淺析高校殘疾人大學生的就業困境

唐 丹，葛月鄰，黃 萃

（北京理工大學珠海學院，廣東 珠海 519088）

對于大四的學生來說，這一年都處在迷茫和焦慮中，對于就業的迷茫，不確定未來的焦慮都伴隨著每一位學生。對于處在大四就業中的殘疾學生可能更加的無助和迷茫。

某高校的一位的殘疾學生，由于從小身體生病，需要截肢保命，在經過兩年的治療與休養后，重新步入校園。她自強自立，獨立性很強，凡事親力親為，剛入學就成功當選了班級的學習委員，并且積極參與學校社團活動，加入學校自強社，參加了學校的自強演說家，并獲得了自強演說家二等獎，她的自強自勵的精神一直鼓舞著我們身邊每一個人。

就這樣一名自強自勵的學生，在就業中遭遇著各種不愉快。面試過程中，遭遇到各種奇葩問題。比如：“你討厭喝酒抽煙的老板嗎？”“上帝是不公平的，人類很渺小?！薄澳氵@個簡歷除了體現你的學習能力不錯，管理溝通能力不錯之外，也沒啥了。”“你有沒有考慮繼續進修啊，專升本啊，插班啊?！钡葐栴}，這些問題跟面試的崗位毫無關系，甚至帶有一點點歧視的味道。

1 高校殘疾學生的就業困境

1.1 個人因素

高校殘疾學生在就業過程中有些迷茫和自卑，對就業方向不是特別清晰。由于殘疾人的特殊性，家人的照顧和生活的便利也是就業需要考慮的問題，這就需要社會給予更多的關懷和幫助。

1.2 學校招聘會因素

高校每年舉行的校級院級招聘會，企業HR在現場的提問相對專業并且友好，但二輪面試或是三輪面試時，個別企業可能會出現一些歧視或是不公平的現象，有些問題也不友好，以至于讓殘疾學生自己主動退出，建議學校引進對招聘會企業的評價體系。

由于殘疾學生在招聘會的面試中，遇到了挫折和困難，心理難免受到了一些傷害，所以社會上組織殘疾人專場招聘會時，部分殘疾學生并不愿意參加殘疾人專場招聘會。

1.3 社會因素

較以往來說，當下社會大眾對殘疾人的同情、關愛和幫扶的觀念大大的增強，但距離消除歧視仍有很大距離，殘疾人在選擇就業和就業過程中仍然可能遭受就業歧視。隨著我國產業結構的優化升級，用人單位在招聘員工時的要求越來越高，對專業人才的需求也日益明顯。日漸激烈的市場競爭中，殘疾人由于客觀情況，本身就缺乏競爭力，在人力資源市場上處于弱勢地位。

在很長一段時間里，出于自身形象的保護、用工安全、用工成本以及用工效率等方面的考慮，多數企業還是難以認可殘疾勞動力，雖然在其他情況下企業以及相關人員對于殘疾人抱有很大的同情以及關愛，但是在工作環境中依然存在著排斥、歧視殘疾人的個別現象，在以往一些企業、單位寧愿繳納保障金也不愿意錄用殘疾人。當然隨著人們對殘疾人的了解和對政策的認識，很多企業正在改變觀念。

有些企業不太方便當面拒絕殘疾人應聘，在面試時，企業就會問一些與工作無關的問題，讓殘疾人應聘者知難而退。

2 面對就業困境，作為輔導員應該為我們的殘疾學生撐起一把愛心傘

在高校的就業工作中，輔導員是我們就業工作中的核心人物，他們通過四年的大學生活，對學生有充分的了解和情感，他們不僅僅是一名學習生活上的輔導員，更是學生就業路上的引路人。

作為輔導員，在了解到殘疾學生在就業求職面試中遇到的這些問題，應從兩個方面著手處理，一方面對其進行針對性的心理輔導和就業談話，另一方面，學校和學院要及時了解殘疾學生的特殊情況，根據他們的就業意愿精準推薦工作。可以從下面方面著手處理：

（1）為了不給殘疾學生增加心理負擔和壓力，輔導員需要跟往常一樣，跟他進行愉快的聊天，讓他慢慢將自己最近遇到的問題說出來，然后再針對性地進行心理輔導，并給予關懷和鼓勵。同時插入相應的就業談話，比如：“希望將來從事什么樣的工作”，“在哪里工作”，“對薪酬有沒有要求”等。

