黃謙,王歡慶,丁建嵐,馬林曉,張犁,黃澤元
摘? ? ? 要:認知神經科學的發展為體育學研究帶來了新的活力,這個新動向值得關注,特別是神經管理學的出現,對體育管理學的影響不可忽視。通過對認知神經科學、體育管理學、神經管理學的發展和研究進行梳理總結,研究發現認知神經科學能夠促進體育組織內部的革新和管理、重新審視體育管理領域的現實問題、對體育管理學研究范式進行補充,并且從長遠來看其能夠對體育管理學發展新的理論和應用基礎,進行學科建設提供新的方法和范式,促進體育管理學學科的進一步完善和發展。從體育神經管理學的發展趨勢來看,將會在以下幾方面展開:體育神經決策方向、體育神經營銷方向、體育神經人力管理方向、體育神經工業工程方向。期望未來在體育管理學中應用認知神經科學的研究方法和范式,為體育管理學學科發展帶來新的生機。
關? 鍵? 詞:體育管理;認知神經科學;神經管理學;體育神經管理學
中圖分類號:G80-05? ? 文獻標志碼:A? ? 文章編號:1006-7116(2022)02-0011-09
Cognitive neuroscience,neural management to sports neural management:
Intersection,development and trend
HUANG Qian1,WANG Huanqing2,DING Jianlan3,MA Linxiao2,ZHANG Li2,HUANG Zeyuan4
(1.School of Sports Training,Xi'an Physical Education University,Xi'an 710068,China;
2.School of Physical Education,Xi'an University of Architecture and Technology,Xi'an 710055,China;
3.School of Sports Economics and Management,Xi'an Physical Education University,Xi'an 710068,China;4.Graduate Department,Xi'an Physical Education University,Xi'an 710068,China)
Abstract: The development of cognitive neuroscience has brought new vitality to the study of sports, and this new trend deserves attention, especially the emergence of neural management whose impact on sports management cannot be ignored. Through a comprehensive review of the development and research of cognitive neuroscience, sports management, and neural management, it can be found that cognitive neuroscience can promote innovation and management within sports organizations, revisiting the realities in sports management, complement the research paradigm of sports management, and in the long run it can provide a new theoretical and applied basis for the development of sports management, discipline construction methods and paradigms, and