“三全育人”理念下高校圖書館對信息素養教育的作用研究

段鵬莉

（太原學院，山西 太原 030000）

高校“雙一流”建設的重點是培育復合型、創新型、應用型人才，信息素質是向高素質人才發展的重要技能之一，是大學生學習能力和創新意識的主要表現，在大學生的學習和生活中發揮著重要作用。信息素質是提高學生信息素質的主要手段。因此，高校的信息素養教育不應沿用傳統的教育方法，應與信息化時代和使用者的需求相適應。隨著信息化時代的發展，傳統的知識素養培養已無法適應當今時代對學生信息能力的需要，學生的信息需求也日趨復雜化和多樣化。

一、“三全育人”教育理念

“三全育人”理念的出臺，旨在引導高校在立德樹人中加強思想道德和價值觀引導，高校的主要目標是為社會發展和進步提供高素質的人才。“三全育人”教育觀的出現和發揚推廣，對于其他的課程教學也具有很強的指導作用和教學參考價值。

信息素養是高校信息化建設的重要內容之一，而“三全育人”在高校信息化建設中起著重要的引導作用。“三全育人”是以“人”為核心，以“人”為主體，學校應針對大學生的自身特點及發展需求，制訂具有針對性的教學內容和教學方式，以調動其積極性，使學生從傳統的被動式教學向積極的主動學習進行過渡，以全面提升學生的整體素質[1]。

“三全育人”主要目標是“育人”，是通過一套卓有成效的教育體制實現教學目標，主要達到以下幾個目標：教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務育人、文化育人。“三全育人”的媒介是“全”，是力爭在時間、空間、主體三個方面全方位實現育人目標，通過教育體制的全面運行，讓學生在教育過程中實現全面發展，形成人人、時時、處處的育人格局。“全員”是指培養對象的拓展，對學生的培養，既是教師、輔導員、團委工作人員的責任，也是學校全體教師乃至整個家庭、整個社會因素共同的責任，是“三全育人”的根本。

從信息素養教育的視角來看，信息素養的培養對象并不局限于開展知識技能的老師，而是將整個館員、學校相關部門的工作人員以及廣大的社會力量都包含在內。全過程是指德育工作貫穿于學生整個高校生涯，其特征是連續性和長期性。在信息素養教育方面，大學一至四年級的學生在信息方面存在著差異，信息素養的培養并非一堂課可以解決，而是要進行一項長期的教學規劃，將德育教育貫穿于學生學習和生活的各個層面，采取各種不同的教學手段。從學生的課堂、競賽、科研等方面來看，信息能力的培養不僅僅局限于教學，還有各種有效的信息素養的教學方法。現階段，“三全育人”作為新時代高校德育工作的要求之一，也是高校德育工作的重要內容。既為思想政治工作提供了指導，也為大學生信息素養教育變革提供了思路。

二、信息素養教育面臨的問題

（一）信息素養教育主體單一，館員能力有待加強

傳統的信息素質教育的主要對象是圖書館的信息老師，其教學的內容比較單調。另外，由于學校其他職能機構在對大學生進行信息素質的培養上存在著不足，教師對學生的信息素養培養只能局限在教師教學中，而與院系專業老師、系內各職能單位合作交流不多，有些院校干脆放棄了圖書館信息素養課，改由其他專業老師授課，信息素養教學的主體相對單一。由于圖書館和其他部門無法充分利用自身的優勢，使許多學科的知識素養被淹沒，缺乏表現力，從而降低了教學質量。與此同時，高校圖書館工作人員的教學改革和科研工作還需要進一步提高，缺乏具有綜合性專業知識的人才。

（二）以檢索為主的通識教育內容單薄，用戶黏度不夠

信息素質的訓練，包含著豐富的內容，主要是信息檢索、數據庫使用、學生入學培訓等。但是，從教育的角度來考慮，信息素養的教學內容比較單一，缺乏信息組織、信息分析、信息辨識；知識產權，資訊倫理；深度的信息素質如知識創造的培養，致使學生對其所掌握的信息素養一竅不通，從而影響了專業教學與科研的成果，嚴重地造成了學術失范。知識產權知識的內容較多，但細分度和場景細分度不足。大部分信息素養教育并沒有按照用戶的層次和類別進行教育，用戶的學習環境主要是學習和科研，而對創新實踐和日常生活中的知識素養教育卻很少，很多用戶對此沒有太多的學習熱情，甚至被稱為“水課”[2]。

