近年來(lái),通江縣以“打造暖心紅城·管好群眾家事”為主旨,在創(chuàng)新實(shí)施“自管委”的基礎(chǔ)上,持續(xù)組建“紅城管家”服務(wù)隊(duì)。突出居民自主,按“四個(gè)步驟”讓管家隊(duì)伍選得準(zhǔn)。廣泛征求居民意愿,為選好“管家”做足準(zhǔn)備;小區(qū)“自管委”比照崗位需求,堅(jiān)持黨員優(yōu)先、能人領(lǐng)頭,采取“居民自薦+鄰里舉薦+集中推薦”的方式,在每棟樓院推出“紅城管家”初步人選;社區(qū)黨組織等部門(mén)對(duì)初步人選是否存在違紀(jì)違法行為等進(jìn)行篩查、公示,將無(wú)異議的人選確定為“正式候選人”;由社區(qū)“自管委”組織每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)所有居民分組投票,確定“管家”最終人選。突出居民需求,創(chuàng)“四新載體”讓管家隊(duì)伍融得進(jìn)。“管家”組織小區(qū)居民、志愿者定期開(kāi)展院戶(hù)保潔等義務(wù)活動(dòng),保持公共環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;每月定期組織“居民說(shuō)事日”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)鄰里矛盾分流化解;組建“鄰里幫幫團(tuán)”,為轄區(qū)居民提供力所能及的幫助與服務(wù);“管家”發(fā)動(dòng)小區(qū)居民積極組織、參加各類(lèi)文體活動(dòng)。突出居民評(píng)價(jià),建“四類(lèi)規(guī)章”讓管家隊(duì)伍干得好。各社區(qū)因地制宜制定《“紅城管家”運(yùn)行規(guī)則》,完善考核評(píng)價(jià)體系,提升綜合服務(wù)能力。通過(guò)“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”的方式,積極引導(dǎo)“管家”隊(duì)伍主動(dòng)作為、熱心奉獻(xiàn);結(jié)合“管家”年度接單數(shù)量等綜合因素,擬定、公示“管家”年度積分;每個(gè)社區(qū)每年評(píng)定“金牌管家”和“社區(qū)好人”,并對(duì)“管家”進(jìn)行工作補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)。(中共通江縣委組織部)