情報編寫研究何以可能

彭知輝

關鍵詞：情報編寫;情報編寫研究;情報產品;研究框架

情報編寫幾乎是一個少有人關注的研究領域。是尚未被發現，還是學者不愿涉足？目前普遍的看法是，情報編寫研究無非是探討“怎么做”，即闡述情報編寫的要求、方法、技巧等，因而情報編寫研究學術性不足，稱不上是一個有學術價值的研究課題，甚至不足以稱之為學術研究課題。這當然有一定道理，特別是根據情報實踐活動及理論研究的“歷史經驗”來看。在以往的情報實踐活動中，情報編寫似乎無足輕重，稱不上是一項獨立的、專門的活動;從理論研究的角度分析，情報產品與其他文章相比似乎沒有根本性區別，情報編寫無非是寫作學理論方法在情報領域的應用而已。然而，現在情況已經發生變化。當前，隨著情報工作在社會各個領域的開展，需要編寫各式各樣的、具有特定針對性的情報產品。如何提高情報編寫水平，編撰高質量的情報產品，已經是情報機構迫切需要解決的一個問題。同樣，在學術層面，亟需填補情報編寫研究這樣的“空白”;提升情報編寫研究的學術品位，使之由經驗層面（“怎么做”）推進到理論層面（“為什么”）;并且，探究情報編寫的本質規律，從而為情報編寫活動提供理論指導。

1情報編寫及其研究興起的背景

所謂情報編寫，是指用語言文字將情報內容表達出來，形成情報產品的過程。這在情報工作中屬于“最后一公里”，十分關鍵。因為經過情報搜集、加工、分析等一系列活動形成的情報結論，必須通過情報編寫準確表達出來，形成情報產品傳遞給用戶，情報工作才能最終發揮效用。

在早期，情報工作主要在科學技術領域展開，圍繞科技文獻、圖書文獻的加工整理，開展情報服務。科技情報工作被認為是“搜集—分析—綜合加工、存儲和檢索文獻上所載有的科學情報以科學研究人員和專家認為方便的形式及時提供給他們為其內容”的一項活動。提供科學情報的方式，是通過情報服務來實現的，如提供文獻、復印文獻、答復情報查詢、定題情報服務、定期報道等[1]。在這種情況下，并不存在具體的、統一的情報產品，情報編寫也就無從談起。后來，情報服務有了更高的要求，情報報道———將情報傳遞到使用者手中[2]，成為情報工作的中心環節。它通常是用語言文字，將有重要參考價值的文獻資料（一次文獻）加工成二次、三次文獻的形式，向用戶提供各種類型的情報產品，如文摘、索引、題錄、快報、譯叢、消息、述評、學科總結等[3]。這樣，逐步形成了相對固定的情報產品類型。在這種情況下，情報編寫（InformationCompilation）開始進入人們的視野。它的核心任務是“編”，即針對文獻、資料、信息的改編、編輯、匯編或編譯等;而不是“寫”，即編寫者無須投入大量精力考慮情報產品內容表達方面的問題。情報學界對某些情報產品類型如題錄、提要、文摘、信息匯編、摘錄、信息刊物、專題資料等有過專門研究[4-5]，然而，這些類型的情報產品大多并非為情報領域所獨有，因而難以成為情報學重要的研究內容。隨著社會信息化發展，情報工作拓展到社會科學領域，工作對象由文獻資料轉向社會信息。這時，情報產品的形式發生了一些變化，出現了各種深度加工的情報產品。它們是在文獻調查、社會調查、現場考察基礎上，進行深入研究，編寫形成的有材料、有觀點、有分析的情報產品，如綜述、述評、研究報告等[6-7]。這時，情報產品不但有“編”，而且還有“寫”，且“寫”所占比重日益增大。

在軍事情報、競爭情報、公安情報、國家安全情報等IntelligenceStudies領域，情報編寫顯得更受重視。例如，在軍事情報工作中，情報編寫質量的高低直接影響到情報的作用和所能產生的效果[8];在國家競爭情報活動中，情報產品面向政府部門的決策者，是“求解國家競爭情報問題的產物和結果”[9];再如，美國的執法情報培訓，要求執法人員掌握情報編寫的原則、方法[10]。從情報產品的形式看，情報產品以文字性報告為主，而且類型更加豐富。例如，國家安全情報產品可分為基本描述類、動態報告類和預測評估類等類型[11];競爭情報產品包括情報通訊（簡報）、競爭對手文檔、報告等[12];公安情報產品可劃分為情況反映類、系統資料類和綜合研究類3大類[13]。情報編寫的方式也在發生變化。以公安情報工作為例，情報產品經歷了由“編”到“寫”的發展過程。在早期，公安情報工作以服務實戰為主，通過一些簡單的情報活動如檢索、比對、瀏覽、整理，向用戶提供有情報價值的事實、情況、線索、資料等。在這種情況下，只須簡單編撰，就可形成情報產品;甚至可以采用電話、短信等方式報送給用戶，無須形成正式的情報產品。而在當前，公安情報工作主要服務或輔助決策，情報產品大多是綜合性報告，以編寫為主。同樣，軍事情報編寫采用原文通報編寫、改寫通報編寫和綜合通報編寫3種方式[8]，“編”與“寫”相結合，以“寫”為主;國家安全情報產品的3種類型，除基本描述類以“編”為主外，動態報告類和預測評估類則重在“寫”。由此可見，情報編寫已不再是一項純粹的以“編”為主的工作，其重心已經轉向“寫”，由InformationCompilation轉變為IntelligenceWriting[14]。

