文/本刊記者 郭瀟雅
要實(shí)現(xiàn)“全民健康”,首先要保證醫(yī)生的身心健康,應(yīng)該給醫(yī)務(wù)工作者更多的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛。
嚴(yán)格來說,因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病,才被法律定義為職業(yè)病。但若僅按“職業(yè)病”這3個(gè)字的字面意思來看,卻正應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)流行語:三百六十行,行行都有病。當(dāng)然治病救人的醫(yī)生也不例外。
骨科醫(yī)生小陳對《中國醫(yī)院院長》雜志記者說:“不少人認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員的身體應(yīng)該是非常健康的,因?yàn)樗麄儗膊「瑁芗皶r(shí)采取合理有效的治療措施,日常保健知識也更加豐富。然而,事實(shí)并非如此,很多醫(yī)生都正在承受著‘職業(yè)病’的折磨。”
小陳表示,成為骨科醫(yī)生后,需要長期低頭做手術(shù),導(dǎo)致脖子經(jīng)常性疼痛,檢查后得知頸椎出現(xiàn)了問題。同時(shí),對于骨折復(fù)位手術(shù),需要在X光下進(jìn)行透視復(fù)位,長期“吃射線”對人體的危害非常大,自己已經(jīng)出現(xiàn)了免疫力下降的狀況。此外,作為一家大三甲醫(yī)院的醫(yī)生,急診多、夜班多,飲食和睡眠極不規(guī)律,不僅消化系統(tǒng)有問題,而且還失眠健忘、精神衰弱。“年齡越大,疾病越多,這可真是拿命在救人呀!”

外科醫(yī)生容易得頸椎腰椎病和泌尿系統(tǒng)結(jié)石;內(nèi)科醫(yī)生容易患消化系統(tǒng)疾病;手術(shù)室醫(yī)生容易下肢靜脈曲張;放射科醫(yī)生血液系統(tǒng)疾病概率大;口腔科醫(yī)生接觸有害物質(zhì),容易慢性中毒;藥房醫(yī)務(wù)人員每天和藥物打交道,身體容易過敏……
有專家為此專門做了梳理,認(rèn)為危害醫(yī)生的“職業(yè)病”主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:一是因長期保持強(qiáng)迫體位導(dǎo)致的頸、肩、腰部的骨骼肌肉系統(tǒng)的損傷,最直接的表現(xiàn)就是頸椎病和腰椎病;二是巨大工作壓力導(dǎo)致的內(nèi)分泌失調(diào),以及飲食不規(guī)律導(dǎo)致的胃腸消化系統(tǒng)疾病;三是藥物過敏、院內(nèi)感染,以及醫(yī)用工具意外傷害,包括銳器傷和射線暴露。
這位專家表示,一項(xiàng)針對某三甲醫(yī)院針刺傷相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),外科醫(yī)生針刺傷發(fā)生率為36.0%,而內(nèi)科醫(yī)生為11.3%。另一項(xiàng)研究針對南京某三甲醫(yī)院800名醫(yī)務(wù)人員在過去的一年中發(fā)生醫(yī)療銳器傷的調(diào)查顯示,共有373名醫(yī)務(wù)人員有過醫(yī)療銳器傷經(jīng)歷,發(fā)生率為58.19%。2009年,一項(xiàng)針對338名確診為頸椎病的在崗?fù)饪漆t(yī)生的疾病臨床特征分析表明,工齡超10年的外科醫(yī)生明顯多于工齡小于10年的外科醫(yī)生,外科醫(yī)生患頸椎病的嚴(yán)重程度跟工作的年限和年齡有明顯關(guān)系。
北京某醫(yī)院心外科醫(yī)生小張對此表示認(rèn)同,他告訴記者,剛參加工作時(shí),并沒有覺得有多累,但干了五六年后,由于長期低頭做手術(shù),頸椎出現(xiàn)了問題,于是就去了正骨醫(yī)院看病,骨科醫(yī)生摸了摸小張的骨頭說:“你這年紀(jì)輕輕的,頸椎腰椎怎么退化得這么嚴(yán)重,已經(jīng)跟五六十歲人的骨頭狀態(tài)差不多了,想糾正太難了。”
小張說,身體遭受的第二次“暴擊”是在2015年底,當(dāng)時(shí)他在做一臺心臟搭橋手術(shù),但手術(shù)過程并不是太順利,從下午5點(diǎn)一直到第二天早上8點(diǎn)才完成,眼見著患者被送進(jìn)病房后,他一直懸著的心才落到肚子里,卻突然感覺胃痛難忍。去消化科檢查后被告知,患上了慢性胃黏膜糜爛和胃潰瘍,吃了半年藥才見好。
小張對記者說,由于做的都是心臟搭橋類的大手術(shù),精神始終處于高度緊張中,一方面要專注于做手術(shù),另一方面還會擔(dān)心是否會出現(xiàn)醫(yī)患糾紛,所以血壓常處于波動狀態(tài),往往手術(shù)臺上血壓160,下手術(shù)后130,回到家中110。長此以往,波動的血壓就會變成穩(wěn)定的高血壓,不可逆了。
“還有個(gè)段子是講心外科醫(yī)生的,用患者腿上的靜脈血管搭橋,做完后醫(yī)生的腿卻靜脈血管曲張。意思是站的時(shí)間太長了。”小張說道。
