王振雅 王艾冰
CT檢查排隊兩周,核磁檢查排隊快的1個月、慢的要3個月……近日,記者隨機調(diào)查北京、上海等多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),兩地三甲醫(yī)院核磁預(yù)約時間大概在20天左右,時間較久的則需要等待超3個月。
“2021年12月初開始感覺頭部不舒服,經(jīng)常犯暈、記憶力大大減退,打算去醫(yī)院做個檢查,結(jié)果一個核磁加一個腦電圖足足等了1個半月。”家住上海市長寧區(qū)的李女士,去年12月初開始頭暈,便掛了一個神經(jīng)內(nèi)科的號做檢查,結(jié)果1個半月完成檢查后,拿到了一個多注意休息的結(jié)果,萬分無奈。
骨科、神經(jīng)內(nèi)科往往是影像檢查需求量較大的科室。醫(yī)生往往需要讓患者拍攝X片、CT、核磁等檢查后,才能根據(jù)結(jié)果針對性的治療。“吃藥還是手術(shù),要等影像結(jié)果再定”,往往是患者聽到最多的話。
在2021年上海市公立醫(yī)療機構(gòu)門診病人滿意度調(diào)查中,4542名有門診胃腸鏡、超聲、CT和磁共振檢查的病人中,檢查預(yù)約天數(shù)小于7天的占84.37%,6.01%的門診病人檢查預(yù)約時間在14天及以上,尤其是三級專科醫(yī)院門診影像檢查的預(yù)約時間14天及以上的病人比例達到11.03%。門診影像等檢查等待較長,已成為影響患者滿意度、亟待解決三大問題之一。
近日,記者隨機調(diào)查了中日友好醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院等10家醫(yī)院。從調(diào)查情況來看,CT檢查等候在一周以內(nèi)有8家,另外兩家需要等候在兩周以上,增強CT預(yù)約時間要1個月左右,基本情況還算良好。但對上述醫(yī)院其中6家核磁排隊等候時間調(diào)查顯示,平均等候時間在3周以上,其中一家醫(yī)院腹部增強核磁排隊時長達3個月左右。
記者采訪多位放射科醫(yī)生發(fā)現(xiàn),影像科的患者需求與供給存在不平衡。“我的病人們也經(jīng)常被排隊久的問題所困擾,有時候作為醫(yī)生也很著急和無奈。”北京某腫瘤醫(yī)院放射治療科主任江醫(yī)生(化名)向記者表示。
江醫(yī)生嘆氣說,“其實,每個公立醫(yī)院的放射科都非常忙,科室的醫(yī)師每天也加班到很晚,并且如果要負(fù)責(zé)任地出一個核磁報告,至少需要半個小時的時間,如果一個醫(yī)生每天工作8個小時,一天只能出16個患者的報告,而病情復(fù)雜的報告要更久。”
不僅是北京上海這樣一線城市的大醫(yī)院,在一些地市級醫(yī)院也是如此。江蘇省無錫市人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科主任陳宏偉告訴記者,影像科工作量是非常大的,所有的人都在加班,“早晨提一提、中午連一連、晚上拖一拖”是放射科醫(yī)生的工作常態(tài)。
中日友好醫(yī)院放射科主治醫(yī)師張海濤早上8點就來到辦公室開始工作,她在三個電腦屏上不斷切換、放大影像,然后再寫報告。他告訴記者,一天工作就是不停寫報告,每天都有源源不斷的檢查需要完成診斷報告的簽發(fā),時常寫到晚上10點。
根據(jù)我國影像科室、麻醉科室醫(yī)師數(shù)量及收入情況分析(2021年)數(shù)據(jù)顯示,全國醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)年增長率高達30%,而放射科醫(yī)師增長率僅為4.1%。2017中國醫(yī)師協(xié)會放射醫(yī)師年會數(shù)據(jù)也顯示,全國放射科從業(yè)人員約15.8萬,其中放射醫(yī)師只有約8.63萬人,具有副主任醫(yī)師以上職稱的只有2萬人。據(jù)丁香人才2020年3月發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,影像科是目前我國醫(yī)生資源缺口最大的科室,人才缺口高達70萬。
“目前CT和核磁影像科普遍存在影像檢查設(shè)備相對不足、檢查患者較多等難題;另外,診斷醫(yī)生人員不足,且影像診斷需要人工審閱大量影像數(shù)據(jù),如CT增強檢查項目有近1000副圖像,且需要雙人閱片、審核。”浙江省麗水市中心醫(yī)院副院長、放射科主任紀(jì)建松告訴記者,很多醫(yī)院影像檢查設(shè)備CT、核磁已滿負(fù)荷運行,從8∶00至23∶00都有人在工作,并且周一至周日的中午和晚上都在加班,好多醫(yī)師經(jīng)常無法按正常時間下班。