promote the further improvement and development of the discipline of sport management. From the development trend of sports neural management, it will be performed in the following areas: sports neural decision-making direction, sports neural marketing direction, sports neural human management direction, and sports neural industrial engineering direction. It is expected that the application of research methods and paradigms of cognitive neuroscience in sports management in the future will bring new vitality to the development of the discipline of sports management.
Keywords: sports management;cognitive neuroscience;neural management;sports neural management9851C5C4-8BA9-483D-AB45-3B038525D3B3
認知神經科學(cognitive neuroscience)是在神經科學和認知科學的基礎上發展起來的一門交叉學科,主張用神經生物學和認知心理學的方法對人類的注意、語言、學習記憶、運動、知覺等高級神經機能的生物學機制進行研究,從腦神經層面揭示認知問題的產生和形成機制[1]。20世紀80年代以來,認知神經科學的出現為揭示人類復雜活動機理提供了神經層面的新思路,特別是過去的30年間大量腦成像技術的出現為人腦認知功能的研究提供了有用的新工具[2],管理學、社會學等多個領域開始對認知神經科學進行關注,并且產生多門交叉學科,如神經社會學、神經經濟學、神經營銷學、神經管理學等[3],擴展了人文社會科學傳統研究范式,從腦科學的層面對個體行為規律進行更深層次的把握。
體育管理學則是20世紀50年代前后管理科學與體育科學的交叉、綜合而產生的一門學科,隨著國家經濟與社會環境的發展,體育管理學研究問題的不斷變化和深入,將認知神經科學的研究方法與研究范式引入體育管理學研究成為必然趨勢。認知神經科學對人腦深層次的探索和對認知的研究也可以為解決體育管理問題提供科學依據與理論支撐。在對認知神經科學在管理學、體育學中的應用,及其研究成果、研究范式梳理的基礎上,分析認知神經科學在體育管理學領域產生的影響、展望研究趨勢,提出體育神經管理學這一新的交叉學科,以期為體育管理學發展帶來新的生機。
1? 認知神經科學相關概念及發展
1.1? 應用廣泛的腦科學
元宇宙,從這一概念提出到被科技、金融、互聯網、房地產等眾多領域熱議,已經成為時下炙手可熱的新名詞。1992年科幻小說《雪崩》中首次出現了元宇宙的概念,小說中書寫了一個可以在線共享的虛擬世界“超元域”,人們在這個世界中可以通過“虛擬化身”進行活動。清華大學沈陽教授認為元宇宙是:整合多種新技術而產生的新型虛實相融的互聯網應用和社會形態,基于擴展現實技術提供沉浸式體驗,以及數字孿生技術生成現實世界的鏡像,通過區塊鏈技術搭建經濟體系,將虛擬世界與現實世界在經濟系統、社交系統、身份系統上密切融合,并且允許每個用戶進行內容生產和編輯[4]。
