站在“網紅”經濟風口，中國輕紡城如何尋找增量市場

■本刊記者_鄔瑩穎

在直播社交軟件上搜索“中國輕紡城”或者“柯橋紡織”，你會發現格外熱鬧。

無論是這里的活動、會議還是普通經營戶的日常，你會發現這些平臺正在試水各種新技術、新玩法，以“抖音”為例的直播社交平臺，儼然成了全民可參與的直播電商試驗場。特別是在疫情影響下，線上渠道成為傳統紡織企業積極自救的破局點，短視頻、直播成為他們速度最快、門檻最低的轉型方式。

為了積極響應數字化改革，2020 年柯橋推出了“數智輕紡城”改革項目，以數字化改革賦能輕紡城高質量發展。“數智輕紡城”的建設旨在形成市場數據“一張網”，努力實現“數字+交易+金融”的終極目標，為柯橋區的數字化改革打造輕紡城樣板，推動經濟發展。

“有人說是疫情將紡織從業者推上了互聯網創新的浪潮之巔，其實無論有無疫情，柯橋紡織都會走到今天的格局。”有行業人士在接受《紡織服裝周刊》記者采訪時直言，只不過，疫情成為了這場面料營銷創新試驗場的催化劑。

從這個角度看，無論是“網紅”經濟，還是電商直播，都是當下“數智輕紡城”升級的一環，而不是流量變現的新渠道。身處這股熱潮之中，人們需要看到更多背后的東西。

玩的是跨界，講的是情懷

在“網紅”經濟盛行的今天，我們對“流量”這個詞已經習以為常，甚至用“流量”來評定一個明星或者網紅是否具有人氣。大把的人都想蹭熱點、蹭流量，以換得經濟利益，不過也有人特立獨行，她說創業需要的是腳踏實地，用情懷也能創出一片天地。

“人生海海，山山而川”“咖啡的苦與甜，在喝的人；咖啡豆的酷與甜，在穿的人”……很難將這些文藝十足的語句和面料介紹聯系在一起，但在中國輕紡城東市場的蕓莎紡織內，負責人劉芯頤就用這種“浪漫”的方式把對面料的理解呈現出來了。“像這款面料，用的是提花波浪工藝，立體有層次。起伏的波浪紋有律動節奏，良好的垂感和彈性能夠大大提高穿著舒適度，所以我覺得‘人生海海，山山而川’很契合這塊面料的特性。”創業十幾年的劉芯頤，有很多自己的想法，在掛樣面料旁，她還會附上幾張成衣效果圖，“這種呈現方式能夠讓客戶直觀地了解從面料到成衣的效果，可有效解決門市面積有限帶來的桎梏。”

自去年開始，劉芯頤多了一個新身份—紡城“網紅”老板娘。“這個純粹是偶然，一開始只是喜歡在短視頻平臺上分享自己的日常，后來沒想到還認識了不少志同道合的朋友。”現在的劉芯頤，會不定期在平臺上分享對于行業的一些感悟和觀點，也得到了不少紡織從業者的共鳴和認可。在最近的一次直播中，劉芯頤收獲了近5 萬音浪，7 萬點贊，為自己帶來更大的增量市場。

隨著粉絲黏性的增強，劉芯頤開始嘗試直播，“聊天內容不限，從日常分享到同行交流，什么都可以聊，在這方面我并沒有給自己設限，目前也沒有打算帶貨。”據悉，蕓莎紡織主營各類快時尚女裝品牌，因為個人風格突出，劉芯頤的線上分享為公司帶來了一定的流量和銷量。劉芯頤坦言，“確實接到了一些從線上引流到線下的訂單，這是好事，但我比較淡然，不會借勢宣傳公司和產品。”

以“網紅”經濟為代表的電商經濟的可持續發展，是中國輕紡城順應經濟發展的新形式。

雖然有著更好的跨界合作機會，但劉芯頤對紡織更有自己的情懷。對于她來說，除了對面料本身的關注，更重要的是對客戶的梳理，前一波客戶走了之后，怎樣吸引更多的人過來。在未來，劉芯頤也許會探索更多的“跨界合作”，但都是建立在做好本職工作、堅守職業情懷的基礎上，畢竟在流量時代，實現流量上的置換更易達到共贏。

