省級廣播電視臺融合媒體中心的設計與規劃

高玉陽，李 娜

（云南廣播電視臺，云南 昆明 650000）

0 引言

為深入貫徹國家關于加快推進媒體深度融合發展的意見精神，省級電視臺需要重點建設省級技術平臺和區域性傳播平臺，打造特色新媒體品牌，建設省級媒體融合發展信息共享指揮平臺，打通各級媒體技術接口，打破各級媒體間固有藩籬，以縣級融媒體建設為抓手，實現省、州（市）、縣（市、區）主流媒體信息相互聯通的融媒體矩陣[1]，形成網上網下一體、內宣外宣聯動、有力有效服務國家發展戰略和高質量發展的主流輿論格局。

1 建設目標

融合媒體中心的建立將打通現有多個數據孤島，在內容生產上組織相融、生產流程相融，實現全媒體內容生產指揮調度有力、部門聯動高效。以“臺網并重”和“移動優先”的原則從技術上推動全臺業務向互聯網，向5G、4K 超高清轉型升級；推動傳統廣播電視業務向新媒體宣傳、服務、政務、黨務、商務方向順利邁進；著力構建“中央、省、州、縣、鄉鎮、村”媒體融合的“六級聯動體系”；將融媒體版塊、互聯網電視版塊和超高清產業版塊三大業務版塊的功能全部納入“融合媒體中心”進行統一生產、發布和管理。各業務版塊相互促進，互為支持，在業務上實現用戶共享、內容共享、影響力共享；在功能上互為補充，互聯網電視定位家庭入口，融合媒體主攻移動端小屏內容，4K 超高清通過互聯網電視和新媒體端帶動全省視聽產業[2]。

融合媒體中心是一個開放的信息服務平臺，其建設主要有以下內容。

（1）建設一個開放融媒內容匯聚的平臺，為所有融媒內容提供者提供更多的融媒內容發布渠道，而不是被局限在一個平臺、一個端上發布自己的融媒內容。平臺以多租戶模式提供管理、運營等服務，完成采編存播發監的全流程服務和工具支撐。

（2）建設一個多端體系，以“多租戶模式”提供端的管理服務，在端上利用豐富的內容展現形式，提供圖文、音視頻、直播等多重內容傳播形式。

（3）建設一個融媒公眾號體系，對融媒號的主體機構提供完整的、獨立的號體系建立、管理的服務，對融媒號的運營機構提供內容審核、運營服務工具支撐。

（4）建設一個有技術含量、有態度的智能分發服務和內容控制體系，為用戶提供個性化信息服務，提供有價值觀、有態度、有深度的內容。

（5）建設一個可控的廣告系統，尊重用戶數據隱私，實現有節制的、有效用的可持續廣告生態模式[3]。

（6）建設一個綜合帶貨電商系統，實現帶貨直播、產銷對接和對口幫扶，為特定地域、特色產品及特級文旅提供服務，實現社會價值和經濟價值雙豐收。

（7）建設一個全面的視音頻產品的匯聚和共享機制，一方面最大限度地推廣優質音視頻作品，提供交流和經營，另一方面通過區塊鏈等技術保障版權。

平臺應具備強大的技術和數據支撐能力，具備橫向擴展和縱向延伸的能力，為入駐的各級媒體或機構賦技術、賦融媒內容、賦渠道。

2 技術架構規劃

“融合媒體中心”平臺設計規劃采用“后臺+中臺+前臺”的設計思路進行設計規劃，以滿足多變靈活的融媒體業務功能需求為核心目標，打造面向互聯網、移動端、超高清、AR/VR 用戶和受眾的移動客戶端產品、互聯網電視產品、超高清產品；依托大數據技術、人工智能技術、云計算技術，將眾多業務能力模塊集成到業務和數據中臺中，打造支撐媒體功能業務的核心能力平臺；將運行內容業務的計算中心的算力、存儲、帶寬均作為支撐功能業務的云資源中心，也就是技術后臺，通過云架構的方式承載上層能力平臺和業務平臺[4]。整體架構如圖1所示。

