服務廣東區域經濟發展的高職現代物流管理專業群建設研究與實踐

陳 霞，楊 麗 （廣州華夏職業學院 經濟與管理學院，廣東 廣州 510935）

0 引 言

國家在《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》中指出，堅持面向市場、促進就業，推動學校布局、專業設置、人才培養與市場需求相對接；國家在《國家職業教育改革實施方案》（職教20條）中提出，啟動實施中國特色高水平高等職業學校和專業建設計劃，建設一批引領改革、支撐發展、中國特色、世界水平的高等職業學校和骨干專業（群）；國家在《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023 年）》中提出，推進專科高職學校的高質量發展，遴選 300 所左右省域高水平的高職學校和600 個左右高水平骨干專業群。在此背景下，高職院校專業建設開展與市場需求相對接的高水平專業群建設就成為當前職業教育發展的熱點問題，探討專業群建設是高職院校專業建設和改革的重要途徑之一[1]。

1 廣東省建設現代物流管理專業群的重要性和必要性

1.1 現代物流管理專業群的建設符合廣東產業發展需要

《廣東省國民經濟和社會發展第十四個五年規劃》中提出，完善現代商貿流通體系，推動商貿流通設施改造升級，推進物流標準化，發展智能物流。廣東省現代物流業發展規劃也指出：“加快發展現代物流業，對于促進產業結構調整、轉變發展方式、提高國民經濟競爭力和建設生態文明具有重要意義。”廣州市政府提出：“到2025年，服務經濟發展規模穩步提升，產業結構和區域布局更加優化，現代物流、金融、國際貿易、信息等高端服務業占比大幅提高”。廣州市政府把物流業確定為支柱行業，在《廣州市國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》中指出“推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸。實施生產性服務業發展三年行動方案，加快發展金融、物流、信息服務、電子商務、科技服務、會展服務、商務服務七大生產性服務業。”其中，物流業是社會經濟循環的血脈，珠三角歷來是華南、中南、西南地區對外聯系的主通道，物流業已成為廣東省的重要支柱產業。

1.2 智慧物流融合新技術加速商貿物流

“互聯網+”信息技術賦能商貿物流業的發展，智慧物流致力于物流流程的優化、物流渠道的設計和信息、數據價值的挖掘。云計算、大數據的運用，以及現代物流與柔性生產、創意設計以及品牌推廣等方面的深度融合，使物流與商流相結合的趨勢得到強化，電商物流服務和綜合型供應鏈物流服務正快速發展。

1.3 現代物流管理行業發展規劃需要大量專業技術工人

1.3.1 人才需求量大，新增就業人數多

物流人才需求保持較快增長，十三五期間，全國物流產業就業形勢較好，新增就業超百萬人。到2019年末，我國物流崗位從業人員為5 191萬人，比2016年的5 014萬人增長177萬人。電商、多式聯運等新型行業成為新增就業的主要動力，十三五時期多式聯運和運輸代理行業新增吸納就業人員超過15萬人，五年年均增長8%。

1.3.2 人才質量要求高，為適應新業態的發展需要，高技能人才緊缺

跨境物流、智慧物流等物流新業態，大數據、智能化等物流新技術，物流與商流深度融合的新趨勢，物流行業升級對傳統物流從業人員的職業素養、知識結構、技術技能等方面提出了新要求，特別是在大數據和互聯網技術的應用、電子商務運營、跨境物流業務等方面的跨界融合能力要求進一步增強，復合型技術技能人才緊缺。廣東高職院校要加強內涵建設，開展高標準、高質量專業群建設，不斷增強自身的核心競爭力，以滿足產業發展需求和區域經濟發展需求，培養復合型高素質技術技能人才[2]。

1.4 現代物流管理專業群的建設具有廣闊的區域發展空間

電子商務的高速發展催生高質量的商貿物流，一方面電子商務的不斷發展給現代物流發展提供了廣闊的前景和技術支持，另一方面電子商務又給現代物流提供了新的發展方向和客戶需求。在商貿物流需求的帶動下，電商物流服務和綜合型供應鏈物流服務快速發展。廣東省商貿物流企業積極創新現代物流業的發展模式、服務模式，大力發展跨境物流、冷鏈物流、供應鏈物流、智慧物流等現代物流新業態，提升物流運輸效率和服務水平，降低物流成本，商貿物流正處于逐步上升的時期。

