◎盧 巖
(中國新聞社,北京 100037)
互聯網的快速發展,使得社交媒體逐漸成為大眾生活乃至工作中不可或缺的重要部分。尤其是在移動互聯網快速發展的當下,基于智能手機、平板電腦等一系列攜帶方便、操作簡單、功能豐富、互動性強的社交媒體受到了廣泛青睞,其中的佼佼者包含微信、微博、今日頭條等。社交媒體對現代社會的影響極為廣泛和深遠,不少人群已經習慣通過社交媒體獲取乃至傳播新聞。社交媒體為人們提供了可互動的新聞參與形式,讓大眾不再是新聞傳遞過程中的被動接受者,而是能夠主動發表見解、表達觀點的參與者,相應的人們對社交媒體的喜愛程度乃至依賴程度明顯提升。在社交媒體背景下,體育新聞傳播同樣受到了諸多影響。
社交媒體對體育新聞傳播的影響可以籠統地劃分為積極影響與消極影響兩部分。只有準確把握其中的具體影響,并對積極影響進行充分利用,對消極影響進行適當應對和處理,才能充分發揮社交媒體的價值和作用,為新時期背景下體育新聞的傳播注入新活力。
1.拓展傳播渠道
社交媒體為體育新聞的傳播提供了更多的渠道。不管是微信、微博,還是今日頭條、抖音等社交媒體,都具有傳播體育新聞的功能。用戶能夠根據自身的喜好或者依靠社交媒體自身的信息推送算法,有效獲取相關的體育新聞。社交媒體用戶量巨大,與傳統體育新聞傳播渠道相比不遑多讓,這意味著新媒體提背景下社交媒體已然是不容忽視的新聞傳播渠道。社交媒體讓體育新聞傳播不再局限于電視、廣播、報紙、網頁等渠道,而是有了更加多樣化的渠道支持。而且這些渠道之間具有一定的交叉滲透與相互影響作用,尤其是不同社交媒體之間的新聞傳播渠道能夠實現有效交叉,允許用戶跨平臺、跨渠道傳播體育新聞信息,從而進一步強化體育新聞的實際傳播效果。
2.豐富傳播內容
體育新聞歷來都是廣受大眾喜愛的新聞類型。這是因為其本身具有極強的娛樂性和大眾性,而且在重大賽事期間體育新聞往往還能帶給受眾強烈的參與性。而社交媒體本身具有強烈的便捷性、及時性以及互動性,并且其內容呈現方式極為多元化,可謂是十分契合體育新聞傳播的重要渠道。就目前來看,社交媒體使得體育新聞傳播的內容更加豐富多樣。社交媒體對信息傳播的限制相對較少,尤其是廣大普通用戶都能成為信息的發布者以及傳播者,而非單純的接收者。正是在這一背景下,大量社交媒體用戶將他們對體育新聞的看法、見解等進行發布并供他人瀏覽,同時也會轉發他們覺得有趣、有價值的體育新聞內容。另外,還有不少自媒體創作者會通過到體育賽事現場進行觀看等渠道獲取新聞信息,并發布相關的社交媒體信息,從而傳播體育新聞內容。正是在這種大眾廣泛參與的情況下,社交媒體往往能夠承載豐富多樣的體育新聞,讓更多的用戶能夠根據他們自身的興趣、愛好、需求等獲取適合他們的優質新聞。相較于傳統媒體如電視、廣播、報紙等,社交媒體在新聞內容的傳播方面無疑更加多元化,廣泛包含賽前預告、賽中信息、比賽結果、運動員日常新聞、觀眾新聞、志愿者新聞、民俗歷史及風景名勝、推廣活動、競猜活動、投票活動以及其他相關新聞等不同類型的內容,可謂是豐富多樣且貼近廣大受眾的實際需求。
3.拉近權威媒體與受眾之間的距離
在傳統媒體背景下,權威媒體和受眾之間的距離往往較遠。一方面,傳統媒體的新聞傳播渠道較為有限,呈現出較為明顯的一對多傳播現象;另一方面,傳統媒體語境下,權威媒體難以和受眾之間進行有效互動,對受眾的真實需求、想法等了解不足。而在強調便捷性、即時性以及互動性的社交媒體之中,權威媒體可以借助社交媒體的特性與優勢,和廣大受眾實現近距離接觸。這樣更容易獲得受眾的青睞,也有利于體育新聞的有效傳播。
4.強化體育新聞傳播的互動性
