“抗幽牙膏”的坑人生意經(jīng)

劉智強(qiáng) 戴小河 顧天成 吳思

“用此牙膏，改善口瘡、防治胃癌”“采用國(guó)家級(jí)抗Hp（幽門(mén)螺桿菌）專(zhuān)利技術(shù)”“專(zhuān)利配方100%殺滅Hp，保護(hù)全家安全”……當(dāng)前，所謂“抗幽牙膏”在各大電商平臺(tái)熱銷(xiāo)，價(jià)格比同規(guī)格常規(guī)牙膏高得多。

記者從國(guó)家藥監(jiān)局獲悉，幽門(mén)螺桿菌定植在胃中，無(wú)法通過(guò)用牙膏刷牙來(lái)預(yù)防或治愈。目前市場(chǎng)在售的所謂“抗幽牙膏”，大部分是打著“專(zhuān)利”“高科技”幌子，通過(guò)在部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量投放虛假?gòu)V告來(lái)欺騙消費(fèi)者。

監(jiān)管部門(mén)：“抗幽牙膏”涉嫌虛假宣傳

幽門(mén)螺桿菌是全球范圍內(nèi)高感染率的慢性感染性致病菌，這讓一些商家嗅到了商機(jī)。

某網(wǎng)店客服向記者“保證”，店內(nèi)某款“抗幽牙膏”可有效去除幽門(mén)螺桿菌，改善口臭、口瘡，防治胃癌，假一賠十。

記者發(fā)現(xiàn)，在一些電商平臺(tái)和部分線(xiàn)下藥店中，均能見(jiàn)到號(hào)稱(chēng)“殺幽神器”“預(yù)防胃癌”的“抗幽牙膏”，名目繁多且銷(xiāo)量可觀(guān)。單支價(jià)格從幾十元至上百元不等，是同規(guī)格常規(guī)牙膏價(jià)格的3～10倍。據(jù)網(wǎng)店數(shù)據(jù)，其中多款月成交上萬(wàn)單，還有部分聲稱(chēng)由某藥業(yè)集團(tuán)代理生產(chǎn)，或某醫(yī)科大學(xué)冠名研制。

療效真如廣告所言嗎？管女士告訴記者，確診感染幽門(mén)螺桿菌后，她花400元從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)4支“抗幽牙膏”，使用3個(gè)月后復(fù)查，發(fā)現(xiàn)幽門(mén)螺桿菌指標(biāo)不降反增。

她的遭遇并非孤例。北京協(xié)和醫(yī)院消化內(nèi)科主治醫(yī)師嚴(yán)雪敏表示，幽門(mén)螺桿菌定植在胃中，依靠使用牙膏刷牙這一口腔清潔方式來(lái)防治沒(méi)有科學(xué)依據(jù)。此前，由中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)等主辦的“科學(xué)辟謠平臺(tái)”也曾刊文否認(rèn)“刷牙能治Hp”。

清華大學(xué)附屬北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院消化內(nèi)科主任醫(yī)師蔣絢說(shuō)，目前針對(duì)幽門(mén)螺桿菌治療需要抑酸劑、鉍劑、抗生素等多種藥物聯(lián)合，治療半個(gè)月以上才能取得良好療效。

國(guó)家藥監(jiān)局組織有關(guān)專(zhuān)家研究后認(rèn)為，口腔中可能存在幽門(mén)螺桿菌，但其與牙周病、口臭、胃癌等消化系統(tǒng)疾病具有相關(guān)性是缺乏科學(xué)依據(jù)的。宣稱(chēng)牙膏具“抗幽門(mén)螺桿菌”功效涉嫌虛假宣傳。

不法商家：變著花樣忽悠消費(fèi)者

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不法商家有一整套坑人生意經(jīng)。

制造“病菌焦慮”嚇唬人。 幽門(mén)螺桿菌的確對(duì)人體有害。目前，我國(guó)成人感染率超50%。嚴(yán)雪敏表示，幽門(mén)螺桿菌感染是胃炎、消化性潰瘍的主因，也是胃癌的高危因素。然而，不法商家肆意炒作、夸大這些危害性，靠營(yíng)造談“幽”色變的氛圍來(lái)賣(mài)貨牟利。

