摘 要:伴隨著科技的進(jìn)步與智能網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,近年來(lái)游戲行業(yè)的興起有目共睹,游戲的傳播方式不再拘泥于刻板的宣傳模式,游戲的影響力也逐漸擴(kuò)大到了生活的方方面面,相對(duì)應(yīng)的游戲公司也需要隨著時(shí)代的高速發(fā)展而不斷融合資源,創(chuàng)新更迭,提高績(jī)效,而多元化戰(zhàn)略正好迎合游戲行業(yè)內(nèi)的規(guī)劃需求與發(fā)展目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,多元化戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展首選的模式同樣適用于游戲公司,文章通過(guò)以三七互娛為例闡釋多元化戰(zhàn)略對(duì)游戲公司績(jī)效的影響。
關(guān)鍵詞:多元化戰(zhàn)略;游戲公司;績(jī)效影響;三七互娛
中圖分類(lèi)號(hào):F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6432(2022)10-0089-03
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.10.089
多元化戰(zhàn)略是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為了更多的占領(lǐng)新市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)所采取的市場(chǎng)戰(zhàn)略手段,也是企業(yè)需要規(guī)避在運(yùn)營(yíng)單一事業(yè)過(guò)程中所遇到的風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)和準(zhǔn)備地進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中所采用的戰(zhàn)略規(guī)劃。將多元化戰(zhàn)略實(shí)際運(yùn)用到游戲公司能有效地提高公司績(jī)效,助力游戲公司的發(fā)展從量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)變。
1 多元化戰(zhàn)略的宏觀(guān)背景
邁入2021年,在國(guó)家對(duì)疫情的有力控制下,人民的生活步入正軌,經(jīng)濟(jì)文化也呈現(xiàn)一片復(fù)蘇的大好形勢(shì)。2021年4月30日,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局所公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本恢復(fù)到疫情前水平[1],這對(duì)于在文化產(chǎn)業(yè)中占很大比重的游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分有利的消息,盡管疫情的到來(lái)并未使得游戲行業(yè)遭受太大的影響,但線(xiàn)下活動(dòng)的無(wú)法開(kāi)展始終影響游戲公司的績(jī)效。通過(guò)文化產(chǎn)業(yè)的回暖,對(duì)于大多數(shù)的游戲公司來(lái)說(shuō)意味著文化產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展和大繁榮,可以促進(jìn)帶動(dòng)更多的游戲公司走上持續(xù)化發(fā)展的道路。
從2020年的疫情暴發(fā)到現(xiàn)在的疫情穩(wěn)定,國(guó)家從財(cái)政、制度、金融等多個(gè)方面頒布相關(guān)政策扶持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。疫情雖阻擋住了人們出行的腳步,卻無(wú)法控制線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)的傳播速度,越來(lái)越多的新媒體出現(xiàn)帶動(dòng)著疫情防控期間的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但由于各家企業(yè)都想擠進(jìn)線(xiàn)上市場(chǎng),導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,諸多的傳統(tǒng)型線(xiàn)下企業(yè)在此時(shí)經(jīng)不住疫情影響被社會(huì)淘汰,但在這短短兩年的時(shí)間里,也涌現(xiàn)出了諸多轉(zhuǎn)型成功的文化產(chǎn)業(yè),而這些企業(yè)大多依靠著多元化戰(zhàn)略模式加速轉(zhuǎn)型和升級(jí),在居民消費(fèi)水平顯著提高的疫情防控期間同樣收獲頗豐,獲得了更多樣化的發(fā)展模式和資金收入渠道,例如三七互娛在疫情防控期間所做出的轉(zhuǎn)型值得大多數(shù)的游戲公司借鑒。
2 多元化戰(zhàn)略的簡(jiǎn)析和分類(lèi)、含義
2.1 多元化戰(zhàn)略的簡(jiǎn)析