總之，從情報實踐的發展現狀及趨勢來看，情報產品在實際工作中正在發揮越來越重要的作用，情報編寫不再是一項可有可無、無關緊要的工作。然而，受傳統觀念意識的影響，情報編寫仍處于邊緣狀態。例如，它很少作為一個獨立的環節或步驟列入情報流程中，尚未發展成為一項專門的工作;情報編寫人員既非專任崗位，也缺少專業訓練;情報編寫無章可循，存在較大隨意性;情報產品缺乏統一的規范、標準，等等。在這種情況下，學術界更應該加強情報編寫理論研究，用理論引領實踐、指導實踐，推動情報編寫工作的發展。

2關于情報編寫研究的質疑與釋疑

在學術研究中，以“情報編寫”為研究對象的論文屈指可數，所研究內容零碎而不成體系。在一些情報學著作中，有時附帶論及情報編寫，多為介紹性的說明，理論闡釋較少。學術界之所以忽視情報編寫研究，主要緣于思想觀念上認為情報編寫并不是一個具有學術內涵和學術價值的課題。概而言之，學術界對情報編寫研究存在以下3方面的質疑。如果不能解答、排除這些質疑，情報編寫就難以進入學術研究的視野。

2.1質疑之一：情報編寫研究不是一個專門的研究領域

如前所述，情報產品曾被認為是“信息加工活動產生的結果”[5]，是“開發”的產物[4]，它原本與“編寫”無關，情報編寫研究自然就無從論及了。當前，情報產品大多是用語言文字來表達，形成簡報、報告之類的文本。情報實踐的發展已經說明：情報產品非“加工”或“開發”而成，而是“編寫”的結果。此類質疑已經推翻，姑且不論。當前一個較為普遍的觀點是，情報編寫依附于情報分析，不是一項獨立的工作。在經過情報分析一系列環節之后，作為最終的結果，總要形成某種形式的產品，來滿足用戶的實際需要[7]。情報編寫就是情報分析的“最后一道工序”[15]，其任務是將情報分析的結論用文字表達出來，形成情報產品。因此，有關情報編寫的研究，只是作為情報分析的組成部分附帶論及，且大多是寬泛地介紹各種類型情報產品的結構模塊及編撰要求、方法等，很少深入開展學理研究。

隨著情報工作的發展，情報產品已經成為情報機構向用戶提供情報服務的重要載體。情報編寫的地位在不斷提高，它在情報分析中所占分量增大;或不再依附于情報分析，逐漸成為具有相對獨立性的一項工作。這一點，在軍事情報和公安情報領域尤為明顯，情報編寫正成為一項獨立的工作和一個專門的研究課題。

美國軍方將情報分析與情報生產（AnalysisandProduction）并列，列入情報流程[16]。這說明，情報編寫雖與情報分析密切相關，但它具有一定的獨立性。我國軍事情報學界傾向于將情報編寫作為情報流程中一個獨立環節來開展研究。張曉軍《軍事情報學》認為，情報編寫是“情報搜集、識別、研究和判斷等前期工作成果的具體表現”[8]。閆晉中《軍事情報學》在“軍事情報研究”之后，設專章論述“軍事情報編寫”。他提出，情報編寫是“在情報分析研究的基礎上，根據不同需求和方法，把情報內容編寫成文的過程”，其任務是“把情報研究判斷的成果準確表達出來”[17]。可見，情報編寫并不附屬于情報分析，在情報流程中具有相對的獨立性。

當前，隨著情報主導警務戰略的實施，我國公安機關設立了具有獨立職能的綜合性情報機構。情報機構一方面掌握大量信息資源，另一方面匯集了基層單位源源不斷提供的各種初級情報產品。這時，情報機構一項重要的工作內容，就是對各種情報資料進行系統加工提煉，向用戶提供高質量的情報產品。同時，公安情報工作的職能轉向服務決策，需要面向決策層甚至當地黨委政府提供高端情報產品，如報告違法犯罪形勢、社會治安動態及社會穩定狀況等。情報編寫的職責日益重大，采用傳統的改編、匯編等方式來加工情報產品已經行不通了。這就需要情報人員采用情報編寫的方式，撰寫出高規格、高質量的情報產品。可以說，公安情報機構的重要職責就是情報編寫，向用戶提供情報產品。與公安情報實踐相呼應，公安情報學提出了“情報整編”的概念，即“情報部門將基層單位上報的各種情報資料進行整理、編寫或編制，形成系統、完整并能直接提供用戶使用的情報產品的過程”[18]。它包括情報整理和情報編寫兩種方式。情報整編并不是情報流程中的一個環節，而是情報活動中一項獨立的工作。目前，情報編寫已成為公安情報學一個新的、重要的研究課題。

