馮杰 李子明 侯丹丹



“合理治療,為患者省一點費用;端正行風,替自己贏一份尊嚴。”
走進恩施州中心醫院行政樓,這句簡單有力的警句,懸掛在大樓最顯眼的位置。
多年來,恩施州中心醫院注重以黨建為引領,通過豐富多彩的形式,將黨風廉政建設貫穿全年365天、貫穿每名職工的職業生涯,以清廉為墨繪就醫院發展畫卷。
廉政課堂入腦入心
“做一名合格的醫務工作者,要始終踐行初心使命,深植廉潔從醫理念,站在時代前列,發揮先鋒模范作用……”2021年10月8日,在恩施州中心醫院黨風廉政宣教推進會上,該院黨委書記李拓以《建清廉醫院 樹新風正氣》為題,為全院中層干部、支部書記及紀檢委員等200余人上了一堂生動的廉政黨課。這是該院深入開展第二十二個黨風廉政宣傳教育月活動的重要內容之一。
同月,醫院紀委書記金選貴在“以案五說”廉政宣教課堂上,給參加會議的全體干部職工講了一個開鎖匠的小故事,“醫務工作者從事的神圣職業就如同修鎖,不僅要有過硬的醫療技術和優質服務,而且必須具備良好的職業道德。”金選貴列舉了多個反面典型案例,說紀、說法、說德、說害、說責,用身邊事警示身邊人。與會的干部職工深受啟發。
類似的廉政課堂、廉政宣教活動,每個月都要舉辦,職工參與熱情很高。課堂上,真實的案例通過生動的方式講述出來,“既受教育又很有趣,廉潔這根弦又緊了緊。”聽過多次廉政課堂的課后,醫院眼科醫生李印感觸頗深。
廉政教育課堂也延伸到業務培訓中。崗前培訓、任前談話,都少不了廉政教育這一環節。集體觀看警示教育片、到警示教育基地接受警示教育等,形式多樣,但目的只有一個,讓清廉入腦入心。
“革命軍人個個要牢記,三大紀律,八項注意……”嘹亮的合唱歌聲響徹恩施州廣播電視臺演播廳。這是醫院2021年9月27日舉行的“音樂黨史課”的一個片段。在2個小時的黨史課上,醫院領導班子與黨員職工代表400余人,通過自編自演的大合唱、情景劇等,回溯黨的歷史,重溫入黨誓詞,接受思想洗禮,汲取前行力量。音樂黨史課形式新穎,內容豐富,參與感強,很快刷屏醫院黨員職工的朋友圈。
人人都是清廉宣傳員
“他是我家主心骨,平時靠木工手藝活掙錢,您接上他的斷指,就是重新撐起我們的家!”手術室門外,一位患者家屬飛快地將一個信封塞進了醫院創傷外科醫生丁平的衣兜,沒等丁平說話又快速離開。丁平心里明白,這是患者家屬給的“紅包”。4個小時后,順利完成手術的丁平直接來到收費室,將紅包里的錢全數存入患者賬戶,“手術前我怕病人家屬擔心就沒說什么”。
同事朱艷英把這一幕有心記錄下來,將這一小故事向恩施州紀委監委主辦的公眾號投稿。恩施州紀委監委將這個故事改編成廉政微電影《收據》,播出后引發點擊熱潮,獲得2018年度湖北廣播電視節目一等獎。
朱艷英之所以會留意創作,與醫院多年來舉辦“清風醫院 正氣蕩滌”廉政小故事征文有很大關系。一則則小故事的刊發,弘揚了正能量,也激發了職工創作熱情,引起創作者和讀者的深入思考。廉潔小故事前后共征集200余篇,很受職工歡迎。
在醫院廉政書畫長廊上,老專家梅玉成借清蓮頌清廉的山水畫《清蓮圖》火了。“老一輩專家筆下有清蓮,心中有清廉,我不僅要傳承醫療技術,還要傳承高風亮節的醫德醫風。”關節外科主任吳良紹閑暇之際愛來書畫長廊轉轉,感慨良多。
廉政書畫長廊已持續開設近十年,展出的都是醫院職工以廉詩、廉對、廉畫、廉政格言警句為題材創作的作品。職工親身參與,感受不一樣的廉政教育。
把身邊的廉政故事記下來,把高風亮節的醫德醫風傳下去,把優良的家風傳播開來,恩施州中心醫院在清廉醫院建設中逐步建起了“人人都是宣傳員,人人爭當小喇叭”的新風尚。
“處方駕照”護航從醫路
“老百姓常說看病難、看病貴,要解決此類問題,制度改革是關鍵。”醫院院長琚兆清表示。
在醫院,嚴控醫療費用、嚴管醫療耗材、規范醫療行為被納入了重點改革項目,花大力、下猛藥。每位有處方權的醫生都有一本“處方駕照”。這本駕照1年被授予12分。如果被發現在處方中存在不合理用藥等違規情況,將采取扣分及罰款等處罰。分一旦扣完,停止“處方權”,培訓合格后才能繼續“行駛”。
除此之外,醫院還采取科技手段切斷個人或部門為醫藥營銷人員提供用藥量、醫用耗材用量等信息的渠道,杜絕回扣行為。
通過一系列手段,醫院醫療服務人均費用連續多年處于全省三甲醫院低水平行列。
在制度上改革,醫院注重創新和實效,形成了一系列廉潔管理工作機制。
“在醫院,很少能看到院領導坐在辦公室里,他們經常帶隊隨機查房。”醫院辦公室主任李寬橋介紹道。醫院實行院領導帶隊進行質量安全大檢查制度和值班查房制度。查房中,院領導隨機抽查醫療服務、后勤管理、科研教學、安全管理等,收集各類問題進行整改。一旦發現問題,即可研究解決,提升醫院服務質量。
醫院主動對患者開展回訪和滿意度調查,發現問題、提升服務。通過開通“恩施健康熱線”,提供24小時健康咨詢、預約服務、受理投訴和出院隨訪等四大在線服務。據不完全統計,該院平均每年通過健康熱線評選出最滿意醫生、最滿意護士達400余人。
“全國先進工作者”、具有豐富臨床診治經驗及嫻熟手術操作技能的婦產科醫生谷新,“湖北醫德楷模”、刻苦鉆研心臟介入系列先進技術的心內科醫生雷玉華,年近退休仍沖鋒在抗擊新冠肺炎疫情一線的感染科醫生李小丹,上班途中及時成功搶救一心臟驟停患者的“見義勇為白衣天使”護士王開琴等先進模范,在這里不斷涌現。醫院也相繼獲得了“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”和“全國先進基層黨組織”等諸多榮譽。