“紙電同步”趨勢下高校圖書館文獻資源建設探究

李斯

（陸軍軍醫大學圖書館，重慶 400038）

與紙質圖書相比，電子圖書具備保存簡單、存儲空間小、檢索與使用便捷、人工維護成本低等多方面優勢，因而成為高校圖書館資源建設中的重要組成部分。近些年，電子圖書資源的建設與利用成為圖書館行業的一個熱議話題，不少高校圖書館對于電子圖書的經費投入已大大超越了紙質圖書。在這一背景下，“紙電同步”成為高校圖書館藏書建設的主流趨勢，它既能夠豐富文獻載體的類型、滿足師生傳統化或數字化閱讀的需求，又可緩解因紙質館藏過多而造成的“爆架”現象。“紙電同步”為高校圖書館發展帶來機遇的同時也使其面臨著諸多困境，尤其是在文獻采訪及文獻編目方面的問題亟待解決，需要高校圖書館結合實際工作對這些問題進行分析，探索行之有效的應對策略。

1 “紙電同步”的內涵

圖書“紙電同步”是出版市場日趨成熟及讀者閱讀喜好發生轉變的產物。在數字圖書館建設背景下，“紙電同步”能最大化地發揮紙質閱讀與電子閱讀的優勢，豐富讀者的閱讀渠道，拓寬閱讀范圍。近幾年，高校圖書館紙質資源借閱量持續走低，銷售市場上紙質圖書的銷量也在不斷下降，然而不少年輕讀者仍舊傾向于選擇紙質圖書，因為紙質圖書更容易讓人靜下心來專心閱讀。因此，在圖書數字化發展趨勢之下，紙質圖書與電子圖書并存將是一種長期現象［1］。對高校圖書館來說，“紙電同步”便在最大程度上促進紙質圖書和電子圖書兩者同步發展，這已成為現階段高校圖書館文獻資源建設的基礎背景，高校圖書館也需要力爭提升“紙電同步”圖書在館藏中的比率，以內容為核心，以讀者為主體，推動紙質圖書、電子圖書的融合發展。

2 高校圖書館“紙電同步”路徑建設文獻資源的困境

2.1 圖書采訪“紙電同步”面臨的問題

2.1.1 缺乏統一的采訪平臺

高校圖書館紙質資源的補充需要通過圖書供應商來實現，而對電子圖書的采購則必須取得相關版權授權以后，電子圖書方能被納入高校圖書館信息化系統之中。具體的采購工作必須經由館配商的采購平臺進行，而每家供應商都有自己的平臺，各平臺間的界面、操作方式、響應速度等差別較大，對于采訪館員而言不僅耗時耗力，還易造成圖書信息平臺中的資源不匹配現象。此外，高校圖書館每年的圖書采購主要采用政府招標形式，隨著中標商的更改，其采購平臺也要相應改變，加大了文獻資源建設難度，館員需要重新進行新的采購操作。如湖北三新與北京人天這兩個幾乎包攬全國大部分高校圖書館圖書銷售的館配商，分別使用了“田田網”和“暢想之星”電子圖書采購平臺，館員想要選購紙電一體圖書時，需在兩個平臺間頻繁切換，工作量加大，也不利于師生的薦購［2］。

2.1.2 采購書目查重不便利

近些年，國內不少高校圖書館的文獻資源經費呈現下降趨勢，因此，采購圖書時對已有館藏書目進行查重尤為重要。然而，縱觀當下的館配供應商，不論是湖北三新的“田田網”或北京人天的“暢想之星”，都不能像傳統的采購系統一樣以集成化形式直接勾選書單與館藏書目進行比對查重，而必須依據供應商的數量進行對比，在對應的采購平臺選訂好圖書后，再導入圖書館管理系統查重，給高校圖書館采訪人員增加了工作負擔。

