徐思玥
(作者單位:山西廣播電視臺)
近年來,互聯網技術的不斷發展,給社會的發展帶來了巨大的影響,互聯網技術在諸多領域得到了廣泛應用。新媒體時代,信息傳播速度較快,大眾獲取信息方便,傳統電視節目受到了前所未有的沖擊,但傳統電視節目在發展中也面臨著巨大的機遇,仍舊有著自己的發展優勢。但首要的問題是隨著時代和社會的快速發展,傳統電視節目已經不能完全滿足現代年輕群體的需求,所以其應該明確發展的方向和重點。傳統電視節目結合新媒體時代的發展趨勢進行創新,要兼顧不同受眾群體之間的口味,才能夠實現真正意義上的進步,既能夠滿足大多數觀眾的需求,又可以實現自身穩步發展。
年輕一代尤其是“95后”,是伴隨著互聯網技術的發展成長起來的,因此這部分群體更能夠接受新媒體。與傳統媒體相比,年輕人更喜歡新媒體,因為在新媒體平臺上不僅可以自主選擇自己感興趣的節目,在觀看節目時還可以有選擇性地跳過廣告[1],節省更多的時間。另外,新媒體平臺上的節目類型眾多,可以隨時隨地進行觀看。傳統電視節目廣告時間長,而且可供選擇的傳統電視節目類型比較少,觀眾只有在固定的時間守著電視節目,才能夠觀看到自己喜歡觀看的內容[2]。調查顯示,現階段收看傳統電視節目的年輕群體越來越少,大部分群眾更愿意上網,傳統電視節目受眾不斷流失。
隨著融媒體時代的到來,傳統媒體受到了沖擊。眾所周知,傳統電視節目在運營的過程中,需要大量的人力、物力、財力作為支撐,從立項到播出的全過程,電視臺要完成對主持人、場地、贊助商及具體的節目內容篩選等工作,成本極高。如果沒有較多的資金作為支撐,很容易造成后續投資商在節目播出時間較短的情況下作出撤資的決定,從而影響整個節目播出效果。而相對來講,網絡節目的制作成本較低,能夠打破本地媒體的局限性,在節目內容和主持人、嘉賓的選擇上比較靈活,也能夠改變節目固定的人員搭配,及時調整節目內容。
在傳統電視節目傳播過程中,觀眾想要觀看某一特定的節目,就只能在特定的時間點進行觀看,并且不能進行回放,只能通過重播或者其他頻道進行觀看。新媒體時代,大眾只需要在新媒體平臺上搜索節目的名稱,就會出現有關節目,更加方便。新媒體時代,信息的傳播速度更快,同時打破了時間和空間的限制。比如,在傳統電視節目中,很多老節目已經不再繼續播放;而在新媒體時代,只需要簡單搜索一下就可以查詢到相關節目,新媒體對傳統電視節目的發展產生了巨大的沖擊[3]。融媒體時代的快速發展,給傳統媒體行業帶來了挑戰和機遇,電視節目制作人員只有不斷創新節目制作理念,才能提升電視節目的總體質量。但由于目前電視節目版塊設計不夠合理,始終受到時間段的限制,而且制作人員的創新意識不夠強,傳統電視節目的收視率始終無法上升。融媒體環境中,信息傳播的方式不斷增加,社會大眾可以通過各種媒介獲取更加豐富的信息資源,而傳統的電視節目還存在很多問題,尤其是電視節目內容不夠豐富、形式較少問題較明顯,節目制作人員只有不斷豐富創新節目內容和形式,才能吸引更多的人民群眾收看電視節目,提高電視節目的影響力[4]。
互聯網是時代發展的必然結果,傳統電視節目在新時代互聯網的發展下遭受到了沖擊,電視媒體想要改變目前這種滯后的發展模式,適應時代的發展需求,提高節目的收視率,首先就應該轉變思想觀念,將傳統電視節目與新時代發展中的新媒體相融合。而且,電視媒體應該明確發展目標,認識到傳統電視節目在歷史發展中的地位,工作人員應該從根源上進行創新,加強與新媒體之間的融合,利用新媒體加強與受眾的互動,實現雙贏。為了提高電視節目的收視率,電視媒體就需要了解人們在日常生活中對于電視節目的喜好。不同的社會群體有不同的觀看愛好,電視媒體應該改變以往單向輸出的觀念,加強與大眾的互動,了解大眾的喜好。例如,電視媒體可以通過調查問卷收集觀眾的喜好,了解不同群體的觀看習慣。同時,電視媒體還需要加強對傳統電視節目的宣傳,提高電視節目的熱度,擴大受眾人群,既要吸引年輕群體,也要留住老年群體,讓電視節目可以滿足各年齡群體的需求[5]。
