論短視頻的積極作用與消極影響

趙秉瑜 延安市融媒體中心

信息化時代，網絡媒體的發達，既讓人們了解到了大量信息，也使人們對信息的真假無從辨別。尤其是在大家都認可某個信息的真實性時，又出現了辟謠，這種情況現在并不鮮見。信息的大量化，尤其是短視頻的快速傳播，使人們無所適從，不知應該相信誰。“短視頻平臺因具有碎片化的瀏覽方式、便捷的新聞信息獲取方式等優勢備受大眾青睞，并成為融媒體時代大眾信息獲取的主要媒介。”[1]短視頻的出現，對于人們接受新信息提供了便捷途徑，使人們在短時間內就可以知曉國內外發生的重大事件，從而縮短了人們甄別和搜尋信息的時間。同時，短視頻自身的短，也容易使信息不完整，甚至被別有用心之人斷章取義，從而誤導大眾。因此，面對大量短視頻充斥的時代，確有必要仔細分析其積極作用和消極影響。此外，還需要對短視頻進行規范監督，力爭使其積極作用最大化發揮，避免其消極影響。

一、短視頻的積極作用

（一）快速捕捉信息，避免浪費時間

工業革命之后，人類開始真正步入現代。進入現代后，人類通過征服時間來征服空間，所以，英國在完成工業革命之后，就對中國動用了武力。英國之所以能夠迅速崛起，就在于其工業精神，而工業精神的精髓就在于珍惜時間。時間就是生命，時間就是金錢，“浪費時間就等于謀財害命”已經滲入現代人的腦海和觀念里。進入21世紀，人類對于時間的認識更是發生了根本變化，對于時間的珍惜遠高于工業革命時期。在信息化時代的今天，人們在享受生活便利的同時，也面臨著前所未有的壓力。因此，珍惜時間，珍惜當下，發展自己已經成為不可回避的重大事情。在這樣一個時代，如何接收大量信息又不浪費時間，就成為人們必須思考的問題，于是乎，短視頻來了。如今，抖音、快手、百度等平臺利用短視頻向大眾傳送大量信息，以供大家選擇。對于大眾來講，既獲得了大量信息，又節約了時間，不至于讓自己耗費大量時間去尋找有效信息。不浪費時間就意味著節約了時間，在現代化進程加快的今天，人們的生活壓力、工作壓力越來越大，在不影響獲取所需信息的情況下，能節省時間自然是大家都愿意做的事情。短視頻的短則有效解決了這個問題，但是其信息碎片化的問題，也使人們對于問題的理解容易出現偏差，同時還會影響人們做事情的注意力，甚至于依賴短視頻。

（二）信息面廣泛，可供不同受眾選擇

短視頻除了具有節約時間的積極作用之外，另一個積極作用便是信息面廣泛，上到國家大事，中到國內外熱點問題，小到某家的雞毛蒜皮之事，都可以在短視頻平臺上看到。可以說，短視頻的受眾具有最大的廣泛性，上至八九十的老人，中到中年人，下到幼兒小朋友，總有一款信息是某個群體所需的。此外，短視頻平臺具有智能推薦功能，它會根據大眾的喜好向你推薦自己所需的信息。而這也正是大數據時代的優勢。信息面廣泛是短視頻能夠被大眾接受的一個重要條件，大眾不僅需要節約時間搜尋信息，更需要搜尋到自己感興趣和需要的信息。如果信息面過窄或不夠寬泛，就會失去一些重要受眾群體，這樣短視頻平臺將難以運營，甚至退出信息傳播平臺。因此，無論是抖音、快手還是百度，其短視頻平臺推送的信息都具有種類多、花樣多的特征，幾乎聽不到短視頻無法滿足大眾需要的言語。也就是說，短視頻根據受眾特征，推薦符合受眾需要的信息，同時，也可以發現，短視頻的影響力與受眾的特征是有緊密關系的。“由網絡環境中孕育出的短視頻，其傳播影響力受到受眾群特征的影響。越是符合年輕受眾信息行為特征的短視頻越容易獲得更大的影響力。”[2]