2.1.3 “紙電同步”圖書出版率較低

當前，國內市場上“紙電同步”圖書的出版率不高，且作品多以娛樂休閑類讀物為主，文學、學術研究類主題圖書所占比例非常有限。以筆者所在圖書館2020年借閱率前十的館藏統計，《平凡的世界》《白夜行》《天黑以后》《蛙》《人間失格》《福爾摩斯探案集》《四世同堂》《月亮與六便士》《麥田里的守望者》《生死疲勞》等10部作品中，只有4種有電子圖書，且這些電子圖書的出版時間要晚于紙質圖書的出版時間，這就造成熱門館藏無法滿足多數讀者的借閱需求。同時，電子圖書的缺乏迫使高校圖書館繼續采購復本，這就加劇了館舍空間的局限性，也難以解決部分資源無法滿足借閱需求的問題。此外，還存在學術性電子圖書比例低的問題，館藏無法全面保障學校的教學、科研及學科建設需求，使得高校圖書館持續面臨文獻資源建設不力的困境［3］。

2.2 圖書編目“紙電同步”面臨的問題

2.2.1 缺乏統一的編目標準

受技術限制、資金短缺及傳統編目思維的影響，絕大多數高校圖書館對“紙電同步”館藏的編目仍聚焦于紙質圖書上，而對同種圖書的電子版本不做編目。當下，國內僅有清華、北大、上海交大等少數資金較為雄厚、技術力量較強的院校圖書館從事電子圖書的編目，但因國內尚無電子資源編目標準，各館在進行電子圖書編目加工時也是“各自為政”。編目標準不相同，造成MARC 數據中的信息多樣化。此外，電子圖書平臺供應渠道眾多，表現形式與服務功能差異巨大，缺乏統一規范。盡管管理部門已意識到癥結所在，并于2015 年后相繼制定了《電子書內容標準體系表》《電子書內容術語》《電子圖書質量檢測方法》《電子書內容版權保護通用規范》《電子書內容平臺服務基本功能》等行業標準，但部分標準遭到了行業人士質疑，一些要求在已有的電子圖書產品中無法實現，標準制定時也未考慮過圖書館機構的功能訴求，不能成為圖書館編目工作的指導文件［4］70。

2.2.2 無法完整呈現載體形式

如何維護856字段URL 的有效性是高校圖書館面臨的現實問題，現階段對“紙電同步”圖書編目的兩種方法均有一定的缺陷：將紙質圖書與電子圖書分開編目形成兩條記錄，不能消除技術隔閡，在檢索時無法在一條記錄中同時顯示同一作品的不同載體；在紙質圖書編目信息上增加856鏈接字段，將紙質圖書、電子圖書合并做一條記錄的編目，在檢索界面仍然難以體現結果是否為“紙電同步”館藏。編目標準的不統一使得“紙電同步”圖書的館藏信息不能完整展示，而不熟悉OPAC系統或電子圖書平臺的讀者，也就不明白系統顯示內容的含義。在實際的使用中，圖書館OPAC檢索界面往往無法對“紙電同步”圖書全部信息進行處理，這也就意味著讀者在使用該系統進行檢索時，無法判斷其是否存在不同載體形式［4］73。他們很難想到可以通過鏈接查詢、獲取與紙質圖書同種的電子版，“紙電同步”圖書的利用價值大打折扣。

