鄒思旋 馮怡


摘要:本文對十堰市人民醫院心血管內科護士進行隨機抽樣,并對工作幸福感進行統計,分析了影響幸福感原因,總結了提升護士幸福感的干預措施,為護理管理者提高護士工作幸福感,穩定護理隊伍和增強護理服務質量提供參考依據?
關鍵詞:隨機抽樣;幸福感;護士;護理干預;
Abstract: This paper randomly sampled nurses in the Department of Cardiovascular Medicine of Shiyan City People's Hospital, and made statistics on nurses' job well-being, analyzed the reasons that affect their well-being, so as to provide nursing managers with the happiness of nurses' work. It provides a reference basis for stabilizing the nursing team and improving the quality of nursing services.
Keywords:random sampling; well-being; nurses; nursing intervention;
心血管內科作為診斷心血管疾病的臨床科室,常接收冠心病?心臟病等危重病人,護理任務重?工作量和壓力大,易造成工作幸福感降低,進而導致護理質量下降?有研究發現,幸福感與護理質量呈正相關,較高的幸福感可提高護理人員工作積極性,更有利于病人康復?為了解心血管內科護士工作幸福程度,尋求提高工作幸福感措施,提升心血管內科護理質量,本文以十堰市人民醫院心血管內科護士為調研對象,采取隨機抽樣法,抽取30名不同年齡?工齡?學歷?性別的護士進行問卷調查,分析了影響幸福感原因,總結了提升護士幸福感的干預措施,為護理隊伍管理提供了參考?
1對象和方法
1.1對象
在心內科工作一年以上,取得護士執業資格證,且同意配合進行調研的護士?排除休長假?外出學習期內及剛結束長假?外出學習不滿半年的護士?采取隨機抽樣法,對十堰市人民醫院心血管內科54名符合條件護士進行隨機抽樣,抽取30名護士參與調研。
1.2調研方法
1.2.2癥狀自評量表(SCL-90)
癥狀自評量表是國內使用較為廣泛的心理狀態測量表,可將測量對象與國內正常心理狀態人員進行比較?癥狀自評量表包括抑郁?焦慮等9個因素水平,采用1-5級評分法,工作幸福感與得分呈負相關?
1.2.2中國護士壓力源量表
中國護士壓力源量表是最常用的護理壓力來源測量表,該量表由35個分項組成,采用1~4級評分法,對護理工作相關問題進行打分,壓力源影響程度與得分呈正相關?
1.2.3幸福感提升方式量表
幸福感提升方式量表為自制量表,全表包含5個大項,20個子項,用于調研心血管內科護士在幸福感下降時的應對方式,總體分為積極應對和消極回避兩類,采用1-5級評分法,可對提升幸福感主動性進行量化?
2調研結果
2.1癥狀自評量表(SCL-90)調研結果
由上表可知,心內科護士各項得分均高于正常人員,其中精神病性?焦慮?強迫癥狀三個因素相較正常心理狀態人員差異極其顯著?
2.2中國護士壓力源量表
由中國護士壓力源量表統計結果可知,心內科護士主要壓力來源依次為擔心工作失誤?患者病情嚴重和工作負荷較大,其中病患帶來的工作壓力最大?
2.3幸福感提升方式量表
由幸福感提升方式量表可知,心內科護士在幸福感下降時,采取的最主要方式為緩解情緒,且絕大部分護士均會積極應對并主動采取提升幸福的措施?
3討論
調研結果顯示,心血管內科護士在SCL-90量表中得分低于正常人員,心內科護士相較于其他科室臨床護士在工作中往往面對更高強度的壓力,通過中國護士壓力源量表結果可知,長期護理危重病人,工作負荷較大,是心內科護士壓力倍增的主要原因。在壓力過大時,會導致護士產生消極情緒,從而產生職業倦怠,降低工作幸福感?
通過增添心內科護士人數,施行彈性工作制,建立預約休假制度等方式,定期開展心理建設小課堂,護士長信箱來獲取護士心理需求,可有效減小工作壓力,暢通護理管理者和護士間溝通渠道,讓護士在提高專業技能和心理建設能力的同時,可隨時獲取護理管理者和同事幫助,更有利于提升工作幸福?
參考文獻:
[1]曾小娟.臨床護士主觀幸福感與工作滿意度的相關性研究.遼寧醫學院,2013.
[2]于玲歌,黃翠翠,胡煒.急診科護士壓力源調查分析及對策[J].河南中醫,2013,33(B04):1.
[3]閆雪華.吉林省三級醫院神經內科護士心理彈性及工作滿意度的調查研究[D].吉林大學,2015.