基于網絡經濟的工商管理方法措施研究

李靜 中國汽車工程研究院股份有限公司

由于工商管理涉及會計學、經濟學、管理學等多領域知識，在企業建設發展中具有極強的應用性，因此各地高校從新時代發展入手，轉變了工商管理專業課程的教育模式，重點學習管理心理學、基礎理論、戰略管理等內容，以此為企業管理發展提供基礎保障。尤其是在進入大數據時代后，互聯網雖然可以提高員工的工作效率和精確度，但也對其員工的工作能力提出了更高要求，既要掌握多樣化的專業理論知識，又要熟練運用網絡技術軟件。因此在網絡經濟推動下，企業工商管理要在轉變傳統觀念的基礎上，充分發揮自身的價值，堅持與時俱進的工作原則，逐步提升工商管理水平。本文主要探討基于網絡經濟的工商管理方法及內容。

一、網絡經濟與工商管理的內涵

（一）網絡經濟

從本質上講，網絡經濟作為一種以計算機網絡為核心的全新經濟形態，不僅是指以現代信息技術為核心的全新產業快速發展，還包含因高新技術全面推廣而引起的革命性變化和飛躍性發展[1]。由此可見，并不能將網絡經濟看作是獨立于傳統經濟之外，和傳統經濟完全對立的虛擬經濟，其屬于在傳統經濟基礎上產生的，以現代信息技術為核心的高級經濟發展模式。

（二）工商管理

從實踐發展角度來看，工商管理是研究工商企業經濟管理理論和方法的主要學科，具體分為兩方面內容，一方面是指制定企業經營戰略，另一方面是指內部行為管理[2]。由于工商管理的應用性較強，所以實踐人才培育目標要求，不僅要熟練掌握會計學、經濟學、管理學等基礎理論知識，還要運用現代管理方法提出有效的經營決策，以此從基礎上保障企業生存發展的競爭優勢。

二、工商管理對網絡經濟發展構成的影響

（一）有助于改善市場經濟環境

在新時代背景下，隨著網絡經濟影響力的不斷提升，我國社會經濟的發展水平越來越快，既為傳統企業發展帶來了機遇，又在不斷創新中產生了挑戰。尤其是在經濟全球化發展趨勢下，網絡經濟逐步打破了大型傳統企業壟斷市場的地位，增強了市場運作的透明度，為中小企業創造了參與市場競爭的機會。程度較高的信息透明化和公開化可以加快信息的傳播速度，改善市場運行環境，由此引導中小企業快速尋找適合自己的發展方向，明確自身在市場競爭中的有效地位。但因為網絡經濟具有虛擬性等特征，消費者很難直接接觸商品，所以在交易期間存在較高的消費風險。為了有效解決這些問題，企業要在轉變傳統工商管理模式的基礎上，加強市場監管力度，重點管控存在不良行為的商家，全面優化網絡經濟的市場環境，以此引導網絡經濟向著可持續發展的方向穩步前進。

（二）有助于控制企業成本支出

在網絡信息技術飛速發展中，人們的生活節奏變得越來越快，日益高效且便捷的網絡娛樂和購物方式在獲取人們關注的同時，也在一定程度上擠壓了他們的日常休閑空間。根據實踐調查研究顯示，截止到2020年年底，我國網民數量已經達到了9.89億人次。由此分析可知，網絡經濟已經逐漸融入人們的日常生活和工作中，成為必不可少的組成部分。因此在網絡經濟發展中，各行企業要在整合實踐經驗的基礎上，有效調整傳統運營模式，注重提出與自身發展趨勢相符的管理體系，只有這樣才能逐步提升企業的競爭水平[3]。相比傳統意義上的實體經濟，在網絡經濟環境中企業既可以控制成本支出，又可以減少資源損耗。通過充分發揮網絡經濟的技術優勢，大部分企業的經營事務都可以得到便捷處理，這樣不僅能提高各部門的工作效率，增加企業經營的社會效益和經濟效益，還可以有效解決傳統經營面臨的融資較難問題，為實踐創新提供更為廣闊的發展空間。在市場競爭越發激烈的條件下，要想充分展現企業發展的公平性，必須要積極發展網絡經濟，重視工商管理部門的協調合作，以此確保市場經濟可以穩定發展。

