高校圖書館“文創+創新素養教育”模式探索*

張 穎

（廣西衛生職業技術學院圖書館，廣西 南寧 530023）

1 引言

文化創意產品（簡稱文創產品）是以一定載體形式表達人類知識、智慧、靈感的文化符號和創意內容，并可以通過產業化方式生產、消費和營銷，滿足人們精神需要的知識產品。隨著政策推動與圖書館實踐的不斷深化，以國家圖書館為代表的公共圖書館文創工作取得一系列顯著成效，成為圖書館創新驅動發展的亮點之一，大量圖書館文創成果開始涌現。目前，國內研究主要關注文創產品設計、開發模式、推廣營銷、現狀調研等問題，國外研究側重介紹圖書館禮品商店的特色文創產品和實踐經驗。現有研究對圖書館文創工作進行了較系統的梳理，雖然肯定了用戶參與圖書館文創工作的必要性和可行性［1］，但圖書館對用戶參與的作用重視不夠，導致可借鑒或推廣的實踐經驗不足，理論研究亟待加強。同時，相較于文創工作如火如荼開展的公共圖書館、高校圖書館文創產品開發的理論與實踐研究略顯遜色，具備人才和學科專業優勢的高校圖書館在文創產品開發方面具有的巨大潛能有待進一步發揮。

黨的十九大提出“加快建設創新型國家”的重大發展戰略，大學生作為最具創新、創業潛力的群體之一，培養其創新精神和實踐能力是建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍的重要措施。高校圖書館肩負著用戶教育與信息服務雙重職能，開展創新素養教育不僅是實現圖書館服務轉型的必然選擇，也是全面服務于高校創新人才培養的現實需要。引導用戶參與高校圖書館文創工作，不僅為文創產品開發注入新動力，也是高校圖書館開展創新素養教育的有益嘗試。本文圍繞高校圖書館創新素養教育融入文創產品開發的實踐經驗，探討“文創+創新素養教育”的發展模式，以期推動高校圖書館文創工作與創新素養教育的相互促進、融合發展。

2 高校圖書館創新素養教育融入文創工作的可行性

創新素養是信息素養的重要組成部分，是用戶具有創新意識以主動發現問題，能運用多種知識技能分析問題，使用跨學科思維方式解決問題，獲得新穎且有價值的方案、觀點與產品的能力［2］。圖書館文創產品是依靠對圖書館資源的開發利用，挖掘圖書館深厚文化內涵，發揮圖書館教育功能、傳達經營理念及文化傳播作用的產品［3］。創新素養教育與高校圖書館文創工作具有較強的關聯性與互補性，兩者具備融合發展的可能，具體分析如下。

2.1 創新素養教育與高校圖書館文創工作目標具有一致性

人才培養目標的一致性是創新素養教育與高校圖書館文創工作融合發展的根本出發點。創新素養教育以培養用戶創造性發現、分析與解決問題的能力為目標，側重于新知識、新產品、新方法、新思路的創造。高校圖書館文創工作是為高校創新人才培養服務的，凝結了文化與創新內涵的文創產品必須突出育人作用，而文創產品的開發過程也應當發揮育人價值。因此，創新素養教育與圖書館文創工作的融合發展，可以相互促進、協調互補。在文創產品開發過程中積極探索創新素養教育的方式、方法，將有助于拓展文創工作的范圍與影響，實現高校圖書館教育職能的延伸。

2.2 創新素養教育與高校圖書館文創工作內容具有耦合性

創新素養教育與文創工作的重要結合點是用戶參與圖書館文創產品開發。相較于公共圖書館來源復雜、層次多樣、流動性大的社會用戶，高校圖書館服務的對象是相對固定和高素質的師生用戶，因而在文創產品開發上具備潛在的人才優勢。高校圖書館文創工作的主要內容是圍繞師生的學習、工作和生活需求開發兼具知識性、實用性和趣味性的產品。文創產品開發的特點在一定程度上符合創新素養教育的需求。通過創設具體實踐情境，引導用戶參與圖書館文創產品開發，能夠為用戶創新素養的提升創造有利條件。

