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5G時代下的媒介生態變遷與傳播模式創新

2022-04-14 22:46:22邱添
新聞世界 2022年4期
關鍵詞:受眾生態用戶

邱添

【摘? ? 要】5G時代,物聯網、人工智能、大數據、區塊鏈等技術進一步發展,從技術、內容、渠道、終端、受眾等多方面對媒體進行了全新的體系構建,推動了媒介生態的升級與變遷,構建了傳播業態的新格局。本文探討了5G技術對媒介生態的影響,以及技術驅動下場景化傳播、智能化傳播、視頻化傳播、沉浸式傳播等媒介生態的傳播新圖景,并結合相關數據和案例,以期能夠從算法、數據、媒介依賴的層面和維度對5G背景下的媒介生態進行全方位的審視和思考。

【關鍵詞】5G;媒介生態;傳播模式;審視

5G技術的全稱是“第五代移動通信技術”,它是在2G、3G、4G通信技術基礎上的繼承與發展。相較前幾代移動通信技術,5G技術大大提升了網速,保留了原有移動通信技術抗干擾和高覆蓋面等優點,又克服了原有技術頻譜利用率低、帶寬小等缺點。在減少了網絡延時的同時增加了系統容量,并在此基礎上又具有了原有移動通信技術所不具備的智能化、高網絡效能化、節能低功耗等新優勢。在一定程度上,5G技術豐富了傳播過程的內容與形態,加速了信息傳播的速度,提升了信息傳播的效率,從而推動了媒介生態和傳播手段的變革。隨著社會的發展和信息技術的進步,5G技術的運用將給社會帶來巨大的影響和改變,對于傳播領域而言也是一次突破性革命,或將成為傳播學領域發展的決定性拐點。

一、5G技術對媒介生態的影響

(一)萬物互聯:打造全新傳播形態

物聯網是物物相連接的網絡,可分為兩類:第一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上延伸和擴展的網絡;第二,互聯網的用戶端不再是“人”所獨有,而是在物聯網的基礎上實現了“人”與“物”的共用,從而進行信息交換和通信。在5G技術、物聯網以及人工智能和區塊鏈等技術的賦能之下,其傳播主體的“物”,也就是各種智能化設備、智能終端也加入到了信息傳播的網絡中,帶來無所不在的傳播,使得傳播主體多元化。由傳統時期以人為主導的交流交互向現如今5G技術下的物-物之間的互聯互通轉變,物聯網使人類社會關系鏈條中的社交化由“人際交互”向“人機交互”拓展。因此人-物、物-物的互聯互通將會構建新的傳播形態,推動了萬物互聯的時代來臨。[1]這也給傳媒業帶來了新的可能:裝有傳感器的一切物體,都可能成為信息的生產者與傳遞者,有些物體還可能成為信息的呈現終端。而在身體上安裝了各種傳感器的人,也將終端化。目前,隨著5G技術和物聯網的應用和發展,媒介生態也呈現出多元化的傳播樣態,智能家居、智慧城市、車聯網等都得到了長足的發展。

(二)萬物皆媒:重構“泛媒介化”傳播環境

麥克盧漢認為“媒介即訊息,真正有意義的訊息并不是各個時代的媒介所提示的內容,而是媒介本身”。[2]5G技術為物聯網發展提供了技術支撐,使得各種“物”加入到互聯網的連接中,包括各類智能化、聯網的物體,進而帶來萬物皆可數據化、可監測的局面。在萬物皆媒的媒介生態下,新聞生產的各環節由以人為主體的生產模式,拓展為以“物”為主的自動化生產模式,各種智能設備實時對所屬領域的內容要素進行采集,與此同時也會快速且及時地完成新聞內容的加工和分發。這種智能化的新聞采集方式會進一步拓展新聞報道的視野,從而帶來一種全新的內容生產模式,也改變了媒介的生態,重新建構“泛媒介化”的新傳播環境。以物聯網、人工智能、云技術為支撐,“泛媒介化”的媒介生態中,物體基于傳感器對信息的獲取成為獲取信息的主導,各種穿戴設備通過傳感器向人體發送和獲取信息,所以人體也將成為一種完全意義的“人肉終端”。[3]人與物的關系,將成為共生、協作的關系,人機交互也將成為常態。