（三）有助于企業掌握市場動態

對比分析大型企業和中小型企業發現，后者掌握市場動態的能力更低，且不具備收集市場信息的意識和能力，而發展網絡經濟可以有效減少企業掌握市場動態的難度，可以依據政府部門對市場的全面管控，保障企業經營發展的市場秩序。根據近年來經濟市場的工商管理情況來看，主要運用市場的自我調控功能來抑制通貨膨脹等問題，以此最大限度保持我國經濟總量達到平衡，有效控制經濟發展風險的系數，改善市場經濟結構，提升國家經濟發展水平。因此，在宏觀調控市場經濟的過程中，政府部門要科學運用網絡技術，深層探討市場發展的動態變化，幫助各行企業快速了解市場信息，使部門員工依據自身的網絡素質和信息敏感度，精確掌握市場的發展動態，科學調整自身的經營方案，逐步增強企業的競爭水平。

三、如何在網絡經濟下做好工商管理工作

（一）持續優化工商管理理念

在網絡經濟的影響下，傳統意義上的工商管理理念已經無法滿足實踐企業發展需求，更不能保障市場經濟的規范性，因此要及時轉變不適宜的管理理念，注重結合新時代發展要求進行優化創新[4]。管理理念作為工商管理的基礎內容，對提升工商管理效率具有積極影響。因此，在轉變工商管理理念時，要從以下幾點入手：第一，員工要合理運用大數據技術深層調查經濟市場的信息變化，注重整合具有代表性和系統性的信息數據，了解當前市場經濟的發展趨勢，充分思考行業的發展變化，注重制定合理的發展目標，由此構成與社會發展相符的工作觀念；第二，員工要對比我國的基本國情，系統調查國外的工商管理資料，總結分析國外經濟市場等行業經驗，積極學習和借鑒優秀的管理方案，將國外先進的發展策略和國內的市場經濟融合到一起，以期構建具有中國特色的社會主義市場環境；第三，員工要堅持提高網絡經濟利用率的工作原則，在全新的市場環境中合理運用網絡技術，加快行業企業的革新發展步伐，以此引導社會經濟穩步發展。

（二）不斷完善管理制度體系

網絡經濟下的工商管理工作要制定完善的管理制度作為支撐，這樣不僅能保障實踐管理工作具有有效依據，還可以從基礎上控制違規違法行為的發生。從市場經濟的管理角度來看，工商管理人員在工作期間要明確自身的崗位職責，嚴格按照基本要求處理業務，如果在工作期間出現問題，那么可以按照工作職責的劃分快速找到相關責任人[5]。在傳統工商管理工作中，由于管理制度并沒有準確劃分員工的工作職責，整體制度體系并不完善和公平，所以在較為復雜的網絡經濟環境下很難發揮自身的作用，需要現有員工在轉變傳統模式的基礎上，根據行業企業發展要求制定具有時代意義的管理制度體系。從法律制度角度來看，各地政府部門要根據網絡經濟的發展特征，在系統整理工商管理問題的基礎上，制定明確的法律規定，這樣不僅能為工商管理工作的實施提供基礎保障，還可以有效規范各個環節的工作意識和行為，避免工商管理期間出現不合理問題。

（三）注重強化工商管理職能

在進入經濟全球化發展趨勢后，工商管理職能成為行業企業發展關注的焦點，不僅要結合網絡經濟制定規范的管理制度，還要在加強權力監管力度的同時解決違法損失、權力濫用等問題，只有這樣才能充分展現工商管理在網絡經濟環境中的積極作用。根據實踐累積經驗顯示，工商管理職能的強化要從以下幾點入手：第一，企業管理人員要在加強責任認知的同時，做好市場經濟的監管工作，嚴格按照規定要求處理業務，正確認識自身的崗位職責，學會運用合理的方式解決問題；第二，注重展現工商管理部門的權威性，積極引導企業發揮自身在網絡經濟中的帶頭作用，這樣有助于利用管理職能優化企業的發展水平，提升工商管理的工作效率，保障市場經濟發展具有高效性和可靠性；第三，要為工商管理的職能部門構建完善的運營機制，逐步突破傳統單一化的管理模式，全面落實新提出的工作方法，正確應對網絡經濟時代下的各項問題。