2.3 高校圖書館文創工作拓展創新素養教育的廣度與深度

圖書館開展文創工作是順應時代發展、充分利用館藏資源、提升讀者服務質量的必然趨勢。引導用戶參與文創產品研發不僅可以增強用戶體驗［4］，還能讓用戶在參與過程中提升對創新知識和優秀文化的認識和理解。借著近年來空間轉型發展的東風，高校圖書館的創客空間建設初具規模，并積累了豐富的創客服務經驗，具備了支撐創新素養教育的軟硬件條件。高校圖書館的文創工作，充實了創新素養教育的內容和形式，有助于發揮圖書館“第二課堂”的育人作用，為用戶提供學以致用、動手實踐的平臺和機會，激發和培養用戶創新創業意識和能力。通過吸引用戶參與文創產品開發，讓用戶在“做中學、學中做”，有效探索了圖書館項目化、競賽化的創新素養教育思路，極大拓展了創新素養教育的廣度與深度。

2.4 創新素養教育為用戶參與文創產品開發提供輔助支撐

圖書館文創產品開發主要有獨立開發、第三方合作開發（委托制、項目制）、眾籌，以及舉辦設計大賽等形式［5］。創意眾包是圖書館擴大文創成果來源的主要手段。數量眾多的用戶是圖書館文創工作的重要參與力量，用戶能力對高校圖書館文創產品開發的影響十分顯著。創新素養教育既是向用戶傳授優秀文化和創新知識的過程，更是引導用戶將理論知識應用于創新實踐的過程。專題培訓、個性輔導等是提升用戶創新素養的有力手段，能促進用戶掌握優秀文化、信息搜索和文化創意等知識，有助于用戶激發靈感進行創作，進而推動圖書館的文創產品開發。具備一定創新素養的用戶群體為圖書館文創工作奠定廣泛的人才基礎。

3 高校圖書館創新素養教育融入文創產品開發的實踐分析

3.1 案例概況

廣西衛生職業技術學院圖書館（以下簡稱我館）的文創工作從2018 年啟動至今，已連續舉辦“中藥香包”“圖書館創意裝飾”“本草繪”“典籍繪”等4 期不同主題的活動。圖書館積極將創新素養教育融入文創工作之中，通過提供相應的資源、智力和平臺保障，組織培訓輔導、培育作品、組織競賽和表彰優秀等一系列活動，引導學生自主學習創新知識、參與創新實踐、提高創新技能，積累了較為豐富的用戶參與圖書館文創產品開發的實踐經驗。

3.2 運作特點

3.2.1 合理定位文創項目，豐富活動內容形式

我館找準服務育人的文創工作定位，設定傳承和創新優秀傳統文化、挖掘中醫藥文化內涵、健康科普與閱讀促進的工作目標，統籌規劃文創產品開發工作，積極組織面向用戶的文創作品征集與競賽評比。在文創主題選取方面，我館力求通過文創產品突出本校醫藥衛生專業特色，實現閱讀與傳承、創新與發展中醫藥文化，兼顧圖書館美化和用戶使用的需要。我館還依據不同的主題內容，靈活組織用戶參與文創活動的形式，例如：“中藥香包”“圖書館創意裝飾”項目以用戶手工制作DIY 為主，“本草繪”和“典籍繪”項目側重于優秀文化IP 的創作與挖掘。在文創服務支持方面，我館搭建線上線下文創服務平臺：線上充分利用新媒體的宣傳和交流手段，組建QQ群分享中醫藥文化和藝術創作知識、手工制作教程等內容，與用戶保持雙相溝通并及時解答學生疑問。活動全程通過圖書館公眾微信號（gxwzy_lib）發布活動通知、培訓課件、作品展示，同時為增加活動的互動性和影響力，所有參賽作品均通過微信推文展示，接收師生留言投票，評選網絡最佳人氣作品；線下依托圖書館的中國傳統書畫體驗室，以及研修室、討論室等創客空間，滿足用戶參與文創產品開發的資源與平臺需求。

