信息化平臺在高校疫情防控中的實踐與分析

楊雨晴，黃今慧

（北京工商大學計算機學院，北京 102401）

0 引言

自新冠疫情以來，教育部等各級教育主管部門要求各高校積極開展線上教學活動[1]。多地高校既往的教學模式及學生返校后的疫情防控管理面臨著新的挑戰。高校是大學生進行集體生活和日常生活的重要場所，人員密集易發生交叉感染。且大學生的生源來自全國各地、返校復學的交通方式多種多樣、日常生活流動性強接觸人群復雜，這些因素都增加了學生返校防控的難度，管控不利甚至會給整個社會疫情防控工作帶來更大風險和安全隱患。現在疫情防控進入常態化關鍵階段，大數據和人工智能技術助力學校有序應對復學挑戰[2-3]。由于新冠肺炎疫情爆發，學校的教學工作大都從傳統的線下轉為線上[4]，因此信息化平臺用于高校學生在校期間疫情防控管理將成為大趨勢。本文以北京高校應用的信息平臺疫情防控模塊為例，探尋疫情防控期有效的學生信息采集方法，完善信息平臺精確、便捷，利用不遺漏的數據采集方法，對學生校園內路徑信息全程追溯不遺漏，為學校學生臺賬信息統計工作提供準確的基礎數據。

1 信息化

1.1 信息化現狀

信息化是指信息技術被高度應用，信息資源被高度共享，使人力、物力以及財力被充分發揮，從而使組織決策、社會運行趨于合理化的理想狀態。其自身可快速對信息進行采集、整合和統計的優勢，可以為科學精準組建高校疫情防控體系的目標發揮重要作用。因此，善用信息化將成為高校開展各項工作不可或缺的選擇。

1.2 信息化特征

采集信息精確、快速、便捷，不遺漏。

1.3 數據的處理過程

數據的處理過程圖1所示。

圖1 數據處理過程

2 信息化平臺在高校疫情防控中采集學生信息的應用

現階段疫情防控處于常態化，采集信息是數據處理工作的第一步。在校學生信息是否可追溯，高校在疫情防控期能否全力保障校園安全，這都在于學生采集信息的準確性、質量、效率以及能否及時共享信息。如果在校學生采集信息不準確有遺漏，將會影響后續數據分析及學校管理者對學校整體防控的布局，因此準確采集在校學生信息的重要性不言而喻。

2.1 高校學生返校前的返校申報

根據“一人一檔”，學生提供本人近期一寸照片，錄入學生基本信息，制定返校學生信息臺賬，確保學生返校全程路徑可追溯。

返校信息包括：

（1）本人所在地區風險指數，是否境外返回，是否有咳嗽、發熱、腹瀉等癥狀，核酸檢測陰性，共同居住家庭成員情況（是否曾為確診病例、核酸檢測陽性者、疑似病例）；

（2）報道前具體出發地、預計到校時間、健康綠碼截圖、在校居住校區寢室號、家庭緊急聯系人。

2.2 高校學生返校簽到

在信息化平臺返校申請中填報返校信息，學生等待輔導員審批，審批通過后會生成返校簽到二維碼，這個二維碼是學生返校入校時的唯一憑證。學生返校前認真閱讀報到須知，返校報到時刷碼入校，學生行程信息自動采集（圖2）。

圖2 報到返校

2.3 高校學生返校后

非必要不出校，閉環管理。嚴格出校請假制度，因事必須出校的在信息化平臺出校請假申請中提交申請，審核通過后，憑校園一卡通出校（圖3～4）。

圖3 出校請假流程

圖4 出校請假流程

精準掌握在校學生每日健康狀況，建立學生每日體溫信息三報，實時監測學生體溫變化（圖5～6）。

圖5 返校學生體溫每人三報

圖6 返校學生體溫每人三報

學生通過信息化平臺上傳新冠疫苗接種及核酸檢測結果等信息，并連接到校園一卡通，為進出校園提供數據（圖7）。

圖7 疫苗接種

3 信息化平臺在高校疫情防控中對學生信息采集及數據處理的優勢

3.1 采集信息的速度快、效率高

傳統信息采集常使用填寫表格來采集每名學生的信息，然后通過人工層層上報、匯總信息。利用信息化手段來采集信息可以實現信息管理者和學生信息之間的直接對接，無需通過學生干部等中間介體通過傳統采集方式后再層層上報，大大節省了重大突發事件發生時采集信息的時間。