情報編寫是情報學一個新的研究領域。當前，情報編寫理論研究已經滯后于實踐，學術界應該破除成見，大力拓展與深化這一新領域的研究。

2.2質疑之二：情報編寫研究缺少學術價值

情報編寫作為一個學術課題很少進入人們的視野，這是一個客觀事實。筆者于2021年5月28日通過中國知網，以“情報編寫”“情報整編”“情報寫作”“情報撰寫”“情報編撰”等作為題名（模糊匹配）實施檢索，剔除無關文獻，共檢索出55條中文文獻（當然，早期情報學刊物還發表有研究文摘、摘錄、摘要、題錄、綜述等方面的論文，因不便于檢索、統計，未列入其中）。這些論文集中出現在20世紀80年代至90年代，多為情報編寫實踐經驗的總結，如“科技情報業務寫作知識”“科技情報的寫作報道”“怎樣編寫專題情報研究報告”“編寫情報類文摘應注意的問題”“談情報查新報告的撰寫和注意的問題”等。它們大多學術性不強，未能從學理角度抽象出情報編寫的規律特征。此外，以“情報產品”作為題名（精確匹配）實施檢索，查詢到65條文獻，其中部分文獻包含情報編寫方面的內容。

一些情報學著作設有專門的章節探討情報編寫或情報產品，有的多達上萬字。它們提出，情報編寫“與一般文章的編寫有較大的區別”[8]，是一項“專業技術性很強的工作”“有自己的一系列特點、規律和方法”[17]。然而，從內容安排看，仍不過是按照材料、結構、主題、語言等寫作學的框架來開展研究的，或者依次論述情報產品各個部分的寫作，如題目、緒言、正文、結論或建議、附錄、參考文獻等[15]。這些著作有關情報編寫的內容，大多是按教材的體例編撰的，闡述情報編寫的原則、要點、技巧、要求等，停留于實踐和操作層面。至于情報編寫的特點規律，語焉不詳，或付諸闕如。總之，尚未深入到學理層面開展情報編寫理論研究。

總體而言，當前情報編寫研究缺乏學術價值，原因在于研究者未能認識到情報編寫與其他類型寫作之間的根本性區別。部分學者甚至認為，兩者原本沒有區別。例如，認為在科技情報工作中，撰寫情報研究報告是科技寫作的一個分支[19];在犯罪情報工作中，可以把警察各方面和層次的寫作都定義為情報寫作，無論是原始罪案現場報告，還是情報成品，都遵循同樣的原則，如語言精密、思路清晰、句子結構正確等[20]。故認為，可以套用寫作學的理論方法來研究情報編寫。實際上，情報編寫不能等同于普通寫作。情報編寫非普通人員可以勝任，編寫者必須接受過最優秀的專業訓練，具有極高的天分和廣博的睿智[11]。從事情報編寫工作，必須經過專業訓練，具備特定的素養。因此，在學術研究中，應該立足于探索情報編寫的“特性”，而不是“共性”，即發掘情報編寫的特征規律，這樣才能提升情報編寫研究的學術價值。具體來說，既要從宏觀層面圍繞“作者—作品—讀者/用戶”3個要素之間特定的關系，深入挖掘情報編寫的本質屬性，又要從微觀層面探討情報產品區別于其他文章而獨具特色的文體特征、語體特征、語境特征、篇章結構特征等。唯如此，才能賦予情報編寫研究特定的學術內涵，使之具備學術品位，進入學術之林。

2.3質疑之三：情報編寫研究缺乏科學方法和理論依據

當前，情報編寫研究停留在“怎么寫”這樣一個操作層面，立足于概括、抽象情報編寫活動的做法、經驗，追隨實踐，回應實踐。然而，情報編寫研究的這一定位并不準確或妥當，因為當前情報編寫活動尚處于摸索階段，一些做法、經驗原本不成熟，甚至存在錯誤。應該加強情報編寫理論研究，采用理論抽象的方法，對情報編寫活動進行審視、反思與總結，抽象出情報編寫的本質，用來指導、規范情報編寫活動。