（三）信息素養教育形式傳統，用戶參與感不強

目前，我國高校信息素養的培養主要采用網上、線下結合，課堂講授和計算機應用相結合的方式。在網上和線下的授課中，盡管采用了“慕課”“倒置”的方式，使其更加靈活有趣，使學生的學習方式更加多元化，但是仍然是老師主導的“灌輸式”教學方法。在實施過程中，學生以小組形式進行的信息素養教育模式較少。計算機應用的實際操作大多是對數據庫的仿真，但目前的大學生信息采集已由計算機轉向了手機，并且獲得的途徑多種多樣，導致許多電腦作業與學生所掌握的資訊環境不相符，因不能及時地針對所面臨的問題，因此，學生的參與意識不夠強烈。

三、“三全育人”理念指導下信息素養教育發展方向

（一）“育人為本”強化信息素養教育，以達到以人為中心的目標

“三全育人”是一種以人為本、以人為中心、以人的發展為基礎的教育理念，根據學生的發展特點，在教學內容和方式上進行設計。以“三全育人”理念為指導，以用戶為本的信息素質教育為核心，以用戶所學習的專業課、所從事的科研項目和所從事的創新實踐為依據，通過調查不同學科、不同年級學生的信息素質需求為樣本，將信息素質教育的教育內容和教育方式進行精細化設計，將個性化學習和專業化授課相結合，充分實現信息素養教育的目標。信息技術作為大學生在社交中的一項基本能力，應該為其制定一個長期的素養教育，而在此基礎上，對其進行針對性的培訓，二者的有機結合與“三全育人”中的“以人為本”思想相契合。

（二）全員育人要求高校各相關部門協同進行信息素養教育

全員育人就是指所有的教師都積極參加育人活動，強化育人的觀念和責任感，在工作中實現育人要求，重組育人因素。育人主體不再是個人或是小團體，而是由專業教師、管理教輔、教輔三方力量協調、聯合起來，共同組成一個整體。信息素養的培養已從單純的圖書館獲取知識，轉變為更多的知識參與，以高校、本科生院、團委等多種形式為基礎的知識素養的培養，大學生活動中心、大學生創新創業中心、大學生發明創造中心等多個部門共同努力，充分利用各自的優勢，提高大學生的信息化素養。

（三）全過程育人強調信息素養教育滲透到整個大學生涯

“全過程育人”是貫穿于學生的全生命周期，根據其不同的學習特點，設計從入學、畢業到就業的整個過程，實現可持續發展的育人鏈條。信息素質是終生的學習技能，是一個人在信息化社會中的全面發展所必需的能力。在全過程育人的引導下，應根據大一到大四學生的不同信息需要，進行從容易到困難的層次式教學。

（四）全方位育人要求信息素養教育多種方式聯動滲透

大學生的專業學習、科研、創新實踐和人生的全過程是在課堂教學中進行的；通過線上、線下，校內、校外的全方位結合，將學生的學習、生活、科研等方面的知識與學生的創造性實踐相結合。高校的信息化建設離不開高校課程建設，高校的信息化建設是高校課程建設的重要組成部分。在我國，全面育人也是推動素質提高的重要內容之一。將信息素質的教育與慕課、游戲、翻轉課堂相結合，把知識融入課堂教學、科研過程和校內外的創造性活動中去，把教學內容融入與學生的實踐相結合的教學之中，更能提高用戶的黏性，讓信息素養課程不再成為“水課”[3]。

四、信息素養教育的“三全育人”體系構建

“三全育人”是一種既適合學生成長規律，同時也可以推動教育改革的理念。“三全育人”是信息素質教育的重要內容，但必須調動圖書館全體工作人員和各有關單位的資源，根據學生不同層次、不同情境的信息素養要求，建立起信息素養教育體系，如圖1 所示。