記者在電商平臺(tái)和微信公眾號(hào)中搜索，發(fā)現(xiàn)部分“抗幽牙膏”使用“小病不醫(yī)招大病，小錢(qián)不花遭大災(zāi)”“90%的口臭是由幽門(mén)螺桿菌引起的”等不實(shí)宣傳。

打著“高科技”幌子抬身價(jià)。 自稱(chēng)“專(zhuān)利配方”“國(guó)家級(jí)專(zhuān)利技術(shù)”“獲創(chuàng)新技術(shù)專(zhuān)利”是“抗幽牙膏”的常見(jiàn)廣告語(yǔ)。記者注意到，某款宣稱(chēng)能治Hp牙膏的外包裝上醒目標(biāo)注有“發(fā)明創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”“科學(xué)試驗(yàn)報(bào)告”等字樣。

對(duì)此，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局工作人員告訴記者，目前專(zhuān)利申請(qǐng)審查主要針對(duì)新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性，至于利用該專(zhuān)利生產(chǎn)的產(chǎn)品具備何種功效，企業(yè)、商家對(duì)產(chǎn)品宣傳是否真實(shí)，均不在專(zhuān)利審查范圍內(nèi)。

中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示，企業(yè)獲得所謂“抗口腔幽門(mén)螺桿菌牙膏”專(zhuān)利，并不代表其一定具備量產(chǎn)抗口腔幽門(mén)螺桿菌牙膏的能力，更不能證明其生產(chǎn)的牙膏一定具有抗口腔幽門(mén)螺桿菌功效。部分商家提供的“試驗(yàn)報(bào)告”只能證明其開(kāi)展過(guò)抗口腔幽門(mén)螺桿菌護(hù)理用品方面的研究，并不能證明其產(chǎn)品采用了該試驗(yàn)成果，或者說(shuō)采用該成果后達(dá)到了相關(guān)效果。

產(chǎn)品改頭換面躲監(jiān)管。 國(guó)家藥監(jiān)局相關(guān)工作負(fù)責(zé)人表示，據(jù)2021年1月1日實(shí)施的《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》，牙膏參照普通化妝品管理，申請(qǐng)?jiān)S可證為“妝字號(hào)”。這意味著根據(jù)廣告法第十七條規(guī)定，牙膏類(lèi)商品廣告不得涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷(xiāo)的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。但記者發(fā)現(xiàn)，不法商家為逃避監(jiān)管，往往將所謂“抗幽牙膏”申請(qǐng)為“械字號(hào)”或“消字號(hào)”。

組織發(fā)布虛假?gòu)V告忽悠人。 記者搜索網(wǎng)上一些平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，除“硬廣告”外，還有不少視頻、文章以科普或產(chǎn)品體驗(yàn)的名義宣傳推銷(xiāo)“抗幽牙膏”。一些賬號(hào)還發(fā)布了部分藝人直播帶貨鏈接和視頻。

綜合治理：加強(qiáng)監(jiān)管和科普教育雙管齊下

專(zhuān)家普遍認(rèn)為，“抗幽牙膏”熱銷(xiāo)，與普通民眾對(duì)幽門(mén)螺桿菌相關(guān)知識(shí)了解有限甚至有誤相關(guān)。

中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)家告訴記者，患者即使確診感染幽門(mén)螺桿菌，也不需要過(guò)度緊張，絕大多數(shù)人是可以通過(guò)兩周以?xún)?nèi)的口服藥物治療達(dá)到細(xì)菌根除的。醫(yī)學(xué)界也有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，病菌并非一定需要根除，建議患者與醫(yī)生就自身指征探討后決定。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、食藥監(jiān)管部門(mén)、網(wǎng)信部門(mén)等要形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，持續(xù)加大監(jiān)管力度，盡可能消除監(jiān)管盲區(qū)。

記者了解到，目前國(guó)家藥監(jiān)局已研究起草《牙膏監(jiān)督管理辦法》，正積極推動(dòng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局盡快出臺(tái)。該管理辦法將對(duì)牙膏產(chǎn)品從備案、生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)全過(guò)程予以規(guī)范。

與此同時(shí)，國(guó)家藥監(jiān)局近期還將發(fā)布科普信息，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)牙膏功效，并對(duì)做虛假宣傳的牙膏產(chǎn)品依法處置。