元宇宙概念的實現基礎就是通過科技手段將人與虛擬世界相連接,只有通過大腦與虛擬世界的連接——腦機接口,才有可能真正將人“傳送”到元宇宙中。想要探究人類行為機制背后的“黑箱”之謎,為虛擬世界提供相應數據,腦科學研究是必不可少的。中國腦科學研究計劃于“十三五”時期正式啟動,經歷了幾年的發展在“十四五”時期已成為關鍵攻堅領域[5]。腦科學是當今國際科學研究的的熱門和前沿,人腦作為身體的“主控室”,是人類一切行為的源頭,只要與人類行為有關的研究都可以與腦科學產生聯系。同時,各個學科與腦科學的交叉融合已經是大勢所趨。2020年自然科學基金委交叉科學部宣告正式成立,2021年教育部將“交叉學科”設為我國第14個學科門類,通過學科交叉打破學科間的邊界壁壘形成新的學科發展點、產生新的學科前沿、建立新的復合型人才培養模式,成為未來學科發展和人才培養的重要趨勢。
1.2? 認知科學
認知科學是在認知心理學的基礎上,融合了計算科學、神經科學、哲學、心理語言學等眾多學科發展出來的研究人類心智的綜合性學科[6]。認知科學的發展離不開各國研究機構的大力支持。自1979年美國成立認知科學學會(Cognitive Science Society)以來,世界各地的學術機構,如麻省理工、加州大學圣地亞哥分校的認知科學系、英國醫學研究理事會的認知與腦科學所都開始建立自己的認知科學研究隊伍。雖然我國的認知科學研究起步較晚,但也相繼建立北京大學、北京師范大學、浙江大學和中科院在內的認知科學研究實驗室。目前,各國對認知科學的研究主要集中在:傳統的表征-計算的核心問題(用神經網絡解決人工智能發展的瓶頸問題),細胞分子水平上對大腦和認知機制研究,情緒本身及情緒與其他過程(如學習記憶)間相互作用的研究,認知的動態變化過程以及環境對認知的影響等方面。
1.3? 認知神經科學
認知神經科學作為腦科學研究的重要組成部分,其旨在腦神經的層面上以認知為基礎研究意識的形成和機理等有關問題。早期的實驗心理學已經開始對神經功能進行研究,但研究領域集中于外在的感覺系統,并未進行更深層次腦的決策機制探索,直到1885年德國心理學家Hermann Ebbinghaus在研究中發現人類記憶可以進行測量,并且創造出了一套關于記憶測量的實驗范式[7],心理學界才開始逐漸將目光轉向對于記憶與學習問題的研究。美國著名學者、計算機科學家和心理學家Herbert Alexander Simon表示人類解決問題的過程就是一個搜索過程,之后其將研究結果運用在計算機網絡技術的研究中,順利模擬出一套類似于人腦神經網絡機制的計算機網絡,團隊將其命名為人工智能,為人工智能的研究奠定基礎[8]。當前也有研究在對人腦的某些行為特征的抽象和模擬基礎上、建立一種信息處理系統,被稱為人工神經網絡,具有很強的預測能力。除此之外,早期的一些認知心理學家,例如麻省理工的Chomsky等[9],哈佛大學的Miller等[10]對內心世界的不同方面進行探索,使研究人類的內心活動成為一種可能性。
20世紀70年代認知科學的不斷進步和腦神經科學的不斷發展,給認知神經科學的發展奠定學科基礎。到20世紀80年代,隨著腦成像技術的不斷成熟,神經科學和認知科學之間的聯系逐步加強,神經科學家對神經功能和結構研究的更加深入,開始向著神經系統的高級功能更進一步探索,促成了認知科學和腦神經科學不斷融合,最終形成了一門新的學科——認知神經科學,從腦神經層面對認知問題(注意、決策、記憶等)進行研究[1,11]。20世紀90年代開始腦磁圖(MEG)、功能性磁共振成像(fMRI)、腦電圖(EEG)、事件相關電位(ERP)、正電子發射斷層掃描(PET)、功能性近紅外光譜(fNIRs)、經顱直流電刺激(tDCS)的出現,使得人腦的高級功能能夠通過圖像更為直觀的展現出來,學者們借助先進工具展開了對學習、記憶、思維、語言、情緒等人腦功能,從微觀的細胞分子學、生理學測量到宏觀的整體行為水平的行為學研究。認知心理學不斷和神經心理學、神經生物學進行交流碰撞,研究領域不斷擴展到人類行為的各個層面,使得認知神經科學的研究走向一個高潮階段。9851C5C4-8BA9-483D-AB45-3B038525D3B3