圖1 信息素養教育體系構建

（一）擴大信息素養教育主體范圍，實現全員育人

首先，構建優質的信息素養教育隊伍，增強圖書館工作人員的信息素養。目前，我國的信息化建設還處于起步階段，但由于信息化建設的需要，我國的信息化建設面臨著較大的挑戰。高校應結合館員情況選拔人才，既要涵蓋具有圖情專業知識的人員，還要包括多領域背景的專業教師隊伍。通過這種方式，可以滿足通識教學的需要，同時根據學科和科研實踐的具體需要，打造個性化、深度嵌入式的信息素養教育。而作為圖書館服務的主要服務，不僅要在教室里進行，而且要在服務、講座和競賽中進行。在這種情況下，圖書館員必須具備“以人為本”的思想，發揮各部門、各崗位人員的力量，以各種方式開展信息素養的培養。其次，要在大學各個領域構建信息素養的協作和互動。高校圖書館是高校信息化建設的重要組成部分，與本科生院、團委、學院等單位開展工作，通過加強社會團體內部的協作，增強學校對其的滲透和影響，使其認同程度得到提升，各方面都要充分利用主動擔當的作用，組織講座、比賽、體操、運動等活動，根據活動內容策劃、協調和分配工作。在整合各種職能的基礎上，引入校內外的各種資源，與公共圖書館、思政教育基地、兄弟院校館共同開展各項教育工作[4]。

（二）構建信息素養教育進階機制，實現全過程育人

大學生在學習過程中，有著明確的教學和培養計劃，不同年級和不同專業的大學生對信息需求是有差異的。為了制訂個性化的教學方案，高校圖書館要根據不同時期的特點開展相應的信息素質培養，逐步向學生傳授信息技巧。第一，對于剛入學的新生而言。在信息時代，大學生會面對來自各種渠道、難以分辨真偽的資訊，為了提高包大學生辨別資訊真偽的能力，應樹立大學生的資訊辨別意識，增強資訊辨識與抉擇的能力；而對于大學一年級的學生來說，獲得基礎的知識是非常關鍵的。所以，引導大學一年級的學生充分利用圖書館資源進行學習，就是提升利用資訊的技巧。第二，對于大二、大三的學生而言，獲取和利用的信息資源比較廣泛，尤其是掌握了一定理論知識之后，要進行專業技能的實踐，因此，大二、大三的學生應加強個人信息素養的培養，介紹了多種渠道的信息收集和簡單的綜合使用方法。第三，大四畢業生。畢業生一方面要完成畢業設計、畢業論文、找工作，另一部分則要從事科研工作，這個階段的信息素養教育既是技能拔高階段，也是實踐積累階段。因此，高校圖書館就要重視學生對知識產權知識、信息倫理、信息重組與剖析需要，以為學生步入社會及科研工作奠定基礎。

（三）拓展不同教學情境和教學方式，構建全方位的信息素養教育體系

首先，信息素質培養體系建立的目標是培養不同階段大學生的綜合素質。不同年級、不同專業的學生所涉及的課程、科研、創新活動都需要不同的教學環境。根據專業課程需要，信息素養教育應該與專業老師配合，通過嵌入或跟蹤的方法，為不同學科的學生進行相關的信息素養教學。以大學生為研究對象的信息素養教育應當遵循科學研究的程序，信息素質的訓練要根據比賽和訓練的種類和具體的內容，掌握信息需求，制定相關課程，重視信息的獲取、交流和共享，以增強學生的信息使用水平。其次，運用教學方法進行創新，建立全面的信息化素質培養系統[5]。科學技術的快速發展給教師提供了更多的學習和提升自己的機會。在互聯網的今天，大學圖書館必須積極應對新技術的出現，并將新的教學手段應用于信息素質的培養，從而達到網絡與線下的結合、課堂與課外的結合。針對課程要求，選擇最佳的信息技術。信息技術日趨成熟，可以根據學生的需求，采用多種網絡應用，比如，慕課制作課、視頻系統以及微信、抖音、QQ 等新媒介技術，進行小范圍的搜索。個性化、嵌入式信息素質的培養可以通過云課堂、雨課堂等進行，實現一對一的個性化信息素養培養。

五、結語

綜上，傳統的課堂教學無法適應學生的多元信息素質要求，采用高參與度和高興趣度的教學模式，可以使信息素質教育得到最大程度的優化。因此，高校圖書館在信息素養培養方面可以采用游戲、比賽等多種形式，以激發大學生的學習積極性，在不知不覺中培養了大學生的知識素養。