3.2 管理信息的個性化強

利用信息化手段采集信息前，可以根據疫情情況發布個性化信息收集任務，突出對“特定地區、特定節點、特點事件”的防控，針對實時國內外疫情情況加強關鍵環節管理。即在信息化平臺發布采集信息任務時，可以根據學校個性化需求設置，例如在高校復學前的返校申報工作中，可根據學校所在地區政府疫情防控工作的具體要求結合學生群體的實際情況來設計問題，并視問題的重要程度設置是否為必填項。

3.3 管理方和用戶方操作步驟簡單、工作量小

對于信息管理者來說，使用信息化平臺僅僅需要在移動端進行操作，無須額外的中間環節，也可以直接對特定學生進行聯系和提醒；對于用戶來說，每日只需花費幾分鐘在信息化平臺上進行按時報送。

3.4 信息存儲性強、便于查找

傳統信息存儲于紙質文件或電子表格，存在易丟失、不便查找等問題且人工操作有誤差風險，同時信息很難共享，大量工作需要重復操作，面對重大疫情等突發情況時很難第一時間處理信息。利用信息化手段存儲信息可以保證信息的可回溯性且信息存儲有條理，便于使用和查找，而且結合大數據的處理可以進行后期的數據可視化和數據分析，進一步為管理者進行疫情防控工作的部署提供幫助。

4 信息化平臺應用在高校學生疫情防控中的建議

4.1 完善補充平臺內部板塊，提高線上師生處理綜合事務的效率

利用信息化平臺將日常師生在校需要辦理的綜合事務轉移到線上辦理，方便師生疫情期間照常辦理綜合事務，減少出現因需返校辦理各種手續導致人員接觸而產生交叉感染的風險。可以實行線上自助打印成績單、申請各類證明、云評教等，提高辦事效率。

4.2 校內公共場所一體化管理，實現學生在校內路徑全程錄入可追溯不遺漏

目前大多數高校的進出管理主要集中在校門口，但對校園內部公共場所的管理并不是很完善。可以對人員密集的公共場所，如教學樓、食堂、宿舍樓等加強管理。利用信息化平臺來記錄學生在校園內的活動軌跡，在進出公共場所刷校園一卡通可在信息化平臺后臺自動記錄學生個人信息和出入時間。當疫情發生時，便于第一時間鎖定隔離人員名單，便于學校快速采取措施，將可能產生的危害降低。

4.3 增加學生每日體溫三報提醒設置，以及每日疫情數據和新冠疫情科普推送

增加學生每日體溫三報的上報提醒設置，防止學生體溫漏報。同時利用信息化手段進行每日推送，定時推送每日疫情數據、中高風險地區等重要信息，警示學生。并且根據所在地方政府發布的疫情防控政策，結合學校自身情況定期更新最新防控要求及校園通知。同時編寫疫情相關科普知識和倡議書，引導學生正確面對疫情、轉載宣傳廣大基層工作人員和醫護人員的英雄事件，傳遞社會正能量。

5 結語

國家衛生健康委員會和教育部出臺相關政策文件指導高校復學以及疫情防控工作，要求全面恢復教育教學秩序、科學精準做好校園疫情防控。信息化平臺在疫情期高校復學信息采集中，高效迅速掌控師生健康狀況、出行情況、相關接觸人員的信息、疫苗接種等關鍵數據，為高校順利開展教學工作、防控管理工作起到了關鍵性作用。但與此同時其功能還不夠完善，僅解決了基礎的采集數據問題，對于信息化平臺內部服務模塊還需繼續完善，在今后日常生活及學習中更好地為師生及學校服務。完善信息化平臺內部板塊，將成為信息化平臺下一階段的目標。