優化質量管理流程在靜脈配置中心降低感染及差錯中的干預價值研究

李會珠

摘要：目的：優化質量管理流程在靜脈配置中心降低感染及差錯中的干預價值研究。方法：以2022年上半年收診的160例在靜脈配置中心接受治療的患者為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，對比優化質量管理流程的價值。結果：觀察組患者感染發生率低于對照組，具有差異（P<0.05）;觀察組患者差錯率低于對照組，具有差異（P<0.05）。結論：靜脈配置中心工作開展中采取優化質量管理流程可以有效降低患者感染率，降低管理中出現差錯的概率，具有推廣應用價值。

關鍵詞：優化質量管理流程;靜脈配置中心;降低感染;差錯;干預價值

靜脈配置中心是為臨床治療工作提供優質產品和服務的部分，主要是在特定的環境下進行藥物配置和管理。靜脈配置中心工作開展相關人員要按照醫藥相關要求和醫院的制度開展管理工作，對于藥物配置和使用中可能出現的感染等情況進行分析，采取合理的管理措施進行控制，規范護理人員的操作。以2022年上半年收診的160例在靜脈配置中心接受治療的患者為研究對象，對優化質量管理流程的價值進行分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

兩組患者一般情況如表1所示。

1.2方法

對照組患者采取常規管理措施，觀察組采取優化質量管理流程措施，具體為（1）建立質量管理小組。科室工作開展中需要建立質量小組，由經驗豐富的人員開展管理工作，選擇合適的組長進行監督和管理工作，編制各項工作流程，同時要進行嚴格的管控。（2）嚴格按照衛生質量要求管理。①每日清潔管理。護理人員需要將使用酒精溶液擦拭工作臺，從里到外清潔;使用超市的酒精紗布清潔藥車;進行垃圾桶、門把手、傳遞窗等清潔，并且要使用含氯消毒液進行處理。使用紫外線照射消毒。②每周清潔管理。每周清潔需要檢查風槽、操作臺等，使用含氯消毒液進行地板和墻壁清潔，停留10分鐘后使用清水擦拭。③每月清潔管理。每月要進行配制間整體清潔，同時要對物品表面的細菌進行觀察，培養和記錄，保持工作環境無菌，并且完成藥物配置后要進行工作臺清潔，消毒后要使用紫外線消毒。（3）控制配置質量。藥品配置前需要進行檢查，并且對處方進行審核，了解藥物配比和不良反應等情況，清潔區管理后需要穿戴工作服等進行配藥。

1.3觀察指標

記錄兩組患者感染發生率和出現差錯的概率，記錄出現異常的情況。

1.4統計學處理

采用SPSS22.0統計學軟件，計量資料采用t檢驗，計數資料用X檢驗，分析結果是否存在統計學差異。

2 結果

2.1兩組患者感染發生情況

觀察組患者感染發生率低于對照組，具有差異（P<0.05），詳見表2。

2.2兩組患者差錯發生情況

觀察組患者差錯率低于對照組，具有差異（P<0.05），詳見表3。

3 討論

靜脈配置中心工作開展需要保證藥物安全性，并且要將以患者為中心的服務理念運用到管理工作中，保證管理工作的規范性。當前靜脈配置中心管理中也出現了一系列有待解決的問題，主要是輸液安全性和有效性無法保證，實際管理中醫療工作水平受到管理工作的影響。醫院感染與靜脈輸液質量控制有直接影響，醫院對于靜脈配置中心的管理措施直接影響相關工作開展，對于相關操作、機構設施、設備監督和制度建設等都需要有充分的認識，提高對總體工作質量的認識。靜脈配置中心工作開展需要對現有管理流程進行分析，按照工作要求開展工作，并且要不斷地優化管理工作，加強對藥品、配藥和清潔區等管理，明確各項工作管理要求，并且要不斷優化流程。優化質量管理流程是在傳統管理的基礎上提出的新的措施，優化管理工作減少工作人員配置出錯可能性，優化工作流程管理工作。

觀察組患者感染發生率低于對照組，具有差異（P<0.05）;觀察組患者差錯率低于對照組，具有差異（P<0.05）。產生這一原因說明優化質量管理流程措施的實施可以優化管理工作，按照相關要求開展工作，對于工作人員藥物配置情況進行分析，觀察當前藥物管理需要注意的問題，嚴格地按照要求每天、每周和每月開展管理工作，并且要對管理工作進行分析，了解相關工作開展情況，保證操作規范，避免出現質量問題。醫院靜脈配置中心要加強藥品管理工作，分析當前管理面臨的問題，并且要發揮自身的優勢開展工作，按照醫囑進行審核，同時要對藥物使用情況進行監控，加強審核，避免藥品管理出現濫用或是誤用等情況。優化質量管理流程的措施可以按照相關要求開展工作集中進行配置管理工作，提高工作人員個人防護的意識，降低藥物對毒性的影響，降低患者出現不良反應的概率。優化質量管理流程的實施可以加強對靜脈配置中心的管理，并且能夠對當前出現的差錯等進行分析，針對這些因素進行分析，提出規范的管理措施。

綜上，靜脈配置中心工作開展中采取優化質量管理流程可以有效降低患者感染率，降低管理中出現差錯的概率，具有推廣應用價值。

參考文獻：

[1]方少丹，李巧霞，陳燕蘭.優化質量管理流程對靜脈配置中心降低感染及差錯的效果觀察[J].基層醫學論壇，2021，25（27）：2.

[2]周雙燕，吳勤研，周云.追蹤管理法在靜脈藥物配置中心質量管理中的應用價值研究[J].結直腸肛門外科，2020，26（S01）：2.

[3]陳秀碧.靜脈藥物配置中心持續質量改進對醫院感染的控制效果[J].中國醫藥科學，2021，11（4）：4.

[4]梁丹.靜脈藥物配置中心開展品管圈活動在降低其配置靜脈藥液差錯率中的價值[J].當代醫藥論叢，2020，18（2）：2.