2 現代物流管理專業群建設的研究內容與實踐——以廣州華夏職業學院為試點

2.1 現代物流管理專業群建群研究

在研究分析現代商貿流通產業鏈業務的基礎上，契合廣東區域產業發展，打造了由物流管理、電子商務、市場營銷、國際經濟與貿易和商務英語5個專業組建的現代物流管理專業群。專業群具有關聯性較強的學科基礎，能保證人才培養目標與知識結構體系互融互通，師資、課程、實訓等要素的高度耦合性和共享性[3]；并實現了與現代流通產業鏈形成全鏈條對接和多業態對接（見圖1）。

圖1 現代物流管理專業群全鏈條對接和多業態對接圖

現代商貿流通產業鏈是指由市場開發（國內國際）、產品銷售（線上線下）、跨境電商運營、門店管理、智慧物流規劃、智能倉儲與配送、客戶服務、大數據分析等上下游業務共同構成的需求鏈。

全鏈條對接是指依據現代商貿物流產業鏈條相連、職業崗位相關、專業基礎相同、教學資源相通的原則，構建群內文化共通、知識共享、技能共用的共生邏輯。專業群以現代物流管理專業為龍頭，以電子商務、市場營銷、國際經濟與貿易專業為骨干，以商務英語為支持專業。物流管理專業對接產品智慧物流規劃設計、智能倉儲與配送，市場營銷專業對接線下銷售、門店管理、品牌運營、數字營銷，電子商務專業對接線上精準銷售與網店運營推廣，國際經濟與貿易和商務英語專業對接跨境業務和數字貿易。實現全鏈條對接，滿足產業鏈價值的升級要求。

多業態對接是指現代商貿物流產業鏈集合了“線上+線下”“國內+國際”等業態，以“互聯網+”信息技術和數字技術予以賦能。現代物流管理專業群整合各專業的優勢和特點，對接線下、線上和國內、國際，以信息技術和數字技術為通用能力，以跨界融合高適應性的能力培養對接不斷變化的崗位能力要求，滿足商貿物流產業多業態的生態要求。

2.2 人才培養模式與課程體系改革

2.2.1 人才培養模式改革

探索構建“大平臺、專方向、四融通”專業群人才培養模式（見圖2）。“大平臺”是以商貿職業素養、行業認知等群平臺課和勞模講堂、學生社團等第二課堂來搭建專業群商貿文化與素養培養大平臺，貫穿于人才培養全過程。“專方向”是指瞄準廣東省區域經濟趨勢和發展特色，按照物流、商流方向崗位群搭建課程模塊群，開設若干特色課程。“四融通”是崗、課、賽、證全鏈路融通。按照崗位群—課程模塊—技能競賽—崗位技能證書的對應邏輯搭建課程體系。遵循職業教育規律和根據高職院校學生的學情現狀，形成互為支撐、有機聯系的各專業人才培養方案，在扎實的教育實踐中不斷優化提升，形成有效的機制和模式。

圖2 “大平臺、專方向、四融通”專業群人才培養模式

2.2.2 構建模塊化課程體系

以產業鏈視角和專業群思維搭建專業群課程體系。積極探索“以就業為導向、以能力為本位、以崗位需要和職業標準為依據，基于工作流程和工作崗位，滿足學生的職業生涯發展需求”的課程開發模式[4]。以專業群思維弱化專業概念，強化崗位方向，將崗位能力要求融入課堂設置中，搭建專業群通用能力課、群專業方向課和群拓展課，組成模塊化課程體系。增強課程內容的柔性化和適應性，在群內實現共享和遷移。對接落地“1+X”證書等技能證書制度，專業群內每個專業都有適應的崗位技能證書；將職業技能訓練融入課程教學，以實現育訓結合。

2.3 完善校內外實訓實習基地，建立共享性“四位一體”模式智慧化校內外實訓基地

高職教育專業鏈對接區域產業鏈，落腳點必然在學校和企業，在專業群建設過程中要貫徹落實好產教融合的政策措施，促進學校與企業之間的交流與合作[5]。集聚各方的優質資源，深化校企合作、產教融合，探索在廣州、深圳、沿邊地區建設專業群共享性實訓基地，滿足專業群學生從仿真操作到業務實戰等不同階段的需要，實現現代物流管理人才與就業崗位的零距離接觸。