或許有人會說，情報編寫原本是一種面向實踐、以實際操作為主的寫作活動，其研究必然是“經驗”指向，不必講求什么高深的“理論”升華。其實，任何一個研究課題，如果不能深入到“為什么”，探究事物的原因、本質、規律，就稱不上是一個學術問題、理論問題。情報編寫領域其實有很多“為什么”之類的問題，值得開展理論探討。例如，已有文獻論及情報編寫中的讀者問題：“寫作要適應讀者水平”，編寫者“必須分析其讀者群，考慮讀者的受教育程度、背景及對主題的熟悉程度，并據此調整自己的寫作”[21];情報編寫的內容和寫作方法，必然因讀者對象的不同而有所區別[15];情報產品的特殊讀者群和特定用途決定情報的格式、語言不同于學術文章[22];情報產品都必須以通俗、流暢、易于接受的形式表達出來[23]：這些論述已經觸及情報編寫理論研究中的一個核心問題，即讀者/用戶如何定位。在學術研究中，可以引入接受理論，為情報編寫中的讀者/用戶定位問題作出理論闡釋，提供理論支撐，即確立讀者在情報編寫的核心和主體地位，以讀者為導向來編寫情報產品[24]。

當前情報編寫研究既缺乏宏觀視野的理論觀照，又缺少細致入微、剝繭抽絲的微觀研究。一個普遍的現象是，簡單套用寫作學內容框架，依次闡述情報編寫中主題提煉、材料選擇、結構安排、語言表達等方面問題。或具體討論情報產品各方面的寫作技巧，包括標題、開頭、結尾、過渡、照應、語法、修辭及格式規范各個方面。這種粗疏、寬泛的研究，未能深入到情報編寫本質特征，非但難以為情報編寫活動提供理論指導，有時還會出現偏差或誤導。例如，認為應該選擇新穎、生動、典型的材料，以及體現著情報編寫人員的意圖的主題[17]，這些觀點通常情況下是“正確”的，然而放在情報編寫中卻是錯誤的。情報產品應該以情報價值的高低，而不是新穎、生動與否作為選材的依據;情報編寫人員應秉持客觀中立的立場，不能在情報產品中參雜任何個人的意圖和觀點。

如前所述，寫作學視角的情報編寫研究不免單一、疏漏，應該引入多種理論方法，提高情報編寫研究的理論深度。例如，引入文章學，可以為情報編寫研究提供新的視角。文章學和寫作學都是圍繞文章寫作開展研究，但各有側重：文章學研究文章的本質屬性、作用、意義、價值觀等，寫作學研究寫作這一行為的本質、特點、過程、規律;文章學注重對文章成品的研究，寫作學更注重寫作行為的研究[25]。如，從文章學的角度開展情報產品與其他文體的比較研究，探討情報產品作為一種獨立文體的可能性、合理性等。

再如，引入語言學，可以拓展情報編寫研究的內容。語言學是以人類語言為研究對象的學科，在其發展中形成了各分支學科，如文字學、語用學、語體學、語境學、修辭學等。語言是人類一種特有的、普遍的現象，語言交際是一個不斷循環的過程[26]。情報編寫是用語言文字來表達、傳遞情報內容。語言是情報編寫的符號與中介，是實現編寫者及情報機構與讀者/用戶之間情報交流的工具。因此，情報編寫就是一種情報交流活動，同時也屬于語言交際活動。引入語言學及其分支學科，可以對情報編寫做更為具體、微觀的研究，如情報產品語體特征、語境特征及篇章結構等方面的研究。

此外，還可引入哲學，研究構成情報產品基本內容的情報事實和情報觀點的本原、本質;引入邏輯學，研究情報產品結構框架及邏輯關系的構建;引入思維科學，研究編寫者編撰情報產品的思維過程;引入心理學，研究讀者/用戶接受、理解情報產品的心理機制，等等。

由此可見，情報編寫研究并非缺乏理論方法，無深度可言。只要積極開拓視野，情報編寫研究同樣可以成為高度抽象的理論課題，這樣就能從情報編寫實踐中發掘出內在的、本質的規律特征。

3情報編寫研究的內容框架

如前所述，如果破除情報編寫“不必研究”“不值得研究”“無法研究”等認知誤區，就會發現，情報編寫研究其實是一個富含學術價值的理論課題，而且研究內容豐富多樣。筆者認為，可采用理論抽象與理論闡釋相結合的方法來研究情報編寫：首先，基于對大量情報產品的綜合分析、整體把握，抽象出情報編寫的基本原理———情報表達原理和情報交流原理;然后，基于這些原理，發掘情報產品的屬性特征，對情報編寫中的各種問題作出理論闡釋。據此，情報編寫研究包括三大板塊，即情報編寫原理研究、情報產品特征研究、情報編寫專題研究，如圖1所示。

3.1情報編寫原理研究

原理是指具有普遍意義的、最基本的規律。它是其他規律之基礎的規律，由此可推衍出各種具體的命題，進而指導理論和實踐。探究情報編寫的原理，就是要找到情報編寫內在的、本質的、根本性的規律。掌握了這些原理，就可以形成對情報編寫的宏觀把握和整體認識，形成關于情報編寫的核心思想和基本原則，并據此推導出情報編寫的一系列理論、觀點。