多元化戰(zhàn)略是由戰(zhàn)略管理的鼻祖伊戈?duì)枴ぐ菜鞣蛩岢觯谒珜?xiě)的著作《何謂企業(yè)戰(zhàn)略》一書(shū)中提到了多元化戰(zhàn)略的分類(lèi),這一影響世界的戰(zhàn)略模式在多個(gè)國(guó)家的管理方針政策中都有涉及,以至于今天每個(gè)大大小小的企業(yè)都在按照多元化戰(zhàn)略的發(fā)展模式謀求一席之地。
2.2 多元化戰(zhàn)略的分類(lèi)及含義
多元化戰(zhàn)略分為橫向多元化、縱向一體化、同心圓多元化、整體多元化四個(gè)類(lèi)型。由多元化戰(zhàn)略所衍生出來(lái)的四種不同模式含義也各不相同,橫向多元化指的是企業(yè)利用市場(chǎng)所提供的原始條件生產(chǎn)出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)新需求的新產(chǎn)品,由此來(lái)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi);縱向一體化則是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況縱向衍生,利用產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈滲透到其他的市場(chǎng)領(lǐng)域當(dāng)中謀求新的消費(fèi)對(duì)象;同心圓多元化更注重原有技術(shù)的創(chuàng)新,需要在原有的生產(chǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行新產(chǎn)品的生產(chǎn),整個(gè)過(guò)程通過(guò)原有技術(shù)的蛻變來(lái)實(shí)現(xiàn);整體多元化則更注重?cái)U(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍變化,企業(yè)需要聯(lián)系與自身產(chǎn)品相關(guān)的原材料和技術(shù)以及市場(chǎng)等因素來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)張。
3 多元化戰(zhàn)略對(duì)游戲公司績(jī)效的影響
可以說(shuō)在所有游戲公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多元化戰(zhàn)略對(duì)游戲公司績(jī)效的影響統(tǒng)一分為運(yùn)營(yíng)模式的變更和戰(zhàn)略規(guī)劃的轉(zhuǎn)移兩個(gè)部分,從這兩個(gè)部分的變革逐漸產(chǎn)生效應(yīng)帶動(dòng)公司績(jī)效的提升。多元化戰(zhàn)略帶來(lái)的影響是多方面的,文章以三七互娛游戲公司為例分析研究多元化戰(zhàn)略對(duì)游戲公司績(jī)效的影響。
3.1 運(yùn)營(yíng)模式的變更
目前來(lái)看三七互娛游戲公司的主要運(yùn)營(yíng)范圍十分廣泛,這也是依靠多元化戰(zhàn)略所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),公司業(yè)務(wù)不僅涉及互動(dòng)娛樂(lè)的運(yùn)營(yíng),同時(shí)對(duì)手機(jī)游戲和網(wǎng)頁(yè)游戲的研發(fā)、發(fā)行也一手包攬,并且在近年的發(fā)展中緊跟時(shí)代科技不斷創(chuàng)新,將市場(chǎng)拓寬到布局影視和動(dòng)漫二次元,也在音樂(lè)和VR科技以及各類(lèi)直播等泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)中塑造著屬于三七互娛游戲公司的市場(chǎng)文化產(chǎn)業(yè)鏈。
1995年三七互娛游戲公司成立,但在前期的發(fā)展道路上并不是一帆風(fēng)順,三七互娛游戲公司的前身是一家小型企業(yè),一開(kāi)始三七互娛的產(chǎn)業(yè)鏈中并未涉及游戲等娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng),隨時(shí)都有著被市場(chǎng)吞并的風(fēng)險(xiǎn)。依靠著單一產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,三七互娛公司于2011年上市,但伴隨著后期的運(yùn)營(yíng)不善和市場(chǎng)的緊縮,三七互娛最終還是沒(méi)有逃過(guò)被收購(gòu)的命運(yùn)。
2014年蕪湖順榮汽車(chē)部件股份有限公司以60%的股權(quán)收購(gòu)三七互娛上海科技有限公司,盡管名義上被收購(gòu),但對(duì)于三七互娛來(lái)說(shuō)這是一個(gè)值得把握的發(fā)展契機(jī),兩家公司在多方協(xié)作下完成了各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)重組,值得一提的是三七互娛一直運(yùn)營(yíng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并未被其他產(chǎn)業(yè)所覆蓋,在這樣的發(fā)展模式下,多元化發(fā)展戰(zhàn)略此時(shí)已經(jīng)初露鋒芒,三七互娛公司從被收購(gòu)前的單一現(xiàn)代文化創(chuàng)意公司轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