高職擴招背景下就業指導教育工作的探索與實踐

■潘倩瀅，鄭華輝

（福建船政交通職業學院，福建 福州 350007）

高職百萬擴招這一政策意圖明確,其一,進一步穩定和擴大就業,切實有效解決結構性失業等就業難題；其二,充分激活職業教育活力,為國家和社會的發展提供有力人才和技能支撐。伴隨著政策落地,職業教育迎來了飛速發展階段,職業教育前途廣闊、大有可為。然而面臨參差不齊的生源質量、錯綜復雜的社會環境，如何實現高職教育的良性循環?畢竟只有“招得進、教得好、出得去”[1],傳授學生安身立命的本領,助力他們順利就業,才能實現高職教育的使命。本文嘗試通過剖析高職院校現有就業指導教育工作存在的不足,探索多元、多維、協同育人的就業工作體系、實踐體系和保障體系,為擴招背景下高職院校就業指導工作的改革和發展提供重要的理論基礎和切實的行動方案。

一、現有就業指導教育工作弊端

就業導向和服務導向是職業教育的辦學宗旨,因此高職院校不僅僅要充當畢業生擇業時候的顧問,更應該在學生發展的各個階段具備就業教育、就業引導、就業服務等多項職能,讓高職學生能夠更好地適應當下經濟社會的發展,為社會培養和輸送更多技術技能型人才。但遺憾的是,現有就業指導教育工作暴露出以下諸多弊端。

（一）就業指導教育的責任歸因不明

縱觀大多數高職院校，尚未形成符合實際需求、形式豐富的就業指導教育工作機制。一方面,存在“教學和就業兩層皮”的現象,專任教師只管教學,將就業指導教育歸屬于輔導員思政工作范疇。另一方面,就業工作管理層次模糊,招生辦、教務處、學生處以及二級院系,多部門各自為政,缺乏良好的溝通機制,更有甚者,在從事就業工作時互相推諉,存在明顯的管理空白與漏洞,直接導致協同育人效果不如人意。

（二）就業指導教育的內容陳舊單一

當前，大部分高職院校內從事就業相關工作的主力軍是思政輔導員,他們的工作重點往往聚焦在發布就業招聘信息上,而忽略了提供切實有效的就業服務。此外，由于輔導員隊伍專業水平參差不齊,在講授就業指導相關課程的時候,常常照本宣科，加之講授的內容多陳舊,缺乏針對性和實用性,因而對于學生就業能力的培養以及就業率并沒有產生實質的、顯著的影響。

（三）就業指導教育的軟硬件條件差

1.辦學資源、實訓資源、教學資源捉襟見肘。擴招政策落地，各高職院校積極響應政策。然而經過第一年百萬擴招的洗禮,大部分高職院校的硬件條件沒有跟上職業教育大發展的步伐：專業實習實訓場所“嚴重超員”,機房、語音室等硬件設施不足,即使錯峰安排實習實訓課程,也只是杯水車薪,直接導致專任教師每日課時量超負荷等多種不良影響,辦學資源、實訓資源、教學資源捉襟見肘問題突出。

2.校企合作就業實踐教育形式單一、敷衍了事。校企合作的初衷是為了幫助高職學生更早更好地適應職場,但實際情況是，高職院校所采取的合作方式近乎千篇一律，模式單一,要么是企業教師進校園,要么就是由學校統一組織的、大規模的企業實習。受限于雙方的合作意識和責任意識不足等各種原因,現有的校企合作普遍質量低，效果不盡如人意。

（四）就業指導教育的效果難以保證

1.就業信息服務平臺建設有待完善。在信息大爆炸的時代,高職學生對周圍的即時信息的辨識能力有待加強,極易淪為一群“迷失的羔羊”。然而現有高職院校往往忽略了這一點,與就業市場之間缺乏溝通,未能及時搭建信息交流平臺，無法幫助學生篩選、獲取真實有效的就業信息和數據。

2.招聘單位資格審查制度亟待加強。近些年，與學校合作的實習就業單位拖欠學生工資的新聞屢見不鮮,不免讓人質疑高職院校是否對招聘單位的資質進行了嚴格的審查,這不單單局限于實習合作,還涉及到各類大型企業專場招聘會、校園畢業生供給恰談會等諸多情況，直接反映出高職院校在就業安全管理制度方面存在短板[2]。

