以人為本 筑牢中老鐵路后勤堡壘

文：黃宗文

老撾是中南半島上的內陸國家，80%的國土為高原和山地，自然條件艱苦，基礎設施落后。在老撾建設鐵路，參建人員在工作、生活、思想等各方面都面臨著困難和挑戰。

自2016年中老鐵路開工建設以來，中鐵五局磨萬鐵路項目經理部始終秉承“以人為本”的理念，突出人文關懷，高度重視并認真抓好后勤保障工作，切實筑牢后勤工作堡壘，為廣大參建人員營造良好的工作和生活環境，為高效推進中老鐵路建設提供了有力保障。

高起點高標準，規劃建設施工營地

“生活好”是“工作好”的前提和保障。為使廣大參建人員生活得好，進場之初，項目經理部就明確了安全第一、規劃統一、設施齊全、經濟實用的原則，高起點、高標準地建設施工營地。

針對老撾地形復雜、雨季持續時間長、雨量大等實際情況，項目經理部堅持安全第一。在選擇場地時，充分考慮安全因素，確保避開高邊坡、軟地基、河流、迎風帶等危險地帶，避免受到自然災害影響，保證營地安全。對所有施工營地房屋統一規劃，房屋采用保溫防火材料，堅持做到結構形式統一，建設標準統一。

項目經理部配齊各種設施，以滿足員工日常生活需要。營地除配備電視機、空調、凈水器、熱水器等生活必需家用電器外，還接入網絡，建設籃球場、乒乓球臺，并因地制宜地配備了健身器材。

為解決老撾當地居民的就業問題，項目經理部聘用了大量當地人員參與鐵路建設，他們與中國員工同吃同住同待遇。

精心策劃，千方百計豐富文化生活

受老撾國情的限制，加之語言不通，中國員工業余生活單調乏味。為此，項目經理部各分部購買了1000余冊書，包括專業技術、文學、健康等各種類型，征訂了10余種報刊，開辦了職工書屋，設置了文化長廊。每逢節假日，還組織舉辦各類趣味游戲、體育比賽、文娛晚會等形式多樣的文體活動，豐富大家的業余文化生活。

員工在職工書屋讀書Employees are reading at the Staff Reading Room

2018年中秋節，為營造濃厚的節日氛圍，排解中國員工的思鄉之愁，項目經理部第二分部組織400余名中國員工，舉辦了規模盛大的壩壩宴，員工們還自編自導自演了一場精彩的中秋晚會。

在品美食、賞節目的間隙，大家紛紛通過網絡視頻與遠在國內的親人互致節日祝福，分享節日喜悅，還一起“云賞月”“云吃月餅”，其樂融融。員工家屬紛紛表示感謝：“感謝對我們親人的關心，為他們營造了良好的工作和生活環境。作為家屬，我們非常高興，也非常放心！”

每逢春節、國慶、中秋等重大節日，項目經理部都組織中方員工開展籃球、棋類、拔河比賽和猜謎等形式多樣的活動。這些活動調節了員工的身心狀態，使他們更投入地參加到中老鐵路的建設中。

以人為本，時刻關注員工身心健康

廣大中方員工遠離祖國親人，身在異國他鄉，思鄉之情油然而生，加之老撾條件比較艱苦。為此，項目經理部始終堅持以人為本，急員工之所急，想員工之所想，高度關注員工身心健康。

為確保廣大參建員工的身體健康，項目經理部從國內的職工醫院抽調了4名經驗豐富的醫護人員，分別在所屬兩個分部設立了高標準的工地醫院，并從國內采購了常用藥品和醫療器械，為建設者們提供醫療服務。