圖1 整體技術架構

3 技術系統平臺設計

3.1 技術后臺——硬件資源平臺

通過私有云硬件平臺的升級和公有云基礎平臺的租用，實現能夠支撐移動客戶端業務、互聯網電視業務和超高清業務所需的計算力提升、存儲力提升和帶寬提升，并通過統一的安全管控能力升級確保信息安全。

目前穩定運行的舊平臺建成于2016 年底，私有云部分建有1 700 物理核心的計算資源池、4.26 PB容量的分布式存儲資源池，通過與華為公有云聯動，共同服務于全臺傳統媒體生產與新媒體生產發布業務。因為未來主戰場、主陣地將全面轉向互聯網端、移動端和超高清業務方向，在保持原有云平臺架構不變的基礎上，對硬件資源、云管平臺和信息安全能力進行升級擴容；同時考慮業務的彈性以及用戶訪問流量的壓力，繼續引入公有云和CDN 作為面向用戶的有效資源補充，需要擴容的硬件范圍如圖2 所示。

圖2 硬件擴容范圍

3.2 能力“中臺”——建立核心能力平臺

為確保融合媒體中心移動端業務、互聯網電視業務和超高清業務順利實施，將這些業務所需要用到的各種能力模塊從各自業務系統板塊中剝離出來，構成業務所需的能力中臺，目的是將原有分散各業務板塊中會重復用到的能力進行集中部署，在面向用戶和操作者的業務系統需要時進行統一調用，提高系統利用率，降低成本投入；同時，也十分有利于互聯網業務的快速迭代和快速部署。具體擬部署能力如表1 所示。

表1 具體擬部署能力

“中臺”的業務主要包括以下幾方面。

3.2.1 “中臺”能力集成管理

“中臺”——核心能力平臺為上層融合媒體、互聯網電視及4K 超高清產業平臺三大業務板塊提供共用的、可剝離的業務能力服務。“中臺”能力集成管理系統登記并管理集成的各項能力服務，管理中臺能力與業務系統之間的數據交換。以三大板塊中典型的互聯網電視集成平臺、App 客戶端及超高清剪輯系統為例，如圖3 所示，App 客戶端和互聯網電視集成平臺都有用戶管理的需求。

圖3 中臺業務支撐示意圖

3.2.2 人工智能能力板塊

通過智能圖像語音識別引擎，可以實現智能審核、智能標引檢索等功能。

3.2.3 大數據分析能力板塊

大數據分析能力板塊能夠精準定位受眾、用戶關注點，精準定位互聯網熱點，方便對整個新媒體和傳統媒體市場精準把握，依托大數據分析引擎和智能內容抓取功能，實現面向互聯網和移動端的用戶畫像，并實現精準推送；同時承擔省級平臺責任，對省各級融媒體中心互聯網和移動端影響力進行評估，掌握用戶和受眾的喜好，推動融媒體產發的主旋律和核心價值觀內容更加容易被受眾接受，確保國家輿論影響力的精確到達。

3.2.4 其他能力板塊

“中臺”還設計了很多與媒體生產發布息息相關的能力模組，包括但不限于下列能力：

（1）H5 生產工具能力是為了方便新媒體傳播方式經常要用到的數據新聞、主體新聞的生產以及定制化的管理界面的設計；

（2）5G 直播能力是為引入低延時、高帶寬、高質量的視頻直播能力；

（3）4K、8K 傳輸能力將為超高清產業平臺、互聯網電視平臺提供遠距離制作、播出和發布的能力；

（4）對接電子支付平臺為電商、數字版權、點播等業務提供便捷結算的能力；

（5）編轉碼能力為三大業務平臺提供多種信號質量、多種碼率、多種幀率、多種分辨率的視音頻內容；

（6）AR/VR/MR 能力的使用，目的是支持在移動端實現對VR 等虛擬現實類的沉浸式業務功能。

3.3 媒體業務前臺——構建融媒體生產傳播平臺

媒體前臺的構成如圖4 所示?！扒芭_”業務包括以下方面。

圖4 業務前臺版塊

3.3.1 建設“融合媒體中心”監管控制中心

建設集融媒體、互聯網電視、超高清電視業務及電商業務為一體的融合展示控制指揮中心。

3.3.2 升級完善媒體矩陣

將現有臺屬各新媒體產品進行平臺整合和業務細分，打造云端媒體矩陣。分別打造新聞和資訊、視頻點播業務、其他活動以及服務業務。此外，還可根據需求，打造垂直類別的政務、體育、電商平臺等新媒體產品。

