班內分層教學法在文秘速記速錄基礎教學中的應用
——以臺州科技職業學院為例

余佩青

（臺州科技職業學院，浙江 臺州 318020）

一、課程現狀

1.課程定位

《文秘速記速錄》是高職現代文秘專業的一門專業基礎課，內容對接1+X中文速錄職業技能等級證書，是1+X中文速錄職業技能等級證書考核的重要組成部分，同時也是為速錄行業賽、信息處理大賽、國賽、國際速錄大賽培育種子選手。該課程面向現代文秘專業大一新生開設，旨在幫助學生掌握使用亞偉中文速錄機進行文字記錄的方法，通過本課程學習，學生具備基礎的、必需的速記速錄技能，能對文稿進行簡單的概括校對[1]。

2.存在問題

2.1 學生水平參差不齊

高職院校分類招生制度改革，使高職院校的生源結構發生了變化。以臺州科技職業學院文秘專業為例，該課程主要面向普通高考招收的普通高中畢業生和中等職業學校對口考試畢業生授課。兩個來源不同的個體差異大，文化結構不同，即便是同一來源的中等職業學校對口考試畢業生，因地域和每個學校開課不同導致學生的受教育水平、知識結構、學習需求也各不均等。

2.2 教學目標缺乏針對性

因學生來源不同，學生個體差異大，教學目標難統一。教學目標制定過高對基礎薄弱學習能力差的學生難以實現教學目標；教學目標制定過低難以滿足接受、領悟能力快的學生的學習需求，既不具有挑戰性也不利于學生的全面發展。因此，統一制定的教學目標往往缺乏針對性，無法滿足不同層次學生個性化發展的學習需求。

2.3 教學內容難統一

因學生個體對學習需求差異大，導致教學內容難統一。該現象不僅存在于班與班之間，在班內也很明顯，尤其是在中等職業學校單考單招班尤其明顯。因來自不同的中等職業學校，造就學生的知識結構差異大，存在部分學生接觸過辦公自動化、速錄等課程雖然都是很基礎的，但也有部分學生毫無基礎，因此，教學內容難統一。

2.4 考核評價不科學

現有的考核評價方式主要通過考試來反映學生的水平，存在重結果輕過程，缺乏針對性和公平性。考核評價的不科學和“一刀切”無法體現評價的差異性和鼓勵性，更不利于激發學生的學習興趣，增強他們的學習動力。

二、實施分層教學的必要性

文秘速記速錄是一門綜合性、操作性較強的學科，班內分層教學模式在文秘速記速錄教學中的引入，在保持原有班級授課制的前提下，可打破生源不同、知識結構差異大的壁壘。在實際教學過程中根據學生文化水平、知識基礎、學習興趣、學習能力等因素，在學生、教師雙向選擇的基礎上，對學生進行合理分層，并尊重其個體差異性，有區別地制定教學目標、設定教學內容和考核評價標準。充分考慮學生的個性化發展因材施教，最大限度地調動學生學習積極性，提高學習效率[2]。

三、分層教學的設計與實施

1.學生分層

1.1 學生層次劃分的原則

對學生進行層次劃分需教師對學生的能力水平做到心中有數，結合學科特點，不能按成績高低機械劃分。學生層次的劃分應安排在4課時后，此時學生對速錄的操作原理、指法、坐姿、聲碼有一定的了解，對學生進行階段性測驗。劃分一般遵循兩個原則：一是能力相近原則，按照學生的測試成績，結合學生的能力水平、學習需求等，將水平相近者劃分在同一層級；二是個人意愿，充分考慮學生個人的興趣愛好和是否有參加1＋X中文速錄技能等級證書考試、參加各類速錄競賽的需求等因素，尊重學生的層次選擇[3]。

1.2 對學生進行層次劃分

本次班內分層教學在中等職業學校單考單招班進行試驗，首先，和學生說明分層教學的意義和操作方法，不同層次的教學目標和考核標準的不同，讓學生清楚知道為什么開展分層教學及怎么開展分層教學。其次，根據前期的測試結果，充分考慮學生個人的興趣愛好和是否有參加1＋X中文速錄技能等級證書考試、參加各類速錄競賽的需求等因素，在尊重學生意愿的基礎上，將學生分為A、B、C三個不同的層次。其中A層次學生是拔尖優等生，該層學生對速錄學習有濃厚興趣，有一定速錄基礎或手指靈活實操能力強，各指標均較好綜合能力強可作為競賽種子選手培養；B層成績中等生，該層學生自主學習能力一般，手指敏感度一般綜合評價一般，有考取1＋X中文速錄技能等級證書的想法；C層是學習困難生，他們學習速錄技能興趣不濃，手指敏感度欠佳，無考證參賽等想法，今后不愿從事相關領域的職業，本人自愿劃分在C層次，層次劃分確定后，向全班公布分層名單。