)如今先進(jìn)生產(chǎn)制造與現(xiàn)代文化創(chuàng)意并行的雙主業(yè)上市公司,相對(duì)應(yīng)的三七互娛的公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略也發(fā)生了變更,原先文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所涵蓋的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)并不滿(mǎn)足公司持久的戰(zhàn)略目標(biāo),于是三七互娛將公司的產(chǎn)業(yè)鏈縱向衍生,邁入網(wǎng)絡(luò)游戲等互動(dòng)娛樂(lè)產(chǎn)品的運(yùn)行及開(kāi)發(fā)當(dāng)中,在游戲市場(chǎng)中尋找適合公司的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。當(dāng)然,公司一直運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)零部件生產(chǎn)及銷(xiāo)售也并未落下,由此,在多元化戰(zhàn)略對(duì)運(yùn)營(yíng)模式變更的影響下,三七互娛游戲公司和順榮汽車(chē)部件公司正式成為雙主業(yè)并存的綜合性公司。
2015年,順榮汽車(chē)部件公司募集資金正式以40%的股份將三七互娛完全收購(gòu),到了2016年,三七互娛游戲公司正式成為順榮汽車(chē)部件公司旗下的全資子公司,由此看來(lái),三七互娛游戲公司能夠在之后的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)移中有序地進(jìn)行改革,很大一部分原因要?dú)w功于背后有著穩(wěn)定的汽車(chē)部件產(chǎn)業(yè)鏈全力支持。
2018年10月,三七互娛游戲公司產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成,三七互娛公司將順榮汽車(chē)部件公司100%股權(quán)對(duì)外進(jìn)行轉(zhuǎn)讓出售,且在2019年9月再次根據(jù)多元化戰(zhàn)略發(fā)展策略對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行變更,公司將經(jīng)營(yíng)范圍中的“汽車(chē)零部件制造和銷(xiāo)售”大幅度減少,三七互娛游戲公司的這一舉措有利于公司經(jīng)營(yíng)范圍的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
3.2 戰(zhàn)略規(guī)劃的轉(zhuǎn)移
三七互娛游戲公司在2014年發(fā)展路線(xiàn)已經(jīng)基本穩(wěn)定,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),此時(shí)的全球游戲產(chǎn)業(yè)大多都凸顯著一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì),再加上國(guó)家政策和方針戰(zhàn)略的扶持,三七互娛游戲公司從品牌塑造到優(yōu)質(zhì)口碑再到市場(chǎng)拓展都做了進(jìn)一步的規(guī)劃,清晰地看到國(guó)內(nèi)網(wǎng)頁(yè)游戲所蘊(yùn)含的商機(jī),牢牢把握住鞏固國(guó)內(nèi)網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),將三七互娛游戲公司的游戲運(yùn)營(yíng)再度推向一個(gè)高度,從此三七互娛游戲公司不再滿(mǎn)足于單一的游戲運(yùn)營(yíng),而將產(chǎn)業(yè)衍生到游戲的研發(fā)與擴(kuò)展當(dāng)中。隨著無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,智能手機(jī)的功能越發(fā)強(qiáng)大,三七互娛游戲公司看中資源豐富的海外游戲市場(chǎng),將重心全力布局到智能手機(jī)移動(dòng)游戲的發(fā)展戰(zhàn)略上,依靠著多元化戰(zhàn)略規(guī)劃的轉(zhuǎn)移,發(fā)揮著積淀已久的品牌文化優(yōu)勢(shì),在擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)鏈整合能力兩個(gè)方面進(jìn)行同步運(yùn)營(yíng),安排專(zhuān)業(yè)的管理人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)調(diào)[2]。至此,三七互娛游戲公司從內(nèi)而外的發(fā)展模式和由外及內(nèi)的互補(bǔ)轉(zhuǎn)移,使得公司在短短的時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)就發(fā)生了質(zhì)的飛躍,不僅將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升到了大型游戲企業(yè)的水平,還增強(qiáng)了在各項(xiàng)業(yè)務(wù)板塊中的盈利能力和利潤(rùn)回報(bào)。