21世紀以來,隨著各國腦科學計劃的成熟以及認知神經科學實驗室的相繼建立,認知神經科學的研究進入了一個新的階段。2013年4月美國宣布將計劃實行為期10年的美國“腦計劃”(BRAIN Initiative),通過繪制大腦工作狀態下的神經細胞及神經網絡的活動圖譜,了解神經活動如何對認知、情感、感知和行為進行編碼,揭示腦在健康狀態下的工作原理,分析腦疾病發生機制,發展人工智能,并且推進人腦成像技術的發展。隨后,歐盟委員會宣布將“人腦工程”列入“未來新興技術旗艦計劃”,通過對以往腦科學成果的轉化,深入探索人類大腦的運作機理,并且在大量科研實驗數據和實驗結論知識的基礎積累上,開發出新的前沿醫學和信息技術,為治療人類腦部疾病提供新的方案。2014年日本大腦研究計劃Brain/MINDS (Brain Mapping by Integrated Neurotechnologies for Disease Studies)宣布,致力于研究狨猴大腦來加快探究人類大腦認知疾病,如老年性癡呆和精神分裂癥的研究[12]。
經過近幾年發展,國內認知神經科學領域研究初步形成了一只龐大而充滿活力的隊伍。2018年首都醫科大學、北京理工大學、首都師范大學、中國科學院自動化研究所、中國科學院心理研究所、醫學科學院北京協和醫院、北京醫院、中日友好醫院、航天中心醫院和磁共振成像雜志社等多所學校的認知神經科學專家所組成的北京認知神經科學學會成立,期望通過專家們的交流合作,能夠全面采集神經系統疾病臨床前期病人的臨床信息、認知測驗評分、神經影像信息、腦脊液及風險基因等多維的大樣本數據,設計可識別疾病臨床前期的算法,研發基于人工智能的計算機輔助診斷技術,力爭將神經系統疾病早診技術推廣臨床應用,造福民眾健康。2019年首屆中國計算與認知神經科學會議由電子科技大學神經信息教育部重點實驗室在成都成功舉辦,大會上報告了關于計算神經科學的一些前沿進展,并且討論了將大腦信息處理機制(神經系統各種復雜活動和認知功能)運用在人類腦智能方法、技術與應用中。
2? 認知神經科學在體育科學中的應用
20世紀80年代初期,我國對促進體育教育發展和提高競技體育能力方面的研究極為重視,體育學的研究也首先從體育教育和運動生理兩個層面展開[13]。隨著1995年頒布《全民健身計劃綱要》,1997年“體育學”被增列為一級學科,體育學發展過程中形成了各種具有特色的交叉性學科,運動心理學就是其中之一。運動心理學是將心理學原理應用于運動或鍛煉情景的科學,其主要任務是研究人們在參加體育運動時的心理過程[14],如感覺、知覺、表象、思維、記憶、情感、意志的特點,及其在體育運動中的作用和意義。
目前,認知神經科學在體育科學中的應用主要集中于運動心理學領域。傳統運動心理學研究集中于心理現象在運動結果中的反映,例如:運動員個性、情緒、喚醒、運動認知過程與運動成績的關系[15-16],是通過討論“心理現象—肌肉反映—運動成績”這一過程,測量工具也多數是借用傳統心理學研究的范式。認知神經科學研究則是揭示人的心理活動受大腦結構和功能的影響,現代計算機科學技術及生物科學技術的進步使得觀測人腦活動有了可能性,同時心理活動也能夠以一種更為科學的方式被觀測到。
認知神經科學對“心-身”機制的探索,為研究運動中人的意識、認知提供了一種更深刻的可能性。由此,體育學學者們開始嘗試參照認知神經科學的實驗范式,運用事件相關電位(ERP)、眼動、近紅外、核磁等手段對競技運動的神經機制進行探索。劉江南等[17]應用認知事件相關電位(ERP)對運動技能遷移的機制進行研究,證實了兩側遷移的機制中關于認知學說存在的正確性。馮琰等[18]采用事件相關電位(ERP)記錄了23名江蘇省花劍運動員關于時間復制實驗的數據,對其時間感的優勢特征及其可能的神經機制進行探索性實驗研究,發現不同運動等級花劍運動員完成短時距復制任務時均存在“低估”情況。為了探究競技運動員的認知優勢,周成林等[19]對以往學者的研究進行總結,發現運動員的認知優勢具體結構特征表現為知覺模式能力強、動作識別速度快、動作記憶容量大、表征問題效果好、自我調控水平高等,并且這些認知現象能夠通過口語報告法、回憶和再認方法、眼動記錄法(eye-movement registration)、視頻定格技術(film occlusion)和腦功能成像技術來進行探究。之后周成林等[20]又進一步通過事件相關電位(ERP)對6名高水平男子擊劍運動員和6名上海體育學院擊劍俱樂部男性大學生的腦電數據對比,探討高水平擊劍運動員與體育大學生的空間知覺特性區別,并且總結高水平男子擊劍運動員可能的神經機制,進一步證實了高水平運動員存在認知優勢。王小春等[21]在對網球專家空間知覺預判的優勢特征的行為和生理證據研究中,采用眼動與ERP相結合的測量方式,發現網球專家的主要視覺興趣區與搜索順序均比較穩定,遮蓋式遮蔽條件下P2波幅顯著大于背景遮蔽條件,并且N2和LPC成分被誘發。
