宮頸癌化療患者采用PDCA循環管理聯合追蹤護理模式的臨床效果觀察

姚 迪

（撫順市第二醫院，遼寧 撫順 113001）

宮頸癌是婦女常見的惡性腫瘤之一[1]，不僅具有較高發病率，并且其病死率也顯著較高。宮頸癌的發生與高危型人乳頭瘤病毒的持續感染相關。HPV病毒是一種雙鏈DNA病毒，主要感染皮膚黏膜上皮，導致不同病變。當前是女性生殖道惡性腫瘤發病率最高的疾病。多種因素都可以導致宮頸癌的發生，其中影響較大的是高危型人乳頭瘤的病毒感染[2]。從治療方案上分析，目前，化療已成為晚期宮頸癌患者的主要治療方式之一[3]，但化療期間可發生較多不良反應，容易影響患者的心理狀態，也易形成癌因性疲乏，使得患者的化療效果受到嚴重影響[4]。近年來，臨床研究發現合理有效的護理措施對化療不良反應、患者心理情緒及癌因性疲乏等均有改善作用[5]，但常規護理往往難以取得滿意的改善效果，還需在護理方式及內容等方面給予完善。本項研究在2019年1月至2020年1月針對53例宮頸癌化療患者采取PDCA循環管理聯合追蹤護理模式，并將其護理效果與常規護理進行比較，評估PDCA循環管理聯合追蹤護理模式在宮頸癌化療患者中的應用價值。報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2019年1月至2020年1月收治的宮頸癌化療患者106例，所有患者均符合國際婦產科聯盟（FIGO）2018年癌癥報告中宮頸癌的診斷及分期標準[5]。采用隨機數字表法將患者分為對照組與觀察組各53例，對照組患者年齡33～65歲，平均年齡（52.74±6.92）歲，其中分期為Ⅲ期者39例，Ⅳ期14例；觀察組患者年齡31～63歲，平均年齡（52.35±7.29）歲，其中分期為Ⅲ期者40例，Ⅳ期13例。兩組患者的基本資料比較差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 納入標準與排除標準 納入標準：①經影像學與病理學檢查后確診。②病理分期為Ⅲ期或Ⅳ期。③接受化療治療方式。④具有良好的認知功能與理解能力。⑤簽署知情同意書。排除標準：①合并自身免疫性疾病或器官功能障礙。②合并全身感染。③合并精神疾病。④具有意識障礙或溝通障礙。

1.3 方法

對照組：患者采用常規臨床護理方式，在化療前先對患者與家屬實施有效的健康教育，使其對疾病、化療及相關注意事項有準確認知，了解患者的心理情緒狀態，給予有效心理指導，輔助進行化療期間的臨床檢查，定期對患者進行鼓勵與贊賞，最大程度保障化療的順利完成。

觀察組：患者給予PDCA循環管理聯合追蹤護理模式，分別建立化療前、化療時與化療后的追蹤護理內容，并采取PDCA管理方式進行質量持續改進。

1.3.1 追蹤護理內容 ①化療前：著重加強護患的溝通程度，在常規宣教的基礎上反復向患者講述疾病與化療的相關事項，邀請患者參加院內的健康講座，采取發放宣傳手冊、播放音頻文件等方式提高患者及家屬的理解程度。同時，一對一地明確患者的心理情緒狀態，及時掌握其內心真實感受，重點糾正患者的不良情緒，在保障和諧護患關系的基礎上強化患者的治療信心[6]。②化療時：確定化療過程中的護理要點，建立具體護理項目后逐一落實，持續觀察記錄患者的不良反應，積極聽取患者的個人意見，依據患者建議改進護理內容。同時，輔助患者開展適當地運動鍛煉，促進患者維持更好的身心狀態來配合化療治療。③化療后：做好對患者的婦科專項護理，第一，尿管、會陰部分的護理。對患者每5 d進行一次留置尿管更換，結合患者體位調整固定引流袋rbg位置。此外，使用0.5%碘伏清洗尿道口、會陰部分，對皮膚部位進行清潔。第二，膀胱護理，在患者排尿且無不適的前提下，實施膀胱功能訓練。在留置尿管4 h后，可對患者進行間歇性排尿引導，指導腹肌規律性鍛煉[7]。最后，出院前為患者建立健康計劃跟蹤表格，出院后定期進行電話與微信隨訪工作，持續落實患者的心理干預、用藥指導、功能訓練及營養康復等內容，促使化療后康復進程縮短。

