視覺訓練在視光診所門店的應用

王晟　高世鈺　王傳浩　何恒明

摘要：近三年新冠疫情涉及全球，我國青少年兒童在很多時候需要進行線上學習、居家網絡學習等，現代科技產品如平板電腦、手機的長期使用對青少年視力的損害，近視度數的增加，視疲勞的影響越發明顯。而視覺訓練可起到預防近視發生、改善眼部癥狀、提高雙眼視覺功能等作用，所以視光診所門店需將其應用起來。本文就視覺訓練在視光診所門店的應用進行探究，旨在為相關工作人員帶來啟發，充分發揮好視覺訓練的作用，使其為視光診所門店的經營以及顧客視覺的康復提供助力。

關鍵詞：視覺訓練;視光診所門店;視覺功能

1.視覺訓練的作用

1.1視覺訓練可以解決非斜視性的雙眼視功能異常

非斜視性的雙眼視功能異常是指視光師在雙眼視功能檢查后發現顧客出現集散功能異常，通常顧客會出現視物模糊重影，眼部有牽拉感，注意力無法集中，學習效率低等癥狀，間接也會影響屈光度數的改變。通過一到兩個療程的視覺訓練，可以有效緩解顧客癥狀，掌握訓練方法后，使顧客達到正常的集合、散開功能水平。

1.2視覺訓練可以緩解眼部癥狀，消除眼睛疲勞

視疲勞簡單來說由于長時間近距離用眼，導致眼部不適，有事物模糊，眼干眼脹痛等相關癥狀。其本質為：負責調節睫狀肌處于疲勞狀態，導致晶狀體無法快速聚焦。而調焦可以由睫狀肌肌肉運動帶動，肌肉速度、力量、幅度可以通過運動鍛煉。通過視覺訓練，可使人們的睫狀肌得到有效訓練，從而使睫狀肌工作狀態發生變化、使其聚焦得到改善。也就是說，在視光診所門店應用視覺訓練可消除眼睛疲勞癥狀。

1.3視覺訓練可預防近視

治療不如預防。在臨床實踐中發現，視覺訓練的應用可明顯改善假性近視，其可有效改善顧客的眼睛運動功能，使前來訓練的顧客視覺功能得到促進，可使眼部肌肉得到鍛煉，盡可能避免眼球變形，進而實現預防近視。具體而言，前來就診的顧客在初次檢查后為假性近視，直接配眼鏡會使患者由假性近視轉變為近視;任其不管會使近視度數加深。而視覺訓練可對假性近視進行有效改善，使患者視力水平和雙眼視覺功能得到提高。此外，近視的根本原因為：近距離用眼，遠視力低常。而視覺訓練可對患者的視覺視遠功能進行有效鍛煉。

2.視覺訓練在視光診所門店的應用

2.1建立一個以視光中心模式為基礎的門店

視光診所門店是應用視覺訓練的基礎。但這類門店與其他門店存在較大差異，其不僅要進行銷售、經營，還需將門店的專業性增強。具體而言，門店需配備2～3名取得國家相關證書的視光師、1～2名取得相關證書且有豐富工作經驗的視覺訓練師，4～5名配鏡師。

人員配備齊全后，門店需對門店工作進行分配，確保門店的正常運營。比如，視光師需對患者視力情況進行了解，準確專業的驗光和視功能診斷，并基于此制定針對性屈光矯正方案。通常情況下，視光師的工作包括：主客觀驗光、雙眼視功能評估、個性化訓練方案制定。又如，視覺訓練師需開展視覺訓練工作，內容包括：制定相關表格，如：預約時間表、癥狀問卷調查表，初查復查表、家庭訓練指導及回訪工作。再如，根據顧客的實際情況推薦配鏡方案，基于視光師建議進行產品銷售。

2.2視覺訓練室擁有專業的檢查及訓練設備，門店日常工作安排要有序

視光診所門店需配備專業設備，必備設備有：電腦驗光儀、焦度計、綜合驗光儀、裂隙燈、非接觸式眼壓計等基礎設備，雙面鏡、視力卡、聚散球、彩色訓練卡片、偏振立體圖、遠近字母表、裂隙尺、救生圈卡、偏心的同心圓卡、范圍系列立體鏡等視覺訓練工具，可增設設備有：角膜地形圖儀、IOL-Master等。

想要使視光診所門店正常運營，就需有序安排日常工作。日常工作中，門店需最少配備視光師、視覺訓練師、配鏡師各一名，周末、節假日在無特殊情況下必須全部到崗。此外，開展視覺訓練時，需嚴格按照預約表、初查復查相關流程，制定個體化訓練流程。如此，才可提高視覺訓練的效果，了解顧客訓練效果，并基于此對視覺訓練方案進行調整，提高顧客及家長滿意度。

2.3視覺訓練室顧客來源及病歷要求

通過調查發現，視光診所門店進行視覺訓練的患者來源呈多樣化特征，包括：到店配鏡顧客、門診轉診的患者，社區體檢、微信宣傳及老顧客推薦，延續上次視覺訓練的顧客。只有了解顧客來源，才可了解其情況、制定相關方案，使視覺訓練效率得到提高。

科學可行的視覺訓練病歷可為門店顧客進行視覺訓練奠定良好基礎。通常情況下，病歷內容為：調查問卷、預約時間表、訓練記錄、復診記錄、回訪記錄、家庭訓練記錄，屈光矯正檢查結果等。但在進行病歷填寫時，需遵循一目了然的原則。

結語：綜上所述，可以看出，視覺訓練的應用可增加視光診所門店的專業性，可做到近視預防、消除患者眼睛疲勞、減緩近視度數增長速度，因此，視光診所門店需將其重視起來。但想要使視覺訓練發揮出最大效用，就需建立以視光中心模式為基礎的門店、引入相關設備、做好門店員工安排、了解顧客需求，并為顧客建立病歷檔案，制定合理的個性化視覺訓練方案，并保證按時復查，提高視覺滿意度。

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