3 “紙電同步”趨勢下高校圖書館優化文獻資源建設的策略

3.1 打造統一的“紙電同步”聯合采訪平臺

高校圖書館的圖書采訪工作主要是在館配商的采購平臺進行，然而每年中標商不同，各供應商都有著自己的采購平臺，平臺間兼容性較低，即使是同一供應商，其紙質圖書與電子圖書的選訂都需在不同平臺分開進行，導致“紙電同步”采訪流程極其復雜。隨著圖書館文獻資源建設向紙電一體化的趨勢發展，實現不同平臺間電子圖書資源的有效整合，全力打造統一的聯合采購平臺是解決采訪工作難題的關鍵，也是采訪人員的迫切需求。在搭建平臺時，應重點考慮其功能的齊全性及多方適用性，供應商、出版社、圖書館均可以注冊并登錄使用平臺，由供應商和出版社提供詳細的“紙電同步”書目，圖書館根據文獻資源建設需要進行選購，同時平臺還應包含數據統計、版權管理、流通管理、物流查詢、后臺設置等功能。平臺本身的打造需要供應商及圖書館等機構的合力參與，在嚴格把控館配商資源質量的前提下結合高校圖書館未來的發展方向、具體目標等實施平臺開發工作，明確各方權責并在后續使用過程中不斷完善操作界面及功能細節。目前，部分圖書館人已提出建立一體化采訪平臺的觀點，如：張云麗建議由中國圖書館學會、國家圖書館等牽頭，“985工程”院校共同研發設計中文圖書采訪平臺［5］；袁芳基于聯合采訪理論闡述，提出由CALIS 牽頭建立中文圖書紙電一體化聯合采訪平臺，并對平臺的架構及具體功能進行了設計［6］。打造界面友好、功能齊全、操作便捷的一體化采購平臺是“紙電同步”趨勢下高校圖書館優化文獻資源建設的重要途徑，有助于真正解決好“紙電同步”圖書的生產、銷售及使用。

3.2 豐富“紙電同步”文獻種類

隨著電子圖書版權逐漸受到重視和關注，國內圖書出版市場上“紙電同步”圖書種類日漸增多，其與出版商、圖書館及圖書消費者間基于需求的利益關聯也在不斷加深。對于出版商及圖書公司而言，“紙電同步”意味著豐厚的利潤，這一點已經得到了市場的驗證。如最早涉獵這一領域的讀客圖書有限公司，早在2016 年其電子圖書銷售收入已達數千萬元級別。鑒于此，供應商都在積極轉變“紙電同步”思維，持續提升圖書“紙電同步”的比例，相關的運作流程也愈發成熟，然而當前仍無法滿足高校圖書館的文獻資源建設需求，大量的熱門借閱資源缺乏電子版供讀者使用。高校圖書館是圖書市場的主要消費者，出版社及圖書公司在市場需求量調查時，不僅要在館配商中進行，還須深入高校圖書館，對所需的“紙電同步”圖書的品種、數量等進行具體的了解，獲取可靠的評估信息，精準出版高校圖書館所需要的讀物；高校圖書館則應主動與具備“紙電同步”出版能力的出版社、圖書公司合作，擴大進貨渠道，在對本館文獻資源進行整合匹配的基礎上結合歷年借閱數據，第一時間補充對應的電子圖書，避免盲目采購，有效豐富“紙電同步”文獻種類，最大程度保障師生的傳統或數字閱讀需求。

3.3 規范“紙電同步”編目規則

圖書館書目數據是采購工作時進行查重匹配的重要依據，同時也能保證和提升讀者檢索館藏的全面性及準確性，方便他們快速找到所需文獻。為此，在編制書目數據時，必須保證圖書信息真實的、全面的揭示。“紙電同步”館藏能否得到有效利用，事實上同圖書MARC 數據的編制情況緊密關聯。“紙電同步”環境下的編目應充分考慮讀者的現實需求，除題名、責任者、分類號等基礎信息外，還要從文獻形式角度進行系統呈現，增加讀者在OPAC系統中的檢索途徑，這就需要一個統一的編目規則以實現上述功能。如：可以制作一條MARC記錄，在紙質圖書MARC數據中增加005字段，錄入“紙電同步”圖書代碼；在200 字段中增加文獻形式的子字段，同時作為檢索點供讀者查詢，這樣在OPAC 系統內便可準確發現圖書所包含的載體形式；在210字段與215字段中增加電子圖書出版發行內容；在856子字段中增加校外訪問電子圖書的鏈接等［7］。借助規范統一的編目規則，不同形式的圖書目錄標準將更加明確化，館員可以快速識別圖書類別，提高管理效率；讀者也能夠更全面地掌握館藏信息，依據閱讀喜好自由選擇借閱方式。

