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亞專科分組管理用于手術室護理管理中的效果評價

2022-03-23 01:23:09梁艷
中國藥學藥品知識倉庫 2022年1期

摘要:目的:探究將亞專科分組管理用到手術室護理管理當中的效果。方法: 以 2018.7~2020.6期間我院31名手術室護理人員為例,2018.7~2019.6期間采用傳統管理模式(實施前),另選取450位接受手術治療的患者,2019.7~2020.6期間采用亞專科分組管理模式(實施后),另選取450例接受手術治療的患者,實施前后均為同一批護理人員,比對實施前后護理人員實踐技能水平、手術工作達標情況、不良事件發生情況、患者護理滿意情況。結果:實施后患者護理服務、溝通能力等護理滿意度明顯高于實施前,(P<0.05)。實施后不良事件發生率較實施前低,(P<0.05)。施后留置導管、無菌操作技術、吸氧等手術工作達標率明顯高于實施前,(P<0.05)。實施后巡回配合能力、器械配合能力、專業技術等護理人員實踐技能水平明顯高于實施前,(P<0.05)。結論:手術室護理管理中采用亞專科分組管理模式,可提升患者滿意度,減少不良事件,提升護理人員實踐技能水平及手術工作達標率。

關鍵詞:亞專科分組管理;手術室護理管理;實踐技能水平

【中圖分類號】R47???????????? 【文獻標識碼】A???????????? 【文章編號】2107-2306(2022)1--02

手術室是為患者提供搶救、治療的重要場所,手術室內工作有一定的特殊性,所以任一環節有疏忽或者遺漏,均會對患者產生一定影響,甚至對患者生命安全產生影響[1]。管理護理質量在手術室內屬于護理管理當中核心環節,在手術室內涉及到的護理專業知識非常廣泛,護理人員工作時間非常集中,且護理人員非常多[2-3]。所以,對其開展有效管理非常重要。鑒于此,本次納入31名手術室護理人員,分析亞專科分組管理實施效果,如下。

1資料與方法

1.1一般資料

以 2018年7~2020.6期間我院31名手術室護理人員為例:年齡:25~36(24.01±2.03)歲。實施前(2018.7~2019.6)450例患者,年齡:30~56(43.00±4.33)歲,男/女:250/200,實施后(2019.7~2020.6)450例患者:年齡:29~56(42.50±4.50)歲,男/女:240/210.實施前后患者一般資料不存在顯著差異,(P>0.05)。

1.2方法

實施前:傳統工作模式 :傳統的三班制,早班、白班、一線二十四小時輪值,二線對一線輔助;急診班二十四小時輪值,二線白天上早班,晚上為急診的備班;護士長對次日手術配合人員、手術間安排,青老搭配,工作年限在5年以內以器械護理人員為主,≥5年以巡回護理人員為主,護士長按照手術完成情況對手術護理人員調整;護士長安排護理人員配合術科醫生。

實施后:亞專科分組管理模式:(1)亞專科組創設:手術室主要面向婦科、普外、胸外科、骨科等科室,亞專科組長共6個,每組組員各4~6名。專科護理人員與組長配合將各項工作完成。(2)將職責要求明確:亞專科組長應在經手術室專科技術培訓后才可上崗,保證其業務能力強、專科經驗豐富。專科組長擔任亞專科科研、管理、教學等工作,主要對本專業領域操作流程、規范制定,并對專科新技術、新業務等掌握,且擔任管理專科器械設備工作。專科組護理人員與科室醫生配合開展的各項手術、技術、與業務,對醫生手術習慣掌握,協助組長相關工作并擔任專科臨床帶教,將本職工作完成。(3)培訓、考核:引導專科護理人員多參加學術交流,由專業水平強的專科護理人員培訓。邀請有關專業手術組的主任等為小組成員培訓,內容包含手術前藥品、器械的準備、靜脈穿刺方法、無菌操作技術、留置導管技能等等。亞專科組長配合專科護理人員器械管理、病志書寫、消毒隔離、基礎護理、健康教育等內容。對各個亞專科手術配合流程制定,按照微創手術發展和外來器械影響對配合方案調整,與臨床治療需求相符,按照亞專科組長做培訓工作。(4)三級垂直管理:護士長對手術室整體工作監督和管理,亞專科組長培訓及管理組內成員,組長按照手術實際需求彈性排班,保證人性化管理,對小組成員定期培訓、考核,將小組成員護理技能水平提升。(5)將崗位說明書完善:6個亞專科組長由有5年以上工作經驗、N2級以上人員擔任。主要崗位職責:第一,護士長領導下,為各專科開展臨床管理、教學、科研;第二,輔助護士長參與到科室的行政管理中,于各個科室、手術室對信息傳遞并擔任授課工作;第三,安全管理,對亞專科管理機制創設,將各個亞專科管理工作規范,將隱患及時發現對其改進;第四,將培訓、帶教以及考核方案完善,對輪轉手冊、專科考核標準制定且落實;第五,輔助后勤護士長管理專科儀器,及時更新換代,對科室發展動態掌握。專科護理人員的崗位:對于手術室高于工作經驗及N2級者擔任。主要崗位職責:第一,由亞專科組長引導,將臨床工作、科研等工作完成;第二,輔助組長和負責人將護理工作當中存在的隱患發現且將其改進;第三,參與到特殊、疑難以及重大手術的配合工作中,將護理經驗積累;第四,對專科新技術、手術掌握,并引導專科負責人引導其他護理人員護理工作;第五,對專科器材正確使用方法掌握,并對年輕醫生對相關操作給予指導;第六,輔助亞專科組長對臨床工作指南制定,并做好完善與更新工作;第七,輔助亞專科組長將臨床教學工作完成,并將新進人員培養、考核以及帶教方案完善,幫助組長將講堂授課完成;第八,幫助亞專科組長將各項專科和科研工作的實施推進;第九,主動參與到學術活動中,對科室發展動態掌握。