互動性是社交媒體的重要特性。在體育新聞傳播過程中,廣大受眾能夠通過社交媒體參與到新聞的整個傳播流程之中。用戶不僅可以獲取大量新聞信息,也能對新聞進行轉發、評論,甚至可以自行編撰和發布新聞信息。這種強調互動性的新聞傳播模式,能夠帶給用戶良好體驗,促使受眾更加積極主動地參與到體育新聞傳播之中,進而推動新聞傳播影響力的大幅增強。
1.新聞可靠性難保障
在社交媒體環境中,體育新聞傳播的可靠性難以得到充分保障。一方面,傳播主體大幅增加,不少自媒體創作者能夠參與到新聞制作與傳播之中,這些非權威媒體在公信力、專業素養、職業道德等方面難以有效保障,自然會影響新聞本身的可靠性;另一方面,新聞傳播過程中存在轉發、評論甚至重新編寫的情況,可能導致新聞信息發生改變,進而影響其可靠性。
2.新聞內容質量參差不齊
在社交媒體環境中,新聞傳播內容量與類型均得到大幅增加,意味著用戶能夠在短時間內獲取大量內容。但是由于多方面原因,新聞內容質量往往參差不齊,難以給用戶帶來良好體驗。首先,缺乏有效的把關與審核,盲目追求速度的現象較為普遍。在社交媒體中為了盡快發布信息并獲得大量關注,不少內容生產者往往不重視新聞內容的質量,只是一味地加快新聞信息的生產速度,嚴重影響受眾的觀看體驗。其次,內容同質化嚴重且缺乏深度。社交媒體中存在大量轉發信息的情況,同時也存在直接對已有信息進行簡單加工的情況。這導致用戶可能在獲取體育新聞信息時接觸到大量類似乃至一樣的內容,而且這些內容往往過于碎片化,缺乏深度,較為淺顯。在長期觀看大量類似內容后,用戶并不能獲取更多有價值的信息,反而會浪費不少時間。最后,專業水平較低。社交媒體的體育新聞生產與傳播門檻較低,不像傳統媒體一樣具有較高的專業要求。這導致社交媒體中的體育新聞內容往往存在不夠專業、不夠規范的情況,難以給用戶帶來優質的觀看體驗。
3.網絡語言暴力問題嚴重
社交媒體作為互聯網環境中的一部分,其與現實環境相比受到的約束更少,這導致不少人會將互聯網當做發泄自身情緒的宣泄口。故而在社交媒體的體育新聞傳播中,通常存在不少的網絡語言暴力問題。尤其是在賽事報道、運動員日常新聞等容易引發巨大輿論的新聞中,往往會出現大量的不實內容以及謾罵內容,對網絡環境的凈化以及廣大受眾的觀看體驗都有著不小的負面影響。
為了增強社交媒體中體育新聞傳播的真實性、權威性與可靠性,確保廣大用戶能夠獲取真實有效的新聞信息,應當合理增強官方媒體的權威性。在自媒體背景下,不少社交媒體都有經過官方認證的官方賬號,其中自然就包含體育方面的官方媒體賬號。合理增強體育官方媒體賬號的權威性,形成以官方媒體發布的信息為主、轉發為輔的新聞傳播形式,既能讓廣大用戶有效參與到新聞傳播的各個過程,也能充分保障新聞信息的可靠性。當然,對官方媒體權威性的增強并非是采取“一家獨大”的新聞傳播模式,否則與傳統媒體的新聞傳播并沒有本質上的差異。在實踐中應當盡量以官方媒體發布的信息為準,適當參考其他自媒體創作者或者普通用戶發布的信息,從而在維持內容豐富性的同時,有效減少虛假信息對體育新聞傳播的負面影響。
保障體育新聞內容質量,是確保體育新聞得以在社交媒體上廣泛、有效傳播并獲得大眾支持與青睞的基礎和關鍵。針對當前社交媒體中新聞內容質量參差不齊的現狀,應當加強把關,由社交媒體官方制定相應的管理制度,采取合理的管理措施并推動內容生產隊伍的多元化專業化發展,有效提升體育新聞內容質量。在尊重廣大用戶自主參與社交媒體的體育新聞生產、傳播與互動等權利這一大前提下,由社交媒體官方扶持大量優秀的內容生產隊伍,配合專業化的官方媒體賬號共同打造優質內容生產體系。由社交媒體平臺方加大對同質化內容、雷同內容、抄襲內容的管理和打擊力度,同時鼓勵內容生產隊伍加強原創新聞的采寫力度,適當減少轉發量,對新聞內容進行深度報道,從專業層面對新聞內容中的信息進行挖掘與分析,強化新聞輿論引導,幫助廣大用戶更好地理解新聞信息。另外,在新聞內容的生產方面還應當充分考慮社交媒體自身的特點,盡量規避完全以文字進行新聞報道的情況,而是要借助視頻、圖片等更為直觀生動的載體與形式,呈現豐富的體育新聞內容,吸引受眾眼球。通過社交媒體平臺與其他平臺的全面聯動,能夠為新聞內容的傳播帶來更加多元化的渠道。針對不同傳播渠道,制定不同的新聞內容生產與傳播策略,對新聞內容的主題、形式等進行合理調整,能夠更好地保障體育新聞在面向不同受眾時均能提供良好的觀看閱讀體驗。
