唐山公交

唐山市公共交通總公司 供稿

唐山公交積極做好“元旦”期間安全生產工作

唐山公交總公司高度重視2022年“元旦”期間安全生產工作，按照省住建廳《關于加強元旦、春節期間住房城鄉建設領域安全生產工作的通知》和市委、市政府部署及上級局《關于切實做好2022年元旦、春節期間城管系統安全生產工作的通知》精神和要求，動員部署有關工作，做好工作謀劃，確保總公司“元旦”期間安全生產各項工作穩定。

唐山公交總公司各級管理人員在“元旦”期間，對所屬運營車輛、消防設施、場站、油庫、料庫、加油氣站、充電站、辦公區域、車間等進行了全面的督導檢查；基層路隊管理人員認真做好駕駛員崗前酒精檢測及運營安全告誡，并下路線對運營車輛進行檢查；各級值班人員利用駕駛員行為識別系統實時監控運營駕駛員行車動態，并發送語音提示信息及時糾正違章駕駛行為，避免行車安全事故。

“元旦”期間，安管人員全體下線督導檢查，檢查出一般隱患14起，100%進行了整改消除；累計開展酒精檢測1500余人次，檢查運營車輛1300余車次；現場檢查違章行為7人次，均當場給予糾正；累計開展視頻監控1140余車次，發送安全提示信息3800余車次，消除行車違章6起。

唐山公交總公司各級人員按照上級部署要求，進一步統一思想，強化責任擔當，牢固樹立紅線意識，堅決遏制各類安全生產事故發生，確保“冬春運”及“兩節”期間各項工作順利開展。

（部少江）

唐山公交開通兩條城際公交線路

為更好地服務“一港雙城”建設，推動曹妃甸濱海新城和主城區的連接，實現城市融合發展和品質內涵的“雙提升”，滿足兩地百姓的出行需求，唐山公交總公司于2021年11月30日開通了市區至曹妃甸工業區和大學城兩條城際公交線路。

線路的開通得到了廣大市民的高度關注和廣泛支持。為確保把這件服務百姓出行的工作做細、做好，公交總公司通過問政唐山、公交熱線和面對面與乘客溝通等形式收集、傾聽乘客的建議意見，牢固樹立服務理念，堅持百姓需求無小事的原則，認真分析客流量及乘客意見建議，采取有效措施，千方百計提高服務水平，客流量穩步提升。

以便民惠民為主線，為乘客提供優質服務。線路開通以來根據乘客意見4次調整運營計劃，增加車次，延長末班發車時間，最大限度滿足乘客乘車需求。新建了高配設置候車室，座椅、電視、空調等設施設備一應俱全，在提高乘客候車舒適度的同時，宣傳乘客乘坐安全須知及運營時間安排等，提升乘客的候車體驗。同時還提供失物招領服務，將在車上撿到的物品放置在站員室統一位置，集中保管，方便乘客查找、領回。

以安全運營為根本，緊繃安全弦管理不放松。安全運營是做好服務的根本保障，首先人員選拔不放松，選擇A1準駕資格，三年內無事故及違章記錄，駕駛技術嫻熟的人員參加培訓，各項考試合格后才能參加運營。路隊安全管理人員全程跟車，及時發現風險點及危險因素，提醒駕駛員有效規避安全風險，降低事故頻次。

以服務細節為抓手，細微之處彰顯乘客至上。為乘客服務在細節上用心，為解決行李箱隨車輛行駛滑動問題，在行李艙內鋪設防滑墊。為防止乘客拿錯行李，發放行李箱號碼牌，全力保障乘客行李安全。上下車門安裝防滑條，保障乘客上下車安全。