李 寧
(國能榆林能源有限責任公司,陜西 榆林 719000)
在科技不斷進步、市場不斷變化的新形勢下,企業單位想要獲得長效可持續的發展,在經營過程中必須加強并重視工商管理。但是,結合新經濟這一大背景來看,應用傳統工商管理模式已經很難實現當前企業單位的發展目標,因此需要不斷創新工商管理模式,以此來提升企業單位整體工作質量,從而最大化地發揮出工商管理的實踐價值,推動中國企業乃至市場整體的進步。
近年來,受社會總體大環境的影響,我國經濟建設整體發展緩慢,容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊,使同行業之間的競爭日趨激烈。在部分行業中,企業與企業之間的競爭,甚至在某種程度上已經上升為國與國之間的競爭。此外,新經濟形勢下越來越多的外資企業進入我國,其中大部分是資源型、出口加工型和勞動密集型的外資企業。然而,它們并沒有帶來太多的技術創新。相反,國外一些企業單位的思想要比國內的經營理念更加開明,所以導致國內市場競爭更加激烈。在不平等的競爭環境下,受到生存和利益力量的沖擊,一些企業可能會采用不公平的競爭戰略,擾亂市場秩序。
人口紅利喪失以及由此帶來的結構性變化。根據官方數據,我國出生率近年來一直在下降,雖然國家出臺了一系列鼓勵生育的政策,大力整頓社會環境,希望遏制人口老齡化的趨勢,但收效甚微。在傳統時期,企業在招聘過程中處于主導地位,因此傾向于設置一定的門檻,結合自身需求進行優質人才的篩選。但當前,很多企業則會提出一系列的優厚條件以達到吸引人才的目的。這種現象的產生,正是因為當下人力資源市場的供求關系已經逆轉,所以會長期導致人口紅利的損失。
隨著經濟的發展,原材料的成本也隨之增加,加上企業員工待遇的不斷提高,利潤趨于萎縮,造血不足,資金鏈斷裂。同時,受現代物流的限制,無法在大范圍內進行社會協同,生產效率無法提高。
現階段,管理制度松懈的現象較為常見,未形成兼具驅動力與約束力的良性工作氛圍。員工往往吃“大鍋飯”,依靠“關系”來獲得更高的工資,卻沒有完成工作量,這將導致企業內部結構的碎片化。在決策上,被所謂的創業者情懷綁架,以自我為中心,缺少對市場變化的快速反應;戰略路徑不清晰,在商業模式上與企業綜合治理方面缺乏思考,導致相關舉措存在較大的局限性,無法在戰略層面形成對企業發展的精準支持。
由于企業風險增加、競爭加劇和管理的日益復雜,數以千計的小微企業在面臨嚴峻的市場環境時往往存在著流動資金不足、資金周轉不暢、抵御風險能力弱、經營能力不突出等諸多問題,“融資難、融資貴”問題仍未得到緩解。企業普遍規模小,缺乏抵押資產,且有效擔保不足,數據的資產價值未被發現,缺乏動態監測小微企業實時經營狀況,防控風險能力不足。同時經營管理水平不高,市場行為不規范,財務管理不健全,依法經營、誠信觀念不強,導致銀行貸款意愿不高。
此外,企業自主創新能力較弱,思維固化,無法跟上時代的變革,缺乏學習力,表現為嚴重的能力不足。并且,企業普遍存在資金、人才和高端技術匱乏的問題,導致企業技術創新整體實力弱,擁有自主知識產權的核心技術少,產業關鍵技術受制于人尤其是規模以下小微型企業大多尚未建立完善的產品質量與技術標準體系。基于此,如何運用工商管理這一手段確保我國企業單位適應新經濟形勢下的環境變化尤為重要。從目前來看,工商行政管理局在進行工商管理時沒有結合實際,缺少科學、合理的規劃,導致相應的運行機制不夠完善,各個系統之間溝通不到位,各項制度體系的建立流于形式,致使很多工作無法得到落實,執行約束力存在很大不足。