑類視頻可以讓人們從較大的學習壓力、生活壓力、工作壓力中得到解脫,從而獲得精神愉悅[4]。
隨著大數據時代的到來,視頻網站可以根據用戶的個人喜好推送相應的視頻內容。如用戶點贊了一個動漫視頻,那么在后續的視頻中會推送多種類型的動漫視頻,而如果用戶點贊了健身類視頻,在后續的視頻中會推送各種健身博主的視頻。基于用戶的興趣愛好推送相應的視頻內容,可以增強用戶黏性,還可以提高用戶的活躍度,讓用戶在視頻中的停留時間更長[5]。除此之外,用戶還可以把自己感興趣的內容分享給其他朋友,這樣可以擴大視頻的傳播范圍,加快視頻的傳播。
部分人把視頻社交化看作是網絡視頻與社交媒體的融合,但嚴格意義上來說這種說法并不全面、客觀。目前,網絡視頻網站中包含了分享功能,從這一點來說網絡視頻本身就具有一定的社交屬性。以騰訊視頻為例,用戶在注冊后就擁有了屬于自己的賬號,除可以觀看視頻外還可以訂閱其他用戶的信息。并且用戶可以在所有的視頻下面進行評論和回復,還可以發表彈幕,由此可以看出,視頻分享網站本身就具有一定的社交功能[6]。社交媒體在剛開始發展時對自身的定位有差異,因而更加注重自身的發展,如微博、Meta、Ins等社交網站更傾向于提供具有針對性的用戶社交服務,視頻分享網站則是更加重視視頻資源,對社交屬性的重視程度不高。
隨著互聯網的不斷發展,社交媒體之間的競爭也愈發激烈,為在互聯網形勢下創新發展,“融合”成為一個熱點。社交媒體之間需要通過資源共享的形式來進行優勢互補,以實現在增強用戶忠誠度的基礎上不斷拓展用戶數量。社交媒體獲得收入的來源之一就是廣告,只有增加用戶數量才能獲得更多的廣告贏利。前瞻研究院的數據顯示,2020年網絡廣告占比達到了89.9%,報紙、雜志、廣播、電視、網絡媒體,這五大媒體的廣告收入規模達到8500多億元。從這組數據可以看出社交媒體為豐富自身內容、增加營收、創新發展,與網絡視頻進行了相互結合。
社交視頻日趨豐富。視頻社交化的形式多種多樣,除與傳統的網絡社交媒體進行合作,還可以和社交化的視頻網站進行合作。2020年,泛網絡視聽領域產業的市場規模達到了6000多億元,其中網絡短視頻市場規模達到了2000多億元,2021年甚至達到了將近3000億元。截至2021年12月,我國短視頻用戶規模超過了9億,使用率達到了90.5%,可以看出近幾年社交視頻行業正處在高速發展時期,具有巨大的市場潛力。
視頻網站加入社交功能。在網絡視頻社交化中,部分用戶期待出現邊看邊聊的模式。在這一方面嗶哩嗶哩(bilibili,簡稱B站)推出了聊天功能。以往的B站視頻下方只有簡介和評論區,但是近期新增了聊天版塊,用戶可以一邊觀看視頻一邊在聊天版塊交流看法,只要是觀看此視頻的用戶都可以參與到聊天中。B站主要是為用戶提供網絡視頻和直播節目,邊看邊聊就賦予了其非常明顯的社交屬性。但作為短視頻界兩大強者的抖音和快手暫時還沒有增添邊看邊聊模式,這說明在視頻社交化方面各個媒體還處于摸索階段。
“借船出海”指的是利用熱點契機來提高自身知名度。對視頻社交網站來說,如果想取得成功首先要借助視頻網站的力量進行宣傳。以“奇談”為例,其是百度旗下的視頻網站奇藝(“愛奇藝”的前身)開發的影視社區產品。“奇談”與微博類似,主要業務有影視分享、交流。“奇談”開放注冊后可以支持優酷、奇藝、土豆等多家網站的視頻鏈接,并且支持用戶用新浪微博、百度賬號登錄。在“奇談”平臺上,用戶既可以尋找精彩影視,還可以觀看交流。這一視頻社交網站通過碎片化分享、推薦引擎等功能滿足了用戶獲取影視資源、分享資源、觀影交流的需求。從網站形式上來說達到了用戶對視頻社交的基礎要求,但是還有很多用戶并不知道“奇談”這一網站,這導致“奇談”的未來發展面臨較大的困難。
融媒體時代,“奇談”可以將自身的優勢與視頻網站進行結合,利用視頻網站來拓展影響力。例如,制造話題,選取熱門電視劇讓觀眾猜測劇情走向。一般電視劇都會在相應的視頻網站上播放,那么社交視頻網站就可以和熱門電視劇所在的網站合作,在電視劇播放版塊設計“電視劇劇情有獎競猜”的熱門話題,當用戶點進熱門話題時就可以進入社交視頻網站。這樣一來,可以利用知名視頻網站來增加自身網站的用戶數量、提升自身影響力。