1.3.2 PDCA管理 ①計劃：主要是結合患者的現狀進行調研分析，患者的化療期間的疼痛度，對目標值進行設定，根據既往臨床護理情況確定護理持續改進項目，確定重點改進問題為減輕患者的癌因性疲乏，以促進化療康復效果為終極目標。②評估：在開展化療前使用量表評估患者的癌因性疲乏狀態，評分越高提示患者的癌因性疲乏越嚴重，根據患者的評分情況為其建立適合的護理干預內容。同時，對不同疼痛感受的患者制訂不同的護理計劃，并對不良事件的風險進行評估。在生活方面，盡量滿足患者幫助解決其合理需求。③執行：在患者存在外滲史時需重點避開外滲部位，根據患者實際情況采用相適合的導管約束方式，提高臨床護士的穿刺技術能力，確保一次穿刺成功，輔助患者與家屬掌握外滲的臨床危害，要求給予高度重視程度，全面預防藥液外滲，分別介紹使用藥物的具體類型，使其明確發泡劑與刺激性藥品，在使用藥物時合理對待。在個體化疼痛護理中，一方面了解患者的心理感受和對疾病的認知，另一方面，可以通過藥物干預、心理安撫進行疼痛緩解。加強營造溫馨的病房環境，緩解患者的負面情緒。對已出現抑郁、焦慮的患者，應該主動進行溝通，主動去體貼、呵護、關心患者；可以播放適當的輕音樂，讓患者心情可以更快地放松，也可以引導患者將負面情緒發泄出來[8]。④檢查：應用刺激性藥物時每30 min檢查1次，使用發泡劑時每15 min檢查1次，確保能夠早期發現并處理外滲情況。⑤處理：開展化療過程中如發生具體問題，及時給予相應處置，未能解決相關問題列入到下一循環周期中進行解決。

1.4 觀察指標 ①心理情緒：在護理前與護理后，應用焦慮自評量表（SAS）與抑郁自評量表（SDS）測量患者的心理情緒，前者共20項條目，采用4級評分制，以50分為分界值；后者有20項條目，采用4級評分制，以53分為分界值，兩項量表均為分值越高負性情緒越嚴重。②癌因性疲乏：在護理前與護理后，應用Piper疲乏修訂量表（PFSA-R），該量表主要由22項條目，包括軀體、情感、認知與行為4個維度，分值為0～10分，分數越高表示疲乏越嚴重。

1.5 統計學方法 應用SPSS 21.0統計學軟件進行處理分析，計量資料以均數±標準差（±s）表示，應用t值檢驗，計數資料應用χ2檢驗，P＜0.05表示具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理前的SAS評分與SDS評分比較差異無統計學意義（P＞0.05），觀察組患者護理后的SAS評分與SDS評分均明顯低于對照組，具有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 護理前后兩組SDS、SAS評分對比（分，±s）

表1 護理前后兩組SDS、SAS評分對比（分，±s）

2.2 兩組患者護理前的軀體、情感、行為與認知癌因性疲乏評分比較差異無統計學意義（P＞0.05），但觀察組患者護理后的軀體、情感、行為認知與癌因性疲乏評分均明顯低于對照組，具有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理前后的癌因性疲乏評分比較（分，±s）

表2 兩組患者護理前后的癌因性疲乏評分比較（分，±s）

3 討論

宮頸癌是影響女性健康的常見惡性腫瘤之一，因此一定要做好預防，平時養成良好的生活習慣，如果不幸患上宮頸癌，需要及時到醫院進行診斷治療，按照醫囑用藥，必要時行手術治療。化療是宮頸癌患者的主要治療方式[9]，但化療過程中容易出現諸多不良反應，不僅對患者的生理構成極大不適，也極易引發患者明顯的心理障礙，造成癌因性疲乏等情況，且身心不適狀態會對臨床治療產生影響，導致患者的預后療效受到抑制[10-12]。