同時,ERP技術也被學者們運用在研究運動員情緒狀態和大腦特征[22-24]、運動決策[25]、運動員自動加工機制上[26]。并且認知科學領域的其他技術也被運用于研究運動員大腦活動機制中,Aglioti等[27]采用經顱磁刺激技術(TMS)對專業籃球運動員在動作預期發生時的神經機制進行研究;趙琦等[28]用功能磁共振探索經過長期專項練習的舞蹈運動員大腦感知運動系統的功能特征。運動心理學與各交叉學科形成新的研究范式,開拓更為廣闊的研究視角已成為趨勢,也為認知神經科學與體育科學中其他學科的深度融合打下基礎。
3? 體育管理學及神經管理學的研究進展
3.1? 體育管理學
1)體育管理學的概念及發展。
體育管理學是部門管理學,表現為體育科學與管理科學的交叉[29-30]。學術界把體育管理學定義為“把管理科學、體育科學、人體科學、思維科學等眾多學科作為理論基礎,把體育系統作為研究對象,用管理學的知識來觀察和解決體育領域出現的問題的一門應用性學科”[31]。管理學于20世紀50—60年代產生于美國,學者們嘗試將管理學理論運用到體育領域中,由此開始進行專門的體育管理研究[31]3-4。1966年俄亥俄大學設立體育管理專業,用以培養部分具有管理學知識背景的體育人才來輔助國內體育賽事和俱樂部發展。20世紀80—90年代,各國紛紛建立起體育管理專業。1993年歐洲體育管理協會(EASM)成立,并且創立了期刊《European Sport Management Quarterly》,1995年澳洲體育管理協會(SMAANZ)成立,會刊《Sport Management Review》也同時創立,這3個組織被體育管理領域公認為是引領學科發展的先驅。我國體育管理學研究也在此時開始起步,從1985年我國第一個體育管理系在武漢體育學院成立,到20世紀90年代,越來越多的體育院系設立了體育管理專業,標志著我國體育管理學逐漸向成熟學科轉變。9851C5C4-8BA9-483D-AB45-3B038525D3B3
21世紀后,隨著國民收入和消費的逐漸增加,體育活動產業化進程不斷加快,體育產業逐漸發展成為各國政府重點關注、大力投入和資助的重要對象。與此同時,體育管理學的研究范圍也隨著體育領域管理問題的出現而不斷延伸,這些研究主要集中于體育組織管理和體育市場營銷管理等方面,學者主要關注體育制度、社會組織、協同治理、場館運營管理、體育品牌、賽事贊助等需要解決的迫切問題。同時,體育標準化管理、體育績效管理、體育資源管理、體育信息管理、體育建筑管理等都屬于體育管理所研究的內容,隨著體育管理領域的長足發展和現代學科體系的逐步建立,未來體育管理的研究范疇將會更加完善。
2)體育管理學的研究范式。
從研究方法的角度而言,體育管理學的研究方法吸納了現代管理學的研究范式以及傳統社會科學的一般研究方法。自研究初始階段起,體育管理學的理論基礎就來源于商業管理和其他社會科學。但是體育領域尤其是體育管理方面的研究中,是否存在與其學科特點結合更為緊密的較為獨特的研究范式,一直是學術界研究的焦點。正如Chalip[32]所談到的那樣,如果僅僅將商科和其他社會科學的范式簡單引入體育研究中,就無法體現體育這個學科的獨特性。就目前來講,定量、定性和復合式研究方法是學術界普遍采用的探究策略和范式[33],體育管理領域也不例外。但是,體育領域一些現象的獨特性,遠遠不是選擇定量或者定性方法就能解決的,需要不斷探尋新的研究方式對其研究方法的拓展和理論的補充。
3.2? 神經管理學
1)神經管理學的概念。
