一個數(shù)字化的幽靈在徘徊

理查德·大衛(wèi)·普雷希特

一個幽靈，一個數(shù)字化的幽靈在全球化的社會徘徊。

全世界都在注視著這個幽靈，一方面滿懷喜悅和希望，另一方面充滿恐懼和擔(dān)憂。還有哪些工業(yè)或服務(wù)行業(yè)沒受到數(shù)字化影響，還有哪些人沒有分享數(shù)字化帶來的幸運和樂趣？

這一現(xiàn)狀產(chǎn)生了兩種結(jié)果：數(shù)字化已經(jīng)被所有國民經(jīng)濟學(xué)家承認(rèn)是權(quán)力的象征;現(xiàn)在已經(jīng)到了最后時刻，指出它在發(fā)展的軌道上出現(xiàn)偏差的位置并馬上糾正，使之為人類造福而非帶來災(zāi)難。

畢竟，未來不會自己到來，未來由我們創(chuàng)造。問題的關(guān)鍵并非我們將怎樣生活，而是我們想要怎樣生活。

偉大的巴洛克哲學(xué)家戈特弗里德·威廉·萊布尼茨，向漢諾威的奧古斯特公爵提議，把全世界語言編碼為一種萬能語言，即只有1和0的二進制語言。

他不曾預(yù)料到，這種數(shù)學(xué)模式會使我們今天的生活世界和勞動世界發(fā)生革命性變化，它改變了我們的相互理解和思維的方式。他也不曾料想到，這種語言會導(dǎo)致自主互動的機器、萬維網(wǎng)、機器人和人工智能的出現(xiàn)，每一個程序編程師都夢想機器能夠超越人類大腦所有功能。

所有這些聽起來好像是實現(xiàn)了一個人類古老的夢想。我們像天使一樣自由地穿梭于時間和空間;我們把自己從強度勞動和無聊工作中解放了出來;我們?yōu)樽约浩囱b一個虛擬世界;我們戰(zhàn)勝所有疾病，說不定什么時候?qū)L生不老，甚至永生不死。

但是，如果人們以這種方式贏得現(xiàn)實而丟失了夢想，那么情況將會怎樣？所有那些來自非科技領(lǐng)域的、對很多人非常重要的、精神生活層面的、非理性的、神秘莫測的、偶然的和有生命的，這些又將會發(fā)生怎樣的變化呢？

技術(shù)的世界圖像會不會毀滅“那些須對心靈世界有所理解的、從事精神勞動的并以此為生而且收入不菲的神職人員、歷史學(xué)家和藝術(shù)家”？“邪惡根源”的數(shù)學(xué)會不會在把人類造就成地球主人的同時把人類變成機器的奴隸呢？

這些問題是一個坦率正直、酷愛數(shù)學(xué)的工程師作家提出來的。奧地利作家羅伯特·穆齊爾寫下了數(shù)千頁，來描述技術(shù)革命將給人們的精神生活帶來的影響。正如他的長篇小說《沒有個性的人》的書名，技術(shù)革命會把我們變?yōu)椤皼]有個性”的男人和女人嗎？

早在20世紀(jì)20年代中期，穆齊爾就預(yù)言人類將被徹底解放，走向一條通往所有功能將被分工細(xì)化的發(fā)展道路;人類內(nèi)心世界將會枯竭，他預(yù)言一個個體尖銳而整體麻木的可怕的混合社會正在形成，人類將在每個獨立單元組成的沙漠中被孤獨地拋棄。

歷史總是驚人地相似。當(dāng)下，在第四次工業(yè)革命的初期，人類所有的生活領(lǐng)域幾乎都在發(fā)生激烈變革。我們可以把這次的激烈變革跟第一次和第二次工業(yè)革命相比較。

