“雙創”大環境下代理記賬與互聯網的融合與拓展

■池丹潔

（潮州市樂企財稅科技有限公司）

在我國，代理記賬行業興起的時間雖然不長，但以其靈活，便捷，很快得市場的認同。尤其是中小民營企業、個體工商戶，由于規模小、初始資金有限，并不具備，也沒有能力單獨設立專門會計核算部門的條件和需求。因此，代理記賬行業的未來發展前景是不容小覷的。

1 傳統代理記賬的基本涵義與行業現狀

1.1 代理記賬概述及其涵義

自2015年3月份，我國政府工作報告中提出“大眾創業、萬眾創新”口號后，加之各種扶持中小微企業發展的政策的陸續出臺，促使了我國各類小微企業的數量劇增。然而在許多中小企業在設立之初，出于營運成本考量，并無設立專門財務核算部門的能力，于是選擇了財務外包，把企業的會計核算，報稅納稅交由更具經驗且專業的代理記賬機構來完成。

代理記賬公司基本實現對小微企業全生命周期一條龍服務。從公司注冊，銀行、社保開戶，資質辦理，稅務登記，發票申領，開票、做賬、報稅，異常處理，到工商年報、年度企業所得稅匯算清繳，稅務、工商注銷等。也就是說，對于一個中小私營企業，財務職責范圍內的所有工作，財務代理機構的業務范圍都可以覆蓋到，而在成本付出上，相當支付不到一個全職會計的工資費用卻可同時享受到多名會計人員同時服務。

1.2 代理記賬發展現狀與不足

1.2.1 以老帶新，入行門檻低，專業水平普遍不高

根據2013年普查數據來看，參與普查的從業人員中，有將接50%左右的會計從業人員并沒考取初級職稱專業技術資格，且高中及以下學歷占經高達近15%，這些數據都表明代理記賬機構中有相關專業從業資格并具備一定業務水準的人員其實并不多，從業人員專業水平偏低，且從業人員在被調查代理記賬機構中工作年限在2年以上的不到一半，從業人員流動性大。

1.2.2 從業人員流動性大，業務質量難保證

傳統代理記賬機構仍舊以人工方式去完成基礎資料收集、匯總等工作，普通會計人員需要每天重復一樣的流程作業，由于時間緊，業務量多，且工資水平普遍又不高，是造成這一行業員工流動性比較大的主要原因。據不完全統計這個行業從業者的平均在職時間只有1.5年。另一部分高學歷高素質的專業會計人員，會選擇代理記賬機構來積累社會實踐經驗，等到業務操作能力成熟之后就會選擇離開尋找更好的發展平臺；同樣對于很多應屆畢業生而言，代理記賬公司就是他們初入這個行業的跳板和實習場所；甚至代理記賬公司還會有兼職人員，這樣就導致公司人員流動非常大，離職工作交接很容易出錯或者不及時，由此一來，不僅容易增加勞力成本，對委托公司也是極其不負責任。

1.2.3 業務模式傳統，創新不足，業內不良競爭頻現

目前在我們國家的代理記賬領域中，發展勢頭整體上看非常好。截止到2012年底，國內的目前有代理記賬機構約12440家，實際使用投資資本2.2億元，行內全部從業人員大概有68302人，當年度實現的代理記賬業務收入達75.2億元。然則到2016年底，我國總共發展起來有中小民營企業5000萬家，而市面上只出現了5萬家代理記賬機構，實現年收入約150億元，是2012年代理記賬行業年收入的兩倍，但仍遠無法滿足經濟提速發展帶來的市場需求。

經過國家財政部組織的普查，現階段我國備案注冊的代理記賬機構數量仍無法滿足經濟日益增長帶來的中小企業增加的需求問題。且機構代理業務主要還是以為企業記賬、納稅等傳統相對單一的業務模式開展代理業務，缺乏創新力。只有少數機構能提供完整的會計核算、內部審計、納稅籌劃、企業財務管理咨詢等全方位的代理服務。另外，我國代理記賬機構普遍存在信息處理能力低，互聯網技術投入與儲備少的情況，而隨著科技的發展，互聯網技術在企業管理中廣泛應用，代理機構面對業財融合、稅務籌劃、財務管理咨詢、管理信息平臺搭建等新型服務產品的開發與創新時，顯現出力不從心，難以順利轉型升級，甚至還存在著低價惡性競爭等行為，限制了行業整合發展。

