災難報道中記者的倫理原則

◎秦國風

(西藏廣播電視臺，西藏 拉薩 850000)

引言

近些年，在災難面前，電臺、報紙、電視與網絡媒體等，均以專題報道的形式創建一條公開、透明、有效的信息披露渠道。面對殘忍的災難場景，令人心痛的受傷畫面，新聞記者如何在遵循人道主義的基礎上采訪報道，并呈現最佳傳播效果，是當前所有相關人員需要思考的問題。

一、新聞倫理概述

所謂新聞倫理，即指新聞事業整體和媒介實體，既囊括報社、電視臺與網站等一系列新聞組織，又包含編輯、記者與主持等，是新聞傳播活動開展中相關工作人員價值取向、行為規范和道德表現的總和。從本質角度來講，“倫理”與“道德”在特定詞源含義上，屬于同義異詞，即指社會道德現象。道德更多指人與人之間的道德關系，而倫理則指與此種關系相連的道理。

二、災難報道中記者倫理問題

(一)主體角色意識薄弱

在災難報道中，媒體記者最基礎的職業責任即是傳播信息。但在現實中，多數媒體記者均無法做到此點，主要因記者不只是信息的傳播者，也是經濟效益的創造者，所以其利益關系復雜，面對著各種倫理價值和原則的選擇。而且，多元化角色為新聞記者提供了全新發展空間，但如若未能有效解決各類角色關系，則會產生諸多有悖倫理原則的問題。在進行災難報道時，新聞記者因角色意識薄弱，經常發生遮蔽性和娛樂災難等倫理問題。在具體報道中，記者只重視自身“政府代言人”這一角色，在原有報道思維影響下，大量報道干部領導對抗災救災作出的貢獻，樹立其英雄形象，但卻忽略了媒體記者本質職能要求，即為社會群眾及時提供真實信息。并且，在地方保護主義的干擾下，只能擔任政府的“傳話筒”，無法及時有效傳遞災情信息，與新聞記者應遵守的倫理原則相違背。

(二)新聞專業精神缺失

在新媒體時代背景下，受眾對新聞信息內容的消費與轉發一般均是某篇文章、視頻或圖片，傳統“打包配送”轉變成對某個信息內容的打賞，使得新聞內容獲利單位出現變化，媒體記者在生產新聞內容時會考慮群眾喜好，并非新聞價值。在現代大數據檢測技術廣泛運用下，任何一條新聞的轉發與閱讀量均可直接呈現在表面，故此媒體記者開始結合大數據分析來制造可吸引廣大受眾的內容，這種以受眾導向為基準的生產理念屬于一種市場商業模式。一旦媒體被盈利所裹挾，記者新聞專業精神則就會被逐漸弱化。另外，伴隨行業準入門檻不斷降低，大量自媒體與未經過專業系統訓練的個體進入到新聞行業，致使新聞行業趨于泛濫化，媒介倫理問題大量涌現，如新聞娛樂化、煽情報道與策劃新聞等。在進行災難報道時，記者要遵循基本倫理原則，保證新聞內容的真實性和客觀性。然而在現代社會發展視域下，某些媒體為了獲取利益和點擊量，會降低對新聞內容的要求，以迎合受眾為基準，生產制造煽情的內容。另外，還有一些記者為了吸引受眾眼球，會傳播血腥、不堪的災難畫面，這樣一來，定然會對新聞媒體應有的公信力產生嚴重影響。

三、災難報道中記者倫理失范現象發生的原因

目前災難報道中媒體記者出現的倫理失范現象會成為外界廣泛流傳的詬病。為有效走出倫理失范的這種困境，需要積極探索出現倫理失范現象的原因。首先，從客觀角度而言，在經濟體制不斷改革背景下，我國新聞行業逐漸呈現出媒體雙軌制的發展情況，在實際發展中要通過企業化自負盈虧模式進行，政府在財政補貼方面僅停留在象征性的水平上，各個媒介機構的自身發展和生存需要依據市場競爭。在此期間也意味著新聞行業也逐漸邁入市場競爭時代，記者在尋找獨家新聞方面的難度逐漸增加。在緩解生存壓力的過程中，部分媒體從業者可能會在災難報道中有意無意地忽略新聞倫理觀念，不斷傳播可以博眼球的新聞信息，進而達到新聞市場價值的最大化。從我國新聞立法的角度而言，存在相關立法缺失和各項監督管理機制不健全的情況，進而也給一些記者帶來可乘之機。另外，現階段我國已經創建比較完整的有關新聞倫理研究成果和教學內容的體系，但是在新聞學界上的倫理范疇和研究對象界定還存在較大分歧。所以在對新聞倫理進行研究和教學方面形成不同建構取向與建構體系在實際發展中存在共同的問題和不利影響，比如，教材更加重視對學理的論述和道德原則規范的闡釋，進而導致新聞倫理教學變成一種道德說教，不利于將其更好地援引至具體實踐領域中。這就使得一些媒體從業人員雖然已經接受過與新聞專業教育有關的培訓，但是在實際工作和報導中就存在許多問題，特別是在報道災難性事件時，容易出現新聞倫理范疇模糊，過度挖掘新聞價值等問題。其次，從主觀上的角度而言。由于一些媒體從業者在災難報道中存在自身職業道德素質和水平欠缺等情況，所以在實際工作中過于追求新聞發行和傳播的經濟效益，缺乏對報道社會效益的了解。新聞職業道德作為新聞倫理的直接表現形式，可以依靠社會輿論、傳統習慣、人的內心信念進行維系，也是人行為善惡評價的社會意識、相關原則規范和行為活動的總稱。在實際工作與新聞實踐中，一些專業媒體從業人員為了滿足自己的私欲，從而在災難性的報導中未能堅持客觀公正原則，缺乏正本清源、克己自律的能力，所以在報道中忽略倫理關照，并在自身人文意識欠缺的影響下給受害者以及受災者帶來心靈上的二次傷害，導致災難報道的效果欠佳。最后，出現災難報道中，記者倫理性問題的另一個原因在于記者對新聞價值的片面理解。在一些新聞的報導中，一個新聞課題當中的新聞事實、新聞文本到底價值如何，還需要以社會新聞對社會主體的實際效用來衡量。并探究相關新聞是否有利于社會主體的完善和發展。換言之，在開發新聞價值的過程中，應該結合事實信息對社會可能產生的影響，加強新聞的有效傳播和報道。而在相關災難報道中，部分記者的取材標準通常以市場價值來衡量，對相關內容進行煽情化、媚俗化，從而達到吸引眼球的目的，未能有效關注到災后重建與維系社會穩定的重要性。