3.就業教育評價反饋機制尚未形成。面對日趨嚴峻的就業形勢,高職院校和用人單位作為信息反饋的雙方,理應保持密切溝通,為對方提供真實有效、具有參考價值的信息,然而實際情況是,兩者雖利害相連,但是聯系不夠緊密,關于“畢業生跟蹤”“用人單位反饋”等長期評價寥寥無幾就是最好的佐證。

二、探索多元、多維、協同育人的就業教育指導工作體系、實踐體系和保障體系

百萬擴招既是強勁動力也是巨大壓力，高職院校應不斷健全和完善就業教育指導工作體系、實踐體系和保障體系,以服務學生發展為核心,以增強學生就業競爭力為宗旨,圍繞“促進就業”為最終目標,努力營造“招生就業兩旺”的發展局面。

（一）構建權責清晰的就業管理體制,切實落實責任分工

就業指導教育工作是一項系統性的大工程,需要招生、教學和學生管理等多個部門共同完成,因此高職院校必須進行整體的規劃和布局,從宏觀的角度構建就業管理體制,將就業指導教育工作貫穿始終,形成權責分明的就業工作框架。從學校頂層到職能部門再到二級學院(系),層層落實,明確責任分工,密切協調配合,推進就業指導教育各項工作按時有序進行，保證工作效率。有條件的院校還可以成立專門的就業指導機構,充分發揮指導機構的主陣營作用。

學校頂層層面,要制定就業工作戰略規劃,通過各項考核機制,如過程性、終結性考核等,實現及時有效的監督和管理；要完善就業工作壓力傳導機制,將招生計劃、經費投入等指標分配與就業工作成效掛鉤,旨在充分調動工作的積極性；要最大程度提供支持和保障，有條不紊地開展一系列就業指導教育工作。

職能部門層面,要嚴格遵照學校的戰略規劃，根據本部門的實際情況制定出詳細的實施方案和實施細則,有針對性地開展就業工作，保證各項工作落實到位。同時，各部門之間要通力合作、相互配合,促成就業指導教育工作有效率、有效果。

二級學院(系)層面,要加強專職隊伍建設,勇擔就業指導教育一線工作的重任,將就業指導工作貫穿于培養、教育、服務學生的全過程,力爭全員參與：輔導員、班主任要發揮中堅力量,做好思想動員和宣傳教育工作；專任教師要把握好課堂教學,努力提高就業質量；企業兼職教師要發揮積極作用,多管齊下,共同致力于營造良好的就業工作局面。

（二）創新協同育人的校企合作機制,不斷拓寬交流平臺

鑒于以往單一的校企合作模式,企業和高職院校應予以高度重視，正視雙方的訴求，不斷優化合作方案,形成以學校為主導的多層次校企合作平臺。（1）探索成立校企合作委員會,聯合一切積極的社會力量。依據各二級學院(系)的特色,不斷吸納更多的優秀企業加盟,給予企業更多的制度支持，鼓勵企業用心參與職業教育。（2）倡導優秀企業文化進教室、進校園,將企業文化課程、職業規范滲透到教學和管理之中,培養學生最基本的職業行為習慣,促進其職業素養的形成和提升。（3）開創校企合作全過程育人模式。企業既參與招生章程制作和招生宣傳等前期準備工作,也協助人才培養方案的設計、課程資源的建設、教材的研發等教學工作。同時參與督導工作,由校企聯合成立的督導組共商人才質量評價制度,不斷增強人才培養契合度,在最終的就業問題上,聯合高職院校共同開展崗前培訓,努力增加學生的實踐機會和就業機會,幫助學生實現就業上的“無銜接校企聯合”。（4）聯手打造特色專業群,共建人才培訓基地。遵循“集約建設、共建共享”的思路[3]，緊跟行業發展步伐,迎合地方經濟發展趨勢，及時調整專業結構,打造技術技能人才培養培訓基地,有效拓展畢業生的就業空間。

（三）完善與時俱進的就業指導教育內涵,努力提升服務質量

相較于簡單籠統地開展就業講座、畢業生經驗交流、就業面試培訓等傳統的就業指導形式,高職擴招背景下,要不斷豐富和完善多元化就業指導教育內涵,為學生順利就業保駕護航[4]：既能提供全程式,又能提供個性化的就業指導服務；既培養學生的就業興趣,又幫助其明確擇業目標；既提供培訓、實習機會,提高就業能力,又答疑就業困惑,解決就業問題等。