2002年Smith等[34]在研究中通過使用PET(正電子發射成像)實驗發現了人類選擇行為的腦神經機制,并將其研究成果發表在《Management Science》雜志上,由此打開運用認知神經科學的方式探究管理學領域的先河。隨后在2006年浙江大學的馬慶國教授帶領其團隊首次將這種運用認知神經科學的方法探究管理學領域問題的范式命名為神經管理學[35],自此神經管理學這一學科正式形成。馬慶國教授將神經管理學定義為:“運用神經科學理論、方法與技術手段探索管理學的問題及其內在機制,發現新的管理規律,提出新的管理理論的新興交叉學科體系”。并且將其研究范疇劃分為神經決策學、神經營銷學、神經人才管理學、神經工業工程、行為神經科學、神經金融學、神經創新創業管理學、神經病態行為管理學等8個方面[36]。神經管理學的形成,為現代社會中的管理行為提供了腦生理層面的理論基礎和新的研究技術,研究可以進一步拓展到教育學、社會學、經濟學、法學、軍事學等社會科學出現的管理問題中。
2)神經管理學的研究進展。
神經管理學的基礎理論主要來自腦科學、神經科學、管理學、心理學、信息科學等基礎科學,對其研究發展中新形成的基礎性理論起到促進作用。
第一,決策行為的腦神經機制。決策是人類認知活動的一個重要組成部分,也是管理學研究的重要領域之一。學者們研究發現大腦的兩個半球分為不同的功能區,在進行決策行為時,相應的腦區就會被同時激活[37-39]。因此,部分學者控制一些影響因素作為變量,通過神經成像技術觀測大腦不同腦區的激活狀態,分析出這些因素對人腦決策行為的作用機制,這種研究范式成為決策行為的主要研究內容[40-42]。如Bitsch等[43]通過總結以往對于社會決策研究中關于右側顳頂連接與不同的人互動時表現出不同的神經反應,研究通過功能磁共振成像和一個改進的囚徒困境游戲,發現與面對合作伙伴相比,右側顳頂交界處(rTPJ)和后內側前額葉皮層在與競爭對手的互動中表現出更高的活性,但是只有右側顳頂交界處(rTPJ)在早期互動階段表現出高反應。右側顳頂交界處(rTPJ)和左側海馬之間增強的功能連接表明,當大腦認為行為適應有益時,社會認知和學習過程會同時發生。Perri等[44]為了描述知覺負荷對決策神經認知過程的影響,通過實驗對前額葉皮層誘發電位的分析,發現對于復雜的刺激,P1成分(180 ms)比簡單的刺激大,P2成分(320 ms)的結果也相同。枕葉皮層誘發電位揭示了知覺負荷對N1成分的影響,但對主要的外源性P1成分沒有影響,表明前額葉皮層誘發電位的振幅調制不是由于簡單和復雜刺激之間的物理差異。這些關于大腦宏觀和微觀方面的研究,為后續探究新的決策理論模型建立了學科基礎。從研究主題來看,學者們主要關注決策科學的機制與建模[45]、理智與非理智決策行為[46]、價值、動機與獎賞對決策活動的影響[47]等方面。
第二,組織行為和領導行為的腦神經機制。此前大量研究表明,人腦具有相對穩定性和持久性,因而可以在靜息態下,通過對人腦內在腦容量和神經系統結構進行評估,以此推斷人的領導特質,進而推斷個體可能適應的組織角色。例如,領導行為可分為變革型領導與非變革型領導,二者在神經層面差異主要集中在大腦中的前額葉和顳葉等區域[48]。另一方面,有研究指出,擁有社會化溝通愿景的領導者大腦的右額葉區域有著較高的一致性,并且追隨者更加認可社會化愿景領導者的領袖魅力[49]。當追隨者回憶和諧型領導時,會激活與社會網絡和積極情緒相關聯的大腦區域,而回憶不和諧型領導則會激活與逃避、注意力分散、同情心減弱和負面情緒相關的大腦區域[50]。依據以上研究發現,領導力特質是存在的特別是存在某些領導力特質的人會更受組織成員的歡迎,而領導力開發是一個復雜過程,利用腦成像等技術對與領導有效性相關的腦區進行精確定位和觀察分析,可以幫助選拔優秀領導者。同一個團隊之間交往時會受到他人情緒的影響,鏡像神經元研究可以為群體情緒感染提供一種基本神經機制[51]。腦科學層面的研究成果,能夠加深對團隊認同感產生、激發和預測機理的認識,對團隊領導選拔和團隊成員管理起到更加科學的引導作用,促進組織成員之間的共同發展。