四、災難報道中記者的倫理原則

(一)保證新聞客觀真實性

當災情發生后，各大媒體記者要及時報道當地最新災情信息，保證信息的精準性和全面性，充分滿足群眾知情權，并正確引導輿論發展方向，擔任好銜接政府、媒體與群眾的橋梁。記者報道災情，應秉承客觀公正的原則，尊重受災人群隱私與生命尊嚴，有效避免自身陷入到倫理困境中。在突發性災難出現后，群眾極易產生恐慌心理，新聞記者應及時了解災情最新發展信息并提出相關應對措施。在這一過程中，如若媒體記者或政府相關組織掩蓋災情信息或是控制信息具體發布時間，在網絡時代下，災情信息則會通過其他途徑展開肆意傳播，不但無法有效控制災情輿論發展方向，而且還會助長不實言論滋生。常言道，謠言止于公開。故而，當災難發生時，記者要及時、全面、正確報道災情發展情況，滿足群眾擁有的知情權。例如，在汶川大地震中，新聞媒體行業在此次災難報道上發揮了巨大作用，是新聞報道史的重要里程碑，更是中國開放性新聞報道的發展標志。在此次地震中，中國首次對西方媒體開放，真正做到了信息的公開、透明，如此既滿足了群眾探究需求，又在一定程度上遏制了不實謠言的肆意傳播。此外，新聞記者還要保證災難報道的平衡。及時、準確報道災難情況，有助于安定人心、引導報道輿論。所謂平衡報道，是新聞記者需要遵守的基礎規范，平衡、客觀、公正與中立均是讓新聞記者演繹好“守門人”與“中間人”角色的前提。在災情報道中，記者表現“平衡報道”最佳方式就是讓與新聞事件有關的人士，均變成新聞報道的主要消息來源，并讓這些信息來源在新聞內容報道中占據一定比例。而且，盡管是受過專業系統訓練的記者在面對各種突發新聞事件時，也缺少充足的時間與專業知識對信息來源正確性進行有效判斷，但平衡報道既能保證新聞報道信息準確與客觀，又能檢驗信息內容的全面性和真實性，對降低虛假新聞傳播效率具有重要意義。

(二)提高記者的自身修養

災難報道與普通新聞報道進行比較，對記者職業素養和專業能力要求更高。新聞記者不但需要面臨十分危險的采訪環境，而且還要利用自身專業素養探索挖掘新聞內涵。故而，新聞記者必須具備專業修養，只有這樣，才可從容面對災難現場出現的任何問題，極大程度滿足受難者、救援人員及群眾需求。第一，新聞記者要提升自身職業素養與綜合能力。在進行災難新聞報道時，要明確自身所需內容、主旨、路線與對象，以專業采訪角度了解災情具體情況，進而向廣大群眾傳遞更為專業、全面、具體的新聞信息。第二，新聞記者要具備一定法律意識，在報道時遵循國家相關政策與法規，既要保護國家利益，又要尊重受害者隱私。而且，新聞信息獲取途徑要合法正規，嚴格把控報道內容尺度，防止給受災者帶來“再次傷害”。另外，值得注意的是，再進行災難新聞報道信息整理時，應盡量避免報道過于血腥和殘忍的場景，防止這些新聞內容給兒童心理帶來傷害。第三，新聞記者要及時奔赴災難現場，獲取一手資料，盡管微博與微信信息傳播速度快，但并非全部正確，也無法代表采訪。由于災難現場復雜多變，環境惡劣，時間盤根錯節，不但會給新聞記者采訪報道帶來更大挑戰，還要求記者保持冷靜頭腦，擁有強健體魄，只有這樣，才能深入挖掘災難信息，才能將最真實、最準確的信息傳遞給大眾。

