■ 杭健
建行杭州分行金融科技打造高質量發展新引擎
新一輪科技革命正重塑金融的規則和邊界,建行杭州分行以數據為關鍵生產要素、以科技為核心生產工具、以平臺生態深化金融科技應用,解決社會痛點難點。
“無須抵押擔保,三天到賬!中標、線上貸款、備貨,一點都沒耽擱!”杭州富寧公司負責人辦理了建行“e政通”直連業務后,贊不絕口.
該業務借助浙江政采云平臺歷史采購數據和信用評價體系,通過數據直連,精準解決銀企雙方信息不對稱問題,打通了供應商融資“最后一公里”。
近年來,分行依托大數據和高科技打造普惠貸款全新模式,開辟數字化經營的杭州特色普惠發展之路。該行與工商、稅務、房管等外部數據聯通,精準分析小微企業生產經營和信用狀況,把合適的產品推至合適的企業。推出“惠懂你”APP,實現開戶、貸款申請、支用、還款一站式辦理,已有13000 多家杭州企業通過APP 申請了授信。
這天下午,李女士急匆匆地跑進建行網點,要為住院的先生打印工資流水用于保險理賠。按規定,打印明細需要本人辦理,但情況特殊,大堂經理建議李女士使用“建行到家”小程序申請辦理,通過郵件接收明細,由本人憑提取碼解鎖文件,快捷又安全。

“建行到家”目前已上線借記卡、個人資信證明等20 項服務。在信息化時代,越來越多的客戶希望獲得不受時空限制的個性化服務,“云工作室”是該行跳出網點做服務的又一應用。
在這個數字窗口中,“聊理財”“熱門活動”“精選產品”等欄目讓客戶足不出戶也能獲取最新信息,每個人都可以有自己的客戶經理,隨時享受“一對一”的專屬服務。
新金融讓普羅大眾都能享受到金融的便利。“建行生活”APP 是立足于本地生活的“一站式”生活場景服務平臺,走入街坊鄰里,融入柴米油鹽,以“科技”之手,為百姓“生活”做裳,截至目前,平臺用戶超100 萬人。
善用“金融活水”建設智慧政務,打造全新政銀合作模式,是該行三年行動方案里的內容之一。在錢塘區流動人口數字化治理項目中,分行以免費更換智能門鎖項目為契機,開發“長租通家”APP,助力政府實現“以鎖管房,以房管人”。截至目前,已簽約智能門鎖近6 萬把,覆蓋流動人口9 萬余人。
在鄉村,分行已與1300 多個村合作上線智慧村務服務平臺,運用“涉農大數據+金融科技”,創新推出“文明助農e 貸”“裕農快貸”等助農貸款,涉農貸款余額已達343 億元,有效緩解了農民融資難、融資成本高的痛點。