（四）逐步提升員工綜合素養

從當前網絡經濟市場環境來看，要逐步提升員工的專業技能和綜合素養，正確建設和諧的企業文化環境，這樣能從基礎上減少違規違法現象的發生，且可以增強市場經濟發展的穩定性[6]。根據近年來工商管理情況來看，要想逐步提升員工的綜合素養要從兩方面入手：一方面，部門員工要在學習借鑒國內外先進管理經驗的基礎上，熟練掌握專業技能和技術軟件，積極參與企業或社會等平臺提供的學習活動，注重構建更為完善的知識結構體系，形成積極向上和不斷創新的學習態度；另一方面，由于工商管理工作涉及經濟學、管理學等學科知識，所以部門員工要在構建自主學習意識的基礎上，定期參與多樣化的培訓活動，積極掌握先進的知識經驗，以此正確應對復雜的網絡經濟環境。除此之外，企業要想正確應對網絡經濟發展帶來的機遇和挑戰，要做好工商管理部門員工的技能培訓，嚴格按照以人為本的發展原則，構建優秀的工作團隊。比如說，在累積多樣化工商管理模式后，鼓勵和支持部門員工參與相關學習活動，樹立全新的管理理念；要結合網絡經濟市場變化，科學調整部門員工的招聘條件，重點關注新興技術和知識經驗的運用情況，這樣既能逐步提升員工的綜合素質，又可以強化企業發展的競爭能力。

（五）積極引進先進技術理論

在網絡經濟飛速發展中，工商管理工作要積極引進先進技術理論，部門員工要熟練掌握計算機的操作技術，在正式入職前要統一參與培訓活動，這樣不僅能更快解決工作中出現的問題，還可以提升實踐工作質量。同時，由于工商管理涉及經濟學、管理學、心理學等多領域知識，所以行業企業和部門員工都要積極了解各領域的全新研究成果，注重將相關理論知識運用到實踐工作中，這樣不僅能增強企業發展的競爭力，又可以加快網絡經濟發展步伐。

（六）注重構建現代理念方式

在進入大數據時代后，傳統意義上的工商管理方法已經無法滿足網絡經濟需求，其很容易因為信息容量較小、科學性不高等問題，造成信息傳播滯后，所以為了確保網絡經濟可以高質量發展，工商管理部門要在掌握充足信息后，保障各項數據資料的精確度和時效性，不然很容易讓工商管理工作落后于網絡經濟的發展速度[7]。在工商管理期間，既要了解網絡經濟市場變化，又要對比分析實體經濟和網絡經濟，打破兩者之間的約束條件，使其在有效融合中規范發展。因此網絡經濟環境下的工商管理部門，既要提出全新的方法理念，又要充分展現自身對社會經濟建設發展的積極影響，只有這樣才能在控制企業成本支出的前提下，充分調動部門員工的工作熱情，以此增強企業發展的競爭水平。

（七）構建完善的法律制度體系

雖然網絡虛擬環境是人們日常生活和工作必不可少的組成部分，但在實踐發展中逐漸涌現出較多的風險問題，這就需要在整合以往經驗的基礎上，構建完善的法律制度體系。現如今我國有關互聯網的法律規定機制并不完善，不僅為不法分子提供了違法犯罪的空間，還弱化了對網絡經濟市場的監管力度，導致大量不良網絡輿論或網絡暴力充斥在人們的生活和工作中。而工商管理部門作為我國市場經濟發展的重要職能部門，由此強化市場行為的監管力度，逐步完善有關的法律規定，可以保障市場環境相對穩定。因此工商管理部門員工要合理運用大數據技術優勢，深層探討網絡經濟的發展趨勢，全面落實各項法律規定，嚴格遵守市場發展的具體規劃，以此在優化市場調控能力的基礎上，為企業發展創造更為廣闊的發展空間。

四、結語

綜上所述，在網絡經濟高速發展中，不僅要轉變傳統工商管理理念，又要針對實踐工作內容制定完善的法律制度和管理制度，加強部門員工的知識技能培養力度，積極引進先進的技術軟件和機械設備，這樣既可以構建優質的工商管理環境，又可以逐步增強企業發展的競爭水平。同時要引導部門員工構建積極向上的工作態度和良好的職業道德，注重為人們提供高質量服務，以此促進我國工商管理工作創新發展。