傳統電視媒體在創新發展的過程中,應該結合新媒體發展的理念,增強用戶黏性。由于傳統電視節目都是事先編制好的,所以在播放時只能通過聲音與畫面進行播放,無法實現與觀眾之間的互動。但是,新媒體在傳播信息過程中,改變了這一點,加強了與受眾之間的溝通和交流,受到廣大受眾的青睞。因此,傳統電視節目在發展中,也應當充分重視這一問題,樹立用戶思維,增強用戶的體驗感,加強與用戶的互動,滿足用戶對電視節目的個性化、多樣化需求。除此之外,傳統電視媒體在與新媒體融合發展中,還應該注重數據的反饋,傳統電視媒體應當與受眾之間形成良性運行機制,相互促進、相互作用,促進新媒體時代背景下傳統電視節目的健康發展。要想樹立用戶思維,電視媒體就應當了解觀眾的觀看需求,然后以觀眾為中心思考和編制電視節目內容,從而使傳統電視節目更具有針對性。例如,編制服務類電視節目時,制作人員就可以結合用戶思維,根據調查數據分析用戶的節目喜好類型,將多數用戶的想法融入節目制作過程中,并展開此類型節目的制作。在與新媒體進行融合發展時,傳統電視節目也可以開設微博賬號、微信公眾號等,同時定期推送一些與節目有關的服務類短文,從而給觀眾帶來更好的體驗感,通過線上線下兩種方式培養觀眾對電視節目的依賴感,同時借助這種形式提高電視節目的傳播效果。此外,大數據思維也是當前傳統電視節目制作人員需要培養的內容,傳統電視節目制作人員應當高度重視觀眾體驗,從多個方面獲取觀眾對電視節目的體驗數據,建立具有特色的觀眾喜好數據資源庫,根據不同年齡階段、不同性別的用戶需求,實現精準傳播,提升傳統電視節目的傳播效果。
新媒體時代,想要實現電視節目更好、更長遠的發展,電視媒體就應該轉變自身的服務理念。在現代社會發展中,越來越多的行業已經逐步轉向服務行業,社會是群眾的社會,社會的發展是以服務群眾為主要目標,各行各業都要為人民服務,電視媒體也是如此。首先,電視媒體應該樹立以用戶為主導的服務理念,尤其在新媒體時代背景下,受眾獲取信息的渠道越來越豐富,所以傳統電視節目制作人員要從多方面為觀眾提供更加優質的服務。其次,增強節目制作人員的服務意識。節目制作人員要應用大數據技術,及時收集并整理觀眾的反饋意見,然后對傳統的電視節目進行及時改進和完善,使得傳播內容符合大眾的審美需求,進而不斷提升節目的收視率,使其在電視行業競爭中占據有利的位置。在以往的電視節目播放時,觀眾主要是以收看為主,沒有太多的選擇權。但是在新媒體時代,出現了很多新穎的節目,這部分節目出現的目的主要是滿足觀眾的心理和娛樂需求。所以,新媒體時代電視媒體應該提升服務意識,促進電視節目的發展。
