兒童線上學習的作用、問題與對策

賀 佳，王小英

(東北師范大學 教育學部，吉林 長春 130024)

線上學習利用網絡和多媒體手段，不受時間與空間的束縛，具有操作便捷、內容選擇范圍廣等特點，在提升兒童認知、學業及社會交往能力等方面具有積極作用。《2019年中國親子家庭素質教育消費報告》顯示，32%的家庭曾選擇線上素質教育課程。家長們希望借助科技手段尋求更多的教育啟蒙機會，讓兒童通過自學或協作共學方式在家中參與有計劃、有目的、系統的線上學習活動。聯合國教科文組織調查顯示，新冠疫情影響下教育機構暫閉期間，全球60多個國家為兒童和家長提供線上學習資源與教育援助[1]，推動了特殊時期師生之間、同學之間的溝通與聯系，使兒童擺脫了父母沒有過多時間與精力對其進行管教的困境，同時為處境困難的兒童提供了可以選擇的教育資源與受教機會。

一、線上學習對兒童發展的作用

從兒童個人發展角度出發，線上學習作為有效的學習途徑，可以促進他們的認知與學業發展。第一，線上學習對提升兒童閱讀與寫作能力有積極影響，有助于兒童的語言發展與第二語言啟蒙。研究顯示，兒童對線上課堂中的顯性、隱性信息的理解程度與現場教學達到的效果相當，可以將線上所學動詞以相應行為方式在現實中表達出來。即使兒童沒有較多的電子設備與多媒體使用經驗，也可以在短時間內掌握線上學習方法，達到理想的學習效果[2]。第二，線上學習對兒童社會性發展有促進作用，可以激活情感、互信、規范、互惠、交流和團結等社會性發展所需要素。以編程與游戲為主要內容的線上學習活動可以鍛煉兒童勇于同他人協作嘗試解決任務[3]，熟練使用數字信息技術的兒童往往展現出樂于同他人交往、協作的意愿[4]。第三，線上學習具備發展兒童科學與數學能力的便利條件。數字信息技術為兒童學習科學、數學與自然創造了可觀察、可互動、可應用的途徑，兒童可以通過多媒體觀察微觀世界、宇宙世界等不能用肉眼直接觀察到的自然現象；可以通過互動界面學習STEM的相關概念，這對他們未來學業發展具有積極意義[5]。

從社會發展角度出發，線上學習可緩解兒童的教育壓力，為處境不利的兒童、教育資源匱乏地區的兒童提供優質學習內容。多年來，我國一致致力于推動基礎教育信息化建設，國家中小學網絡云平臺、空中課堂以及各地區教育部門創建的免費基礎教育資源應用平臺皆提供了大量的優質學習資源，授課教師與課程內容統一化并具有連續性，讓相對落后地區的兒童也能享有優質的教育資源，打破了經濟與環境限制。此外，教育類自媒體也在蓬勃發展，其中不乏高級教師上傳的公益教學視頻、問答視頻等。這些學習資源滿足了兒童的多樣化教育需求，對傳統教育起到了補充作用。

二、兒童線上學習面臨的問題與挑戰

線上學習在時間和空間上為兒童、家庭創造了便利的學習條件，讓兒童與家長有更多的教育選擇權利，在新冠疫情影響下更是體現出獨有的優勢，逐漸成為兒童學習生活中不可忽視的組成部分。但是，兒童線上學習也面臨著諸多問題與挑戰。

(一)線上學習缺乏有效互動

線上學習缺乏有效互動主要體現在兩方面。其一，從課程設計與平臺設置角度出發，以錄播課程為代表的線上學習方式難以產生及時的、具有針對性的指導與解答，不能根據兒童學習狀態調整學習進度，造成兒童泛泛而學。陳大偉等人關于兒童線上學習的調查顯示，在線上教學活動中，63.95%的學校選擇推送教學視頻讓兒童觀看自學，開設視頻直播的比率不高[6]。有效互動的缺失導致兒童在線上學習過程中缺乏緊張感，缺少教師的鼓勵、監督與管理。一些兒童看似認真地坐在屏幕前，但大腦沒有跟著教師的思路進行思考，導致線上學習流于形式[7]。以美術、音樂、舞蹈為代表的線上素質教育課程為實現經濟效益，多為大班課程，有些課程甚至面對百余名兒童同時開講，節奏緊湊，沒有為兒童準備足夠的內化與思考時間，兒童的潛力不能得到足夠的釋放。