情報編寫作為一種寫作活動，同樣由“作者—作品—讀者”3個要素構成。不過，這3個要素都具有情報編寫自身的特性和內涵。“作者”，是指承擔情報編寫職責的情報機構及其編寫者;“作品”即情報產品;“讀者”，是指情報產品的閱讀者，同時他們也是情報產品的應用者———用戶，故合稱為“讀者/用戶”。這3個要素在情報編寫中特殊的角色地位，以及它們之間的相互關系，構成情報編寫的內在規定性，可以由此發掘出情報編寫的基本原理———情報表達原理和情報交流原理。

3.1.1情報表達原理

表達，就是將思維所獲得的成果用語言等方式反映出來的一種行為。任何寫作活動，都具有表達功能。同樣，情報編寫必然承載情報表達的功能。所謂情報表達，就是編寫者應該在情報產品中將情報機構通過情報活動所獲得的包含情報價值的結論（即情報內容），用語言文字準確地表達出來的過程。情報編寫就其實質意義和內在核心而言，就是情報表達。情報產品都要求具有情報價值，而情報價值是通過情報表達來實現的。情報表達較之其他表達活動，其特性就體現在它是關于“情報”的表達，即表達的對象是情報內容，表達的目的是傳遞情報價值。概而言之，情報表達就是以情報內容為核心，以傳遞情報價值為目標的一種表達活動。情報表達是情報編寫的本質規定，構成情報編寫最基本的原理。情報內容包括情報事實和情報觀點，情報表達因此存在兩種方式，即情報事實表達和情報觀點表達。

1）情報事實表達

事實是情報價值的主要來源。數據、信息、知識等是事實的不同表現形式，都反映事實，因而可以生成情報[27]。在情報產品中，有時事實本身就是情報，有時可由事實生成情報觀點。這些具有情報價值的事實，稱之為情報事實。情報事實可以單獨形成情報產品，如動態情報。通常情況下，它是情報產品的重要組成部分，因為任何情報觀點的表達，都需要以事實為依據和支撐。因此，用事實說話，這是情報編寫的基本原則。這一原則形成了情報編寫的某些特征、要求。例如，情報編寫需要構建有利于情報表達的現場語境，“何故”“何事”“何人”“何地”“何時”“何如”這些構成現場語境的基本要素，都屬于情報事實表達的內容。再如，情報產品具有某些獨特的語體特征，如在詞語的選擇上，較少使用形容詞，不用詞的色彩義，這些都是由情報事實表達的特性所規定的。

2）情報觀點表達

情報產品用于表達情報結論。情報結論，有時是事實，但大部分情況下是一種判斷。這類判斷是情報人員分析研判的結果，在情報產品中，表現為情報觀點。情報觀點是情報產品的核心內容，是情報產品價值之所在。情報觀點表達不是一個單純的語言表達方法和技巧的問題，它涉及情報編寫的各個方面，包括編寫者、情報機構、用戶。這些要素之間如何協調、銜接與匹配，確保情報觀點如實而準確地表達出來，這是情報觀點表達的關鍵所在。具體來說，在“表達誰的觀點”方面，要確保情報觀點表達的主體（即情報機構）不發生偏離;在“如何表達觀點”方面，力求準確表達情報觀點;在“為誰表達觀點”方面，要以讀者/用戶接受、理解作為情報觀點表達的首要目的[28]。情報觀點表達關乎情報產品的質量和效用，它同樣形成情報編寫的某些特征或規定。例如，在情報產品篇章構成中，通常要求用各種小標題或段首主旨句來明確表達情報觀點;在以闡明情報觀點為主的論證篇章中，則形成了以論題和論據為核心的結構模式。

3.1.2情報交流原理

語言表達的基本功能是交際功能，即傳遞信息，陳述事實或觀點[29]。它以交際、傳播為目的，是表達者面向受眾的一種交流活動。從這個意義而言，情報表達其實就是情報交流。情報交流是指不同主體之間借助共同的符號交流系統所進行的信息交流。它是一種普遍的社會現象，是情報工作的根本屬性。廣義地說，情報從發生源到情報用戶之間的一切活動、過程都屬于“情報交流”這個范疇[30]。情報編寫承載著情報交流的職能，是情報交流的一種重要方式。一方面，編寫者要準確表達情報機構經由一系列情報活動所形成的情報內容;另一方面，又要確保讀者/用戶能準確理解情報產品，接收其中的情報內容。從情報交流的視角分析，前者是一種“語言”方式———“由集體認可且約定俗成的符號系統”的情報交流，即用“語言”這種“同質”的符號系統（即文字）來表達與傳遞情報內容;后者是一種“言語”方式———“受個體意志和智能支配的語言表達行為”[26]的情報交流，即用一種具有“異質”特性的“言語”活動來傳遞、交流情報內容，除文字表達外，還需要加強互動，以獲得讀者/用戶的理解與接受。情報編寫所承擔的這種情報交流活動具有多樣性、復雜性特征。