(三)堅持人文關懷的原則

首先，尊重被報道者的隱私權。人文關懷是記者在報道災難時要遵循的基礎倫理原則。在災難現場，記者應將受難者的安全與救援人員的救援工作放在首要位置，在此種特殊環境下，記者新聞報道要以人為本，尊重生命，保護被困者和其家人的隱私，生命至上。但是不管是輿論新聞或災難性新聞，均存有媒介逼視行為，即媒體和記者對個人隱私的窺探和侵犯。比如，在汶川地震中，很多電視媒體記者均會向受眾直接呈現受難人員遺體畫面，并未經過任何處理，將慘不忍睹的受難者遺體刊登在最明顯的位置，并為其配備細節文字。這種侵犯受害者隱私和渲染悲情的報道做法，是當前媒體行業需要深刻反思的問題。新聞記者在報道災情時，要以尊重個體生命尊嚴和隱私為基準，遵循人性原則。其次，以公共利益為基礎價值原則。第一，新聞專業主義倫理原則，即要求記者全面、客觀、及時、真實報道災情；第二，保護受難者個人隱私，但這兩方面存在無法調和的矛盾。記者在專業主義原則與人性原則中尋求平衡，要求自身將公共利益作為主要原則，不低俗、不煽情。眾所周知，媒體屬于社會公器，被稱之為社會“第四權力”，而記者則是此權力的使用者。在進行災難報道時，記者要將公眾利益作為主要價值導向，明確新聞價值和滿足受眾探索心理的主次，準確、客觀向受眾傳遞災情信息與人員傷亡情況。并且，還要正確引導社會輿論導向。以汶川地震為案例，《南方周末》將“淚眼之間，良知復蘇”作為精神導向，相關工作人員將報道救援、災情傷亡、政府作用與人性光輝為核心，擺脫了災難報道利益化、煽情化誤區，給予受眾真實報道。

(四)強化行業知識的教育

現階段只有將一種規范或意識內化于記者的心中，才能使記者在缺少監督的情況下依然去遵守相關規范。目前業內人士需要強化新聞行業相關理論知識的學習和教育，積極倡導新聞專業主義。而且一個專業化程度較高的行業在發展中，通常是由職業理念和精神的內化而形成的職業角色，可以幫助個體在從業期間自覺承擔社會道義和服務公眾的責任。在此過程中可以很好地報道災難事件，記者也會在材料取舍和新聞寫作過程中受到有關新聞倫理的規制，了解新聞價值的評判標準和意義，然后自己要分析其中的道德需求，這樣記者在具體寫作中也不會過度煽情、使用夸張手法，充分體現出人文關懷，不斷將新聞對社會的調節作用發揮出來。在強化行業知識的教育中，需要提升記者對新聞倫理的正確認知和了解，積極學習災難報道中的人文關懷知識，并有效規范自身在災難性新聞報導中的行為和意識，從而通過其行業知識的學習和教育，提升整體工作能力和水平，為促進新聞記者的能力發展提供良好保障。

(五)加大單位審查的力度

新聞單位可以構建針對新聞信息報導的內部審查制度，細化監督新聞倫理教育、新聞采訪、新聞制作等方面的內容，讓其成為防止記者在災難報道中違背倫理的有效方法。同時，為了防止新聞倫理失范現象的發生，需要有效明確業內監督機構的各項職權，充分將具體監督工作和責任落實到部門、人員，從而在發生與新聞倫理有關的事件時，可以追蹤到部門、個人，然后做出相應的處罰和管理。在加大單位審查力度的過程中，可以提升記者對有效規范自身行為和學習新聞倫理知識的意識，相關單位也可以將監督工作貫穿至相關記者工作的全過程中，對其行為進行有效分析和管理，從而最大程度地規避新聞倫理失范問題，提升災難性新聞報導的效果和水平。為了讓相關工作更加健全、有序發展，新聞單位可以創建法律監督機制，除了必要的內在道德約束以外，新聞事業也需要結合相關法律和政策，提升外在強制力量的約束效果。在對災難事件進行報道的過程中，對于缺乏自律精神的從業人員，可以加大政府相關法律制度的規范與引導力度，進而避免出現道德失范現象。在報道災難事件期間，媒體從業者和記者需要積極對新聞價值進行挖掘，但是還要考慮到其中所包含的倫理限制，從而具體提升實際工作水平和效率。另外，除了可以運用道德約束的管理方式以外，也需要充分發揮法律監督的優勢和作用，充分將法律監督等工作落實。

五、結語

綜上所述，現階段，真實有效報道災難情況，是新聞記者需要探究的主要問題。在災難報道中，新聞記者應發揮正確積極輿論導向作用，擺脫功利性與好奇心，站在多角度思考，保護受災者隱私，尊重受訪者，真實報道信息。如此，不只是對災民，對社會受眾也呈現出了人文關懷，這種報道內容經得起時間推敲。