3.4 設計方便快捷的一站式檢索系統

為避免館藏資源的重復建設，節省高校圖書館采訪工作人員的勞動量，館配商應制作完善、全面的“紙電同步”圖書文獻目錄，詳細進行編制并定期更新內容，其提供的采訪平臺應實現同圖書館OPAC 系統的高度智能化對接。館員及讀者利用OPAC 系統檢索館藏圖書時應快速顯示紙質圖書的題名、責任者、館藏地、分類號、借閱狀態等信息，同時在明顯的位置呈現圖書是否已經具備了電子版，并可清晰地引導采購或薦購的合理進行，降低檢索系統使用過程中的種種不便。檢索系統應該致力于打造一站式的檢索服務，支持讀者進行資源名稱、關鍵詞、主題、時間、作者、內容、分類號等多元檢索條件下查詢和檢索，提供跨資源庫、跨實體庫的資源檢索和獲取；檢索系統可設置合理清晰的交互界面，如導航欄、提示欄，通過簡化檢索難度來提高頁面的便利性和可操作性，同時檢索系統要與圖書文獻目錄一起對文獻資源進行細化分類，以更加細粒度的資源組織方式組織和呈現文獻資源；檢索系統要開發讀者反饋和評價接口，當讀者對檢索系統有改進建議和想法時，圖書館工作人員應鼓勵其參與到系統的優化中來，以最便利讀者使用的方式進行不斷地更新和升級，以滿足讀者的檢索和閱讀需求。

3.5 構建科學合理的評估指標

高校圖書館作為支持高校教學、科研的附屬機構，其文獻采購工作直接受到圖書館法規、教育部相關政策及校內有關規定的直接指導與限制。教育部頒布的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》（以下簡稱《規程》）第一條指出：“高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構。”第四條規定也指出：“有關圖書館工作的重大事項由校(院)長辦公會研究、決定。”高校圖書館的館長任命、經費預算等都由學校主導，以上規定均表明高校圖書館各項工作需在教育部和高校的指導和規定下進行。此外，《規程》第三十五條還明確指出，高校圖書館的文獻信息資源購置費應與學校教學和科學研究的需要相適應，生均年購文獻量應不低于教育部的評估指標［8］。該評估指標要求，普通本科高校圖書館生均藏書50~100冊，年生均進書量3~4冊，可見紙質圖書的藏量與增量評估指標成為影響高校圖書館采購行為的關鍵，電子圖書藏量標準尚未被明確納入評估體系。薛惠娜認為，高校圖書館文獻資源建設的評估指標對于電子圖書資源的規定較為模糊，想要滿足紙電融合出版環境下的館藏建設需要，應構建更加科學合理的評估指標體系，順應數字閱讀的潮流趨勢，減少當下已有指標對紙質圖書的采購偏向影響［9］。

4 結語與展望

“紙電同步”的發展可以促使高校圖書館館藏結構更加科學合理，提升資源共享水平。目前，國內高校圖書館基于“紙電同步”的資源建設工作取得了一定的成績，但仍有諸多問題亟待解決，尤其是電子圖書版權、采訪操作平臺及傳統編目規則的限制等。如電子圖書版權的界定與保護問題，應該在資源數字化進程中與資源出版商做好協商工作，對于自主數字化的資源的版權如何界定等問題作出說明，合法保護知識產權。采訪操作平臺的聯合也是存在的難題，如何溝通各方，兼顧各方利益，使他們共同致力于文獻資源建設是需要思考的，同時采訪操作平臺的開發和使用仍需要在實踐中接受檢驗，需要進行不斷地優化和更新，才可能成為文獻資源建設的有利助手。傳統編目規則的限制也是阻礙文獻資源建設的問題，面臨資源建設的新要求，傳統編目規則的服務能力存在不足，但難以實現全面的替代，仍需進行部分改進和調整以適應新需求。這些問題有待圖書館人進一步探索應對策略，合力推動“紙電同步”文獻資源建設工作進一步發展。