第三,基于消費者行為的營銷決策神經機制。神經營銷學的研究成果目前被廣泛運用在商業推廣中,特別是企業對于營銷模式選擇、平面廣告設計和廣告推送方式等,通過認知神經科學的研究,企業管理者可以更好地判斷營銷策略是否能夠真正促進消費者對產品的喜愛。Erk等[52]讓消費者觀看不同類別的汽車,并用fMRI進行數據采集,結果顯示運動汽車明顯激活了大腦的獎賞區,并且對于有吸引力的汽車,左腹側皮層、左前額葉眶區和兩側前額皮層也被激活了,而這些區域與動機、面子識別、獎勵刺激和決策相聯系,所以在設計產品時,有吸引力的包裝能夠更加吸引消費者。Kenning等[53]使用fMRI觀察被試者對不同廣告的反應。結果顯示,內容有吸引力的廣告明顯激活了前額葉腹中皮層和伏隔核這些大腦的決策區和獎賞區,并且該研究還證實了廣告內容的正向表達是有吸引力廣告的重要成分。所以對于廣告內容的選擇必須要慎重,做到能夠吸引消費者。當然神經營銷領域的研究遠不止于此,在未來的實際問題中一定存在更多、更加廣闊的應用場景。9851C5C4-8BA9-483D-AB45-3B038525D3B3
4? 認知神經科學對體育管理學發展的影響
4.1? 促進體育組織內部的革新和管理
體育事業的發展離不開科學的體育管理手段、方法與前沿研究成果支撐。傳統的體育組織研究集中于通過分析體育組織內部的現象來分析總結出目前存在的問題,并一一找到對應措施,這些措施是在個人主觀經驗下產生的,其產生的效果需要進一步用時間進行驗證。然而加入了認知神經科學的研究之后,可以清楚看到腦生理層面對于組織決策的真正想法,這樣在制定戰略決策時,管理者可以更好地意識到與認知和情緒激勵密切相關的大腦區域,因而可以更加準確地評估所做出的決策是理性的還是情緒化的,從而做出更符合組織個人意愿的決定。同時對于獎賞機制的研究也幫助了解員工個體的心理和神經機制,有助于從更加有效的角度對員工進行激勵,以更有針對性的措施引導員工朝著組織希望的方向努力,促進積極的組織變革,最終獲得組織和員工的雙重成長。
4.2? 重新審視體育管理領域的現實問題
隨著認知神經科學領域實驗觀測技術的發展和大數據環境的形成,通過可穿戴式設備、現場信息觀測設備、網絡行為大數據分析工具來分析和研究真實環境下的管理活動心理與行為,已成為管理學研究手段發展的新趨勢。利用這些技術直接對人體各種心理活動進行測量,為體育組織決策與運籌優化、各種體育信息系統設計、體育用品生產管理等提供神經管理學的新方法;為體育領域市場營銷、人力資源管理以及各類服務管理提供神經科學分析和計算及智慧服務等新的分析方法與理論指導;為各類宏觀體育現象的分析和政府對體育的統籌管理與服務提供新的思路與方法;為體育教學和運動訓練提供新的理論指導與分析方法;腦高級功能特征的類腦與仿腦設計方法及技術方案為智慧體育管理提供新的技術支持。
4.3? 對體育管理學研究范式的補充
在數字信息化時代,傳統研究的問卷采集數據時,受訪者易受各種外界因素的干擾,無法保證用客觀的判斷來回答,往往存在著受訪者的主觀理解、問卷編制表達不精確和雙方理解不一致等問題,采集到的數據與現實情況相比會出現一定偏差。雖然后續通過假設檢驗、計量學建模和結構方程模型的驗證,其結論也有著客觀有效性,但是在其變量因素受社會事件變化影響時,其結果就不存在普適性。戴偉輝[54]在研究中認為神經管理學的研究范式主要從4個層次展開:第1層次,發現事物的新現象、新特征;第2層次,發現事物變化的規律;第3層次,發現事物變化的機理;第4層次,提出對事物變化進行管理的新理論與方法。在如今這個科技快速發展、信息高度發達的時代,人們對于社會現象的看法容易受到外界各種因素的干擾。而直接觀測腦電的實驗研究方式,能夠為被試創造一個相應的環境因素,盡量排除掉被試者的主觀判斷,揭示事物變化的系統性,從而構建新的研究范式。各級管理者和員工在工作中的腦活動信息,都可以被提取、分析,這將會對許多傳統管理常識進行驗證,很可能會對許多傳統管理學的模式進行證實或者顛覆,為管理學構建新的學科框架。
5? 體育神經管理學研究發展趨勢
5.1? 體育神經管理學的概念
