新時代構建高校志愿服務體系的路徑探索

徐原

【摘要】新時代高校人才培養需要更加注重對大學生社會責任感的培育。以大學生志愿服務為載體，增強當代大學生的責任擔當，是培育敢擔當、善作為時代新人的重要途徑。當前，大學生志愿服務仍存在服務類型單一、服務意識薄弱等現實不足。應從完善志愿服務制度、以志愿服務為載體推進勞動教育開展、有針對性地開展大學生志愿服務培訓、全面拓展大學生志愿服務項目等方面著手，提高大學生志愿服務水平，提升青年學生的社會責任擔當。

【關鍵詞】高校志愿服務? 勞動教育? 志愿服務體系

【中圖分類號】G41? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2022.02.014

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央積極引導廣大青年樹立遠大理想、擔當時代重任，為實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢揮灑青春熱血。志愿服務奉行自愿、無償、平等、誠信、合法的工作原則，倡導奉獻、友愛、互助、進步的服務精神，在錘煉青年思想品格，塑造青年責任擔當方面發揮了積極作用。高校作為為黨育人、為國育才的重要陣地，通過廣泛開展志愿服務活動培養青年大學生的奉獻與擔當精神，對于落實立德樹人根本任務具有重要的意義。

志愿服務是當代大學生展現個人擔當、積極融入社會的重要途徑

大學生是社會發展的生力軍，是祖國建設的棟梁之才。習近平總書記指出，“要堅持社會主義辦學方向，把立德樹人作為教育的根本任務，發揮教育在培育和踐行社會主義核心價值觀中的重要作用”。肩負時代重任，高校青年不僅要具備專業知識和基礎能力，更需要樹立正確的價值觀，勇擔社會責任，在個人成長中培養無私奉獻、忠于職守的高尚道德情操。

當前，高校教育面臨諸多不良社會思潮的威脅，主流意識形態的話語領導權面臨挑戰。互聯網平臺上不明來源、良莠不齊的信息持續對大學生的價值觀造成沖擊，對當代大學生的健康成長產生負面影響。在社會主義市場經濟背景下，要建設文明、和諧、互助、友善的社會道德規范，大學生應積極融入社會，在學習、生活、工作中展現友愛、互助、奉獻等優良品質。但當前，部分大學生對于參與社會志愿服務的認知不到位，覺悟不夠高，參與動機包含功利成分。引導青年積極參與社會志愿服務，有助于青年在豐富的社會實踐活動中了解國情、社情和民情，體察社會問題，感知社會正能量。參與志愿服務不僅能夠增強大學生對社會的認知、對國家民族的認同、對社情民意的了解，在這一過程中，青年還能充分感受到自身在社會發展中的作用和價值，并以此激發出擔當精神和社會責任感。

在參與志愿服務的過程中，大學生不僅進行了社會實踐，實現了自身的社會價值，而且將在學校里學習到的專業知識和技能進行應用，提高了個人能力。此外，在參與志愿服務的過程中，活動策劃、組織、實施等環節也充分考驗和鍛煉了大學生志愿者的溝通能力、合作能力、應變能力和解決問題能力，有助于大學生綜合能力的提升。

當前高校志愿服務體系建設存在不足

高校開展大學生志愿服務工作雖然取得了重要成績，但也存在一些制約因素。高校組織的大學生志愿服務，因為服務平臺規模的限制，未能全面而深入地參與到社會服務的各個層面，主要體現為大學生志愿服務的項目種類相對單一，仍以傳統的志愿服務活動為主，如探望老人、清掃街道、社區公益、119防火宣傳及支教活動等。高校難以為大學生提供更多與當前社會發展相適應，工作要求更精準、更專業的志愿服務項目，如醫療護理、法律援助等與民生密切相關且需要一定專業技能的服務項目。近年來，由中國志愿服務聯合會創辦的志愿云等線上志愿服務信息平臺的影響力不斷提升，為包括大學生在內的各類志愿者提供了便捷的平臺和更豐富的選擇，促進大學生更多、更好地參與到志愿服務中。

當前，高校開展勞動教育仍存在不足。大學階段是青年學習和成長的人生關鍵時期，但學校更多關注的是青年學生的專業學習情況，忽視了開展勞動教育對青年價值觀培育的重要意義。高校應當以志愿服務為載體，培養大學生樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞的職業精神，大力弘揚勞模精神、工匠精神，鼓勵學生在職業崗位和社會服務中充分展現個人能力和個人魅力。人民創造歷史，勞動開創未來。以志愿服務為載體的勞動教育亟需在高校教育中得到重視并深入開展。

事實上，現在越來越多的大學生有意愿參與志愿服務活動，已逐漸成為社會志愿服務的中堅力量。特別是新冠肺炎疫情發生以來，大學生在各地社區防控中發揮了重要作用。高校應在大學生志愿服務中扮演橋梁、紐帶作用，使大學生有更多機會與社會交流互動，讓大學生積極融入社會、全面了解社會，感受不同人群的生活狀況，激發他們的同情心和責任感，鼓勵大學生為新時代國家建設貢獻自身的力量。