同時,社交視頻網站還要積極經營自身,對現代用戶的需求展開調查分析,并根據自身的特點來設計趣味活動,提升用戶活躍度。例如,社交視頻網站是集社交性與觀看視頻于一體的綜合性網站,一般情況下,使用這些網站的用戶比較喜歡一邊討論劇情一邊看劇的形式,并得到心理滿足,那么社交視頻網站可以設置“熱評活動”。以電視劇為例,在每一集邊看邊聊的過程中平臺可以隨機挑選出3位對本集電視劇點評最精彩的用戶,評出第一、第二、第三名,并給出平臺所準備的熱評獎勵,通過這種形式讓更多的用戶參與到“熱評活動”中。
目前,彈幕已經成為各個視頻網站的“基本操作”。不管是看綜藝、看電視劇、看電影、看動漫,還是看新聞,越來越多的網友習慣在彈幕上發表自己的見解。彈幕與視頻內容是實時播放的,可以說彈幕世界就是另一個平行世界。隨著網絡化的程度越來越高,一到節假日很多人選擇在家里打游戲、看小說、看視頻,這是因為在真實世界中大部分人會由于客觀原因不能“暢所欲言”,要么是沒有興趣相投的伙伴,要么是意見不合容易發生分歧。而在觀看視頻時可以及時和大家展開討論,對于這類用戶來說無疑是一個寶貴的新世界。用戶可以通過彈幕找到與自己興趣相投、看法相合的網友,并展開熱烈討論從而交到“視頻朋友”。這也是視頻社交軟件的意義所在。
對于目前在視頻社交化上出現困境的媒體來說,這可以作為一個突破口。當彈幕在視頻中飄過時,一般看不到用戶信息,只有點贊和舉報這兩項功能。為讓彈幕也具有社交屬性,媒體可以在彈幕上設計相互匹配的功能,也就是說當用戶A觀看視頻時,發現一條彈幕非常符合自己的心意,想要和彈幕的主人進行交談,那么用戶A就可以點擊此彈幕中的匹配功能,而用戶B作為另一條彈幕的主人可以選擇是否接受匹配,并且匹配功能是在用戶A、用戶B同時在線的時候才會開啟。一旦兩個用戶進行了雙向選擇,那么視頻中的其他彈幕就會消失,只留下用戶A和用戶B的彈幕。這樣兩人就可以一起觀看視頻,并通過彈幕實時交流各自的看法,不用切換到其他聊天頁面。這種彈幕模式極大地滿足了部分用戶看到有趣的地方想要和他人進行分享的心理。而且彈幕都是匿名形式,在每一集找到意見相投的網友進行相互匹配,既可以暢所欲言,又不會給雙方帶來心理壓力,十分符合現代網友的社交需求。
象征可以是一類事物的代表,也可以成為抓住他人眼球最有利的元素。目前,一些社交網站在注冊賬號之后都要再次擬定一個稱號,且這些稱號是不可重復的,如微博賬號的昵稱。在游戲中,稱號作為身份的象征還具有屬性加成,如用戶在游戲里充值金額達到一定數額后,就可以獲得相應的稱號。這些稱號在某種意義上已經成為一種象征,對網站的發展具有重要作用。
根據調查,部分網友在社交網站上具有“榮譽收集癖好”,為此他們可以付出大量的時間做任務、看視頻,只為得到網站頒發的“榮譽象征”。那么視頻社交網站可以根據自己的特點來設置榮譽,如當觀看恐怖片達到500分鐘就可以獲取“暗黑勇士”的稱號,觀看喜劇視頻達到500分鐘可以獲得“幽默喜劇人”的稱號。并且不同級別的勛章可以用不同的顏色來表示,如500分鐘屬于最基礎的等級,是灰色勛章;而觀影達到700分鐘,是第二等級,勛章變成紫色;觀影達到900分鐘則變成第三等級紅色勛章。以此類推,每提升一次等級可以得到相應的獎勵,最高等級的還可以獲得網站頒發的實體證書,并且享受的待遇也是最高級的。
視頻社交網站還可以開設“交際達人”的稱號,為了獲取這一稱號用戶需要在網站上簽到、完成交際任務、達到標準粉絲量等。在這一過程中,視頻交際網站要秉持著公開公平原則,利用稱號讓用戶在觀影的同時積極開展社交活動,從而讓整個視頻社交網站的氛圍更加活躍,促進網站的創新發展。
視頻社交網站要建立屬于自己的“視頻社交圈”,如豆瓣、貼吧等。以豆瓣為例,一開始豆瓣用戶都是獨立的個體,但是他們在相互交流的過程中逐漸按照興趣愛好開始分流聚集,從而形成了自己的圈子。最典型的就是豆瓣中各個小組的分類,每一個小組都是一個群體,用戶可以在這些小組中找到歸屬感,并積極參與小組討論。又如,B站將視頻分成了生活區、舞蹈區、動漫區、鬼畜區等,用戶可以根據不同的分類進行選擇。
視頻社交網站也可以采用建立“分類圈”的形式聯結不同類型的用戶。視頻社交網站可以“圈地自萌”為建立理念,將用戶分為不同的圈子,如泰劇愛好者、韓劇愛好者、美劇愛好者,用戶可以根據自己平時的觀影習慣來選擇相應的圈子。用戶還可以分享自己看過的優質影視或者接受他人的推薦,觀看后再聚集到圈子中進行討論,這樣可以有效提高視頻社交網站的活躍度。
融媒體時代,視頻社交化發展已經成為必然趨勢,并且發展勢頭迅猛。因此,媒體工作者應根據互聯網的優勢,充分利用視頻網站和社交網站的長處,創新視頻社交化的表達形式,以此促進視頻社交的進一步創新發展。