(三)人機合一:機器賦予媒介傳播新視野

在5G技術和人工智能的背景下,人機合一將成為目前乃至未來媒體發展的著力點,也成為媒介生態重要的發展點。人機合一包含兩層含義:一是各種智能終端將通過傳感器、可穿戴設備以及芯片等來獲取用戶的健康狀況、空間位置、日常行為喜好等數據,并通過后臺數據整理與分析來滿足用戶“情景化”和“場景化”的信息需求,從而制定和推送個性化的新聞內容。二是作為人的感官以及智慧的延伸,智能化機器、智能物體將與人的智慧相融合,從而構建出全新的媒介業務模式。智能化機器、智能物體將與人的智能融合,共同作用,構建新的媒體業務模式。機器人新聞作為人類智慧的延伸,是在模擬人類新聞生產方式的基礎上,通過算法和結構化的信息或數據來以定量的方式進行分析,進而呈現社會事實的新聞生產方式。機器人新聞的運用可以省去一些數據分析等較為繁瑣的新聞生產步驟,大大提高了新聞生產效率和新聞時效性,使得新聞生產的內容與效果、生產者、寫作方式等都發生了天翻地覆的變化。

二、5G背景下的媒介傳播新圖景

(一)場景化傳播

“場景”一詞來源于影視領域,是指在某個特定的時間和空間里發生的一種行為,或指人物活動的空間場景,后被羅伯特·斯考伯引入傳播學領域。他認為場景的發展主要依靠移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統五個因素,即“場景五力”。媒介技術的升級使得信息的場景化傳播得以實現,在5G技術和大數據的賦權下,以“場景五力”為基礎引力構建了新的傳播場景,使得信息傳播的媒介場域被大大拓展,傳播途徑變得多場域化。這種多元化的場域不僅滿足了受眾不同情景的需要,而且更加符合現如今受眾獲取信息的碎片化特點和用戶基于不同場景的信息需要。伴隨著5G技術的高速率、低時延、廣覆蓋等特點的融入,實現了不同場景下的受眾專屬定制,尤其是5G所具有的網絡切片技術,能夠通過分析用戶地理位置和行動軌跡而給予用戶不同場景的無縫切換,大大增強了用戶的信息體驗感。另一方面,用戶獲取信息的主動性越來越高,對信息的需求不再停留在認知層面,而是更加強調“在場參與”。場景化傳播以給予受眾強烈的新聞現場感為目標,運用多場景組合的報道方式,對新聞場景進行全方位、多層次展現,實現用戶在新聞事件中的象征性參與和身份的虛擬在場,增強了個人的“在場感”和用戶黏性。[4]用戶對個人“在場感”的需求促進了媒介新技術的發展,作為集成與融合現在與未來數字技術于一體的終極數字媒介——元宇宙,它的出現將滿足用戶所有“在場感”的需求。學者喻國明指出,當互聯網發展的“上半場”完成了隨時隨地與任何人的連接之后,互聯網的“下半場”要解決的問題關鍵就在于,人們要在隨時隨地進行任何信息交流的基礎上,進一步實現在任何場景下“做事”。將幾乎所有在線下所做的事搬到線上來做,并且更有效率、更加精彩、更具想象力地實現,即傳播的“場景時代”,而“元宇宙”為這個時代的到來搭建了一個全新的平臺。[5]在數字孿生技術下,用戶以數字人的虛擬形態進入元宇宙的虛擬空間場景,與其他用戶進行面對面的交流,基于視覺和聽覺的基礎上,發展到集感覺、觸覺、嗅覺于一體的具身傳播,更好地滿足了用戶個人“在場感”需求,由“遠程在場”代替“肉身在場”。

