多方加力

梁倩

“互聯(lián)網(wǎng)+”正在強勢進入醫(yī)療行業(yè)，疫情的出現(xiàn)，推動了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)極速爆發(fā)。據(jù)國家衛(wèi)健委規(guī)劃信息司統(tǒng)計，疫情防控期間，國家衛(wèi)健委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療人次比2019年同期增長17倍，部分第三方平臺互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢量增長20多倍。從地方政府到醫(yī)院再到企業(yè)，多方掘金互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療藍海。

日前，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》，提出要加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，推廣健康咨詢、在線問診、遠程會診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范推廣基于智能康養(yǎng)設(shè)備的家庭健康監(jiān)護、慢病管理、養(yǎng)老護理等新模式。

東興證券分析師王建輝表示，如果將掛號為代表性的應(yīng)用作為互聯(lián)網(wǎng)1.0的標(biāo)志，那么在線醫(yī)院目前正處于2.0時代，預(yù)計未來醫(yī)院主體主動參與構(gòu)建這一生態(tài)將極大地推動該領(lǐng)域發(fā)展，構(gòu)建以個人健康為中心“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保”三醫(yī)聯(lián)動體系。屆時2.0時代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流量模式和醫(yī)院主導(dǎo)模式3.0將同時存在，共同促進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。

醫(yī)療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)是大勢所趨。根據(jù)弗若斯特沙利文報告顯示，2024年及2030年中國在線問診市場占總問診量的百分比預(yù)計將會由2019年的6%分別快速增至42%和68.5%。在此背景下，在線問診市場規(guī)模將會由2019年90億元分別大幅擴張至2024年的1550億元，以及2030年的4070億元。

王建輝表示，2020年疫情極大地沖擊了線下醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療臨危受命投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療表現(xiàn)突出一方面提高了廣大民眾對它的認(rèn)識，也培養(yǎng)了民眾的使用習(xí)慣，另一方面推動政策加強了對它的支持。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前7700余家二級以上醫(yī)院建立起了預(yù)約診療制度，提供線上服務(wù)，全國建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)超過了1100家。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在很多醫(yī)療機構(gòu)逐步從“可選項”變成了“必選項”，從“錦上添花”變成了“雪中送炭”，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，應(yīng)該說公眾在看病就醫(yī)過程中也得到了更好、更便捷的體驗。

作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)，寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人此前表示，寧夏在建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)的推動下，建設(shè)了3個層級的“互聯(lián)網(wǎng)+遠程門診”服務(wù)體系，老百姓看病更加便捷。通過引進第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，建設(shè)各類全國專家會診中心，將北上廣優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到寧夏;通過線上專家門診，匯聚區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源下沉到縣區(qū)，實現(xiàn)大病不出縣;通過建設(shè)“在線互聯(lián)網(wǎng)門診”，實現(xiàn)市級、縣級醫(yī)生對基層醫(yī)療機構(gòu)遠程問診，使常見病留在基層。

此外，寧夏構(gòu)建國家、自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)五級遠程醫(yī)療服務(wù)體系，全面建設(shè)遠程電生理、影像、病理、胎心監(jiān)測等診斷中心，提升區(qū)域醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化服務(wù)水平。同時搭建了自治區(qū)處方審核流轉(zhuǎn)平臺，提供全流程藥事服務(wù)。建成了涵蓋基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療救助、商業(yè)保險等一站式結(jié)算平臺，真正“讓信息多跑路、群眾少跑腿”。

在多方利好的釋放下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展，融資大幅上升。根據(jù)東興證券研究報告顯示，在線醫(yī)療方面，平安好醫(yī)生已在9個城市獲得自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)，與100家左右線下醫(yī)院達成合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺協(xié)議;微醫(yī)方面，平臺已連接超過7800家醫(yī)院，包括95%以上的三甲醫(yī)院注冊醫(yī)生27萬人，建立27家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。阿里健康方面，支付寶簽約醫(yī)療機構(gòu)超15000家，其中二級醫(yī)院和三級醫(yī)院超過3900家，并在17個省份近400家三級醫(yī)院醫(yī)保支付;浙江省已有超過400家包括三甲醫(yī)院在內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)入駐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，實現(xiàn)浙江省全覆蓋。

從融資端來看，《2021年中國數(shù)字醫(yī)療服務(wù)商融資數(shù)據(jù)榜》顯示，2021年我國數(shù)字醫(yī)療服務(wù)商有8家平臺獲得融資，分別為領(lǐng)健、有來醫(yī)生、好醫(yī)生云醫(yī)療、左手醫(yī)生、方子科技、醫(yī)貝云服、夢西洲、未來醫(yī)院，融資總額超11.5億元人民幣。一位業(yè)內(nèi)人士表示，需要注意的是，雖然互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療發(fā)展迅速，但被寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有的處于閑置狀態(tài)。

國家遠程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)中心、健康界研究院聯(lián)合發(fā)布的《2021中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報告》顯示，2020年我國建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院達1004家，相比上一年的197家，增長超400%。其中，公立醫(yī)院發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院占據(jù)近七成。但其中，超九成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處于建而不用或淺嘗輒止的“僵尸狀態(tài)”。

總體來說，互聯(lián)網(wǎng)診療在我國仍處于探索階段。國家遠程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)中心辦公室主任盧清君曾指出，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)政策貫徹不到位;部分模式的服務(wù)流程不合理，診療規(guī)范未健全;很多機構(gòu)的醫(yī)生準(zhǔn)入監(jiān)管、過程監(jiān)管不力，線上診療培訓(xùn)不足;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量多、規(guī)模小、建設(shè)周期短，運營管理質(zhì)量并不樂觀。

上述人士表示，下一步互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展將不再是表面化，而是真正深層次的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。例如，支持符合條件的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保，公立醫(yī)院作為改革主導(dǎo)，越來越多醫(yī)生的加入，加大患者對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的信任，提升患者的黏性。

◎ 來源|經(jīng)濟參考報（有刪減）