情報交流建立在情報的交流、情報的文本及情報的接受與文本闡釋之間的互動關系之上[31]。情報交流由3個基本要素構成，即表達者、受眾、文本，情報編寫同樣由作者（情報機構及編寫者）和讀者/用戶，一為表達者，一為受眾，是情報交流的兩個主體;情報產品即文本，是情報交流的載體和中介。由此可以歸納出情報編寫中的情報交流原理：情報編寫本質上就是一種情報交流活動，即作者與讀者/用戶之間開展的一種以情報產品為中介的書面溝通（WrittenCommunication）活動[14]。由于情報編寫具有情報交流的職能，使得交流的主體———作者和讀者/用戶，形成了不同于一般寫作活動的基本原則。

1）情報編寫中的作者具有雙重身份，編寫者代情報機構寫作

情報編寫是由具體的情報人員———編寫者來承擔的，然而情報產品通常是以情報機構的名義向用戶傳遞或發布。因此，情報編寫存在雙重作者：一是實際作者，即編寫者，他負責情報編寫工作，卻沒有情報產品的署名權;一是名義作者，即情報機構，它無法承擔具體情報編寫工作，卻是情報產品的署名者。情報編寫的作者存在雙重身份，也就是說，編寫者不是以本人身份而是以情報機構的名義來編寫情報產品[32]。由此可見，情報編寫具有代言體性質，編寫者是代情報機構寫作。在這一原則的約束下，情報編寫形成了一些特定的要求或規則。例如，編寫者必須保持客觀公正的立場，不能在情報產品中表達個人的情感、態度，不能摻雜個人的觀點、立場。再如，在動態情報編寫中，編寫者應采用第三人稱敘述方式，以旁觀者的身份來報道情報事實。

2）讀者/用戶是情報編寫活動的核心和主體，讀者/用戶接受是情報編寫的首要原則

在情報編寫活動中，情報產品的受眾，既是讀者，也是用戶。在情報交流過程中，用戶作為交流主體，既是情報的需求者和利用者，又是情報的創造者[33]。在情報編寫中同樣如此。情報產品價值的實現完全取決于讀者/用戶的接受。如果沒有清晰的讀者/用戶定位，不考慮他們的閱讀與理解狀況，情報編寫及情報產品有可能是無效的。因此，在情報編寫中，應該堅持讀者/用戶在情報編寫及情報交流中的核心地位和主體作用，以讀者/用戶接受作為情報編寫的首要原則[24]。基于這一原則，情報編寫形成了一些特定的特征或要求。例如，情報編寫是一種以書面語言為載體的語言交際活動，必然存在語境，編寫者應該貼近讀者/用戶的背景語境特征，編寫適合于讀者/用戶閱讀、理解的情報產品。

3.2情報產品特征研究

情報表達原理和情報交流原理，使得情報編寫具有獨特的屬性特征，因而它能成為一個獨立的、專門的研究領域，而不能納入寫作學的范疇。受這兩條基本原理的制約與影響，情報產品形成了獨特的文體特征、語體特征、語境特征、篇章結構及標準規范等。總結與探索情報產品的特征，是情報編寫研究的重要內容。基于情報編寫的基本原理，可將情報產品與其他文章作對比、區分，采用邏輯推演和比較研究的方法，來發掘情報產品的基本特征。

3.2.1情報產品文體研究

文體，是指作品的體裁、體制或樣式。辨明文體，是寫作的前提與基礎。將情報產品與公文、新聞、學術論文等展開比較分析，可以發現，它具有鮮明的文體特征，這說明情報產品具有作為獨立文體的基本條件。情報產品的閱讀者，同時也是情報產品的用戶。讀者/用戶接受成為情報編寫的一種內在規定性，由此塑造出情報產品的文體特征，即關照讀者/用戶的閱讀體驗。也就是說，編寫者應該分析、把握讀者/用戶的閱讀體驗，站在讀者/用戶的角度和立場來編寫情報產品[34]。研究情報產品的文體特征，有助于情報人員形成清晰的情報產品文體意識，編撰出合格的、具有實效性的情報產品。

3.2.2情報產品語體研究

語體是指語言在實際運用中形成的功能變體。在社會交際的不同語境中，使用不同的語言表達形式，就有可能產生新的語體。情報交流作為一種特殊的社會交際活動及由此產生的特殊語境，說明情報產品作為一種語體類型，具備最基本的條件。在詞語、句子、表達方式、修辭、結構及非語言要素等方面，情報產品具有作為一種語體類型的形式特征。當然，情報產品的這些語體特征分布在各個方面，未能組合成一個完整的體系，使之與其他語體完全區分開來。這說明，它作為一種語體類型還沒有正式形成。然而，根據情報產品的語體特征來約束與規范情報編寫活動，仍是十分必要的。一方面，這是提高情報編寫能力和情報產品質量的有力保障;另一方面，這也是情報產品語體不斷習得與培育的過程。

