24小時戶外驛站讓溫暖“不打烊”

苑廣闊

日前，山東省濟寧市任城區首家24小時自助服務戶外驛站正式運行，提供“不打烊”服務。該驛站每天晚間由門禁系統和智能化設備進行管理，新就業形態勞動者通過“齊魯工惠”APP會員二維碼即可開門并享受自助服務。

對戶外驛站，多數人都不會感到陌生，比如大多數城市為了關愛包括環衛工等在內的戶外勞動者而設立的戶外驛站，環衛工人可以在里面避雨避寒、加熱飯菜、工間休息等等。后來，這些戶外驛站又把服務對象擴展到了快遞小哥、外賣騎手等新就業形態的勞動者。

但是出于管理的需要，絕大多數傳統的戶外驛站，都有固定的開放時間，到了晚上，基本上就關門謝客了。而對于像外賣小哥、外賣騎手、網約車司機、代駕司機等新就業形態的從業者，不但白天要奔波在城市的大街小巷，到了晚上，往往也要繼續工作，為有需要的人提供服務。尤其是對于網約車司機、代駕司機群體，很多人都是通宵工作，可能到其他人早晨上班了，他們才逐漸收工。

這下問題就來了，當他們在夜間為市民的生活提供各種服務的時候，誰來為他們提供服務呢？伴隨著山東濟寧市首家，也是整個山東省首家24小時“不打烊”的戶外驛站正式投入使用，意味著對新就業形態勞動者提供的服務，也開始24小時“不打烊”，給這些勞動者帶來的溫暖與呵護，同樣24小時“不打烊”。

山東濟寧的24小時戶外驛站，設置了豐富的服務項目，有需要的勞動者掃碼入內以后，可以享受到免費飲水休息、應急避雨熱飯、圖書報刊閱覽、便民工具服務、愛心媽媽小屋、應急愛心藥箱、文體活動預約、志愿服務咨詢等項目的服務。入內的勞動者，完全可以根據自己的需要，選擇合適的服務項目。其實在我看來，24小時戶外驛站的設立，最大的價值和作用，就是填補了“零點以后”對于新就業形態勞動者服務的空白。

這個時間點以后，絕大多數商家和公共場所都已經關門歇業，對于仍舊在戶外奔波的網約車司機、代駕司機、外賣小哥來說，如果碰到大雨天氣需要避雨，或者是需要喝一杯熱水，手機沒電了需要充電等等，就面臨無處可去的問題。而24小時戶外驛站的出現，則很好地解決了他們所面臨的這些問題。而到了白天，普通的市民群眾，有需要的情況下，也同樣可以入內享受各種免費服務，包括給孩子喂奶、換尿不濕，或者是借用雨傘等等。

24小時戶外驛站的出現，一方面為新就業形態勞動者提供了他們所需要的服務；另一方面，也讓他們感受到了來自政府和社會的關愛，增強了他們對自身職業的認同感。所以，濟寧市這樣的做法，無疑是值得肯定，也是值得學習的。