其二，從師資角度出發，線上授課教師流動性大，難以形成緊密的師生關系。有調查顯示，師資質量是家長選擇線上學習平臺的首要因素[8]。線上教育平臺的師資以兼職教師為主，各機構的入職門檻不盡相同，缺乏規范的管理與約束機制，導致教師入職、離職隨意，甚至有同一課程出現多名教師“接力”上課的情況。因此，兒童要不斷適應不同教師的授課風格，教師也難以在短時間內根據兒童的學習進度與個性提供意見與指導。

(二)挑戰兒童自我管理能力與專注力

線上學習雖為兒童提供了時間與空間上的便利，但也使兒童所處學習環境與學習行為之間存在沖突，挑戰兒童的自我監管能力與學習意志，影響兒童專注力的發展。

首先，兒童身處的物理環境與線上學習情境之間存在矛盾，學習效果受自我管理能力影響較大。周圍環境的噪音影響以及家庭環境中玩具、家具對注意力的干擾，導致兒童難以快速融入學習情境，這對他們的自覺、自理、自律能力形成考驗。調查顯示，61.43%的家長認為線上學習期間兒童難以集中注意力；41.22%的家長認為，在家中開展線上學習缺少學習氣氛，影響學習效果[6]。可見，兒童的學習意志受所在環境影響較大，家居環境容易造成兒童分神，學習效果大打折扣。

其次，游戲化操作模式挑戰兒童專注力發展。為維持兒童的專注度，線上課程往往加入一些動畫與小游戲。兒童被頻繁閃動的畫面吸引，被不斷出現的操作提示引導，看似一直將目光集中于屏幕之上，實際上并沒有進行深入思考。當他們失去新鮮感時，便會產生倦怠感，難以專注完成學習內容。此外，線上學習常通過虛擬獎勵形式使兒童產生互動體驗感，將知識內容的理解與否的問題轉移為是否獲得獎勵。兒童的思考僅停留于按照操作完成任務，并不關注自己在學習過程中產生的疑問是否獲得解答，難以就某一問題深入鉆研。長此以往，兒童便難以培養長時間專注力。

(三)教師線上教育經驗有限

在全新的授課途徑與溝通模式下，教師照搬傳統教學經驗的做法難以支撐起網絡課堂。數據顯示，教師開展線上教學面臨的最大問題是不能熟練應用電子設備與網絡平臺中的各種功能，難以獲取課程所需素材與資源。造成此種問題的主要原因是缺少關于線上教育技能的培訓與研討。數據顯示，1/3的國家沒有為教師提供任何使用線上學習平臺的培訓[1]。我國“停課不停學”期間，80.09%的教師表示自己一邊開展線上教學，一邊摸索線上授課技巧。年齡較大的教師則需要更多的時間適應線上教學模式。當教師遇到線上教學方面的問題時，往往與同事進行交流，缺乏線上教學經驗與增進技能的途徑與機會。值得鼓勵的是，71.81%的教師對提升線上教學技能保持開放、積極的態度，愿意接納新型授課模式并參與到技能提升活動中[9]。

(四)家長參與線上學習的方式不理想

為了促使兒童積極參與線上學習，一些家長用錯誤的方式參與線上學習。例如，學習過程中緊盯著兒童，監督其是否安靜、坐好，讓兒童感覺毫無自由；大包大攬，課上代勞操作界面，課后打卡、上傳作業；一些高學歷家長擔心兒童沒有完全吸收學習內容，課上“指手畫腳”，課下反復講解，導致兒童的自我效能感低下。與之相反，一些家長將兒童線上學習視為自己的“時間救星”，趁著兒童開展線上學習的時間玩手機、睡覺，對孩子的學習缺乏基本的關心。

家長們焦慮的原因，一方面是受自身精力、能力、學識限制。例如學識有限，僅能通過監督兒童線上學習過程中的外在表現來判斷學習效果；缺乏有效的溝通技巧，難以引導兒童自主學習。另一方面是缺乏家庭與學校之間的有效溝通途徑。家長不了解兒童的學習計劃與教師提出的學習要求，片面地認為線上學習是兒童與教師之間的單邊互動。

三、兒童線上學習的發展對策

基于前文所述的兒童線上學習面臨的困難與挑戰，本文提出以下發展對策。

(一)增強線上學習的互動性與趣味性

有效的師生互動可以幫助教師掌握兒童的學習情況，把控學習進度，塑造緊密的師生關系。有效的同伴互動有助于促進兒童的情感與社會性發展，幫助兒童集中注意力。因此，注重線上學習活動中的互動性、趣味性，根據教育目標選擇適宜的授課模式，有助于提升兒童的線上學習效率。

首先，增加線上學習中的交互體驗。通過加強課程內容創新、增加互動性體驗，激發兒童愛玩、好玩、樂于探索的特質。例如，通過音頻、視頻、文字等形式，多角度地呈現學習內容；引入感應手柄，讓線上課程“動”起來；引入VR體驗，讓兒童走進故事場景中，增加非現實體驗。