(二)智能化傳播

5G技術的崛起和發展使得人工智能在新聞傳播領域的應用和實踐更加廣泛,其高速傳輸的優點不僅能夠實現高密度用戶的實時交互,更是讓海量終端的連接得以全面實現,從而在技術導向的維度上達到社會全領域的智能化新高度。互聯網時代,數據無時無刻不處于流動的狀態,借助5G技術強大的連接能力,各種各樣的傳感器和移動終端的智能化逐漸凸顯,無障礙的人機交互變得更加容易,在用戶場景、算法推薦、社會網絡結構等各種類型的數據關聯中逐漸達成了海量、異構數據的全新定制化配置,進而推動了媒介融合的進一步發展。

人工智能對人類智能的外化、延伸與補充使傳統人機互動進入人機合一、人機耦合新層次,新型人機關系延伸了個人突破身體所處物理時空的局限并在任意場景中進行信息處理的能力,人類在具體環境中配置資源的能力將借助技術智能得以提升。[6]作為一種高層次的智能化傳播形式,人機融合所涵蓋的智能匹配、智能選擇等將進一步關注受眾的個人喜好和行為習慣,使得“受眾本位”得以回歸,堅持以受眾需求為主要導向,從而向用戶精準推送個性化和定制化的信息。此外,移動互聯網時代的智能化平臺,例如今日頭條,借助算法推薦的核心技術尤其是協同過濾推薦的高級算法形式,通過用戶的一系列設置和操作來形成全方位和多角度的用戶畫像,形成了關于受眾各種使用習慣的數據庫,實現了個性化熱點資訊的精準推送,幫助用戶在信息大爆炸的時代快速鎖定所需信息,解決了受眾黏性下降、傳播渠道失靈等傳統媒體面臨的一系列窘境和難題,搭建起了基于用戶需求的個性化新聞通路,拓展了傳媒業的邊界,從而達到了多維傳播和全息傳播的新高度。

(三)視頻化傳播

數字時代,隨著智能終端的普及,受眾在品讀新聞時已由追求“可讀”向“可視”轉變,短視頻、高清直播、VR全景視頻等將成為媒介傳播的主流,“視頻+新聞”更是成為了重要的新聞傳播形式。2021年8月27日發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,中國網民已達到10.11億人,其中短視頻用戶規模達到8.88億人、直播用戶規模達到6.38億人,可見短視頻、直播已經成為全新的全民休閑方式;而5G技術的融入為視頻化傳播發展夯實了帶寬基礎,并提供了更加穩定、更加快速的技術助力,在一定程度上革新了視頻化的傳播形式和生產方式,為用戶提供高清高速使用體驗的同時又將視頻生產本身具有的創作門檻低、社交屬性強、傳播更新速度快等優勢發揮得更加淋漓盡致。在視頻化傳播清晰度方面,隨著媒體智能化應用的快速發展,以大數據、人工智能為代表的技術逐漸推動傳統畫面清晰度布局向5G+4K/8K+AI戰略格局轉變,高清網絡直播、網絡視頻畫面的逼真感、細節感能夠更好地推動視頻化傳播的發展。5G時代將是大視頻的時代,而且是被技術賦予的智能化、移動化、處于萬物互聯席卷的潮流中的視頻時代。這也將進一步推動傳媒業態打破傳統封閉的單一行業桎梏,為內容的視頻化發展帶來新的機遇和種種可能。

在可預見的范圍內,5G技術將與物聯網、虛擬現實等技術融合發展,使得視頻化的內容生產更加專業化,共同推動視頻化傳播成為媒介傳播的主力軍,從而為新聞傳播賦能。

(四)沉浸式傳播

保羅·萊文森認為:“一種媒介的存活系數,與前技術的人類交流環境的接近程度有直接關系。一切媒介的進化趨勢都是復制真實世界的程度越來越高,其中一些媒介和真實的傳播環境達到了某種程度的和諧一致。”[7]隨著VR/AR技術的成熟,“VR+新聞”的形式被逐漸運用到新聞傳播領域中,這種沉浸式的新聞呈現形式搭建了全面真實的新聞現場,使得虛擬現場與真實現場的邊界被打破。另外,VR技術借助立體化的“原聲影像”,塑造了真實可信的新聞信息內容,并在新聞現場的構建方面強調了全面真實,提高了新聞的感染力和交互性,使受眾對新聞的感知更具有“溫度”,也在一定程度上革新了傳統的新聞生產范式。