構建完善的志愿服務體系

完善大學生志愿服務制度。我國關于社會志愿服務的相關規定和制度一直處于不斷完善中。2017年12月1日，《志愿服務條例》正式實施，志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象的合法權益得到了有效保障。近年來，高校大學生志愿服務工作發展迅速，但相關制度仍不健全。高校志愿服務缺乏制度保障，不僅難以招募到高素質的大學生志愿者，而且容易導致志愿服務組織的人員流失。由于高校大學生志愿者組織內部管理和培訓制度不夠完善，宣傳方式單一，導致其難以獲得大學生群體的了解和認可，影響力不足，不利于志愿服務工作的有序、高效開展。因此，高校志愿服務工作應加快制度體系建設。一是要加強組織建設，形成自上而下、協調有力的志愿者管理體系。二是要綜合考量大學生能力特點和志愿服務的社會需求，兼顧學生培養和社會貢獻兩個維度，科學制定志愿服務的實施規劃。三是要通過綜合測評、先優評定等形式進一步完善志愿服務的激勵機制，使參與社會志愿服務的大學生獲得成就感、提高積極性。

以志愿服務為載體推進勞動教育的開展。2019年，習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上強調，要“扎根中國大地辦教育，同生產勞動和社會實踐相結合”。廣泛開展大學生志愿服務活動是高校開展勞動教育、提升大學生綜合素質、實現立德樹人教育目標的重要途徑。高校以志愿服務為載體，通過開展勞動教育，幫助大學生形成吃苦耐勞的精神，養成良好的勞動意識和勞動習慣，引導大學生形成正確的價值觀，提升大學生的社會責任感。大學生參與志愿服務有利于繼承和發揚崇尚勞動的優良傳統。大學生參與勞動實踐和社會服務的過程，就是進行自我教育的過程。

要把開展志愿服務與實施勞動教育有機結合起來，讓大學生在實踐中得到鍛煉、快速成長。大學生在社區義診、植樹勞動、社區關愛、環保宣傳、鄉村支教等種類豐富的志愿服務項目中，可以充分發揮自身的專業特長和優勢，既提升能力又錘煉品格。大學生參與社會志愿服務，能夠結合自身的專業能力和素養，有針對性地提供服務，高效地完成志愿服務項目的目標。在這一過程中，大學生積累了豐富的實踐經驗，培養了社會責任感，由此體現勞動教育的價值。勞動教育與志愿服務都是通過豐富的社會實踐，對學生進行思想政治教育，以公益服務和勞動實踐結合的方式，培育和增強學生的社會責任心，使學生在積極參與社會志愿服務的過程中深化勞動教育成果，培養學生崇尚勞動的價值觀念，幫助學生形成樂于奉獻的品格，實現立德樹人的教育目標。

有針對性地開展大學生志愿服務培訓。大學生參與志愿服務活動，除了應發揮個人專業特長，還應在志愿服務活動的策劃、管理、執行的過程中不斷拓展和提升個人綜合能力。開展志愿者培訓要根據大學生在志愿服務組織中所擔任的不同工作各有側重，既開展長期培訓，也提供短期強化訓練，還要共享教學資料、制作網課，幫助大學生志愿者根據自身的情況進行自主學習。在志愿服務活動中，根據每次志愿服務的獨特內容進行集中培訓，提高大學生對志愿服務的認知。高校可以通過展覽、宣講、講座、觀影等形式開展志愿服務活動宣傳，通過培訓和宣傳讓大學生了解志愿服務活動的相關知識;對優秀志愿者的事跡進行表彰和宣傳報道，肯定他們的工作價值，增強志愿者的成就感，激發更多學生積極參與志愿活動;邀請一些資深的、優秀的志愿者，為大學生講解志愿服務的心得和體會，傳授志愿服務經驗，提升大學生對志愿服務的熱情，增進對志愿服務實際情況的了解。

全面拓展大學生志愿服務項目。近年來，大學生志愿服務水平不斷提高，取得了顯著的成就。目前，高校大學生所參與的志愿服務項目涉及扶貧支教、關愛社會弱勢人群、維護城市秩序、環境保護、公共衛生等方面。然而，在具體的志愿活動中仍有很多問題需要解決。高校應不斷拓展志愿服務新項目，設立更多有特色的志愿服務項目，擴大高校志愿服務的號召力，鼓勵更多的大學生積極參與，在確保服務質量的同時，不斷提升高校志愿服務的社會影響力。例如，在重大體育賽事活動中，志愿者是后勤服務的重要保障，高校可以動員青年大學生開展實踐調研，了解體育賽事舉辦過程中所需要的志愿服務內容，讓大學生在觀摩學習中提高參與志愿服務的熱情，自覺加入志愿服務隊伍，增強社會責任擔當。高校可以設立一些校內志愿服務項目，服務于師生的日常需求，如在維護校園環境衛生等方面提供更多志愿工作。高校學生具有專業技能優勢，高校可以依據社會需求，為大學生提供多元且優質的志愿服務項目，讓大學生在參與志愿服務的過程中認識到自身的社會價值。高校還應通過開展更多、更好的志愿服務項目，提高大學生的責任擔當意識，有助于促進大學生真正成長為可堪大用、能擔重任的棟梁之材。

責 編∕陳璐穎

The Path Exploration for Creating the Volunteer Service System in Colleges

and Universities in the New Era

Xu Yuan

Abstract： In the new era， the college education needs to pay more attention to fostering a sense of social responsibility among the college students. Taking college students' volunteer services as the carrier， increasing their awareness of responsibility is an important way to cultivate new citizens who are willing to take responsibility and achieve results. At present， there are still some practical deficiencies in college students' volunteer services， such as scarce service types and weak service consciousness. We should improve the volunteer service system， promote labor education with volunteer service as the carrier， carry out targeted training， and comprehensively expand the content of the volunteer service activities， so as to improve the level of the college students' volunteer services and enhance their sense of social responsibility.

Keywords： college student volunteer service， labor education， volunteer service system