3.3.3 升級完善融媒體產發體系

完善現有新媒體生產、發布系統，實現本地化部署，構建省級平臺為主導、州市平臺為輔助、區縣平臺為重點的省-州市-區縣3 級媒體發布體系；形成省、市州、區縣統一的內容線索選題指揮，便于各平臺集中力量進行內容協調和輸出。

3.3.4 加快IPTV 資源整合

為加強臺屬互聯網電視管理和經營工作，進一步規范業務管理流程，發揮整體效應，擬重新構建臺屬規范合理的IPTV 集成平臺，打造IPTV、OTT產品，使其成為家庭視頻用戶的首選。

3.3.5 構建4K 超高清制播體系

采用4K、8K 超高清技術打造超高清制播體系，在廣播電視播出、IPTV、移動端業務中，全面支持超高清內容，與運營商合作打造高性能、高帶寬、高畫質的超高清產業平臺。以4K、8K 超高清內容和媒體產品，推動全省視聽產業向超高清晰度變革，帶動4K 電視、4K 機頂盒、4K 內容創作市場的蓬勃發展。

4 融合媒體中心管理應用平臺

融合媒體中心管理應用平臺將現有傳統媒體、新媒體等各種表現形式和傳播方式集中匯聚，從辦公區域、媒體融合指揮調度和協同配合等方面實現集中集成，搭配5G 技術、4K/8K 技術、AI 技術、AR/VR/MR 技術、實現媒體融合+智慧媒體+數字經濟+政務服務+高端峰會+教體產業的全媒體綜合平臺建設[5]。

管理應用平臺按照區域可劃分為發布大廳展示中心、健康生活展示區、多媒體矩陣發布區、商品中心、文化展示及互動體驗區、創新中心、旅游精品線路VR 體驗中心、網紅直播帶貨區、臺史榮譽金色熱線內容展示區、民族文化展示區以及指揮調度大廳。平面布局如圖5 所示。

圖5 平面布局設計圖

4.1 發布大廳展示中心

發布大廳展示中心用于綜合信息發布。大廳采用超大LED 屏幕，通過90°拼接使其能夠實現裸眼3D 視覺效果，給觀眾以視覺沖擊感，加深對播出產品及發布大廳的印象，并通過觀眾的微信、抖音等形成有效的信息傳播。透明OLED 屏幕結合數據可視化，可以實現超融中心數據的對外發布與展示，也可以實現商品性能等多方面的數據展示應用。MR 混合現實眼鏡可以實現特定物件虛實結合的展示應用，可通過互動屏實現對發布大廳的整體視覺效果控制，通過多空間、多類型的設備與呈現效果打造賽博朋克風格的科技感，給人一種未來的美。

4.2 多媒體矩陣展示區

展示大廳力求做到引導性強、專業性強、知識性強，并力求畫面精美、構造和諧，讓參觀人員能于此體驗身臨其境的感覺。為了更好地體現媒體融合引導性強、專業性強、知識性強、畫面精美、構造和諧的特點，展示大廳建設主持人互動區、大屏體驗區以及融媒體展示區。為了更高效地實現主持人與現場參觀人員的互動，現場建設虛擬主持人，主要利用現代聲光電技術，運用三維動畫、人機互動紅外感應處理、大屏幕顯示以及投影機背投等技術。