1.因材施教,教育對象有側重

對于普通的升學學生群體,高職院校應注重專業教育與就業能力“兩手抓”,將提升他們的就業能力滲透到人才培養的全過程,各個教學環節都體現提升其就業競爭力和就業適應性這一目標；對于求學目的明確的社會考生群體,高職院校應該將重心放置于專業教育而非就業教育，因為只有提供務實的專業教育以增強他們的學習體驗感和獲得感,才能達到他們“按需充電”的目的，學有所成，滿載而歸；對于就業困難的特殊畢業生群體,高職院校應建立困難學生信息庫以及相對應的“一生一檔”工作臺帳,密切關注他們就業情況的同時，還應通過“優先、重點、不限次數推薦”等各種幫扶方式助力這些就業困難學生順利就業。

2.推陳出新,教育內容要改進

高職院校應不斷優化就業指導工作方案,推進教育內容改革[5]。首先,新生一入學就要逐步進行職業生涯規劃、學業規劃等就業教育內容的學習，除了利用專門課程,還可以通過團體輔導、個性化咨詢等方式開展。其次,豐富原有的就業能力專門課程內容旨在增加課程的趣味性和提高學生的認知水平,例如增設心理健康教育類的內容以培養學生的就業人格取向等。再次,高度重視就業教育和思政教育、專業教育、勞動教育以及創新創業教育的四項融合。將思想問題和實際問題相結合,在思政教育中滲透就業意識的培養,既能夠有效校正學生的價值觀,又有助于正確的擇業、就業觀念的培養;將就業教育與專業培養密切融合，不僅在培養方案的規劃和制定過程中，充分考慮到現實針對性，還在具體的課堂教學和教學任務當中細化落實就業能力的培養和提升；將就業教育滲透到勞動教育全過程,既注重學生勞動素養形成和發展,又堅定學生正確的職業信念并不斷增強其職業責任感和榮譽感,鼓勵他們爭做新時代高素質勞動人才；將就業教育貫穿到就業創業實踐中,致力于培養學生的技術革新和技能創新的意識。

3.殊途同歸,教育途徑需多樣

正面課堂教學是就業指導教育工作的主要渠道,然而僅僅依靠課堂的教學活動,難以實現教育的最終目標,還需配合其他實踐教育途徑。因此,高職院校需要充分利用專業實習實踐、校園文化活動以及學生社團實踐等,不斷延伸就業指導教育工作。作為教學計劃的重要部分,高職院校需根據不同專業的自身特點設置多層次、多階段的教學實踐環節,將書本知識轉化為操作技能以解決實際問題;教學計劃之外的校園文化活動是開展就業教育工作的重要渠道,高職院校應開展形式多樣、內容豐富的就業活動來幫助學生切實提高就業能力,比如舉行職業生涯規劃大賽,充分調動師生的積極性使其參與其中。參加社團類活動是提升就業能力的又一重要途徑。對于社會關系相對簡單的高職學生群體而言，他們能接觸到的社會實踐形式相對有限,而學生社團所組織的系列活動,在一定程度上能夠彌補這一短板。因此高職院校在重視學生社團組織作用的同時，應能夠認真探索社團建設的理念與模式,加強引導、管理和扶持，鼓勵學生走出校園，拓寬、協調人際關系，在實踐中不斷積累、提升就業相關技能。

4.巧借東風,教育效果能保障

借助第三方評價機構,利用多時段、多維度的動態監測系統,構建針對不同學生群體的雙線反饋機制以保障就業指導教育工作的效果。對于在校生而言,形成專門的就業能力評價反饋機制[6]，既能充分了解在校生年度成長情況,引導他們自覺接受就業教育,熟悉相關專業的就業情景,了解就業政策并思考就業方向,又能幫助高職院校時時追蹤評價結果,進一步做好在校生就業服務工作,促進學生的專業認知以及職業成熟度等。對于畢業生而言,形成學生、學校和用人單位三方反饋機制[3],畢業生將自身聘用情況以及職場發展情況反饋給學校,便于在校生獲取有關就業前景、晉升情況等一手資料,同時利用畢業生對自身就業能力的評估,改進學校就業指導教育工作的方式和方法;由企業提供的關于畢業生職場表現最客觀最真實的評價以及企業自身的用人需求,包括所需人才的具體知識技能等有效信息,能夠幫助高職院校及時對教學內容、課程設置以及考核體系等方面做出相應的調整,為高職院校就業教育指導工作提供可靠的依據。