3.2.3情報產品語境研究

語言表達總要依托一定的語境進行。語境是指語言交際過程中所依賴的主客觀環境。它與具體的語言交際活動密切聯系、伴隨始終，是語言交際的條件和背景。通過語境，可以實現語言的社會交際與信息傳遞的功能。情報編寫具有語言交際及情報交流的特性。編寫者、讀者/用戶以情報產品為載體開展情報交流活動，同樣需要依賴語境。因此，在情報編寫中，應該構建有利于讀者/用戶準確閱讀與理解情報產品的語境。具體而言，應該積極促成兩種語境，即編寫者的表達語境和讀者/用戶的接受語境的交匯融合。與情報編寫的3個主要構成要素，即情報產品、編寫者、讀者/用戶相對應，情報產品中存在3種類型的語境，即語言語境、現場語境和背景語境。根據語境的規律特征來編寫情報產品，可以提高情報產品質量，保障情報交流的成效[35]。

3.2.4情報產品規范研究

當前，情報編寫存在較大隨意性，表現為情報產品無規范可言，由此導致情報產品質量低下。為此，有必要將情報產品的內在規定性分析提煉出來，形成可以指導與約束情報編寫活動的情報產品規范。情報產品規范是指關于情報編寫及情報產品的各種規定，包括原則、規則、要求、標準等不同表現形式。根據情報編寫的情報表達原理和情報交流原理，可以推導出情報編寫的基本原則，然后根據這些原則確立情報產品的規則，將規則細化形成具體要求，再就某些強制性的規則制定出標準，這樣就可以構建出邏輯關系明晰的情報產品規范的基本框架[36]。

3.2.5情報產品篇章構成研究

當前，情報編寫存在“文無定法”之弊，情報產品結構體例混亂。任何篇章都是由語言材料組織而成的，這些語言材料可以劃分成各種語言單位，如小句、句群、段落等。情報產品作為語言篇章，同樣是由各級語言單位組合而成的。運用篇章分析理論，深入分析情報產品的各級語言單位及其篇章功能，總結各語言單位內部相對固定的結構關系和結構模式，探究情報產品是如何形成篇章的，這樣就能抽象概括出情報產品篇章構成的規律特征，為情報產品建立基本的結構體例，從而使情報編寫有“法”可依，有“章”可循[37]。

3.3情報編寫專題研究

情報編寫研究自然無法回避“編寫”本身，即情報產品如何“編寫”問題的研究。然而，如果只是探討情報編寫的要求、方法、技巧等，這樣的研究就難以產生較高的學術價值。筆者認為，為避免情報編寫研究落入描述“怎樣寫”的窠臼，應該舍宏觀而就微觀，開展專題研究，即圍繞情報編寫中一些亟需解決的具體問題或新問題進行深入研究，從學理角度對這些問題作出理論闡釋。情報編寫專題研究可以圍繞作者、讀者/用戶和情報產品3個維度不斷拓展與深化。以下，從情報產品這一維度闡述情報編寫專題研究的開展。

3.3.1情報編寫具體問題研究

情報編寫過程中，經常會遇到各式各樣的問題，從學理角度深入剖析這些問題的實質、原因及應對策略等，這樣編寫者可以增強對情報編寫規律特征的認識，從而編撰出高質量的情報產品。情報編寫具體問題的研究，可以選取某些經常使用或編寫難度較大的情報產品類型，或某一類型情報產品中的一個方面，圍繞情報編寫中的某些核心問題或關鍵問題，做出深入剖析。

1）動態情報編寫研究。動態情報，國外又稱之為“動向情報”或“時事情報”，是指反映實時發生或者可能發生的事件以及某項工作、活動進程等動態變化狀況的情報，它屬于情況反映類情報中的一種類型，也是最為常見的一種情報產品。動態情報主要報道情報事實。在動態情報編寫研究中，可重點探討情報事實的表現形態、要素構成，闡述如何準確、全面、客觀地表達情報事實。

2）綜述性情報編寫研究。綜述性情報是對為數眾多的一批情報資料進行綜合分析，并以高度濃縮的形式編撰出來的一種情報產品。它是一種高端情報產品，需要運用分析、比較、整理、歸納等方法對情報資料進行深度加工，然后全面、系統、準確、客觀地反映與綜述對象相關的所有情報資料的內容。開展綜述性情報編寫研究，既可以探討數據、事實和觀點等不同類型的綜述性情報的編寫方式，也可以闡述綜述性情報中“綜”（提煉情報觀點）與“述”（表達情報觀點），以及“述”與“評”（闡明情報機構的立場、看法）之間的關系及結合方式等。