其次，根據教育目標合理選擇線上學習方式。發展兒童的社會性線上學習活動，宜選擇交互性強且具備個性化反饋的學習模式。如小班直播課程，教師有充足的精力針對兒童的行為及言語表現進行及時反饋，滿足兒童在社交互動中對共同注意的需求，促進兒童的社會性發展。而學習抽象概念及不可觀測的知識時，可通過錄播課程的形式反復播放的影像資料，或是引入應用程序在線操作的模擬游戲，滿足兒童一探究竟的愿望。

最后，注重線上學習的可重復、起點自由等優勢，允許兒童按照自己的節奏完成學習內容，避免一味追求超前學習、超前互動。盡力提供線上與線下學習結合貫通的機會，幫助兒童同化新知識，實踐所學所想。

(二)磨礪兒童自主學習的意志品質

鍛煉兒童的自我管理能力與自主學習意識，讓他們懂得學習的主體是自己，有助于提高其學習動力。

首先，要引導兒童增強自我管理意識，增強自我管理能力。例如，循序漸進地引導兒童自己穿衣，自己整理學習物品，遵照時間表按時上課，自己安排學習時間等。家長也要投入更多的精力，參與、監管兒童完成線上學習活動；活動之余同兒童加強溝通，并給予及時、溫暖的反饋，增加兒童的學習興趣；此外，家長要為兒童樹立積極向上的“數字公民”觀念，自覺樹立正確使用信息技術的榜樣，幫助兒童找到日常生活與使用信息技術之間的平衡點。

其次，要減少外界干擾因素，為兒童營造利于開展線上學習的環境。例如，在家中開辟學習區域，保證光線充足、溫度舒適，撤走易吸引兒童注意力的玩具、擺件，提供高度合理、使用舒適的學習桌椅。線上學習前，督導兒童對學習內容進行預習；線上學習期間，保障周圍環境安靜，有余力的家長可以陪伴兒童共同學習；線上學習結束后，與兒童就學習感受、學習效果進行溝通，必要時提供正確的補充講解與答疑。

(三)提升教師數字化教學能力

作為教學活動的組織者、引導者，教師在開展線上教學時應運用教學技巧打破網絡媒介的隔閡，拉近自身與兒童之間的距離。隨著線上教育市場的蓬勃發展，在線教師的需求量激增。雖然我國《關于規范校外線上培訓的實施意見》中要求線上教育機構聘請已獲教師資格認證的教師開展授課工作，但對教師是否具備線上授課能力沒有明確的考量標準。因此，為了保障線上課程質量，首先要提升線上教師準入門檻。可借鑒歐洲制定的《教育工作者數字能力框架》，將線上教育能力納入行業準入門檻，定期對教師的數字化教學能力進行綜合評價。

面對教育信息化發展趨勢，教育教育職能部門應定期組織開展相關教研及培訓活動，加強普通教師線上教育技能培訓，使教師學會使用電子設備、熟悉平臺功能，了解獲取圖片、視頻、文本等多樣化教育資源的途徑，掌握線上教學設計方法與授課技巧等。教師培訓不僅可以豐富在編教師的教育視野與教育技能，也有助于規范線上教育市場，保障兒童的線上學習質量。

(四)倡導家長共同參與線上學習活動

兒童線上學習離不開家長的參與和管理。家長積極看待兒童線上學習，提供必要的行動配合，有助于激發兒童的學習動機。

首先，家長應以開放、包容的態度看待兒童線上學習，以積極的姿態參與線上學習活動。作為新型的學習模式，兒童同樣需要時間熟悉與適應硬件設備及網絡平臺上的各類功能。家長應給予兒童時間，協助他們掌握線上學習方法，養成良好的學習習慣，幫助他們排解線上學習造成的情緒困擾。關注學習過程的同時，家長還應幫助兒童分析影響學習效率的主要因素，形成自主學習理念。家長陪伴兒童學習時，不僅要將學習主動權交還給兒童，更要以身作則，展現向學姿態，為兒童樹立榜樣。

其次，線上學習平臺應為家長提供兒童在線學習檔案，包含兒童學習計劃、當前學習進程、學習效果等內容，供家長了解兒童學習狀態；為家長提供使用指南，講解學習平臺中各功能的使用方法與各階段學習任務與主要要求，幫助家長樹立兒童線上學習的全局觀念；設立家長控制中心，讓家長可以控制兒童單次學習時長、調整溫故與知新的比例、設置游戲限制等，加強家長的監督與管理能力。