對基于社交媒體的體育新聞傳播而言,一定要立足于社交媒體自身的特點積極創新傳播模式,才能有效改善傳播效果。首先,重視并挖掘碎片化閱讀中的報道新視角、新方法。在社交媒體中,碎片化閱讀已然成為重要趨勢。不少用戶往往會利用閑散的少量時間在社交媒體進行閱讀,這意味著包含大量內容的新聞報道往往會直接被用戶給過濾掉。那么在相應的體育內容生產與傳播方面,有必要挖掘新聞內容中的關鍵信息,兼顧簡要報道與詳細報道兩種形式,做到在保障新聞內容專業性與深度的同時,有效滿足用戶的碎片化閱讀需要。其次,利用個性化寫作方式豐富受眾的閱讀體驗。體育新聞本身具有較強的娛樂性和大眾性,在相應的體育新聞傳播方面可以充分借助社交媒體本身的特性,從個人視角出發,以社交的形式進行新聞信息傳播。適當帶入個人情感,兼顧人文溫度與理性光芒,能夠拉近新聞內容生產者與用戶之間的距離,同時給用戶帶來更為良好的新聞閱讀情感體驗。最后,強化輿論引導。娛樂化和大眾化是體育新聞的特色,但是泛娛樂化傳播會在很大程度上犧牲新聞價值,甚至造成較為嚴重的負面輿論影響。社交媒體平臺官方應當加強管理,在相關部門的引導下全面落實輿論引導工作,對體育新聞娛樂化的程度進行合理控制,進而讓用戶充分享受體育文化娛樂性的同時保障體育新聞本身的價值。
社交性和互動性是社交媒體的主要特征。基于社交媒體傳播體育新聞,有必要對這兩點特征加以強化,進而給用戶提供良好的參與條件和機會,帶給用戶更具互動性、實踐性、參與性的新聞傳播體驗。這是傳統媒體很難實現的重要功能,也是社交媒體能夠成為體育新聞傳播重要新渠道的關鍵所在。社交媒體平臺官方應當積極豐富平臺功能,尤其要改善社交互動方面的用戶體驗。而新聞內容生產過程中也應當高度重視社交性與互動性對體育新聞的影響,在生產和傳播新聞過程中適當增強社交性和互動性,引導用戶通過評論、轉發、點贊、話題分享等不同方式參與進來,為體育新聞的大范圍傳播以及用戶體驗優化提供支持。
為了有效加強網絡輿論引導以及改善網絡語言暴力大量存在的問題,需要加強網絡法制建設以及促進社交媒體用戶素質提升。國家與政府應當積極推動網絡法治體系的逐步健全,同時政府與社交媒體官方需要加大網絡監管力度,對用戶發布信息進行綜合分析與監管,重點對虛假信息、網絡暴力語言等加以處理。而且在此過程中應當充分利用現有的數據、技術等,規范社交媒體信息管理制度,加大監管力度,及時對社交媒體上的不實信息、網絡暴力語言等進行處理,并對相應的不良用戶給予警告、監督甚至是封號等不同程度的懲處。政府部門需要加大網絡文明建設力度,做好相應的宣傳工作。社交媒體則需要配合政府加強用戶引導和管理,對用戶發布信息的內容、形式等提出要求,讓所有用戶能夠弄清楚自身在發布信息時所承擔的責任并樹立正確的道德觀,有效減少用戶傳播虛假信息、使用網絡暴力語言的情況。
社交媒體給現代體育新聞的傳播造成了巨大影響,并且廣泛體現于多個層面。對社交媒體的特性進行研究和把握,在實踐中積極嘗試,不斷積累經驗與改善不足,持續探索基于社交媒體的體育新聞傳播模式,能夠為體育新聞的廣泛、有效傳播注入新活力,進而給廣大用戶帶來更為良好的新聞觀看乃至參與體驗,進而促進體育強國事業的發展。