②Kingsley Davis，“The Forms of Illegitimacy”，Social Forces，77(18)，1939，pp．78 ～84．

1.2.4 無統一行業標準，缺乏業內監管

目前國家尚未出臺一套關于代理記賬的統一行業標準和運作流程。在我國，雖代理記賬的發展已經接近有三十年，但截止到目前，代理記賬行業相關管理部門，并未就該行業出臺一個統一的行業執業規范和標準。只是規定了代理記賬機構的基本設立條件、準入門檻；而對質量控制、檔案管理等業務環節，在關鍵節點卻沒有一個明確的處理準則，導致業內服務標準質量差異較大。行業管理中缺少對代理記賬行業的相應市場監督職任、監督范圍、監督頻率，以及代理記賬機構違規后的處罰規定。這樣易導致因管理部門監管不到位，處罰無據要依，進而形成整個代理記賬行業的操作不規范的局面。

某些代理記賬機構因運作不規范，制定的內部控制措施難以在現實中得到應用，賬面處理過于隨意、混亂。甚至出現代理記賬機構為留信客源，違棄職業操守，為企業作假資料、提供與實際經營情況不符財務報表等違法行為。并且作為代理記賬行業的監管部門，在管理上，往往流于形式，缺乏實際有效的監督，大量非法代理機構應勢滋長，低價競爭，自然服務質量得不到保證，一昧哄搶客源，擾亂了市場應有管理秩序。

2 “互聯網+”環境下代理記賬的創新模式

2.1 互聯網+傳統行業的由來及運用

“互聯網+”時代下，人們的日常生活工作與互聯網息息相關。在2015年初的全國人民代表大會中，我國總理在其年度政府工作報告中，首次提及“互聯網+”行動計劃。報告中具體詳述了，在互聯網信息技術未來的發展必將是與各個行業的深度融合，利用互聯網信息技術及運用平臺，讓各傳統行業走出新的商業發展模式，創造出更加長遠的行業市場價值，從而創新的行業新生態。

2.2 “互聯網+”環境下的代理記賬新模式

當今計算機、互聯網已無處不在地融入到我們每個人生活的方方面面，在互聯網高速發展的今天，在鼓動勵全民積極創業創新的大環境下，互聯網+各種傳統行業的相互融合新模式，將成就傳統行業的未來新趨勢。將互聯網與代理記賬的融合，就如同給代理機構加上助力的翅膀。面對未來的機遇與挑戰，代理記賬機構應積極沉著應對，在內部革新，外部創新等方面，時刻做好迎接與“互聯網+”握手的準備。

2.2.1 提高從業人員的專業技術水平

代理記賬機構應當重視提高從業人員專業技術水平及素質，認識到高水平專業人員對機構未來發展的重要性。一方面，在從業人員選聘上盡量選擇有財稅專業背景的技術人員；另一方面，在日常工作中代理記賬機構也應當把職工在崗培訓作為重中之重的大事來抓，定期組織財稅專業技術培訓，與互聯網相關的基礎技能提升，同時全方位為客戶答疑解惑，努力提高從業人員的綜合素質，完善員工評價標準，為未來業務革新，服務轉型升級儲備人才，防止因財務人員頻繁流動，而引起的客戶流失。

2.2.2 優化操作規范，提高服務質量

“互聯網+”代理記賬軟件的出現、應用與不斷升級優化的操作流程規范，讓傳統記賬不再毫無標準可依，簡化流程同時也把記賬報稅的工作人員從枯燥而繁瑣的傳統方式中解脫出來。例如，被行業廣泛應用的代理記賬軟件-億企財稅，屬于集合“代理記賬+ 報稅+ 管理”于一體的全流程財稅信息化軟件平臺，為代理記賬機構數字化轉型提供全方面解決方案，如票財稅一體化，從發票數據提取、銀行流水轉換，到憑證、賬簿和報表的自動生成，以及稅務申報的批量化、自動化。億企代賬可以有效提升業務處理的效率和質量，在減輕會計核算工作量之余，提高業務操作的流程標準化。優化機構內部管理，億企代賬數字化管理支撐體系，幫助代理記賬公司實現從“手工作坊”到“公司化管理”的轉型，打造標準化、數字化運營管理。

2.2.3 提高辦事效率，節約人工成本

在“互聯網+”大時代助推下，傳統代理記賬不斷突破、創新，由原來的單一模式不斷向外延伸，以數據云的方式運營并將業務數據進行云儲存，實現企業會計信息在“云端”的大數據共享。這也是代理記賬，會計領域的一個重大革新和創新。通過網絡平臺上的拓展，客戶在線上與服務商聯系，在雙方達成協議之后即可獲得相應的服務。這一改變也是傳統記賬方式難以匹敵的。在互聯網+的大數據下，將會計一般業務操作流程與會計相關法律法規，及會計準則、稅收金融的學科數據庫相融合，建立一個以會計信息為主，全面及時的信息系統供需平臺。

