“浸入式”質量提升讓宜昌化工煥發新活力

曹坤鵬

近日，中國航空綜合技術研究所以湖北省2022年“萬千百十一”質量提升省級示范項目為契機，攜手湖北宜昌市市場監督管理局，在猇亭區市場監督管理局的配合下，深入猇亭化工園區，開展“浸入式”質量提升活動，提升園區企業質量管理水平，提高化工產品質量競爭力。

摸底園區企業“個性化”問題

活動伊始，為全面了解化工企業發展特點、產業鏈條設備工藝、質量管理過程等方面的現狀與問題，中國航空綜合技術研究所搜集整理資料，組建專業項目團隊，深入興發、宜化等重點化工企業，調研企業產品質量狀況、各流程質量管理現狀、質量基礎設施建設情況、質量提升挑戰與需求。此外，項目團隊還組織為期2天的現場座談會，以談、查、看、訪的“組合拳”與企業細致交流與探討，從“研產供銷服”“人機料法環”維度摸底企業狀況，掌握宜昌化工企業“個性化問題”。

組織專家閉環“定制化”診斷

中國航空綜合技術研究所堅持提供“一企一策”解決方案的原則，將現場勘查、質量體系核驗、生產工藝改進、解疑答惑四個過程依次落實，以產品全生命周期與PDCA循環為理念，項目團隊邀請質量與化工領域資深專家進行“定制化”診斷服務。在猇亭區市場監督管理局組織下，開展9場閉環診斷活動，重點勘查企業質量管理體系建設及運行情況，結合企業質量管理手冊、程序文件、典型產品工藝路線、現場質量管理、信息化應用等情況，診斷企業過程管理存在的問題，糾偏質量過程記錄材料，有效明確企業質量管理體系通用要求、產品研制質量要求、生產及服務質量要求、供應商及采購質量要求，出具“一對一”企業質量診斷報告及解決方案建議。

籌備定向培訓“專業化”賦能

根據質量摸底調研、專家閉環診斷等活動及企業反饋需求，中國航空綜合技術研究所進一步針對園區內化工企業存在的共性質量問題開展5場三個專題質量培訓。第一個專題向企業解讀國家、湖北省質量政策文件，從質量獎評選、產品監管等多維度讓企業熟悉并利用相關政策來服務企業發展；第二個專題是根據化工企業質量管理特點，解讀ISO9000系列體系標準，提高員工對標準術語熟悉程度，更好應對審核過程；第三個專題從理論、方法、案例等角度培訓實用性質量管理工具，提升質量管理專業水平。