5G技術的賦能一方面使得新聞傳播領域對VR/AR的運用更為全面、更加普及,另一方面能夠較好地彌補技術的缺陷和不足,5G技術的超低延時將緩解用戶的眩暈感,提高真實感。“5G+VR”將使VR新聞直播成為常態,這種全新的新聞直播報道形式使得新聞內容更具有時效性和沉浸感,也使得新聞制作周期大大縮短。在目前的新聞報道中,時政新聞和體育、軍事領域的新聞報道多采用沉浸式的報道形式,使受眾強烈地感受到新聞現場的真實感。2021年10月12日聯合國《生物多樣性公約》第15次締約方大會召開,新華社圍繞習近平總書記提出的生態文明理念和大會內容,發布了“習近平金句VR繪|萬物共生的四季長卷”的報道。報道中的視頻以VR形式展現,VR畫手戴著VR眼鏡,利用專業畫筆,以空氣為畫布,把整個作畫范圍拓展到3D空間,并以春夏秋冬四季長卷為框架,突出展現了中國具有代表性的動植物,既凸顯了中華傳統風范,也符合大會“共建地球生命共同體”的主題。“新聞報道+VR”的形態展現了全新的新聞美學。

三、5G技術賦能下的媒介生態

尼爾·波茲曼在《技術壟斷》中說道:“所有的技術都既是恩賜,也是包袱,不是非此即彼的關系,而是利弊同在的產物。”[8]在5G技術的賦能下,人工智能、大數據、物聯網等技術的融入促進了媒介生態的變遷,促進了內容傳播的便捷發展,在給用戶帶來全方位信息服務的同時也暴露出了種種弊端,如個性化推薦所帶來的信息繭房以及內容價值缺失,用戶的數據安全問題、媒介依賴下的用戶異化等問題。因此,應進一步對5G賦能下媒介生態所不斷凸顯出的問題給予理性的思考和審視。

(一)信息繭房和內容價值的缺失

伴隨著5G技術下媒介生態的變遷,基于萬物皆媒、人機合一等互聯網技術支撐的場景化、智能化、視覺化傳播,在一定程度上以算法為技術載體,以分析個體行為偏好為手段,向用戶提供個性化內容。雖然這種個性化推薦滿足了受眾對于既定內容的需求,為用戶筑起了個性化的信息世界,但同時也筑起了與其他內容相隔離的“高墻”。此外,隨著互聯網“社會化”的發展,用戶對信息內容的需求逐漸呈現出“泛娛樂化”、“非結構化”等特征,傳播平臺為了滿足用戶需求,追求更大的流量入口,生產和傳播低趣味性、低價值的內容,從而導致了傳播價值的缺失。[9]因此在5G時代,媒體平臺不僅要著重提升新聞內容品質,避免價值弱化,還要減少“泛娛樂化”帶來的傳播價值缺失問題。同時要優化算法程序,為用戶提供更多的優質內容。

(二)數據安全問題凸顯

物聯網的發展和5G技術的賦能使得大數據以幾何級數增長和擴大,數據的使用越來越成為媒介生態和傳播業態中不可或缺的重要因素。5G技術的賦能,使得基于大數據信息的智能化傳播、數據新聞、機器人寫作等迎來新的發展時期,數據在新聞傳播領域的運用將愈加頻繁,用戶的數據安全問題也愈加凸顯。媒介平臺在基于用戶行為數據給予用戶個性化推薦的同時,也在記錄和收集著用戶的隱私內容、個人身份信息、位置定位等信息。這不僅侵犯了用戶數據權利,也在一定程度上造成了媒介生態的亂象。2021年8月20日《個人信息保護法》出臺,確立了個人信息保護制度,禁止“大數據殺熟”,強調保護用戶的個人隱私數據。這不僅要求媒介平臺規范化傳播,充分尊重和保障用戶數據權利,承擔數據安全防護責任,也要求政府部門依法治理數據安全方面存在的問題,規范數據信息傳播業態的發展。