三七互娛游戲公司通過(guò)2015年和2016年的鞏固,進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍,公司業(yè)務(wù)遍布互動(dòng)視頻直播和動(dòng)漫的制作以及游戲的研發(fā)和發(fā)行,采用股權(quán)投資的操作模式將市場(chǎng)中的推廣與發(fā)行納入旗下,并關(guān)注到多個(gè)海外知名IP領(lǐng)域,利用“互利共贏(yíng)”的合作模式與高速發(fā)展的游戲公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。根據(jù)多元化戰(zhàn)略的引導(dǎo),三七互娛游戲公司逐漸將發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)成為平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、全球合作優(yōu)勢(shì)、泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。
2016年,三七互娛游戲公司堅(jiān)持多元化發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步前行的過(guò)程中秉承著馬拉松式的服務(wù)精神,在各項(xiàng)領(lǐng)域的服務(wù)中做到了娛樂(lè)大眾、舒適生活的優(yōu)質(zhì)口碑,立志成為游戲行業(yè)領(lǐng)頭羊。三七互娛游戲公司通過(guò)匯聚團(tuán)隊(duì)中的智囊團(tuán),帶領(lǐng)公司不斷追趕并超越行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,對(duì)于游戲行業(yè)中的網(wǎng)游和端游,發(fā)揮公司前身的文化創(chuàng)意優(yōu)勢(shì),有針對(duì)地做出分類(lèi)調(diào)整,將在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大。三七互娛游戲公司極其注重游戲模式的開(kāi)發(fā),通過(guò)游戲用戶(hù)的體驗(yàn)反饋制作玩家鐘愛(ài)的游戲模式,優(yōu)質(zhì)的品牌口碑是眾多游戲愛(ài)好者選擇三七互娛的理由之一,依靠多元化戰(zhàn)略將用戶(hù)影響力發(fā)揮到最大。
2018年開(kāi)始,三七互娛開(kāi)始意識(shí)到單純地依靠游戲行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式是停滯不前的,因此,在此基礎(chǔ)上,制定多元化戰(zhàn)略方針,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)而制定精品化游戲,進(jìn)一步提升將線(xiàn)上游戲的質(zhì)量,“精品化”的發(fā)展策略主要體現(xiàn)在游戲公測(cè)前的宣傳和上線(xiàn)后的運(yùn)營(yíng)模式兩個(gè)層面。一方面,三七互娛開(kāi)始注意到與騰訊、網(wǎng)易等諸多優(yōu)秀游戲公司的差距,通過(guò)借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)在游戲產(chǎn)品和線(xiàn)下服務(wù)等多個(gè)衍生領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)化的測(cè)評(píng);另一方面,三七互娛游戲公司也開(kāi)始意識(shí)到合作共贏(yíng)的重要性,相繼與完美世界和世紀(jì)華通等眾多優(yōu)秀研發(fā)廠(chǎng)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。三七互娛游戲公司在這一年中最重要的變革是將游戲發(fā)展重心放在產(chǎn)品品類(lèi)和產(chǎn)品題材上進(jìn)行深層次的研發(fā)和制作。
從2019年至今,三七互娛游戲公司的主要業(yè)務(wù)都聚焦在智能手機(jī)移動(dòng)游戲客戶(hù)端和網(wǎng)頁(yè)游戲的研發(fā)上,尋找各行各業(yè)的明星代言提高游戲知名度,再通過(guò)自媒體的流量宣發(fā),與粉絲眾多的網(wǎng)紅合作擴(kuò)張游戲覆蓋面也是多元化戰(zhàn)略手段之一。在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中,三七互娛游戲公司希望可以涉及教育培訓(xùn)和休閑交際等領(lǐng)域,同時(shí)在多元化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,向更多的市場(chǎng)資源靠攏,把握轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)機(jī)。
4 多元化戰(zhàn)略對(duì)游戲公司績(jī)效的建議