4.3 媒體融合產業示范區

媒體融合產業示范基地擁有先天優勢，即平臺資源——融媒體平臺，政府資源——產品匯集管理等，以及場地資源——現場舞美機器設備等。媒體融合產業示范基地與融媒體相輔相成，依靠云平臺在省內和周邊地區的輻射力，將品牌與產品做進一步的推廣。媒體融合產業示范區擬搭設融媒體帶貨直播平臺，為特色產品推廣提供“引擎”，提供“載體”，提供“能量”。

4.4 媒體融合+體驗平臺

為了體現媒體在現代社會對各行各業的輻射、影響以及媒體與各行業相互之間的融合，融合媒體中心還將搭建一個媒體融合+體驗平臺。該平臺作為媒體對各行業垂直領域融合的綜合性平臺，可以極大程度地展現媒體融合+在各行各業的應用與成果，如媒體融合+智能教育/體育/醫療制作及相關的培訓與訓練。該平臺還可以實現旅游精品線路的VR 體驗、黨政政務的合作服務等。

4.5 媒體指揮調度平臺

媒體內容超融平臺打通臺內各電臺頻率、各電視臺頻道間的內容，融合展示并監管所有媒體的新聞、稿件、內容的生產及傳播情況；展示全省所有媒體新聞報道情況。平臺提供基于互聯網的信息采集、文本挖掘及智能檢索，及時發現并快速收集所需的網絡媒體傳播信息，并通過自動采集、自動分類、智能過濾、自動聚類、主題檢測以及統計分析，實現社會熱點話題、突發事件、媒體報道的快速識別和定向追蹤，以幫助政府、媒體和企事業單位及時掌握網絡動向，對有較大影響的重要事件快速發現、快速處理，從正面引導輿論和宣傳，為用戶決策提供詳細的傳播力分析依據。

媒體指揮調度平臺主要包含指揮調度大廳及相應的展示大廳。指揮調度大廳包含用于匯集全省融媒資源的指揮調度大屏、融媒體展示交互系統及配套設備及軟件設施。媒體指揮調度平臺實時下發文件、指令、新聞線索、采訪任務等，針對各個業務平臺進行發布稿件的全域監測，可以一鍵退回，并保留刪除、修改等功能；匯總各個業務平臺的工作成果，形成考核分析；針對數據分析，除接入業務平臺的輿情和傳播分析外，對接新浪輿情等第三方大數據分析商，進行對應綜合統計并在大屏處進行展示。

中心建成后，將實現以中心為核心的多終端用戶登錄模式。用戶可以從手機端、PC 端、大屏展示等終端登錄使用，完成任務指派、數據匯總統計、輿情報警等功能；實現匯集平臺的所有操控，進行數據分析、事件分析、任務分析等。大屏展示終端主要將分析的數據進行圖形化展示，如全省新聞事件、統計圖表、調度指揮地圖、地域事件情況追蹤等，同時點擊指定的市州、或者縣可以看到對應的稿件發布情況以及對應的點擊量、分享量、轉發量、點贊量等統計數據，方便各級主管部門掌握。

5 結語

省級廣播電視臺融合媒體中心的設計，首先從場景規劃、技術規劃、解決方案、增值賦能等重點方面提出整體規劃和近期計劃，同時還充分考慮到未來的可擴展性、技術可行性、預算合理性和可操作性；其次從品牌標識、視覺審美等維度對標國際國內先進案例，緊跟前沿技術和裝備，進行設計、規劃與配置；同時統籌數字資產云化、技術架構中臺化和數據應用業務化，使系統具備完善、開放、通用、標準的技術接口，并且具有完整、清晰的技術開發指引，方便第三方技術人員與各種服務模塊、服務產品進行對接、功能拓展，廣泛連接政務、服務、商務場景，對接資源，豐富“媒體+”的內涵外延；最后，秉承不重復建設、避免資源浪費、不做形象工程的原則，在設計與開發所需的各種技術模塊時，充分考慮了實現資源共享下的復合增值效益。無論是前臺展現還是后臺管理，都根據不同的需求或應用特點，使用Web、軟件、移動App、微信、微博等多種平臺相互結合，靈活組合運用，完成數據共享。