3.2.2 統籌協調多方力量，組建聯合服務團隊

文創工作由我館牽頭，形成圖書館、科技處、各系（部）處室校內跨部門的聯動機制，構建以館員為主體，教師與專家協同配合的文創服務團隊。活動合理安排人員分工：學科館員負責整理推薦中醫藥圖書、報刊、數據庫等館藏資源，開展信息檢索、知識產權培訓，同時職掌項目宣傳、購置活動所需材料、組織競賽評比與成果展示；美術館員開展藝術設計講座，傳授商標、外觀的創新與創意設計知識，組織學生開展現有產品與市場需求調研，組建學生設計團隊，指導學生創作；教師、專家參與日常輔導，為學生提供中醫藥經典著作導讀與答疑，協助學生文創作品的遴選與評比工作。館員、教師多方通力協作，為圖書館文創工作的順利開展提供人員保障和專業支持。同時，我館注重發揮學生社團的能動作用，在圖書館的指導和管理下，引導讀者沙龍、書畫協會共同推進活動的實施。學生社團成員先后參與制作海報和發放宣傳單，并深入教室、宿舍等區域進行活動宣傳和動員。

3.2.3 全程跟蹤用戶需求，提供個性服務指導

為引導用戶順利參與圖書館文創工作，我館組織開展了項目開題報告會、集中培訓宣教、創意分享交流會、藝術創作實訓等活動，并為用戶提供全過程支持和輔導。以“中藥香包”主題文創產品開發項目為例，館員首先對特色館藏、各類資源進行收集整理和推送，鼓勵用戶閱讀學習、積累基礎知識。在館員的組織引導下，用戶通過實地考察、網絡調研等方式，了解市場上現有中藥香包等產品情況，觀摩和學習外觀創意并自主繪制設計圖樣。館員還指導用戶掌握信息查詢手段，通過查詢圖書館的圖書、報刊和數據庫資源，了解中藥內膽的功效和配制藥方；通過知識產權局網站查詢現有香包的外觀設計專利，學習借鑒優秀的設計經驗，規避潛在的侵權風險。同時，館員對用戶的藝術設計、手工制作過程進行跟蹤和個性化輔導，為用戶創作提供精準服務。我館還開展面向實踐需要的創新技能培訓、中醫藥傳統文化知識講座和藝術創作實訓，提升用戶的動手實踐能力、信息收集與分析利用水平，培養用戶的創新思維。

3.2.4 兼顧項目宣傳推廣，深入挖掘文創成果

我館注重用戶文創作品的展示與成果轉化，充分發揮展示柜、宣傳欄、多媒體展示屏，以及QQ、微信等新媒體的作用，對文創活動進行了線上線下同步宣傳，活動過程和成果得以記錄和展示，活動傳播范圍進一步擴大，有效發揮了實踐經驗的輻射帶動作用。經過4年的發展，我館文創系列活動已成為獨具特色的品牌活動，并初步積累了一批中醫藥特色鮮明的文創作品。通過對用戶的文創作品進行篩選和完善，我館重點打造了部分能夠體現地方和學校學科專業特色，兼具美觀、創意和實用性的文創產品。此外，我館逐步開展外觀設計專利、商標的注冊申請，為進一步挖掘作品價值，進行知識產權保護和市場轉化奠定基礎。同時，我館善于運用政策，積極服務學校創新人才培養工作，爭取了較為充裕的活動經費投入和政策支持，為圖書館文創工作的可持續發展鋪平道路。

