質(zhì)量提升 人人有責(zé)

2022年11月10日，市場監(jiān)管總局等18部門聯(lián)合印發(fā)了《進(jìn)一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)方案（2022-2025年）》（以下簡稱《方案》）。

《方案》圍繞提高供給體系質(zhì)量，聚焦突出問題、明顯短板和發(fā)展關(guān)鍵，從推動(dòng)民生消費(fèi)質(zhì)量升級、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量競爭力、引導(dǎo)新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)優(yōu)質(zhì)發(fā)展、促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)大幅提升4個(gè)方面部署了質(zhì)量提升的重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量變革創(chuàng)新推動(dòng)質(zhì)量持續(xù)提升，要求強(qiáng)化實(shí)施保障。

回顧過去，國家層面對質(zhì)量工作一直高度重視：

·2017年9月，黨中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，隨后，各地區(qū)各有關(guān)部門積極開展質(zhì)量提升行動(dòng)，不斷提高我國質(zhì)量總體水平，有力支撐了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；

·2020年10月，黨的十九屆五中全會(huì)進(jìn)一步提出“深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)”；

·2020年12月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和2021年3月《政府工作報(bào)告》先后強(qiáng)調(diào)“深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)”；

·2022年3月《政府工作報(bào)告》明確要求“提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”；

·2022年10月，黨的二十大報(bào)告提出要“加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國”。

此次《方案》的發(fā)布，被認(rèn)為是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展落地實(shí)施的指導(dǎo)大綱。《方案》明確提出到2025年，質(zhì)量供給與需求更加適配，農(nóng)產(chǎn)品食品合格率進(jìn)一步提高，消費(fèi)品優(yōu)質(zhì)供給能力明顯增強(qiáng)，工業(yè)品質(zhì)量穩(wěn)步向中高端邁進(jìn)，建筑品質(zhì)和使用功能不斷提高；生產(chǎn)性服務(wù)加快向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸，生活性服務(wù)可及性、便利性和公共服務(wù)質(zhì)量滿意度全面提升。

具體到眼視光行業(yè)，質(zhì)量，既涉及產(chǎn)品質(zhì)量，也包含專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)，與所有從業(yè)者密不可分，質(zhì)量提升，人人有責(zé)。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量要提高，需要原材料的高品質(zhì)、研發(fā)設(shè)計(jì)的高水準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝的高規(guī)格、品控檢測的高要求以及綠色環(huán)保等做支撐和保障；專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要提高，除了增加視功能檢查、規(guī)范操作流程、提升驗(yàn)配技能之外，前期的接待問詢、后期的調(diào)校跟蹤同樣不可或缺。事實(shí)上，要真正做好眼視光行業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)，既要專注于一個(gè)個(gè)患者這樣的點(diǎn)，更要關(guān)注于不同消費(fèi)群體這樣的面。圍繞“一老一小”兩類特殊人群消費(fèi)品的發(fā)展需求，眼視光行業(yè)正不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈配套，加大視光產(chǎn)品研發(fā)投入和力度，致力于為國民提供更優(yōu)質(zhì)的視光產(chǎn)品。同時(shí)，建立、完善以兒童青少年近視防控、漸進(jìn)多焦點(diǎn)眼鏡等產(chǎn)品在驗(yàn)配方面的標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷推動(dòng)眼健康產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量提升，非一日之功，難以一蹴而就，需要長期堅(jiān)持，需要持續(xù)投入，需要聚力前行。

道阻且長，行將則至；行而不輟，未來可期。