除此之外,工商管理機構并沒有實現數據平臺一體化,后臺數據也需要由工作人員定期維護,缺乏一定的時效性,動態界面僅僅提供簡潔的查詢窗口,工作人員只可以進行簡單的操作,完全不符合新經濟形勢下的信息技術標準要求,更不能滿足日益變化的數據需求。在管理過程中,對于硬件與軟件的融合使用也存在不足,比如數據收集和分析屬于軟件的一個分支,其硬件支持方面完全相同,但在同一個系統和設備規格情況下并不支持報表的輸出功能,往往會強調計算機硬件和服務器等項目的建設,而并不注重計算機操作系統和工商管理實際需要的兼容性要求,造成后續相關工作難以推進落實。另外,網絡時代在為工商管理提供諸多便利的基礎上,也使相關財務數據面臨一定的安全隱患和泄露風險,企業管理系統易遭到黑客和不良分子的網絡攻擊和非法入侵,重要的數據信息一旦被竊取或篡改將會造成嚴重的后果。
工商管理時時刻刻監督企業單位在運營期間發生的一些管理問題,并及時提出整改要求或予以干預支持。無論哪一類型的企業只有建立健全的制度體系,對每一個崗位、每一項業務都高標準嚴要求,才能形成經營規劃策略與長效發展機制,實現經營實力、競爭能力與發展潛力的持續強化,因此,要不斷完善管理機制。目前很多企業單位呈現出急劇增長的態勢,舊有模糊、籠統的管理機制適用性明顯下降,必須通過明晰、細化的分類制度進行規范,把落實排在工作第一位,制定科學合理的管理規劃,根據新經濟形勢下我國企業單位建設發展的實際需求,充分考慮工商管理受多方面因素影響的特點,明確制度的類別條款,在條款起草階段必須嚴謹,確保條款約束力足夠強,以免造成后續工作中的管理偏差和缺陷。另外,規章制度的制定不可以流于形式,應與具體的工作現狀、結構、發展目標相匹配。
自1990年后,世界經濟形勢發生了巨大的變化,出現了一系列的新現象,如世界經濟的網絡化、數字化變革,以及在此推動下經濟全球化格局的進一步鋪開。社會中占主導地位的產業形態不同,由此衍生的市場結構與經濟形勢也存在明顯差異。與此同時,隨著社會經濟的不斷增長,信息化也在此種趨勢下出現在大眾的視野當中,與經濟市場和企業單位的發展相輔相成。因此,可以認為,新經濟的本質是信息化和全球化,新經濟的核心是高科技創新以及由其驅動的其他領域的一系列創新。
人們需要未雨綢繆,不僅僅是立足國內市場,更要縱觀國際全局。隨著中國經濟進入新常態,各行各業面臨的市場競爭日益激烈,各類風險也不斷加劇。在此背景下,一些企業單位在運營過程中出現管理缺位,不能實現業務、財務、資源等方面的科學把控,不僅會對其自身的經營效益產生影響,還可能擾亂行業市場的正常秩序。此時,就需要工商管理在其中起到監督作用,從而減少一些問題,將風險苗頭扼殺在搖籃里,避免影響的進一步擴大。工商管理,是市場經濟中最常見的一種專業,該專業主要培養能夠獨立從事管理工作的人才。該專業的范圍比較廣,學生所學的知識涵蓋了很多領域,包括經濟學、管理學、企業管理、財務管理、人力資源、會計學等。應用專業知識為現代化企業的經營管理帶來有效的決策分析,使企業在工商管理的加持下能夠健康地成長。工商管理可以根據企業發展的實際情況來制訂一些改善企業經營管理、增加利潤的戰略計劃。