（2）根據殘疾學生的就業愿景，學校和學院走訪各家企業，向相關企業推薦我們的殘疾學生，做到精準就業。

（3）在推薦就業的過程中，我們還需要充分考慮到殘疾學生的生活便利問題等。讓我們的殘疾學生充分感受到來自各方的愛與支撐。

3 對于大學生殘疾人就業過程的反思與啟示

3.1 從社會和企業層面的反思及啟示

根據《中華人民共和國企業所得稅法》，企業招聘殘疾人，會給予一定的優惠政策，以保障殘疾人順利就業。但在實際實施過程中，仍然有企業用“假用工”招收殘障人士，不讓殘障人士上班，這不是愛心，更像是一種歧視。所謂“假用工”，指的是一些企業為了躲避繳納殘疾人就業保障金，節省開支，采用“假用工”的方式招收一些殘障人，殘障人“掛靠”企業后，可以拿一定工資，但不用上班，這樣的“假用工”現象更是極大地傷害了殘障人士的自尊心。

實事求是地說，企業雇用殘障人士，其潛在成本大于賬面成本。由于我們的社會無論是在硬件還是軟件上，都尚未達到對殘障人士非常友善的程度，以至于有的企業不愿意招聘殘障人士，但又礙于面子無法當面拒絕，于是采用其他的形式，比如：就業面試過程中讓殘障人士感覺到不適以達到勸退的目的。

當然，社會上還是有很多企業愿意接收殘障人士，特別是能為企業創造價值的殘障人士，這樣不僅對企業的稅收有利，同時殘障人士也為企業創造了一定的價值。相信社會上有愛心的企業還是非常多的。

3.2 從學校層面的反思及啟示

學校在組織校招和院招時，在現場，企業都非常專業和友好，也接收了很多學生的簡歷，但在二輪或是三輪面試時，在對殘疾人的態度和表現上，讓人實在難以接受。校級和院級招聘會上的企業，學生都是非常信賴并愿意積極應聘的，建議高校將來可以引進對參加招聘會企業的評價制度，更全面地了解學生和企業之間的求職和應聘情況。

殘疾人專場招聘會會對殘疾人在心理上有一些影響，讓本來有身體殘缺的殘疾人更加在意自己的缺陷，使自尊心受到打擊。希望可以將殘疾人專場招聘會與普通招聘會相融合，以便于讓殘疾人感覺到除了某些地方他們跟正常人不一樣以外，其他都是一樣的，讓他們更有信心去面對未來的生活。

3.3 從學生和輔導員層面的反思及啟示

殘疾學生在就業求職過程中，就業地點和目標的心理預期不斷變化的，從很多案例中可以看出學生在就業求職的過程中，想法是會不斷變化的。由于學生在求職過程中，就業心理預期不斷變化，作為輔導員更要嚴格落實好三輪就業談話，切實了解學生的就業動態，根據學生的想法需求及時做出相應的調整和一對一的精準就業工作。

殘疾學生在就業求職過程中，作為輔導員可能更多地關注了學生的就業和心理的接受能力，對于他們的的生活問題欠考慮，作為學生們最信賴的輔導員應該一開始就結合學生的現實情況，然后再考慮就業意向，全面考慮學生未來的就業情況。當學生還在迷茫不確定時，應該先引導出一個方向，以便更好地精準就業。

殘疾學生在求職過程中，遇到了很多困難、挫折、甚至是歧視，他們從心理上可能會受到一些傷害。作為輔導員更要密切關注她的心理健康情況，結合大學四年對學生的了解，跟進他們的就業計劃，有針對性地進行心理輔導和就業指導，通過更多渠道，幫助他們推薦工作，同時也要經常鼓勵關心他們，緩解他們的心理壓力，穩定他們的情緒。

在就業指導和就業談話中，輔導員也應該著手從學生的家庭責任、社會責任、個人生活和對未來的期許等多方面給予學生就業指導，這樣不僅能體現學校的人文關懷，更能幫助學生找到一份可以堅持并且愿意努力做下去的工作。不以就業率為目的去督促學生就業，反而可以實現提高就業率的目的，這才能真正實現育人促就業。

4 小結

在大學里，殘疾的學生除了生活需要一些照顧，他們可能比普通學生更加堅強和勇敢，平時把殘疾學生也當成其他學生一樣看待，更是對他們的一種尊重和支持。

輔導員對學生不僅是四年的陪伴，更是一種思想的引領。輔導員更像是一盞啟明燈，照耀著學生不斷努力前行。打造生命的底色，讓學生們感受愛；引導社會性發展，讓學生們學會獨立；放手成就彼此，讓學生享受自由。幫助學生們形成完整人格，讓他們擁抱不確定的未來世界！

在就業過程中，輔導員陪伴著學生們“從河的一畔游到另一畔”，送他們每人一句叮囑，幫助他們融入社會，揮一揮手，送去最真誠的祝福。