校企合作加速培養“直播帶貨”人才

電商直播迎來爆發式增長，直播人才也因此變得“搶手”。一些高校已經“春江水暖鴨先知”，積極布局培養直播電商人才。例如浙江工業大學之江學院電子商務專業在新的學期中就計劃安排電商直播課程培訓，打通產業與教學。

之江學院電子商務專業大三學生朱佳穎是從大一開始接觸“電商主播”這個職業的，并為不少柯橋紡企做過直播。朱佳穎告訴記者，成為帶貨“網紅”并非沒有門檻，實際上更需要全面的綜合素養，包括語言表達能力、臨場應變能力、市場洞察能力、新媒體內容生產能力等。而且在上鏡主播背后，還有一個龐大的專業團隊在服務和支撐，包括項目負責人、策劃文案、直播運營、場控等。

當下仍屬于電商直播的高光時刻。朱佳穎也坦言，面料直播與終端產品不一樣，因為對應的客戶大多以專業的中間商為主，所以在開播前需要對產品有更加深入的了解。“但與終端產品的直播方式相同，我們的介入是讓整個產品和服務的介紹，更具有生活氣息。”對于未來的就業方向，朱佳穎透露，電商主播會是她考慮的方向之一。“一方面是本身就有從業經驗，另一方面是柯橋具有龐大的產業基礎，未來會有更好的發展趨勢。”

紹興小蟋蟀紡織品有限公司是朱佳穎直播服務的紡織企業之一。該公司主營各類窗簾產品，于近幾年開始轉戰線上直播領域，在保有原本產品服務的同時，也建立了“紡城老梁”專業平臺，幫助有線上資源需求的企業進行直播、培訓、平臺選擇等內容輸出。該公司負責人何梁槐表示，能夠對接到柯橋當地高校展開校企合作，無論對于企業還是學生，都是1+1>2 的事情。“對于企業來說，優勢在于能夠借助高校力量找到符合自身發展需求的主播，同時進行長期合作；對于學校來說，不僅可為學生提供實操機會，瞄準市場需求，同時也能幫助學校引入豐富的行業資源和品牌資源，助力人才培養體系和課程體系的完善。”

發展直播經濟，激發紡城新動能

這個匯聚了眾多大變革的時代，是最好的時代，也是最壞的時代。以“網紅”經濟為代表的電商經濟的可持續發展，也是中國輕紡城順應經濟發展新形式，涌現出更多商業形態的重要推動力。

去年，中國輕紡城東升路市場首個家紡電商批發展示區—金鳳凰家紡電商批發展示區盛大開業。該展示區位于東升路市場B 區5 樓，建筑面積達2000 平方米，展示產品上千款。共設16 個區域，有專賣區、舒膚絨、真絲館、婚姻館、寶寶絨、被芯等等。除了16 個展示區外，還有成品展示區、樣布區、直播室，配備直播設備和專業產品介紹人員。展示區在全面展示家紡產品的同時，也為有直播需求的加盟商免費提供直播場地及設備，免費進行直播相關培訓，支持加盟商開展線上銷售及直播。

可持續增長和規模化發展正成為中國輕紡城傳統紡織產業與互聯網融合的積極面貌。去年8 月，歷時兩個多月建設的輕紡城好面料專區正式上線。輕紡城好面料專區由全球紡織網打造，為整合線下市場核心資源，以數字賦能，可為廣大經營戶提供優質的服務和良好的線上營商環境，全面打造數字輕紡城，實現線上、線下融合發展。據好面料招募團隊介紹，市場經營戶只要入選好面料頻道，即可享受網上輕紡城提供的多項免費服務和優惠福利。例如網上商鋪產品展示“好面料”標識、免費網店運營培訓、云發布直播享優惠、享受面料檢測優惠等福利。

在IP 熱的當下，值得思考的是，以千禧一代為主導的消費群體購買力作為發展動力，以“網紅”經濟為代表的電商經濟到底能走多遠？如何將市場經濟衍生出來的理念與態度和柯橋紡織有機結合，從而創新網紅經濟發展的新模式成為市場探索的路徑？可以說，在電商經濟下，誰能夠打通產業鏈，持續產出有新意的內容，誰就將贏得主動權。而這背后，更多被顛覆的是受眾接收信息的習慣。柯橋紡織正在將傳統的營銷模式用“潤物細無聲”的方式進行著升級換代，從而呈現一個多樣化、多場景、多維度的萬物互聯場景。