3）情報產品“現狀分析”編寫研究。了解現狀是研究問題、解決問題的基礎。大部分情報產品都會有“現狀分析”這一內容板塊，即針對某一情況、事件、現象或問題等，進行全面的調查研究，深入分析研究其發展現狀，以反映問題，分析原因，揭示事物的發展現狀及特征。它既可以形成一種獨立的情報產品類型———現狀分析類情報，也是其他類型情報產品的重要組成部分。關于情報產品“現狀分析”部分編寫的研究，可圍繞情報事實和情報觀點的表達來展開：如何客觀呈現事物的現狀，如何分析事物的特征規律，情報編寫中情報事實和情報觀點如何表達與結合等。

4）情報產品“對策建議”編寫研究。情報機構開展情報服務，通常需要向用戶提供解決問題的方案、策略。因此，情報產品大多有“對策建議”這一內容板塊。研究情報產品中“對策建議”的編寫，可根據情報觀點表達的基本原則，探討以下幾方面問題：一是對策建議的依據。對策建議往往是針對“問題”而產生的。找準問題，深入分析問題，對策建議才能做到有的放矢。二是對策建議之間的邏輯關系。在情報產品中，對策建議往往是分條陳述，它們之間應該有清晰的邏輯關系。三是對策建議的表述。可從表達方式、篇章組織、語言風格等方面，探討對策建議的編寫要求。

3.3.2情報編寫新問題研究

隨著社會信息化發展及信息技術的推廣應用，情報“編寫”的方式不再是單一的文字表達，而是開始采用數據、可視化及現場演示等多種方式。這是情報編寫遇到的新問題，在學術研究中，需要對此作出理論闡釋。

1）情報產品數據運用研究。在大數據環境下，人們普遍重視數據的運用，情報編寫出現了“用數據說話”的傾向，情報產品充斥著大量數據以及由數據生成的圖表。然而，有時數據及其圖表非但沒有為情報產品增色，反而成為累贅，影響讀者/用戶的閱讀與理解。研究情報產品中數據的運用，可以探討如何選擇數據來表達情報內容，情報產品中數據運用的原則、要求，數據及其圖表如何與文字結合，以及如何防止數據及其圖表導致的誤讀等。

2）情報產品可視化展示研究。現代信息技術不但可以應用到情報流程的各個環節，也可應用于情報產品的呈現與展示。利用現代信息技術，對情報產品進行可視化展示，有助于“將隱性成果外顯化”“將顯性成果生動化”[38]。研究情報產品可視化，并不是為了說明可視化技術手段的運用，而是著眼于對這一現象作出理論闡釋。例如，可以從情報交流的角度，探討情報產品可視化環境下情報交流方式的變化，情報產品可視化導致的情報交流障礙，情報產品可視化與情報交流優化策略等。

3）情報產品現場演示研究。情報產品是用書面語言來表達的，其表現形態是文本形式的篇章。在有些情況下，需要將情報產品在現場面向用戶演示、報告。相較書面語言表達的情報產品，現場演示不但表達符號不一樣，而且情報表達方式、情報交流場景等也發生了重要變化。研究情報產品的現場演示，可基于情報交流原理，探討以下幾方面的內容：情報產品現場演示的語言交際環境及其特征，語言交際環境的調適與應對，現場演示過程中與用戶的交流互動等。

4結語

本文針對情報編寫研究中“何以可能”種種的質疑，明確提出從學理角度研究情報編寫理論不但是可能的———因為這些質疑存在偏見和誤解，而且也是必要的———因為它有著豐富的、可以不斷拓展與深化的研究內容。實際上，筆者目前正圍繞情報編寫理論這一課題展開研究，撰寫并發表了多篇學術論文。然而，令人遺憾的是，情報編寫研究仍不被理解，難以獲得廣泛認同，而且，學術界對這一課題很少關注，研究文獻少之又少。本文針對各種質疑作了釋疑，闡述了情報編寫研究的學術價值和學術內涵，試圖推動這一課題進入學術研究的視野。

從邏輯上說，本文是情報編寫理論研究的開篇之作，即開宗明義，闡明這一課題的研究背景、研究思路和研究內容等。然而從時間先后看，本文其實是情報編寫理論研究的階段性成果。文中提出的問題及觀點是在前一階段的研究中逐步發現并確立下來的，因而帶有總結的意味。筆者關于情報編寫理論的研究，事先并無完整、系統的體系構架，也沒有明確而成熟的理論假說，而是在一步步探索中向前推進、深化，這必然會使這一課題的研究存在先天不足。當然，對于情報編寫研究這樣一個全新的課題而言，似乎也無可避免。換一個角度看，筆者的這些探索說明，情報編寫研究不但“可為”，而且完全能夠做到“有為”。

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