他建議,作為醫(yī)院管理者,要重視醫(yī)生的“職業(yè)病”,保障醫(yī)生的權(quán)益,解決醫(yī)患糾紛之類的后顧之憂,讓醫(yī)生安心做臨床業(yè)務(wù)。希望醫(yī)院成立相關(guān)部門,對于一些病種可以認(rèn)定為“工傷”,在本院治療產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)應(yīng)適當(dāng)由醫(yī)院承擔(dān)。

如果說各個(gè)專業(yè)的醫(yī)生容易患上不同類型的“職業(yè)病”,那么抑郁、焦慮等心理問題,可以說是醫(yī)護(hù)群體的“通病”。2018年,Medscape發(fā)表了題為“National Physician Burnout &Depression”的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查包括了來自29個(gè)科室的1500名醫(yī)生,其中大部分醫(yī)生認(rèn)為自己的抑郁和工作有直接關(guān)系。值得注意的是,僅有9%的男醫(yī)生和13%的女醫(yī)生曾經(jīng)尋求過專業(yè)幫助。
首都師范大學(xué)初等教育學(xué)院助理教授、北京有愛心理咨詢公司首席心理咨詢師毛新瑞博士告訴記者,醫(yī)務(wù)人員常見的心理問題包括緊張焦慮、抑郁悲傷、創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)。
焦慮的原因是醫(yī)療行業(yè)的不確定性。在診療過程中醫(yī)生面臨著很多不確定性,許多疾病無法根治或者難以洞悉確切的病因。同時(shí),醫(yī)療服務(wù)供求矛盾和醫(yī)患之間不確定的關(guān)系,使得醫(yī)生工作壓力進(jìn)一步加大。焦慮的癥狀表現(xiàn)為注意力不集中、記憶力下降、協(xié)調(diào)感降低、易怒、抱怨增多。
抑郁悲傷的原因在于醫(yī)療工作的客觀性。醫(yī)學(xué)面對的是生命和健康,風(fēng)險(xiǎn)性大于其他行業(yè),通常在面臨患者和家屬的生死離別后,醫(yī)務(wù)人員都會有無能為力的感受,這些壓力長此以往會造成醫(yī)生消極抑郁的情緒。抑郁的癥狀表現(xiàn)為擔(dān)心恐懼、情緒枯竭、委屈無助、挫敗自責(zé)。
此外,醫(yī)生還有一定概率引發(fā)創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)。創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)主要表現(xiàn)為3類癥狀:一是重新體驗(yàn),表現(xiàn)為頭腦里不自主地閃現(xiàn)與創(chuàng)傷有關(guān)的情境或內(nèi)容,甚至感覺創(chuàng)傷性事件好像再次發(fā)生一樣;二是回避和麻木,主要表現(xiàn)為長期回避與創(chuàng)傷有關(guān)的事件或情境,回避創(chuàng)傷的地點(diǎn)或有關(guān)的人或事,甚至出現(xiàn)選擇性遺忘;三是警覺性增高,主要表現(xiàn)為過度警覺,容易被驚嚇,伴有注意力不集中、激惹性增高及焦慮情緒。
毛新瑞認(rèn)為,以上3種情況都會造成醫(yī)生工作效率下降、誤診率上升、拒絕變革等。當(dāng)慢性的壓力持久存在而得不到緩解,最終將會使醫(yī)務(wù)人員身心疲憊,出現(xiàn)工作倦怠的現(xiàn)象,甚至?xí)l(fā)高血壓、心臟病等身體疾病。
為此,毛新瑞提出3點(diǎn)建議,首先,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)心理保健知識,通過保健操、深呼吸、靜坐冥想等方式使身體得到緩解和休息。對于已經(jīng)出現(xiàn)心理癥狀的醫(yī)生,可采取認(rèn)知行為療法、正念放松訓(xùn)練、表達(dá)性治療等來干預(yù)。同時(shí),要有科學(xué)合理的膳食計(jì)劃,注意低脂低膽固醇的飲食,避免給心腦血管增加更大的負(fù)擔(dān)。
其次,構(gòu)建醫(yī)務(wù)人員的社會支持網(wǎng)絡(luò),許多研究已經(jīng)指出了社會支持能有效緩解壓力帶來的身心傷害。一方面和諧的人際關(guān)系避免很多無益的壓力源,另一方面又為醫(yī)生應(yīng)對其他的壓力提供外在資源。
再次,作為醫(yī)院管理者,應(yīng)引入新的工作制度和模式,減少或祛除結(jié)構(gòu)性、體制性的因素,推行人力資源管理改革,設(shè)專職或兼職的心理治療師,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的心理保健、危機(jī)干預(yù),組織各種形式的壓力管理、心理疏導(dǎo)活動,設(shè)立心靈撫慰室,結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),將心理健康列為員工培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容。