3.3 經驗總結

我館將創新素養教育貫穿文創產品開發的全過程，以文創開發項目驅動用戶參與創新實踐，先后開展前期調研、專題講座、作品征集與輔導、作品評比與展覽，以及申請商標、專利等工作。創新“第二課堂”教育形式，細化用戶參與的方式，文創活動內容貼合用戶興趣、形式靈活新穎。通過征集學生的文創作品，眾包獲取學生的設計創意，遴選與優化用戶設計作品和手工成品，初步形成一批包含中醫藥文化元素、符合圖書館需求的文創產品。其中，中藥香包、手提袋、筆記本、文件夾、帆布包、馬克杯、卡套、抱枕等產品已批量化生產。圖書館文創產品多次作為廣西衛生職業技術學院伴手禮贈送給領導、專家，用于兄弟院校交流、健康科普和閱讀推廣活動獎品，受到校內外用戶的歡迎與好評。

圖書館將創新素養教育融入文創產品開發，在引導用戶參與的過程中實現了用戶有收獲、圖書館有成果的雙贏局面。一方面，以文創產品開發為基礎，探索了創新素養教育的新路徑。通過鼓勵用戶自主學習、團隊協作，以過程支持、獎項激勵等手段吸引用戶參加項目化、競賽化的文創產品開發實踐，引導用戶在學以致用中發現樂趣、提升創新素養；另一方面，以創新素養教育為驅動，借助用戶力量推動圖書館文創工作。在用戶參與的過程中強化了圖書館文創工作的育人作用，增強圖書館文創產品的吸引力，有效提升圖書館服務價值和用戶認同。

4 高校圖書館“文創+創新素養教育”模式構建

創新素養是脫胎于信息素養的綜合型素養，圖書館借助文創產品開發對用戶進行創新素養教育，是實現傳統信息素養教育轉型升級、發揮圖書館育人服務職能的積極探索。為促使高校圖書館創新素養教育融入文創產品開發之中，本文構建“文創+創新素養教育”模式，旨在通過引導用戶參與圖書館文創產品開發，為用戶樹立創新意識、增長創新知識、鍛煉創新技能、塑造創新人格創造良好條件。

4.1 構建資源服務保障機制，激發用戶樹立創新意識

高校圖書館文創工作的順利開展，離不開資源、服務、人員等多方面的支持與投入。這需要圖書館做好頂層設計工作，積極爭取政策與經費支持，構建資源服務保障機制，保障用戶順利參與圖書館文創產品開發。首先，以高校人才培養目標為基礎，具體制定圖書館文創工作的服務育人目標，確保文創工作內容與用戶需求和特點相匹配。活動策劃突出學科專業特色，主題選取與時事、熱點相結合，培養用戶的好奇心和創造力，充分激發用戶的創新意識。其次，明確高校圖書館文創產品的定位，以館藏資源為依托，結合服務育人、閱讀引領的本職工作，突出文化推廣和知識科普的作用，力求以現代化表達方式呈現優秀文化。再次，為用戶配備相應的信息資源、硬件設備、空間平臺和師資力量。圖書館應對館藏資源、網絡開放資源等各類信息資源進行有效組織，根據活動需要補充必要軟硬件設備，不斷完善可供用戶使用的創客空間，搭建用戶交流與作品展示的平臺，筑牢用戶參與圖書館文創工作的基礎。最后，注重創新文化的熏陶，多途徑宣傳文創產品開發的先進經驗與成果，潛移默化地影響用戶，強化用戶的創新意識。