2.教學目標分層

在分清學生層次后，依據人才培養和課程標準、授課計劃，結合教材的具體內容與學生實際認知情況，合理制定與各層次學生相適應的教學目標，并將此目標貫穿應用于教學過程中。對于文秘速記速錄班內分層教學目標分類，具體可分為五個層次：①理解；②看打；③鍵位練習；④綜合錄入；⑤聽打。其中，A層學生教學目標要達到①～⑤，該層學生要熟練掌握課堂教學內容，獨立完成音節碼的看打、鍵位練習并達到速度60字/分正確率100%，結合技巧進行綜合短句看打錄入，并完成60速度的聽打練習；B層學生教學目標達到①～④，主要掌握課堂教學內容，獨立完成音節碼的看打、鍵位練習并達到速度30字/分正確率100%，結合技巧進行簡單綜合短句看打錄入，不做速度要求；C層學生教學目標達到①～③，主要是在教師與同學的幫助下掌握教學內容，完成音節碼的看打、鍵位練習不做速度要求正確率100%。

例如，在文秘速記速錄基礎教學“聲碼訓練”模塊教學中，A層學生教學目標是識記與理解21個聲碼的音節碼，能熟練操作鍵位練習及評卷軟件，以正確的指法結合雙音略碼、三音略碼、四音略碼、數字鍵盤、數字漢字定碼等技巧進行綜合短句錄入和聽打練習，并達到速度60字/分正確率100%，做到一下鍵二歸位，養成盲打的習慣。B層學生教學目標識記與理解21個聲碼的音節碼，會操作鍵位練習及評卷軟件，21個聲碼鍵位練習達到速度30字/分正確率100%，對于綜合短句錄入不做速度要求，只需掌握雙音略碼、三音略碼、四音略碼、數字鍵盤、數字漢字定碼的正確擊鍵方式即可。C層學生教學目標是識記與理解21個聲碼的音節碼，在教師與同學的幫助下掌握21個聲碼的擊鍵方式，完成音節碼的看打、鍵位練習正確率100%速度不做要求。

3.教學內容分層

3.1 備課分層

在班內分層教學實施中分層備課時，教師需充分考慮不同層次學生水平，根據教學大綱設定教學目標，并將教材內容分層次進行教學設計，使不同層次的教學內容模塊化、任務具體化，確保各層次學生都積極參與課堂達成設定的教學目標。A層學生可設置較難的速度練習模式，打亂詞語順序做到速度正確率兩手抓。B層學生可考慮難度一般的準確率練習，在保證正確率的前提下提速。C層學生設置簡單的自由練習模式，讓學生體會到學習速錄技能的樂趣。經過任務分層，大部分學生的學習需求得到滿足，各層次學生的學習目標清晰，有利于提升教學效率。

3.2 授課分層

在教學目標、備課內容分層后，對文秘速記速錄基礎授課分層實施，主要是在A層、B層及C層學生教學過程中展現教學的不同層次。在文秘速記速錄基礎教學中，A層學生適當增加1＋X中文速錄技能等級考試和速錄競賽的內容；B層學生為基礎性學習內容，根據1＋X中文速錄技能等級考試進行教學內容的調整；而C層學生可適當減少學習內容。在課堂教學中，教師運用云班課發起舉手等課堂活動，參與活動獲取相應的經驗值，提高學生參與課堂的積極性，有利于活躍課堂氛圍。教師設置的任務和問題要分層，不同層次學生都有機會參與活動拿到經驗值，教師所發布的任務要結合學生實際情況，難度是循序遞進具有一定的針對性和可操作性。

例如，《韻碼基礎訓練》教學，教師發布的任務如下：①理解聲韻相拼的操作原理；②識記韻碼及其系列音節碼的編碼；③掌握系列音節碼的擊鍵方式并完成20遍看打練習；④看打詞語練習3遍；⑤看打倒序、亂序詞語練習3遍；⑥看打綜合短句3遍。其中，A層學生可完成全部任務，B層學生可完成①～④任務，C層學生完成①～③即可。