2.3.1 以5G技術賦能，智慧化實訓場景共享

按照專業群進行建設整體布局和安排，形成與產業鏈多點對應的實訓鏈。與京東物流共建華夏-京東智慧物流人才產教融合培訓基地和智慧物流應用技術協同創新中心，包括智慧物流實訓中心、智慧物流虛擬仿真教學中心和智能配送中心等，并建成省級實踐教學基地。配套“華夏·京東”數字化課程包、視趣虛擬實訓軟件，引入翻版分揀機器人、地狼機器人、配送機器人、電動堆高機等先進設備，配備“倉儲管理系統（WMS）”和“自動化設備控制管理系統（WCS）”等智能物流系統。通過視趣虛擬軟件等工具，讓學生通過人機交互的方式，融入真實場景，構建真實的職業環境和訓練情境，采用“知識學習+虛擬訓練+實操訓練”三級遞進、相互驗證的教學模式，保證實踐教學順利開展，促進學生的崗位技術技能得到提升。

以5G、大數據和人工智能賦能校內實訓基地的建設。在現有實訓室的基礎上，建設專業群共享的高水平校內實訓基地，整合優化和新建電商運營實訓室、“互聯網+”外貿技能實訓室、營銷運營與實戰實訓室、新媒體直播實訓室、路演中心和商貿項目工作室等多個實驗實訓室，為專業群提供多樣性、多場景的業務模擬實訓環境，形成與產業鏈對應的實訓鏈條。與企業協同開發實訓項目 40 項，建設省級產教融合實訓基地1個，面向行業企業開展專業的職工培訓。

2.3.2 以現代學徒制為紐帶，校外實訓基地聯動

以現代學徒制為抓手，建設以京東物流為代表的專業群共享校外實訓基地集群。校外實訓基地分層建設，以行業領軍企業為主要骨干。遴選技術含量高、代表性強的智慧物流、跨境貿易、電子商務等領域的龍頭企業，共建產教融合型實習實訓基地、專業群校外實訓基地總量50個左右、緊密型合作企業12個，協同開發專業實訓模塊和實訓手冊。繼續開展現代學徒制人才培養模式，創辦“京苗班”“能手班”，校企攜手育英才、培能手。建設省級大學生校外實踐教學基地2個、省級產教融合企業1個。

2.3.3 以動態化管理機制，提高實訓基地的質量

建立校內外實習實訓基地聯動運行與管理機制，建立全方位、立體化、過程性的評價體系與機制，確保實訓基地運轉順暢、高效、可持續，以滿足教學、職工培訓和項目開發等功能。對現有的校外實訓基地進行梳理，實現退出機制，提高校外實訓基地的質量，以專業群視角對校內實訓基地建設進行統籌管理，探索校內外聯動的實訓基地運營模式，形成能復制、可示范的校內外實踐教學基地運營管理模式。

2.4 打造“實體運營+項目產出”的技術技能平臺

2.4.1 致力綠色創新，建設智慧物流應用技術協同創新中心

以區域產業為依托，圍繞區域特色產業和行業發展中的關鍵技術，組建應用技術協同創新中心[6]。與廣東從化區科協、中國對外貿易經濟合作企業協會跨境電子商務工作委員會、廣東民辦高校科協聯盟新商科與產業子聯盟、廣東國際經濟學會等研究機構，以及阿里巴巴集團、京東物流集團、廣百物流公司等國內外行業領軍企業繼續深度合作，建設智慧物流應用技術協同創新中心，實施實體化運作，廣泛開展智慧物流、跨境貿易、電子商務等領域的應用技術創新研究活動，服務各級政府、行業、企業，為中小微企業提供智慧物流應用技術服務。

2.4.2 注重項目實績，公司化運作產學研結合的項目工作室

具有深度對接功能、優勢互補、資源共享的專業群是建設校企命運共同體的有效載體[7]。為此，通過專業群精準設計與跨境物流企業共建商貿項目工作室、技能大師工作室和雙師工作室，重點培育省級科研課題，完成國家外觀專利或實用新型專利，重點開展技術服務、成果轉化。加大橫向課題力度，承擔政府、行業、企業委托的9項橫向課題。