近年來，臨床在宮頸癌患者化療階段的護理服務給予了高度重視，例如，飲食護理可以有效地控制宮頸癌的病情。宮頸癌發病及治療過程中都會嚴重地影響人體本身的免疫力，降低患者的身體素質。宮頸癌患者容易出現消化不良的現象，最好多喝魚湯、雞湯等，其蛋白含量高且容易消化吸收，也可以增強體質。良好的情緒和心態是藥物所不能替代的，在對抗病情的過程中，患者的內心會出現焦慮、恐懼、壓力、抑郁等不良情緒[13-14]。家屬要及時地給予關心和安慰，樹立患者的信心，使患者的心理得到新的適應與平衡。而合理有效的護理措施可減緩患者的心理負擔，對化療相關不良反應也有預防作用，但化療期間的護理服務方法還值得探討[15-16]。

PDCA循環管理可以針對每一個護理環節進行掌控，分析現階段的工作是否嚴格落實在應用PDCA循環護理中，P是指從環境、制度等角度出發，加強護理工作韌性，制訂合理的護理計劃。D是實施過程，對容易疏忽的問題進行優化管理，防止風險事件的發生，特別是在護理人員的工作安排上，要科學、謹慎，落實責任制度，明確工作內容，并保持良好的工作態度。C是指檢查，即對工作情況進行監督，護理人員工作應當具有高度執行力。A則是調整，對工作中的問題進行梳理和調整。最后結合失效模式及效應分析，通過對數據的搜集整理，加強預防護理，確保工作模式具有先進性、可行性[17]。

在本次研究中106例宮頸癌化療患者被隨機分為兩組，分別接受常規護理與PDCA循環管理聯合追蹤護理模式，研究分別比較患者護理前后的心理情緒與癌因性疲乏，以評價不同護理方式在宮頸癌化療患者中的應用價值。研究中采取PDCA循環管理聯合追蹤護理模式患者在護理后的SAS評分與SDS評分均顯著低于常規護理患者，體現出PDCA循環管理聯合追蹤護理模式能夠確切改善患者的心理狀態。此外，心理護理可以更加科學，更加客觀地維護患者，減少因為化療給患者帶來的身體以及心理上的痛苦，同時減少并發癥的發生。在開展心理護理方案下，患者的心理承受能力提升，可以更加積極的對抗化療，全身心的配合醫師治療及護士護理，故而護理依從性更高。值得注意的是，我們必須結合醫院發展、患者需求改進傳統的護理模式，結合失效模式及效應分析，通過PDCA循環管理模式的應用，對護理人員的培訓、工作安排、責任劃分進行調整，降低護理風險[18]。

PDCA循環管理模式能夠從計劃實施反饋等多個環節，對當下的護理工作進行優化，不斷總結護理經驗，為宮頸癌患者提供專業的指導，幫助他們克服心理的焦慮恐慌，積極地面對化療治療，并能夠按照醫囑用藥，飲食調整生活狀態，最終達成較好的治療結局。而在實施追蹤護理時相關護理方案均得以完善，其護理內容更具人性化，護士與患者的溝通頻率顯著提高，護患間的距離明顯拉近。與此同時，PDCA循環管理持續發現護理中存在的問題并及時進行改正，將被動護理轉化為主動參與后促使患者的心理滿足感增強，使得抑郁、焦慮等情緒有效緩解。同時，行PDCA循環管理聯合追蹤護理模式患者護理后的癌因性疲乏量表中軀體、情感、行為與認知4個維度評分均顯著低于常規護理患者，體現PDCA循環管理聯合追蹤護理模式能夠積極抑制患者的癌因性疲乏，促使患者在化療期間持續維持積極狀態，保證化療治療的順利完成，對其預后效果發揮改進作用[19]。

綜上所述，針對宮頸癌化療患者采用PDCA循環管理聯合追蹤護理模式不僅對心理情緒有積極改善作用，也能夠有效緩解其癌因性疲乏，具有確切應用價值。