文/趙興永 劉 闖 葛明元 李珊珊
優化組織模式、控制用工總量、盤活資源存量、強化薪酬激勵,江蘇銷售提供人力資源保障。
針對用工總量偏大、人力資源分布不均、人員跨地區調動難、人均勞效偏低等影響企業發展的突出矛盾和問題,中國石油江蘇銷售不等不靠,積極貫徹落實國企改革三年行動部署,按照中國石油集團深入推進三項制度改革有關要求,在優化組織模式、控制用工總量、盤活資源存量、強化薪酬激勵等方面精準施策、持續發力,取得了明顯成效,為公司打贏提質增效翻身仗,構建高質量發展新格局,提供了強有力的人力資源保障。
根據集團公司大部制改革方案批復文件,遵循精干高效原則,認真梳理分析兩級公司部門職責和崗位設置,江蘇銷售制定實施公司組織機構及職責優化設計、地市公司定崗定編標準設計、加油站定崗定編等一系列改革方案。
與此同時,公司堅持扁平化管理,減少機構、壓縮管理層級,有序推進富余人員顯化分流。完成地市公司“三部一室”機構改革,壓減分公司機關管理人員,庫站外非直接生產性人員降至832人,占比位居銷售公司前列。包括撤銷倉儲分公司機構設置,壓減1個二級單位,分流21名管理人員。撤銷12個客戶服務中心,相關職能并入地市公司業務運作部,有效提升機構運行效率。
分公司管理層級方面也適當進行壓縮,撤銷54個管理片區,減少中間管理環節,壓減管理人員92人。優化加油站崗位設置,撤并核算員、收銀員等崗位,按因事設崗和最少崗位數原則,重新核定加油站編制,顯化富余人員620人。在7000噸以上加油站設置副經理崗位,選派大學畢業生擔任,在加強重點站管理力量的同時,鍛煉培養后備人才。整合油庫崗位設置,強化一專多能培訓,完成所屬油庫大班組作業方式調整,壓減44個操作崗位,有效提高了油庫勞動效率。
公司實行人員“進出兩條線”管理,把嚴入口,暢通出口。上劃新增用工審批權限,把嚴新增員工進入通道,除招聘錄用應屆高校畢業生進行人才儲配培養外,原則上不新增用工。
對冗員多、勞效低的揚州、泰州、鎮江等單位,下達減員計劃,定期跟蹤,督促落實,累計減員628人。完善員工退出機制,制定下發《兩級機關管理人員退出管理辦法》,鼓勵符合條件人員退出管理崗位。加大在冊不在崗人員清理力度,堅決杜絕“吃空餉”現象。組織加強對員工勞動法律的宣傳教育,對不勝任工作、不服從調整的員工依法解除或終止勞動合同。累計清理在冊不在崗人員78人,終止解除勞動合同336人。加大用工方式轉型,減少自有用工數量。
穩步推進“加油站經理+外包用工”模式,主要業務管理崗、核心操作崗由直接用工擔任,加油服務、后勤和油庫警消等非核心低端業務,通過專業公司進行業務外包,有效控制直接用工數量。與外包公司談判爭取政策,鼓勵員工解除勞動合同到業務外包公司工作,累計轉移員工800余人,減少直接用工15%。施行彈性用工方式,在銷售旺季引入非全日制小時工150余人、補充暑期工70余人,有效緩解了階段性用工緊缺問題。近三年,公司用工總量累計減少1355人,其中員工市場化退出率達到8.1%,人均勞效增加了72噸。

●從爬坡過坎到涅槃重生,江蘇銷售人力資源隊伍優化發揮巨大作用。 供圖/江蘇銷售
始終樹立上下“一盤棋”思想,統籌調劑用工,提高人力資源配置效率。搭建人力資源配置平臺,建立員工內部流動機制,實現不同單位之間員工余缺調劑145人。推進兩級機關減員瘦身,清理機關借調人員89人,精簡機關人員75人,全部補充到人員緊缺的基層一線。加強雙低站用工治理,開展目標責任制、并站管理,壓減用工177人。創新余缺調劑方式,建立內部派遣用工市場化管理機制,在與員工保持勞動關系主體不變的前提下,將蘇北地區低勞效虧損單位的富余人員,階段性外派到蘇南地區人員緊缺的高勞效單位工作,已累計外派5批共110人,節約人工成本180余萬元。
近三年來,公司新開業及新投運96座加油站,用工均由內部調劑解決。推行加油站經理競爭上崗,健全完善末位淘汰機制,在300余座加油站開展了站經理奪標上崗,47名員工通過競聘走上站經理崗位,120名站經理被交流調整,16人被降職,形成了“能者上、庸者下”的良好競爭環境,有效優化了基層管理人員隊伍配置。
公司充分發揮考核分配對人力資源優化配置的牽引作用,健全完善機關和加油站崗位編制與工資總額掛鉤機制,做到“減人不減資,增人不增資”,推動所屬各單位主動控員減員。
建立健全勞動效率激勵機制,以分公司為單位,常態化開展提升全員勞動效率勞動競賽活動,每月對勞效提升明顯、排名靠前的單位給予獎勵,對勞效低、改善不明顯的單位予以通報,通過“月通報、季評比、年清算”,倒逼所屬單位關注勞效、提升勞效。
建立勞動效率與績效工資掛鉤機制,修訂下發《中國石油江蘇銷售公司績效管理辦法》,將勞效指標納入績效考核體系,明確人均純槍量任務目標,建立勞動效率與績效考核強連接,嚴格考核,剛性兌現,引導各單位完成既定提質增效目標任務,推動經營業績持續向好。
建立完善加油站薪酬分配機制,結合公司實際,修訂加油站升油工資分配辦法,將加油站員工工資與銷量、效益等指標掛鉤,以銷定薪,根據銷量核撥加油站工資總額,鼓勵加油站少用人,多掙工資,倒逼加油站提升效率,減少用工數量。
“改革爭在朝夕,落實難在方寸。”三項制度改革以來,江蘇銷售扎實推進人力資源控減優化工作,三年減少直接用工2075人,節約人工成本8290萬元,人均純槍量增加72噸,勞效位居銷售公司前五名。2021年1至10月,公司完成油品銷售320.63萬噸,同比增幅10.2%。其中,純槍217.92萬噸,同比增長2.04%;實現利潤總額1.13億元,同比增加4.77億元,一舉甩掉了連續兩年虧損的帽子,實現了從爬坡過坎到涅槃重生的深刻轉變。