4.2 完善培訓與個性化輔導，幫助用戶增長創新知識

為引導用戶在參與文創產品開發過程中學習創新知識，圖書館應以用戶為本，針對文創產品開發的不同階段，提供相應的創新知識普及、理論基礎培訓，讓用戶在實踐過程中學習中華優秀文化、閱讀知識和藝術創作技能。例如：前期調研階段主要介紹信息檢索知識、專利分析和閱讀技巧，讓用戶在廣泛收集整理與學習創新知識的過程中激發創作靈感；創作構思階段側重講解中華優秀文化和基本設計知識，引導用戶將專業知識與課外所學應用于創作之中；作品完善階段重點普及藝術創作知識和手工制作技巧，讓用戶通過動手操作獲得豐富的活動體驗。有計劃地引導用戶根據階段性任務學習掌握相應知識和技能，促進用戶知識經驗的積累和文化創意潛能的發揮。同時，為不同用戶和團隊提供個性化輔導，傳授基礎理論知識和創作技巧，結對跟蹤用戶的創作過程，及時為用戶解答疑問、提出指導意見。此外，積極鼓勵用戶閱讀和自學，充分運用QQ 群、微信公眾號等新媒體渠道，以用戶喜聞樂見的方式推送豐富的文化素材、信息資源與學習教程，為用戶獲取資源、自主學習提供便利。

4.3 營造文創開發實踐情境，促進用戶鍛煉創新技能

圖書館文創產品開發主要包括前期準備、調研策劃、產品設計、制作與營銷等環節。高校圖書館可以營造多種用戶參與的情境，設定有挑戰性和開放性的文創命題，合理設計用戶參與的關鍵流程，對文創產品開發實施管理和過程控制，豐富用戶的參與體驗，為用戶鍛煉創新技能創造實踐環境。在前期準備環節，圖書館應做好資源整合、服務隊伍、平臺搭建工作，對用戶進行知識科普與文創啟蒙；在調研策劃環節，圖書館可以指導用戶參與市場調研和需求識別，掌握信息檢索和專利查詢技能；在產品設計環節，引導用戶體驗設計、參與創新構思，圖書館服務團隊同步給予專業指導，鼓勵用戶組建創作團隊相互協作、交流分享創意、修改完善作品，提高文創技能；在產品制作環節，由館員輔導用戶根據自己的設計作品選擇合適工藝制作成品，手工制作鍛煉了用戶動手能力，工業化定制促使用戶提升溝通合作技能。通過專題培訓、課外輔導與自學相結合，讓用戶在不同實踐情境中嘗試設計文創產品與解決問題，在具有真實性、趣味性的文創產品開發過程中獲得創作體驗、思維訓練與技能鍛煉。

4.4 優化文創育人服務體系，推動用戶塑造創新人格

課堂內外的創新素養教育一脈相承，高校圖書館“第二課堂”是專業課堂教學的延續與補充。用戶參與圖書館文創產品開發，既能促進用戶學習創新知識，又能為提升用戶創新技能提供實踐機會，幫助用戶在創造性表達優秀文化的過程中，增強文化自信、專業認同和創新意識，從而塑造創新人格。這要求圖書館以創新人才培養目標為導向，構筑資源、服務、空間、技術相融合的立體化實踐框架，通過文創項目驅動、管理促進、競賽激勵，形成多元支持的育人服務體系，全面促進用戶創新素養提升。第一，豐富用戶參與圖書館文創工作的內容和形式，引導用戶閱讀學習、分享交流、創作實訓，參與文創產品設計與實踐體驗。對活動過程進行科學干預與有效管理，為用戶塑造創新人格保駕護航。第二，文創育人服務體系除了依托資源與平臺外，更需要多方師資力量的服務支撐，因時因人選擇恰當方式為用戶提供幫助與指導尤為重要。通過跨部門的協同配合，讓館員、教師、專家共同參與，搭建多元協作的育人團隊，發揮育人合力，充實圖書館文創育人的師資力量。第三，對用戶的文創成果進行總結提煉，以作品展示、產品推廣、成果轉化為主線，擴大圖書館文創產品的影響力和輻射范圍，使更多用戶關注和參與圖書館文創工作。同時，妥善處理知識產權保護問題，鞏固圖書館文創成果，實現圖書館育人服務延伸與文創產品開發的良性循環。