5年來，兩個工地醫院共接診中方員工13700余人次，為員工的身體健康提供了強有力的保障。

上圖：開展員工心理輔導Above: Offer psychological counseling to employees

下圖：員工籃球比賽Below: Employee basketball competition

與此同時，工地醫院還免費為當地村民提供醫療服務，累計接診當地村民2600余人次，受到老撾政府和人民的高度贊揚。

2018年，項目經理部邀請國內企業醫院派出專業醫護人員，攜帶檢測設備趕赴老撾，為全體2900余名員工進行免費體檢。

在保障員工身體健康的同時，心理健康同樣不容忽視。項目經理部僅3人有海外工作經歷，其余中方員工都是第一次走出國門。面對老撾炎熱的氣候、語言溝通的障礙等多種挑戰，大家不可避免地產生了精神壓力。

為及時排解員工心理問題，項目經理部邀請國內知名心理專家赴老撾，通過開辦心理講座、行為減壓、一對一咨詢等方式，為員工進行心理疏導調節。

此外，為及時準確掌握員工思想和心理狀態，項目經理部制定并推行領導干部日常談心制度，由各分部班子成員分片負責，不定期與員工進行一對一、面對面談心。通過談心，員工的心理狀態得到了及時疏導和調節。

后臺發力，切實關心幫助員工家屬

身處異國他鄉，員工對國內親人的思念和牽掛與日俱增。尤其是新冠肺炎疫情暴發以來，廣大中方員工積極響應國家號召，堅持非必要不回國，大部分員工已有近兩年沒有回國回家。有的員工在子女高考、親人病重甚至離世等特殊時刻，依然選擇堅守崗位。

為幫助中方員工解除后顧之憂，使他們安心工作，中鐵五局各參建單位積極作為，切實關心參建員工家屬，每逢重大節假日，安排專人上門走訪慰問。對員工反映的家庭困難等問題，及時向國內公司匯報，由公司安排予以妥善解決。

2021年5月，項目經理部一名財務人員年僅11歲的兒子突發疾病，其妻多方求醫，仍未得到有效治療。該財務人員因疫情原因，不能及時回國照顧小孩，心急如焚。得知情況后，項目經理周小霞立即多方聯系，并安排正在國內休假的員工全力給予協助，兩天時間聯系好長沙知名的三甲醫院，其兒子得到了及時有效的治療，早已康復出院。

嚴防死守，打贏疫情防控攻堅戰

2020年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，為切實保障數千名中老鐵路建設者的身體健康，推動中老鐵路建設有序推進，在中國駐老撾使（領）館、老中鐵路公司等單位的指導下，項目經理部第一時間采取積極有效措施，打響了疫情防控攻堅戰，并取得了良好效果，實現了“零感染，兩不誤”的抗疫目標。

項目經理部依據中央指示精神和上級單位工作要求，結合磨萬鐵路I標疫情防控工作實際情況，科學制定防控辦法。研究制定了《新冠肺炎疫情防控管理辦法》和《新冠肺炎疫情應急預案》，明確工作目標，明晰管控責任，制定防控措施，細化應急管理流程和應急處置機制，為扎實有效開展疫情防控奠定了制度基礎。

項目經理部嚴格落實防控措施。首先是做好人員管理。堅持做好禁聚集、體溫監測、公共區域消殺等日常防疫工作；對所有營地嚴格實行封閉管理，嚴格落實隔離措施。其次是做好防疫物資儲備，項目經理部多渠道緊急采購口罩、酒精、消毒液等防疫物資和生活物資，保證員工的正常生活。

應急措施落實到位。項目經理部加強與中國駐老使（領）館、老中鐵路公司、中國勐臘縣疫情防控指揮部、磨憨口岸等單位的溝通聯系，打通了人員緊急回國并接受治療的通道。項目經理部還專門按照疫情防控標準，改裝了一臺應急轉運車，以備應急使用，同時還組織進行了新冠肺炎疫情應急預案的演練。

項目經理部后勤保障工作的扎實開展，為廣大中老鐵路建設者筑起了牢固的后勤堡壘，有力促進了磨萬鐵路I標項目建設和精品工程建設穩步有序發展，取得了四次鐵路信用評價排名第一的成績，贏得了老撾各級政府和沿線人民的充分肯定和高度贊揚，樹立了中國央企的良好形象。

高標準建設的中老鐵路施工營地China-Laos Railway construction camp built with high standards

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