首先,通過工商管理監督市場經濟,從而確保市場經濟在正常環境下有條不紊的進行,保障主體的循環經濟發展,實現雙方共贏的目的。其次,我國市場經濟的發展要順應時代的發展和政策的變化,而不是呈直線狀態,在政策指引之下平穩適中的發展保證國家處于發展狀態。因此,需時刻遵守國家宏觀調控的法律法規,強化工商管理和經濟渠道的相互合作,實現經濟發展,從而促進國家經濟的穩定運行和不斷進步。此外,在消費者的利益受到威脅和侵害時,工商管理可以作為一種幫助消費者了解法律、理解法律的手段,防止自己的利益受到危害。消費者的知法懂法會使企業在生產產品或者售賣產品時更加謹慎和負責,使消費者在相等價位下可以享受到最好的待遇。通過法律武器保護消費者合法權益時,給企業以監督和警醒,促使企業做好自己的產品,讓消費者能夠放心的購買和使用。同時,工商管理還可以對企業進行指導。
工商管理就是國家為了使中國特色社會主義市場經濟體制能夠長久地穩定發展而制定的,所以從根本上說,工商管理就是直接為國家服務的專業對企業發展進行規范指導,可以在企業發展進程中規避、防范一定的風險。以化妝品生產商為例,如果工廠在生產產品的時候不夠專心致志,導致流水線上發生了意外,那么將有一些產品因為此次失誤而損壞,給企業帶來的損失是任何一個工人都沒有辦法承擔的,或者是在生產過程中存在偷梁換柱、偷工減料的情況,為了盡可能地大批量生產,只注重數量而不在意質量,這也會給工作帶來很多麻煩。因此,工商管理應該對這一問題起到積極的引導作用,使企業步入合理、科學的發展道路。
針對于工商管理人員,應優化培訓、考核體系建設,在舊有管理技術的基礎上,增添信息化系統運行、維保相關內容,立足風險管理思維,通過思想教育、實操演練等方式,提升工商管理人員的應急處理能力。在工商管理隊伍中,要求每一名工商管理工作者保持平常心態,積極主動彎下腰、沉下心,去實踐、去積累、去提升。通過業務知識的學習,進一步確立身份角色,增強約束意識,常懷敬畏之心,不斷完善自己,在政治上更加堅定,思想上更加成熟,工作上更加敬業。同時,綜合定量、定性考核手段,強化培訓效果,推動制度落地實施。在這一管理舉措的支持下,使工作人員素質得到整體提升,為新經濟形勢下工商管理的發展夯實人才基礎,使工作模式、活動形態等發生變化,讓資源得到優化配置。此外,在大數據時代,信息量是非常巨大的,隨著相關收集、匯總工作的開展,總體工作范圍還會進一步擴大,給實物保管工作帶來較大的負擔,因此加快數字化轉換、管理進程是十分必要的。工商管理的專業人員可以將一些必要的數據進行匯總和分析,使其清晰地呈現在管理層的視野上,從而幫助企業正常運營。
在充分發揮新經濟形勢下工商管理職能的同時,也不能忽視對職能實施的有效監督和檢查。現階段,影響工商管理職能的環境因素包括政治、經濟管理制度、政府部門與企業單位的關系以及人才流動活動的法律法規、方針政策等,所以必須要認識到監督與服務的關系。加強監管的最終目的是使企業單位有效發展,即有效的監管是服務的前提,工商管理應貫穿于企業單位經營活動的決策、實施和監督的各個階段,遵循全面性、重要性、制衡性、適應性的控制原則,注重創新的管理模式、高效的管理工具和更高的商業視角,全面覆蓋企業單位每一項活動過程,從而在工作實踐中實現綜合性的工商管理的目標。通過互聯網及信息技術手段與傳統服務相結合的新一代工商管理理念,將工商管理融入企業戰略部署、組織結構、業務流程等各個環節,建立企業單位工商管理分析框架,加強在經營發展過程中對風險監測和預警的能力,以此提高企業抵御重大內外部風險沖擊的能力。
綜上所述,工商管理在市場經濟和企業單位的運行發展中起著積極的作用,對企業的人才培養、內部管理、風險控制等方面都有很大影響。所以,在新經濟形勢下做好工商管理工作非常重要。因此,在今后要將工商管理更多地用于企業單位的監督、教育、引導、服務等方面,以此來促進企業單位更好地發展,充分發揮工商管理的實效性。