2.4.3 發揮學生社團活力，打造創新創業平臺

發揮學生社團活力，搭建“互聯網+”創新創業平臺，組建創新創業項目團隊，培育學生創新創業項目，開展商業實戰。以“互聯網+”創新創業大賽為基礎，培育和孵化創業項目，形成“互聯網+”創新創業成果轉化機制，遴選2個創新創業訓練項目并獲得省級成果。

2.5 提高面向廣州從化地區商貿物流企業服務能力

抓住廣州物流產業北移的機遇，服務落戶從化區的京東、蘇寧、普洛斯、萬科等行業巨頭和明珠工業園內的生產制造企業、電子商務企業、商貿物流企業、外貿公司，大力提高專業群的社會服務能力。

2.5.1 服務從化物流企業，建設智慧物流示范性職工培訓基地

依托“華夏-京東”智慧物流產教融合人才培養基地，開發職工培訓課程（模塊），建成開放共享的培訓資源包并面向行業企業開放， 資源、課程緊貼行業前沿，內容動態更新，建立符合企業和社會培訓需求、服務從化地區為主的智慧物流示范性職工培訓基地。建立起培養培訓一體化的育人體系，面向下崗、轉崗、退伍軍人等群體提供技能培訓和技能等級證書培訓，為城鎮人員穩就業。

2.5.2 服務從化的鄉村建設，打造農村電商物流技術服務品牌

以廣州華夏職業學院新農村建設研究院為平臺，以項目化運作方式對口幫扶小微企業和農戶。充分發揮專業群在智慧物流、跨境物流、電商運營等方面的優勢和特色，服務鄉村振興戰略，助力美麗鄉村建設，送技術下鄉。開展智慧農業、農村電商及物流等公益性職業技能培訓活動和服務，打造農村電商物流技術服務品牌，每年完成“一村一品”等對口助農項目2項。開辦新媒體營銷、網點運營、農村電商物流等技術技能服務，每年為企業開展技術咨詢服務1次。

3 現代物流管理專業群的建設組織與保障機制

3.1 學校內部質量保證機制

為充分發揮教學基層單位的職能作用，應該明確三級單位的職責，理順各類教學任務之間的關系，合理分配教學工作任務[8]。學校確立了較為清晰的目標鏈及標準鏈， 以專業群的總體目標為統領，設置人才培養模式、實驗實訓基地、教學團隊、社會服務等一級目標，并細分二級指標，發揮目標管理方向明確、高效、有序的優勢，突出過程控制中保過程、糾偏差、防應付的特點，實現目標達成中有過程控制、過程控制中有明確目標，形成特色的專業群質量保證體系。

3.2 專業群可持續發展保障機制

3.2.1 多元投入，建立專業群經費保障機制

建立政府、行業、企業、學院等多渠道、多形式的籌資模式，拓展服務職能，增強培訓創收能力，實現專業群建設投入的多元化和可持續發展。設立專業群項目建設專用賬戶，嚴格執行資金使用監管制度與審批程序，按照建設方案和任務書的資金預算規劃來支付費用，跟蹤建設過程，使資金專款專用，保障專業群建設的順利進行。

3.2.2 加強辦學條件保障和提升機制建設[9]

著力加強高水平專業群帶頭人和教學科研團隊的建設，聚集合作企業采用雙向任職、雙向績效的方式，聘用產業教授，連同專家學者、“1+X”證書培訓組織機構人員等，組建現代物流管理專業群建設委員會，形成常態化指導制度，幫助高職院校準確把握專業定位，優化人才培養方案，重構課程體系，優化教材教法，推進現代學徒制試點，為校企合作、技術技能培養等方面出謀獻策。

3.2.3 構建專業群動態調整機制

根據“十四五”期間區域重點戰略新興產業和高新技術產業布局的調整，改造傳統專業，積極創辦與職業崗位群相對應的新興專業。緊跟產業發展，建立專業群增設、淘汰、優化的動態調整機制，以優化各專業的結構與布局，提高專業群的建設水平,使人才培養能切實符合社會需要[10]。組建第三方評估機構，對專業群的發展效果、服務廣東省經濟發展貢獻度等情況進行評估，以其結果作為專業群調整的依據，不斷優化專業群的結構，健全專業群的動態調整發展機制。