1.3觀察指標

(1)護理人員實踐技能水平:巡回配合能力、器械配合能力等,每項滿分100分,分值高則實踐技能水平高。

(2)手術工作達標情況:留置導管、器械清洗等。達標率=達標例數/總數*100%。

(3)不良事件發生情況:信息登記錯誤、意外機械傷等,發生率=發生例數/總數*100%。

(4)患者護理滿意度:使用護理滿意度調查表(自擬),評估內容包含:溝通能力、護理服務等。每項滿分100分,分值高滿意度高。

1.4統計學方法

統計學軟件SPSS21.0,護理人員實踐技能水平等數值變量采取()表示,t檢驗,不良事件發生情況等分類資料應用%表示,檢驗2;P<0.05說明數據對比有統計學意義。

2結果

2.1兩組護理人員實踐技能水平比較

實施后巡回配合能力、器械配合能力等等護理人員實踐技能水平明顯高于實施前,(P<0.05),見表1。

2.2兩組手術工作達標情況比較

實施后留置導管、吸氧等手術工作達標率明顯高于實施前,(P<0.05),見表2。

2.3兩組不良事件發生情況比較

實施后不良事件發生率較實施前低,(P<0.05),見表3。

2.4兩組患者護理滿意度

實施后患者護理服務、溝通能力等護理滿意度明顯高于實施前,(P<0.05),見表4。

3討論

在手術治療和醫院搶救中,手術室為重要場所,其主要存在護理工作繁雜等問題,易有管理盲區與疏漏的情況出現,對手術室管理和護理質量產生一定影響[4-5]。護理質量會對患者預后和手術治療效果產生一定影響。所以,將管理理念改善、將護理管理質量提升,屬于手術室護理管理工作的核心內容。為了與臨床專科發展實際需求相符,在護理管理工作當中,應該對專業水平高的手術護理人員進行培養。

手術室的亞專科管理機制主要將亞專科組長引導者,小組成員配合將各項工作、教學以及科研工作完成,同時專科護理人員積極輔助專科組長開展相關工作,將其各個方面專業知識豐富,使其手術配合度提升[6-8]。本研究結果顯示,實施后巡回配合能力、器械配合能力、專業技術等護理人員實踐技能水平明顯高于實施前,(P<0.05);施后留置導管、無菌操作技術、吸氧等手術工作達標率明顯高于實施前,(P<0.05);實施后不良事件發生率較實施前低,(P<0.05)。由此能夠看出,亞專科分組管理的應用,可以在將護理人員手術工作效率和自身實踐技能提升的基礎上,減少不良事件。得出這一結果的主要原因主要是亞專科管理工作當中,將臨床工作當作核心點,將專科配合工作做好,當遇到疑難、重大以及特殊手術的時候,小組組長和小組組員對手術配合計劃創設且積極參與,可以對手術經驗積累; 并且專科護理人員對組長輔助,承擔巡回護理人員,可以保證擇期手術的專業性[9-10]。同時,確保護理人員更了解醫生的手術習慣,可以將手術配合度提升,可使其護理實踐能力提升; 對專科護理人員創設,且在亞專科組長引導下帶教,可以將本專科護理人員的護理水平提升,且能將手術工作效率提升,避免不良事件出現。本研究結果顯示,實施后患者護理服務、溝通能力等護理滿意度明顯高于實施前,(P<0.05)。得出這一結果的原因是在實施新手術與新技術過程當中,組長引導各個亞專科護理人員參與到學習培訓當中,對新知識和技能掌握,同時組長對小組護理人員培訓手術器械使用方法、術前準備工作等內容,可以確保手術順利開展,最終起到提升患者滿意度的效果。

綜上,手術室護理管理中采用亞專科分組管理模式,對提升患者滿意度,減少不良事件,提升護理人員實踐技能水平及手術工作達標率有著重要意義。

參考文獻:

[1]霍燕萍,蔡偉,許文燕.手術室護理管理中應用三級質控小組的價值分析[J].中國衛生標準管理,2021,12(23):157-161.

[2]陳佳,張軍花.全視角風險預控管理在老年口腔癌根治術手術室護理中的應用[J].河北醫藥,2021,43(23):3672-3674.

[3]張娟,李笠.基于DRG的脊柱手術亞專科住院醫療服務評價[J].中國醫院管理,2021,41(09):39-41.

[4]劉騰,陳國發,梁蓓蓓.專科化分組管理模式在手術室護理工作中的應用[J].衛生職業教育,2021,39(15):151-153.

[5]熊國新,孫寧琳,徐燕.亞專科分組管理對提高手術室護理管理效能的影響[J].齊魯護理雜志,2021,27(06):157-159.

作者簡介:梁艷(1985-7),女,漢族,山西省陽泉市人,2012年1月畢業中國醫科大護理學專業,陽泉煤業(集團)有限責任公司總醫院,手術室護理工作,主管護師。

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