（三）傳播速度快，影響力提高容易

最近幾年，國內外發生的重大事件或惡劣事件，很快就能被大眾所知，并引起相關部門盡快處置，就是因為短視頻傳播速度快。事情一旦發生，很快就能借助短視頻平臺傳播，被大眾所知并關注。短視頻的傳播速度快也與其短的特性是有直接關系的。由于短視頻觀看費時少，且短視頻平臺發布的信息就是大眾關心或者是社會熱點問題，大家對其有高度的熱情和興趣，非常熱衷于傳播。傳播速度越快，知道的人就越多，引發關注的人也就越多，甚至有些信息不知不覺就上了熱搜。一旦熱起來，要想涼下去，就必須給大眾一個說法，也就是說，問題需要得到有效解決。否則，就會影響政府的公信力和權威性。傳播速度快也是短視頻能夠受歡迎的重要原因，如果傳播不出去，或者傳播速度慢，自然不能使信息得到共享，也就起不到信息發布的預期作用。如今，正是因為一些重要的短視頻的快速傳播，使很多問題都得到了有效解決，諸如青小麥收割，一些餐飲酒店、小食堂衛生不達標，學生被體罰等，在被報道出來之后，很快相關部門就給予回應并及時做了處置。

（四）發布門檻低，喜歡者都可以使用

大眾的事情大家自然都會關注，但是一件事情是大還是小，主要取決于當事人。對于當事人來講，如果自己的合法權益被侵害了，卻不能得到及時有效解決，在面臨無路可走時，很多人就選擇了短視頻平臺，通過短視頻平臺發布自己的遭遇，以引起大眾關注，繼而形成群體輿論，引起政府相關部門的關注，從而加快事情的及時有效解決。現在，一個人若想通過抖音、快手等發布短視頻，除非短視頻有不良內容，是嚴禁發布的，一般都是可以順利發出的。這樣，短視頻就滿足了大眾，尤其是底層老百姓的發布需求。發布門檻低，除了對內容和發布人的要求比較低之外，還有一點就是操作簡單。只要稍微有點玩手機的常識，基本是可以操作的。發布門檻低，就會讓短視頻更容易發出來，這樣短視頻的內容不僅多，而且雜，這對于大眾來講，就會出現選擇信息障礙或困難。當然，與傳統的媒體處理方法和手段相比，短視頻處理還是需要一定的方法和技術，不過其視頻的展現方式卻是傳統媒體所比擬不了的。所以，發布門檻低的積極作用還是比較突出的。

（五）準確度較高，無須細細品味

短視頻雖然短，但是其信息發布的核心點是不會缺失的，也就是說短視頻想要告知大眾的內容不會因其短而缺失。一般情況下，大眾通過某個短視頻就能夠知道發布者的意圖，也能及時捕捉到短視頻的核心觀點。“濃縮就是精華”，短視頻濃縮了大量信息的精華，以簡短的方式向大眾呈現。進一步講，短視頻只是改變了發布形式和時間的長短，并不更改其發布內容的核心內容。也正是因為這一點，短視頻雖然短，卻依然容易被人相信并熱捧。一個信息，如果無法保證其準確性，其它特性就喪失了意義。對于短視頻來講，如果準確度不能得到保證，則上述的其它四個積極作用是發揮不出來的。準確度高又省時間，將一個信息最精華和最吸引人的地方及時發布出來，成為短視頻受歡迎的重要原因。

二、短視頻的消極影響

任何事物都具有兩面性，短視頻除了具有上述五個積極作用外，其消極影響也不少，對于其消極影響，應及時采取相應的監管措施，盡量使其消極影響得到有效控制。具體來講，短視頻的消極影響主要表現在以下五點：

（一）時間短，極易導致信息不完整

短視頻的積極作用來自于其短的特征，其消極影響也與短的特征分不開，由于短視頻極短，自然不可能將信息完整地呈現出來。所以，盡管短視頻的準確度較高，但是依然難以逃脫信息不完整所帶來的弊端性。信息不完整，就給大眾留下了解讀和想象發揮的空間。一旦信息被誤解或是訛傳，就會造成不可想象的后果，甚至是難以控制的結果。在一些信息被發布出來后，一旦有引起大眾不滿意的內容，輿論就會出現一邊倒的傾向，比如在抗疫過程中，出現有人不配合防疫檢查，大家都會將矛頭指向不配合的人，殊不知，有些問題的出現，與個別防疫工作人員也有很大關系。這就是由于信息不完整所導致的。

（二）片段信息不完整，容易造成信息被誤解

短視頻因為其短所導致的信息不完整，只是其消極影響之一，由于信息不完整，信息在傳播過程中，信息被誤解，甚至于被扭曲的情況是常有發生的。唐山打人事件持續發酵，并伴隨著各種信息鋪天蓋地席卷開來，針對被打人的情況各種猜測不斷，為什么沒有的信息或者說大家根據現有信息去推斷，會出現意想不到的結果，就是因為短視頻信息容易被人為誤解。信息在傳播過程中被誤解是正常的，最可怕的就是誤解人的動機。一般情況下，誤解人的動機越不純越不良，其產生的危害就越大。為了盡最大可能保證信息的準確性，也為了有效防止信息被人為誤解，就很有必要在發布時進行簡單的文字說明，否則單向的短視頻信息傳播確實會比較容易被人誤解。此外，針對大眾的質疑，相關部門要及時正確面對和回應，堅決不能逃避或掩蓋。