資源的整合需要的不僅是廣泛的渠道,更重要的是精致的內(nèi)容才能達(dá)到游戲公司所期望的連鎖效應(yīng),這也就要求當(dāng)下的游戲前期不能通過(guò)單一傳統(tǒng)的宣發(fā),而是結(jié)合娛樂(lè)圈和演藝圈的各類(lèi)明星、影視作品、視頻廣告的影響力來(lái)提高游戲的知名度和覆蓋面,以達(dá)到龐大的用戶(hù)群和驚人的下載量。利用這種戰(zhàn)略合作方式來(lái)提高游戲公司績(jī)效是當(dāng)下最常用的手段之一[3]。
4.1 “高質(zhì)量”和“針對(duì)性”的戰(zhàn)略方向
游戲質(zhì)量的改善最關(guān)鍵的階段是前期的市場(chǎng)調(diào)研與軟件開(kāi)發(fā),在依托各類(lèi)IP資源儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,按周期不斷更新游戲數(shù)據(jù),優(yōu)化游戲配置,滿(mǎn)足玩家經(jīng)過(guò)體驗(yàn)后所反饋的游戲需求,以達(dá)到高質(zhì)量的游戲服務(wù)模式。
通過(guò)對(duì)游戲適齡人群的調(diào)研,有針對(duì)性地調(diào)整游戲發(fā)展規(guī)劃,各類(lèi)游戲板塊加入年輕人群中流行的時(shí)尚元素,充分迎合年輕人群的好奇心和求知欲,讓其在享受游戲樂(lè)趣的同時(shí)也能夠在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造共同話(huà)題。
4.2 “細(xì)化市場(chǎng)”和“多元聯(lián)動(dòng)”的戰(zhàn)略手段
市場(chǎng)類(lèi)型根據(jù)所推廣的游戲核心從多方面擴(kuò)展,結(jié)合各類(lèi)IP產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目細(xì)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),發(fā)揮公司在各項(xiàng)板塊的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),借助游戲產(chǎn)業(yè)鏈打通市場(chǎng)渠道,整合各類(lèi)游戲資源,在研發(fā)階段充分利用所提供的資源條件進(jìn)行深度的挖掘與開(kāi)發(fā)。
4.3 走向國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略趨勢(shì)
游戲公司的發(fā)展需要時(shí)刻關(guān)注國(guó)際內(nèi)外的走向,多元化戰(zhàn)略是游戲公司邁向國(guó)際化的必經(jīng)之路,在這條道路上,游戲公司需要審視自身所具備的優(yōu)勢(shì)和可以提供的資金條件,嘗試與更多的國(guó)際游戲公司聯(lián)袂合作,將游戲產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),引進(jìn)國(guó)外的游戲資源助力國(guó)內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代,借鑒國(guó)外的運(yùn)營(yíng)模式和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),打造專(zhuān)屬于自己的研發(fā)精英和戰(zhàn)略規(guī)劃,在互相學(xué)習(xí)中共同進(jìn)步,邁向國(guó)際游戲領(lǐng)域。
5 結(jié)語(yǔ)
在不斷變化的游戲市場(chǎng)環(huán)境中,多元化戰(zhàn)略作為游戲公司的有力武器,能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速且準(zhǔn)確地做出反應(yīng),把握游戲市場(chǎng)的需求,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供戰(zhàn)略方向。游戲公司需要在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下與不斷發(fā)展的多元化戰(zhàn)略相匹配,在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,對(duì)游戲公司的要求越發(fā)嚴(yán)格,而真正能經(jīng)得住考驗(yàn)在殘酷市場(chǎng)中生存下來(lái)的游戲公司,必定是在多元化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下發(fā)展壯大,由此可見(jiàn),多元化戰(zhàn)略對(duì)游戲公司的績(jī)效產(chǎn)生了極大的影響。
參考文獻(xiàn):
[1]趙鳳,王鐵男,張良.多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究[J].中國(guó)軟科學(xué),2018(11):111-122.
[2]田樹(shù)玉.多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2018(20):78-79.
[3]杜宏巍.聚焦與多元化戰(zhàn)略決策方法[J].中國(guó)市場(chǎng),2016(33):44-45.
[作者簡(jiǎn)介]徐義涵(1996—),男,云南金平人,碩士,研究方向:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、發(fā)展戰(zhàn)略分析。