18世紀(jì)和19世紀(jì)的第一次工業(yè)革命，把很多農(nóng)業(yè)國家變成了工業(yè)國家，第二次工業(yè)革命在20世紀(jì)初期開創(chuàng)了現(xiàn)代消費社會。這兩次工業(yè)革命給很多人帶來了幸福，并對社會生活產(chǎn)生了長遠影響，為社會穩(wěn)定成功地奠定了基礎(chǔ)，也為后來的市場經(jīng)濟繁榮打下了基礎(chǔ)。然而，在發(fā)展的道路上也曾發(fā)生過不可預(yù)測的災(zāi)難和悲劇，發(fā)生了完全失控的社會變化。高樓大廈、自動電梯、電氣化和機械化城市交通，這些雖然加快了現(xiàn)代化進程的節(jié)奏，但也加劇了暴斂苛求、抵制運動和民粹主義仇恨等，激化并引發(fā)了兩次世界大戰(zhàn)。

唯有第三次工業(yè)革命—20世紀(jì)70年代到80年代的微電子革命，相對安靜地走上了舞臺。然而第四次工業(yè)革命，正如它所展現(xiàn)的，影響的指針擺動振幅明顯加大了。這一次不僅僅是機械制造發(fā)生了變化，就連信息儀器也發(fā)生了變化。

目前我們經(jīng)濟的各個領(lǐng)域都已被數(shù)字化，從采購原材料到生產(chǎn)制造、再到市場營銷，從物流到售后服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都被數(shù)字化。落后的技術(shù)和守舊的服務(wù)業(yè)不是一步一步被改善，而是被簡單粗暴地取代了。出租車讓步于優(yōu)步打車;酒店行業(yè)被Airbnb埋葬;無人駕駛汽車取代傳統(tǒng)汽車制造業(yè)的大功率發(fā)動機;制造業(yè)里的大部分產(chǎn)品在未來將用3D打印機完成;銀行傳統(tǒng)的客戶業(yè)務(wù)將很快消失，數(shù)字化支付手段不再需要中間人和中介機構(gòu)，相當(dāng)一部分的附加值產(chǎn)品也由此被分散了。

所有這些發(fā)展不是受自然法則進展的影響，而是被某種思維方式和經(jīng)營方式?jīng)Q定，即受效益思維的驅(qū)動。

第四次工業(yè)革命的效益思維是全新的，它不僅要求生產(chǎn)程序的優(yōu)化，而且還讓人類保持自我優(yōu)化的渴望和需求。硅谷的預(yù)測家們宣告要讓人機融合。

當(dāng)然，人非完人，人需要發(fā)現(xiàn)并重新找到自己。這個觀點自柏拉圖以來就是哲學(xué)探討的傳統(tǒng)，但這里所說的自我優(yōu)化是人要更加正義、更加理智，當(dāng)然，也要更加博愛、更加謙虛、更加和平友好。

不過，所有這些并不是數(shù)字化革命所要優(yōu)化的，它要的是最大利益的優(yōu)化！而人的“優(yōu)化”意味著把人變得更像機器—不是變得更加人道，相反，而是更加非人道。我們所要質(zhì)疑的不僅是無數(shù)被打上無效益標(biāo)記的經(jīng)濟形式、商業(yè)模式和企業(yè)，還有我們?nèi)祟惖淖晕艺J(rèn)識、我們“無效益”的方式、我們怎樣共同生活，以及政治運作的形式。

如果說人類更“智能”，我們彼此更“優(yōu)化”相處，那么我們?nèi)祟愂遣皇菚懊篮谩薄⒏腋Ｄ兀渴钦l說的，最優(yōu)方案永遠在節(jié)省的時間里、在簡單而直接的方式中？難道說，我們越是盲目聽信技術(shù)就越個性化？一個透明的、隨時可以檢索到的生活，比不透明的、不可預(yù)測的生活更有價值嗎？

到目前為止，似乎還沒有一個人道主義的模式能與硅谷極不人道的技術(shù)世界相抗衡。硅谷人承諾的通過科技實現(xiàn)自由，恰恰很少給人們帶來自由：個人數(shù)據(jù)被掠奪、私人企業(yè)和商業(yè)秘密被隱秘監(jiān)控，每個個體被置于“自我優(yōu)化”的壓力之下。

我們世界中的“用戶”表層打磨得越是光滑、越是完美優(yōu)化，墮落為“用戶”的人就必將越是感到空虛。