（三）監管存在空白區域，低俗化內容易被發布

由于短視頻發布門檻低，再加上一些人為了蹭熱點和熱度，甚至是為了紅，就會發布一些低俗內容。低俗的東西往往更容易吸引人的眼球，而因為發布低俗內容引起關注，甚至成為擁有大量粉絲的小網紅，這樣的情況現在其實并不少見。與此同時，因為打賞等引起的糾紛，甚至出現命案，也是短視頻內容低俗化導致的消極影響。低俗化的內容除了對發布當事人可能會帶來意想不到的后果，也會毒害大眾，尤其是年輕人和未成年人。當然，隨著舉報制度的不斷健全，再加上短視頻平臺的過濾機制越來越強大，低俗化的問題在當下也得到了一定程度的解決。但是低俗化的問題并沒有得到根本解決，比如，內容變得更加隱晦，通過直播方式在夜間進行信息發布等，如此，導致低俗內容的監管難度越來越大。

（四）過度解讀或已產生不良影響，信息易被中斷

短視頻內容一旦引起關注，成為熱點，就會瘋狂傳播，這個時候如果因為各種主客觀原因，致使信息被刪除，從而切斷傳播。這樣做出發點是好的，但更容易產生不良后果。從表面來看，信息沒有繼續再傳播，就避免了其不良影響的蔓延。但實際上，越是急著切斷傳播，反而會更容易引起大家的興趣，也會使大眾質疑中斷信息的目的。可以說，信息被中斷，實際上并不能有效解決問題，反而會使大家更加確定信息的準確性。即便是錯的，因為刻意的中斷，也會引起不明真相人的懷疑。信息的中斷與信息的缺失可以說是同步的，因為缺失，所以需要中斷，因為中斷，所以需要完整展現，以說明中斷的正確性和必要性。信息中斷是切斷傳播的最快途徑，卻不是最佳途徑，要從根本上解決問題，還是要做好短視頻的監管工作，要將問題視頻提早扼殺在搖籃中。

（五）信息出現失誤，辟謠難度大

短視頻所帶的信息，一經傳播，就一發不可收，尤其是出現了虛假信息和不良信息時，相關部門就會辟謠。如果辟謠不及時不權威，或者辟謠沒有說服力，導致的結果只能是越描越黑。在這個時候，我們就會發現短視頻的謠言，通過短視頻是解釋不清楚的，而是需要長視頻去進行詳細解釋。然而，大眾沒有也不愿意投入過多的時間去觀看辟謠的整個過程。結果反而是辟謠不成，坐實了謠言，即中國人常講的“眾口鑠金，積毀銷骨”。當大家都說假消息時，假的也就成了真的。“雖然短視頻在表達門檻降低的情況下實現了廣泛傳播，但不可否認，在時長限制與低門檻的創作之下，短視頻開始凸顯大眾娛樂的特征，缺乏主流信息的嚴謹與關鍵邏輯的表達”。[3]因此，要對短視頻的信息進行辟謠，最佳的途徑就是涉及誰，由誰來發聲，即理論上要成立，事實上更要成立。針對大眾關心的事情，尤其是涉及政府的公信力問題，一定要慎之又慎，以確保政府的公信力不被懷疑。

三、結語

短視頻因為其短的特征所帶來的節約時間、信息面廣泛、傳播速度快、發布門檻低、準確度較高等積極作用，受到了大家的青睞和喜好，所以，現在只要有智能手機，大家都會刷抖音、看快手，希望借助于短視頻平臺獲取到自己感興趣的信息。因此，短視頻滿足了大眾對信息的渴求。同時，因為短視頻的短的特征，也引起了一些消極影響，如信息不完整、信息易被誤解、信息易被低俗化、信息易被中斷、辟謠難度大等，使得短視頻在傳播過程中也會毒害到大眾，甚至產生不可控的后果，尤其是有可能會損害政府的公信力等。這就對短視頻監管提出了更高要求。“短視頻內容監管是件大事、是個大工程。長時間以來，國家對于互聯網短視頻內容監管實行了諸多有效的具體措施和行為。針對一些突出的問題，按照相關法律法規作出了相應的處罰并提出整改建議。”[4]雖然如此，由于短視頻的監管工作難度大，工作程序復雜，因此，對短視頻平臺的監管需要加強，同時對短視頻發布者也很有必要進行實名認證，以確保對所發視頻承擔起相應的責任。總之，要揚短視頻之積極作用，抑其消極影響，使短視頻在傳播信息的過程中不斷發揮其正能量，以助社會進步和發展。