媒介融合視域下文化遺產的智能化傳播
——以北京故宮博物院為例

□ 肖新巧

博物館是一種集收藏、研究、展示、傳播文化的特殊傳播媒介。有學者這樣定義“博物館傳播”:為研究、教育和欣賞的目的,利用博物館對人類和人類環境的見證物進行的信息交流、共享的傳遞行為。北京故宮博物院是一座綜合性博物館，建立于1925年10月10日，位于北京故宮紫禁城內，收藏品包括但不限于明清兩代的收藏品。現代化的智能技術應用于故宮博物院的文物修復管理、展覽陳列參觀、民眾文化教育、綜藝文創推廣等多個領域，智能化的技術體系開辟了“故宮模式”，5G、傳感器、3D建模、虛擬技術、智能設備等技術實現了從文物復原到文化推廣一體化的發展路徑。

多維綜合技術實現文物的復原

多維綜合技術包括人工智能、大數據、虛擬技術、實時三維圖形生成技術、動態環境建模技術、立體顯示、傳感器技術和系統集成技術等。多維綜合技術主要應用于文物的前期修復分析、材料的運用和后期的文物搶修性的還原。在我國的文物中存在大量的易損耗物品，經幾千年歷史的發展和自然的侵蝕，文物容易出現破損、字跡模糊、脫色和掉皮等現象，人工修復還原難度大且還原期漫長，不利于文物的研究、收藏和展覽。利用多維綜合技術建立3D立體模型，可以分析文物的材質，提前研判修復所需要的材料。展覽期間遇到文物修復期無法對外展覽時，利用多維綜合技術可以展現文物的虛擬動畫。多維綜合技術能夠實現超越人類視野和視角的路徑，將處在于不同視角、不同時期的文化遺產疊加在畫面之上，通過“視點”的鎖定將文化遺產的內部構造具化成圖像描繪出來，宏觀全景和微觀細節的構造能夠實現對破損文物的修復和再現，既不會對于文化遺產造成二次傷害，又能提高觀賞文物的真實性。故宮博物院近年來加大了對古建筑的修繕力度和強度，成立了世界上第一座文物醫院，匯集了200多名文物“醫生”，為文物醫院配備了先進的科學儀器，科研人員可以使用設備進行檢測，利用高清晰、可移動的顯微鏡可以診斷文物的年齡、歷代的材料變遷、金屬構成和病狀分析，對文物采取預防性的保護手段或者搶救性的修復工作，實現對文物的還原修復。經過環境的整治、文物的修復，故宮博物院也得以開放更多的區域，舉辦更多的展覽。2014年，故宮博物院開放面積突破50%，2016年達到76%，2020年已經到了80%。兩種文物的復原模式都能夠將受眾內嵌于過往的時空中感受文物的獨到魅力和文化底蘊，在一定程度上能夠吸引受眾參與到文物的研究、鑒賞和推廣中。

虛擬現實系統構建沉浸式體驗

多維綜合的虛擬技術在實現文物復原的同時也可以將用戶帶到技術所構建的場景中，使用戶產生沉浸感和現場感。三維立體空間使得歷史文化和文化故事擺脫了傳統的敘事手法，將用戶器官體驗傳遞并沉浸在虛擬的文化歷史世界中，交互性的體驗增強了用戶的感知能力和信息可視化接收。虛擬現實系統使用戶被虛擬世界完全包圍，在非物質世界中感知到真實存在于其中的體驗。研究結果表明，用戶在虛擬現實環境中能獲得較強的臨場感，對真實物理環境產生更高程度的好感與興趣。麥克盧漢說過：“媒介即人的延伸。”故宮博物院打造數字故宮社區，100多萬件的文物藏品全部在線展出，并配備了文物的實景動態動畫，用戶可以在手機上有針對性地選擇文物并進行360度全景和動畫的觀看，甚至可以轉動文物的立體模型捕捉細節。在故宮博物院的線下實景演出中，2019年元宵節故宮開啟夜場大型燈光秀，采用了全息技術、光影技術、AR技術、VR技術等智能化技術重構文化故事，突出光影效果構造沉浸式體驗，精心篩選出金龍、祥云、宮燈、故宮建筑形式等傳統文化中有意義的形象與符號，并將其轉換成光影形式，將五千年中國傳統文化幻化于炫麗光影之中。賦予文化遺產新的意義和解讀方式，拉近與亞青年群體的距離，讓他們更積極主動地區了解故宮博物院和文化遺產。技術賦能滲透文化、經濟和教育等領域，創造中國有價值的傳統文化大IP，衍生出更多的經濟價值。

