個人信息被泄露怎么辦

示例

小明與小紅喜結連理，在當地新開發的高檔小區購買了一套商品房。為方便溝通，小明在房地產開發商售樓處留了自己的姓名和電話。之后，小明莫名接到多個不同的陌生電話。對方都能準確無誤地報出小明的姓名、住址等基本信息，并向他推銷房屋裝修服務。這讓小明非常惱怒。事后得知，房地產開發商未經小明同意將其個人信息打包給了多家裝修公司。請問，小明該如何維護自己的權益呢？

法條

《民法典》法條：個人信息保護 第111條 自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

第1034條 自然人的個人信息受法律保護。個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定;沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。

第1035條 處理個人信息的，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，并符合下列條件：（一）征得該自然人或者其監護人同意，但是法律、行政法規另有規定的除外;（二）公開處理信息的規則;（三）明示處理信息的目的、方式和范圍;（四）不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。

解讀

個人信息受到法律保護。依據《民法典》第1034條的規定，只要能直接或間接識別特定個人的信息就是個人信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等，都受法律保護。

個人信息的處理要遵循法律的規定。依據《民法典》第1035條的規定，處理個人信息應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理。具體而言：第一，收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等處理個人信息的行為必須征得他人的同意，但法律或行政法規另有規定的除外。如果自然人不是完全民事行為能力人的，還應當征得其監護人的同意。當然，如果是公安機關為了通緝犯罪嫌疑人等特殊情形，那么可以不經過同意就公布個人信息。第二，必須公開信息處理的規則。如互聯網公司為精準推送采用大數據算法技術對個人信息進行處理的，應當公開。第三，明示處理信息的目的、方式和范圍。第四，不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。

在上述示例中，房地產開發商未經小明同意，擅自出賣其個人信息，違反了《民法典》第111條以及第1035條的規定。因此，小明可以要求該開發商承擔侵害個人信息的民事責任。2B071A68-9D2F-4F21-BBA3-A0E3002DFBF6