認知神經科學在體育管理學中的運用目前還處于萌芽階段,相關研究還不足,在未來的學科交叉發展中,需要考慮認知神經科學和體育管理學如何從基礎理論、應用基礎和相關應用技術、新技術發展的角度進行互動,從而構建獨特的認知神經科學視角的體育管理知識體系,在解決現實問題時如何建立從腦科學角度、以體育管理問題為導向的體育產業發展生態鏈。總而言之,相較于包羅萬象、歷史悠久的經濟學和管理學等傳統社會科學,認知神經科學和體育管理學依然是十分年輕的學科領域,有很多未知的方向等待挖掘。
由此,研究提出體育神經管理學的概念:運用神經科學理論方法與技術,關注體育管理學中的問題及內在機制,發現并驗證體育管理決策規律,用于體育管理決策活動中,提高體育事業管理效率的科學理論體系。
5.2? 體育神經管理學的研究趨勢
第一,體育神經決策方向。體育活動中的參與者,包含運動員、裁判員、教練員等的決策行為、組織行為、領導行為、控制行為的神經學基礎、腦神經活動模式、決策模型、博弈模型等。體育活動中的決策由于其競技屬性、群體屬性的特殊性,具有重要實踐意義和理論價值[55]。團隊已開展裁判員決策神經機制的研究,并提出足球裁判員基于第三方決策行為機制的判罰決策過程模型[56],為這一領域后續研究和解決現實問題提供一定的研究思路和研究范式。
第二,體育神經營銷方向。體育營銷中區別于傳統營銷方式中關注的廣告、渠道、價格、口碑傳播等等,還有與體育賽事相關的贊助、場館、俱樂部營銷等問題。因此對于體育營銷中的消費者行為、贊助企業決策行為、體育明星代言行為、運動員轉會決策行為、粉絲行為等等,都是大有前景,值得進一步研究的問題。團隊已進行體育品牌明星代言、體育賽事贊助等相關體育神經營銷的研究[57],借助神經科學的研究范式,打開消費者“黑箱”,從行為觀測延伸到腦神經的電磁信號層面,對于體育營銷策略的制定提供理論支撐。
第三,體育神經人力管理方向。我國運動員管理體制目前還沿用著三級運動隊的管理體制,使得運動員群體管理、運動員選材等方面存在著一定難度和特殊性[58]。社會學研究者從運動員社會網絡、社會資本等概念對于運動員社會網絡進行深入研究[59];運動心理專業學者在不同項目優秀運動員神經特質等方面進行了大量研究[60],這對于競技體育發展都有重要價值。但是運動員、教練員以及運動隊的管理者在人才測評、選拔、培訓教育、組織管理等方面依舊有很多未能解決的問題。因此,從體育人力資源管理的角度,借助神經科學的研究范式,將對于體育人力資源管理產生一定影響。
第四,體育神經工業工程方向。工業工程的問題,研究人與環境、生產工具、加工對象之間的關系,而在體育活動中,與體育活動展開最重要的載體即體育場地、運動器材等。在體育場地中的運動員、裁判員、觀眾,受到場地布局、環境設計、燈光設計、聲音設計[61]等方面影響,會產生“接受信息—腦加工信息—行為”的反應過程,這勢必對運動競賽成績、裁判判罰公平性、觀眾滿意度產生巨大影響。同樣,使用運動器材的鍛煉者,包括專業運動員,以及所有參與體育鍛煉的大眾,他們在使用球拍、穿著運動鞋、攜帶手環等各類運動器材時,其神經反應特征將工業工程學深入到神經層面,可見提高體育活動載體的適配性具有重要意義。9851C5C4-8BA9-483D-AB45-3B038525D3B3
以上僅僅是對認知神經科學與體育管理科學部分分支學科交叉的認知,及對可能應用領域的部分預見。但事實上,認知神經科學與體育管理學的交叉絕不僅限于以上幾個方面。從根本上講,凡是在體育活動中參與的人,都可以成為體育神經管理學的研究對象。認知神經科學對體育管理學的研究在促進體育組織內部革新和管理、重新審視體育管理領域的現實問題、引導體育消費擴大和補充體育管理學研究范式都會產生重要影響。體育神經管理學的發展將會對豐富體育管理學的理論內涵,在更高、更綜合的層面上建立融合多學科知識的體育管理學理論體系具有重要意義。
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[收稿日期:2022-01-13
基金項目:國家社會科學基金項目(17CTY013)。
作者簡介:黃謙(1971-),男,教授,博士生導師,博士,研究方向:體育人文社會學。E-mail:huangqian168@126.com? 通信作者:丁建嵐]9851C5C4-8BA9-483D-AB45-3B038525D3B3