在北京一些醫(yī)院更是這樣,即使在近幾年,設(shè)備不斷增加的基礎(chǔ)上,仍無法滿足患者臨床需求。中日友好醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像學(xué)科副主任黃振國告訴記者,CT及MR檢查需求量大,而很多醫(yī)院設(shè)備總量相當(dāng)不足。因為CT、核磁都是大型設(shè)備,醫(yī)院想購買需要申請配置證。黃振國介紹,CT、MR設(shè)備需要空間大,增加CT、MR數(shù)量受限于醫(yī)院的空間。
北京大學(xué)人民醫(yī)院超聲科李建國教授指出,重復(fù)檢查是造成影像檢查工作量加大的一個重要原因,有些和診斷不相干的檢查過多增加了檢查科室的負(fù)擔(dān)。河北省石家莊市的劉女士,因為腰疼去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查,結(jié)果醫(yī)生卻讓她去做核磁、CT、X片一系列檢查才能確定原因。
一邊是放射科資源的稀缺,一邊卻是醫(yī)療資源的浪費。李建國教授指出,“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像檢查是臨床必需的診斷依據(jù),隨著技術(shù)的純熟、設(shè)備功能的提高,的確在成數(shù)倍的增加著超聲和放射影像科的患者數(shù)量。作為臨床的診斷前端科室,減少差錯和誤漏診是必須保證的頭等大事,單單追求應(yīng)付數(shù)量,不僅會導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的過勞,還會極大的影響醫(yī)療質(zhì)量,認(rèn)識到這個問題,才可以使上級、醫(yī)、患三者之間能夠在共同理解的基礎(chǔ)上推進該問題的解決。”
紀(jì)建松建議,首先,醫(yī)院可以建立引導(dǎo)患者進行線上檢查預(yù)約的機制,減少患者的等待時間;第二,增加影像技術(shù)、診斷醫(yī)師人員,以及增加影像檢查設(shè)備,并提高影像醫(yī)師的待遇;第三,加快推進醫(yī)學(xué)檢查互聯(lián)互認(rèn),避免重復(fù)檢查;再次,可以引入人工智能影像輔助診斷軟件,提高診斷醫(yī)師工作效率;第四,成立第三方醫(yī)學(xué)影像檢查中心,引入競爭機制;最后,要不斷提高臨床醫(yī)生業(yè)務(wù)能力,提高影像檢查陽性率,減少一些不必要的影像檢查。
李建國教授建議,解決這一問題,可以更加深層次的推動分級診療,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)從人到技術(shù)的支援;其次,充分利用好社會上的非公醫(yī)療機構(gòu),這是解決公立醫(yī)療機構(gòu)影像超聲等待時間過久的重要社會力量。對不同層次的非公醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格管理、健全評價體系,也是一個值得重視的問題。
如何解決影像檢查排隊長的問題?中華醫(yī)學(xué)會放射學(xué)分會主任委員、上海長征醫(yī)院影像醫(yī)學(xué)與核醫(yī)學(xué)科主任劉士遠認(rèn)為,實現(xiàn)院前化,影像服務(wù)下沉到基層。通過互認(rèn)共享,可以進行跨院預(yù)約檢查服務(wù),打通檢前一公里和檢后一公里,構(gòu)建影像的服務(wù)閉環(huán),讓病人和下級醫(yī)院有更好的獲得感。實現(xiàn)互聯(lián)共享的前提是影像互認(rèn),這推行起來比較困難。核心問題有兩個,一是能不能做到質(zhì)量一致,二是圖像能不能實現(xiàn)數(shù)字化。
為進一步提高醫(yī)療資源利用率,減輕人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,3月1日起,《醫(yī)療機構(gòu)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)管理辦法》全國施行。《辦法》要求,通過超聲、X線、核磁共振成像、電生理、核醫(yī)學(xué)等手段對人體進行檢查,所得到的圖像或數(shù)據(jù)信息,在各級各類醫(yī)療機構(gòu)中,開展檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)工作。
記者梳理發(fā)現(xiàn),目前,北京、天津、江蘇、云南、河南、山西、陜西等地已先行一步開展省(市)內(nèi)檢查結(jié)果互認(rèn)工作。
(摘自《健康時報》)