被代理企業與政府各相關部門這間實現了信息互聯互通，真正迎來了無紙化辦公時代。提高了辦事效率，同時也降低了財稅人員外出辦事頻率。這對代理記賬公司來說節約了大量人工成本之外，對相同的業務量，減少了人員投入，對相同的人員投入，可以有更多的時間與精力拓展更多的業務。

3 “互聯網+”環境下代理記賬新模式的未來發展

3.1 “云計算”，云稅政

如何緊跟“互聯網+”的時代步伐，引導代理記賬走出全新的，并順應時代需求的新模式，其實國家一直努力，并走在我們前面，給我們充當領航者。政府這幾年，也在不斷進行“信息化、數字化建設”，這個建設的成果之一就是金稅。

金稅系統從開始研發、運用到目前已經到三期了，金稅三期系統在“財務江湖”已聲名鵲起；金稅四期目前并未正式上線，已是讓企業老板、財務人員“不明覺厲”，它的出現，關乎到每個公民的工作、生活。

金稅三期＝統一平臺（互聯網+基礎操作平臺）+兩級處理（稅務所有數據在總局和省局兩級集中處理）+三方覆蓋（覆蓋稅收、各級稅務機關和有關部門，并逐步聯網）+四類系統（征收、行政、決策、外部四類系統）。

統一平臺，打破了政府各部門之間，各自為營，數據無法共享的局面，讓數據環環相扣，對比形成勾稽關系，而不在是一個個“數據孤島”。

兩級處理，就是以省稅局為主，國稅局為輔的數據處理機制，好比我們公司做信息化時把信息集中到公司級（國稅總局）和部門級（省稅局）進行匯總、分析，一竹竿插到底的處理模式。這樣的好處就是可以進行全局分析和局部透視相結合、宏觀分析與微觀分析相結合。這樣數據集中儲存、統一采集管理，也使業務操作更加簡化，便于監管，同時也提高風險預警；加強身份信驗證，讓信息更加嚴密，更加簡便了納稅服務，提升系統維護及運行安全。

三方覆蓋，就是逐步完成、多稅種信息覆蓋、聯通，讓所有稅種在稅務管理各重要工作環節實現全網數據采集互聯。

四類系統，即在征收管理系統、外部信息系統、行政管理系統、決策支持系統（四大系統）中；著重點建立以稅收業務為主要對象處理，通過內外信息交換，以為納稅人服務的重心，配套建設稅務系統內部行政管理；面向各級稅務機關稅收經濟分析、監控和預測。

金稅三期通過以上布局，每個企業的收入、成本、發票、企業庫存、銀行賬戶信息等涉稅信息全部收納入稅局“法眼”，著重打擊虛開發票、公轉私、稅負異常、收入異常（查詢上下游企業申報數據，對比異常）等情況。

金稅四期=金稅三期+信息共享（打通國家各部委、人行、各銀行等所有通道信息共享）+信息核查（企業相關人員手機號、登記處信息、納稅狀態）+高端云化打通（稅費進入全數據、全業務、全流程、全智能監控）如果說金稅三期還是在“以票管稅”（金稅三期重點還是發票的全網比對），那么金稅四期正式進入“以數管稅”——通過數字化來管稅。這是一個偉大時代的開啟。

3.2 云財稅，云服務

如今，在大數據與“云計算”的碰撞下，從事代理計賬的“云會計”，只要人手一臺手機，通過財務信息“云端”共享服務，在“互聯網+”平臺讓納稅人以遠程方式，實現網納稅申報、平臺稅款繳納、稅收信息管理傳遞等相關涉稅事務，實現了納稅人足不出戶就能完成各項稅務事項，并通過互聯網查詢，納稅信息及稅款完成情況的一種現代化辦稅方式。未來代理記賬的趨勢必將不只是多元化、專業化，更多是的個性化、高端訂制的服務。伴隨云服務，不久的將來，會有更多的實體代理記賬機構以虛擬的形式發展至全國各地。

總之，全民自媒體時代已經到來，在信息技術高速發展的今天，代理記賬行業勢必要面臨深刻的革新，要想在日益增長的市場規模，激烈的競爭環境下更好地獲得發展，需要直面自身存在的不足之處，尋找解決問題的方法，加強自身建設，順應時代發展的大趨勢，提速互聯網與代理記賬業務完美契合，改革創新，提升服務質量，滿足企業的需求，盡早成為服務鏈中重要一環，最終實現代理記賬行業與中小微企業共同可持續發展，為我國經濟的發展提供強有力的支持。