(三)技術驅動下的媒介依賴

數字時代,媒介技術的發展推動著傳播革命的發生和人類生活方式的改變,各種智能終端設備以延伸人的“身體”的方式而存在。因此在數字時代,人類對于媒介的依賴也是空前的,一方面各類媒介平臺標榜“流量為王”和“唯用戶論”,以泛娛樂化的內容來吸引受眾,給予用戶基于場景的個性化內容,從而使用戶陷入個性化內容的桎梏中。搭配內容的場景化傳播、智能化傳播、視頻化傳播、沉浸式傳播,讓用戶接收信息更加方便、可視、有溫度,從而對媒介依賴程度進一步加深。另一方面,新媒體的開放性,使受眾由“被動”轉為“主動”。傳播權力的泛化弱化了“把關人”的作用,受眾參與度提高,對于媒介的依賴性增強。媒介依賴現象在一定程度上逐漸改變著人們的生活方式和思維方式,使得自身被信息所支配,缺乏對信息理性的審視和輿論方向的把握,從而失去自身的主體性和主動性,媒介成為“統治和奴役人的工具”,進而加劇對人的異化。[10]新媒體時代,傳播的價值坐標發生了前所未有的游移,面對傳播技術對媒介倫理規范的沖擊,既要在全新的價值坐標體系下重新思索人類與科技的關系,使5G技術能夠更好地為人類所用并服務于具體的媒介實踐;又要讓媒介充分發揮其“瞭望哨”的作用,及時了解和把握社會的發展變化,重新審視人類與技術的關系,實現人類和技術的雙重進步。

結語

5G技術賦能之下,“物”所扮演的傳播角色和承載的傳播價值尤為突出,萬物互聯、萬物皆媒、人機合一迅速發展,媒介生態呈現出了嶄新的格局。場景化、智能化、視頻化、沉浸式等全新的傳播形態不斷涌現,不僅給受眾帶來了個性化的傳播內容和基于場景的新聞沉浸現場,更是拓展和豐富了媒介生態的內涵和外延。然而,5G技術助力下的媒介生態變遷并非總是萬全的,信息繭房、數據泄漏、媒介依賴等弊病不斷凸顯,媒介倫理傳播失范,威脅社會的和諧與穩定。因此,只有對5G時代的媒介生態變遷和傳播業態的革新時刻保持理性的認知,才能真正營造風清氣正的媒介生態新環境。

注釋:

[1]曹素貞,張金桐.5G技術賦能:媒介生態變遷與傳播圖景重塑[J].當代傳播,2020(02):37-40.

[2]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].何道寬 譯.北京:商務印書館,2019:118.

[3]彭蘭.萬物皆媒——新一輪技術驅動的泛媒化趨勢[J].編輯之友,2016(03):5-10.

[4]程江雪.場景傳播興起的動因及影響分析[J].科技傳播,2019(11):40-41.

[5]喻國明.未來媒介的進化邏輯:“人的連接”的迭代、重組與升維——從“場景時代”到“元宇宙”再到“心世界”的未來[J].新聞界,2021(10):54-60

[6]別君華,施旭,周俐含.變革與重構:人工智能介入話語實踐[J].未來傳播,2019(04):8-14.

[7]保羅·萊文森.萊文森精粹[M].北京:中國人民大學出版社,2007:34.

[8]尼爾·波茲曼.技術壟斷——文化向技術投降[M].何道寬 譯.北京:北京大學出版社,2007:2.

[9]彭蘭.導致信息繭房的多重因素及“破繭”路徑[J].新聞界,2020(01):30-38.

[10]匡文波.對個性化算法推薦技術的倫理反思[J].上海師范大學學報(哲學社會學版),2021(05):14-23.

(作者:聊城大學文學院2021級碩士研究生)

責編:周蕾

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