未來，可穿戴設備應用在文化景觀的呈現和文物的展覽時，可穿戴設備可以全時收集用戶在觀賞過程中的動態和情感變化的數據作為衡量傳播效果的維度。杜比實驗室就曾使用生物傳感器來獲取人類對媒體節目的真實反應:多通道的腦電波帽用來測量神經元產生的腦電活動，手腕跟蹤儀可以監測心率及流電皮膚反應，血氧傳感器能夠測定血液中的氧分壓數據，熱成像相機則用于實時獲取用戶表情和行為圖像。人們也可以通過收集到的原始生理數據來指導媒體內容的生產，從而形成內容生產與受眾反饋間的良性閉環。通過對用戶感官數據的收集和反饋來解讀用戶對文化景觀、遺產的心理狀態和情感變化，作為智能化的測評工具有效的改進傳播的路徑和方法。人機交互的模式可以為受眾提供定制化、個性化的交互內容，可以自由選擇觀看哪個朝代的文化歷史景觀或者和哪個朝代的歷史人物進行互動，也可以扮演歷史人物進行游戲體驗。總之，多維綜合技術既可以展現側重嚴肅的文化歷史功能，也可以側重于以受眾為中心的交互式體驗，提高受眾與文化遺產的交互頻率。

多渠道傳播構建全媒體傳播體系

各個社交媒體平臺成為受眾獲取新聞資訊，建立關系鏈式，開辟民間輿論場域和構建虛擬社區的重要工具。近年來故宮博物院利用社交媒體積極進行文化遺產宣傳和推廣，2010年3月，故宮博物院開通微博并發布第一條動態，故宮博物院官方微博截至2020年累積用戶超過1000萬，微博日閱讀量超過200萬，近年來在官方微博上發起的互動話題如“故宮的雪”“上新了故宮”等話題超億次的閱讀量和超千萬的討論熱度，引發了受眾廣泛的熱議。微信推廣上隨后又開設了“數字故宮”等微信小程序，設置“故宮名畫記”“數字文物庫”“全景故宮”和“紫禁城600”等多個板塊，為用戶展現故宮全貌、預約門票和介紹歷史文化提供了更為便捷快速高效的方式。此外，故宮又開通了“故宮淘寶”等淘寶賬號，主要負責文創產品的宣傳售賣。隨著互聯網技術的發展，故宮在B站、抖音和快手等微視頻平臺相繼注冊賬號，聯合各大衛視出臺原創性的綜藝節目，創新性的真人秀節目破除了傳統文化與受眾之間的時空間隔，拉近了歷史人物與受眾的虛擬距離，吸引了更多的亞青年群體觀看節目，增加歷史文化底蘊感，增添歷史文化厚重感。原創性文化綜藝節目以“明星+設計師”“文化+商品”的形式推動故宮消費文化。在消費文化背景之下，特別是碎片化信息逐漸趨于飽和的情況下，媒體為商品穿上精美的、符合受眾個性化需求的“外衣”，商品被賦予誘人的“景觀”從而被受眾所接受，“商品—景觀—消費”這一過程逐漸成為消費社會的新邏輯。文化綜藝節目中的文創產品以其“可愛幽默”的風格與人們刻板印象中嚴肅高冷的故宮形象形成了“反差萌”，既內嵌了傳統優秀文化的深刻內涵又彰顯了現代審美的獨特風格，從而使得每一款產品都成為爆款，既帶動了文創產業鏈的發展并吸引了一批忠實粉絲和流量，又實現了傳統優秀文化的商業性、文化性和娛樂性的創新融合。

未來文化遺產傳播的策略

媒介化時代的全面到來使得“萬物皆媒”成為常態，人類開始進入沉浸化的媒介生存狀態。文化遺產的傳播關系到中華優秀傳統文化的建構和對外傳播的影響力。未來文化遺產的傳播還需要轉變傳播思維模式，重構關系表達內容，創新傳播戰略布局。平臺化傳播以其獨有的傳播機制具有強大的再生能力和調適機能，依托平臺搭建多樣化交流溝通平臺，讓各國媒體和民眾都能充分參與討論文化宣傳和推廣的議題及事件，借助全球通用的符號講好中國故事。媒體要重構與用戶的關系，借勢強大的移動社交平臺拓展“弱連接優勢”，借助用戶組建關系網，充分運用人際關系的價值推動內容的傳播力和影響力。創新傳播戰略布局要去分散各平臺運營自主權，針對平臺特性實現多聲部傳播的本地化與個性化。使用大數據技術深挖青年群體的內在需求，傳播資源和內容要向青年網民傾斜，彌合代際溝壑。

結語

多維綜合技術賦權邏輯使得文化遺產有了更多的表現形式和表達方式。未來多維度的技術還將繼續嵌入到文化遺產的保護、傳播與推廣中，并以其獨特的魅力價值和深厚的文化底蘊促使文化遺產真正內嵌于人們的日常生活中。