電視媒體應該樹立以用戶為中心的意識,增強用戶的體驗感,如此才能在市場中實現長遠發展。目前,更多大眾喜歡應用新媒體平臺更加快捷、更加方便地觀看節目,所以,電視媒體應該注重用戶的體驗,提高電視節目的流暢度和畫面清晰度,為大眾提供更加優質的節目服務。首先,在提高服務意識過程中,制作人員需要創新傳統電視節目內容,只有這樣才能夠更好地給受眾提供高質量的服務。目前,很多傳統電視節目為了獲得良好的收視率、降低節目制作成本,通常會對收視效果較好、受大眾喜歡的節目進行模仿,這導致節目同質化現象嚴重,久而久之,觀眾就會對這類節目產生審美疲勞。因此,創新節目內容是傳統電視節目長遠發展的不竭動力。只有不斷豐富節目內容,創新節目內容的表達形式,電視媒體在融媒體時代才能立于不敗之地。例如,電視媒體可以結合用戶的喜好,從電視節目的燈光、包裝、舞臺等多個方面進行改進,同時增加外景拍攝,提升節目質量,給觀眾帶來更多的視覺體驗,更好地為觀眾服務。其次,電視媒體需要豐富節目形態,可以在節目中融入情感、體驗、競賽等多個元素,讓觀眾在觀看節目的過程中獲得更優質的情感體驗。例如,在便民生活服務類節目中,可以利用虛擬現實(Virtual Reality,VR)技術,給觀眾帶來身臨其境般的觀看體驗。同時,還可以采用“子彈時間”的制作方法,利用動靜結合、長鏡頭等形式,賦予電視節目更多的藝術感,優化觀眾的審美體驗,滿足觀眾的視覺需求,這也是一種服務意識的體現。因此,電視媒體應當以內容為核心,打造出制作精良、藝術精湛的電視節目,增強相關人員的服務意識,提高電視節目的質量。
新媒體時代,傳統電視節目在發展中對于專業人才的需求是非常大的,因此電視媒體要培養專業的隊伍,加強對工作人員的培訓,推動電視節目的發展。
首先,加強對多媒體人才的培訓。在信息技術快速發展的背景下,要想推動傳統電視節目健康發展,電視媒體應當制訂完善的人才培養計劃,豐富人才培養內容和形式,加強對工作人員的培訓,構建一支高水平的人才團隊。例如,專業的工作人員能夠對傳統電視節目進行專門的內容編排,但在節目的宣傳環節能力不足,導致節目宣傳效果較差,收視率不能達到預期。針對這種情況,電視媒體應當加強對工作人員的培訓,讓他們學習有關節目的最新的傳播模式、傳播理念,并配置特定的工作人員負責節目的宣傳工作,采用多樣化的宣傳方式,拓寬宣傳渠道,提高傳統電視節目的收視率,提升傳統電視節目在新媒體時代的競爭力。其次,加強對復合型人才的培養。復合型人才對于傳統電視節目在新媒體時代的健康發展非常重要,復合型人才既要掌握新媒體時代信息傳播的技能,又要學會如何提高節目的收視率,盡可能地吸引更多的人關注傳統電視節目。再次,電視媒體還應該不斷完善人才激勵制度,設置獎罰標準,加強內部管理,提升工作效率和工作質量。另外,電視媒體還應該注重與市場的結合,采用合理的激勵與約束機制對工作人員進行管理,制定人才晉升發展戰略,如此才能夠幫助工作人員的思維發生轉變,實現電視節目資源的合理利用,推動電視節目的進一步發展。
在新媒體時代,電視媒體需要充分認識到媒介融合的優勢,實現資源整合,建設具有特色的電視節目品牌,實現電視節目的可持續發展。品牌包裝是品牌建設過程中一個十分重要的手段。品牌包裝是指圍繞著品牌的核心概念進行不同角度的延伸,品牌包裝的直接載體主要是文字、圖案和符號等,間接載體主要有產品的質量、產品服務、知名度、美譽度、市場占有率等。因此,電視媒體在打造節目品牌時不僅要注重節目的質量,還要對節目進行宣傳,增強節目的視覺美感,吸引更多大眾的注意力,進而推動電視節目的發展。
隨著信息技術不斷發展,新媒體時代的到來為社會公眾獲取信息提供了更多渠道,導致傳統電視節目發展受到了巨大的沖擊,但也為其帶來新的發展契機。在新媒體時代,電視媒體應該順應新媒體發展的趨勢,轉變傳統電視節目發展理念,增強節目制作人員的服務意識,全方位培養專業人才,只有這樣才能夠促進傳統電視節目的發展。