3.3 課后作業分層

因課程屬于實操課程，課后需根據不同層次學生的能力水平布置相應的課后作業。其中，A 層學生需完成鍵位練習和綜合提速聽打；B層學生需完成鍵位練習和簡單綜合提速看打；C層學生只需完成基礎鍵位練習。B層與C層學生在完成本層作業后，可向上層挑戰，挑戰成功獲取額外經驗值獎勵。分層布置作業，不僅有鍵位練習還要有綜合提速聽打練習，可適當增加詞匯量和速度，提升其錄入的速度和正確率。

4.考核評價分層

教學評價具有診斷、導向、反饋、激勵、改進等重要功能，分層評價是班內分層教學模式的必然要求。在過去，單一的卷面成績評價方式來判斷學生的掌握情況，此評價方式缺乏針對性且不合理、不公平。對分層教學評價，文秘速記速錄基礎教學分層體系包括兩部分：平時成績占40%，期末課程考試占60%，過程性考核與結果性考核相結合，避免傳統考試的重結果輕過程。

4.1 平時成績分層

通過云班課記錄不同層次學生參與課堂活動、出勤率、作業完成情況等，完成不用的項目可獲得相應的經驗值，教師可反復查看學生的經驗值明細分，分析各層次學生參與課堂的積極度，并根據每次輕直播討論、頭腦風暴的具體情況及不同層次學生在云班課上傳的鍵位練習速度和正確率了解各層次學生對知識的掌握程度。期末時導出報表以此作為評定平時成績的依據，劃分為優、良、及格、不及格等不同等級，在期末結課時向學生公布本課程的平時成績。

4.2 期末分層考評

通過兩套不同難度試卷進行，試卷A為基礎性鍵位練習考試，試卷B增加了綜合短句聽打高層次內容。A層只需做試卷B，滿分為120分，而C層學生只需做試卷A，滿分為100分，B層學生可根據自身情況選擇試卷。雖然分層題對不同層次學生的考察側重點有所不同，但能對不同層次學生在文秘速記速錄基礎課程學習過程中關于知識的掌握情況做出更具針對性的評判，每位學生都能通過自身努力取得自己滿意的成績，體現了分層評價的差異性和科學性等基本特點，更利于激發各層次學生的學習興趣增強學習動力。

四、分層教學效果分析

經過一個學期的試驗，在同一教師授課、同等教學資源和課時量的條件下，通過期末成績對比發現，采取班內分層教學和非分層教學班距離拉開了，實行班內分層教學班的平均分、優秀率、及格率都領先于非班內分層教學班，如表1所示。此外進行班內分層教學的班級，A、B層學生的優秀率明顯高于C層學生，C層的優秀率雖然低于A、B層，但全部學生及格完成教學目標，如表2所示。

表1 期末考非班內分層教學班和班內分層教學班的成績對照表

表2 班內分層教學法A、B層和C層學生的成績對照表

五、總結

在文秘速記速錄基礎教學中采用班內分層教學法后，相比非班內分層教學班成績整體有所提高。可見，班內分層教學法在文秘速記速錄基礎教學中成效明顯。雖取得一定成績，但在實際教學過程中仍存在一定問題。比如學生作業分層后，A層學生所做的作業量大、難度高，需較長時間才能完成，容易產生挫敗感；C層學生因一直是低要求，課堂參與率低教師在日常教學中容易忽視他們的心理變化。因此，在以后的教學中教師要密切注意學生的學習狀態和心理狀態的變化，動態管理學生對分層進行動態調整，有獎有罰營造積極向上、你追我趕的學習氛圍，A層學生要不松懈保持領先地位，力爭參加各類速錄技能賽為校爭光；B層學生積極向A層靠近，積極備戰1＋x中文速錄技能等級證書考試；C層同學要給予關心和幫助，在課堂上提供展示機會，鼓勵踴躍參與課堂做到思想和行動上不掉隊。

本文主要探索了班內分層教學法在文秘速記速錄基礎教學中的應用。通過班內分層，設計不同教學內容、作業和考核標準，滿足不同學生的學習需求，讓每位學生都有展示的平臺，符合學生的個性化特點，真正體現“以學生為本”的教育理念。這不僅能有效激發不同層次學生的學習興趣增強學習動力，還能提高課堂效率，從而達成教學目標。